«Это похоже на продвижение доказательной медицины в эпоху, когда в ходу были заговоры и травы из леса»: как маркетинговое агентство планирует вырасти до прибыли в 30 млн руб в год за 5 лет

За восемь лет своего существования маркетинговое агентство успело пережить экономические кризисы, пандемию и локдауны. Вместо того, чтобы снижать темпы, команда компании использовала все возможности для роста, увеличив выручку до 15 миллионов рублей в год. 

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

 Какие инвестиции потребовались на старте?
У меня было около 200 000 рублей — это была подушка безопасности, чтобы продержаться в первые месяцы. Из оборудования — только ноутбук, доставшийся от родителей. Основной «инвестицией» были наши усилия и энтузиазм: мы продавали свое время, знания и подход. Денег на запуск, по сути, не потребовалось.

 Какие услуги оказывает агентство и чем оно отличается от других?
Мы занимаемся таргетированной и контекстной рекламой, контент-менеджментом, консалтингом и построением маркетинговых систем. В отличие от многих агентств, мы не просто выполняем набор действий, а управляем маркетингом через выстроенные процессы. У нас есть четкая система, дисциплина и компетентный менеджмент. Многие конкуренты работают на энтузиазме, без опыта в управлении и без четких методик. Мы же прошли путь проб и ошибок, выстроили команду и бизнес-процессы, что позволяет добиваться стабильных результатов.

 Как вы справляетесь с конкуренцией на рынке маркетинговых услуг?
Наша основная конкуренция — не другие агентства, а отсутствие маркетинговой грамотности у предпринимателей. Даже крупные компании часто не понимают, как устроен маркетинг, не умеют им системно управлять и живут в иллюзиях и завышенных ожиданиях. Мы, как и многие коллеги, конкурируем не друг с другом, а с невежеством заказчика.
Это похоже на продвижение доказательной медицины в эпоху, когда в ходу были заговоры и травы из леса. Маркетинг требует системного подхода, а не волшебных решений — и мы стараемся донести это через блог, вебинары, открытые выступления и контент. Я как VK-эксперт регулярно провожу обучающие мероприятия. Для нас экспертность — ключ к доверию и стабильному потоку клиентов.

 Сколько времени понадобилось, чтобы выйти на прибыль?
Мы начали зарабатывать с первого месяца. Таргетолог работал на сдельной оплате, а с партнером делили выручку пополам. Таким образом, мы сразу начали получать прибыль, но при этом были исполнителями в своем бизнесе. Через два-три года я стал полноценным руководителем, не вовлеченным в операционку. Сегодня бизнес может работать без моего постоянного участия, хотя я все равно остаюсь вовлеченным по выбору.

 Как изменился спрос на маркетинговые услуги за последние годы?
В 2020 году мы готовились к худшему — ожидали сокращения спроса из-за локдаунов. Но случилось обратное: реклама ушла из офлайна в онлайн, и спрос на наши услуги вырос. 2020–2021 были годами активного роста.

13 перспективных бизнес-идей на 2025 год

Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей

Получить

Сейчас наблюдается временная стагнация — особенно из-за высокой ключевой ставки ЦБ. Предприниматели стали осторожнее, бюджеты сократились. Но в целом за последние пять лет спрос рос, и мы уверены, что это временное замедление.

Маркетинг нужен, потому что конкуренция не исчезла — рынки насыщены, бренды борются за внимание. Даже после ухода западных компаний новые бренды не закрепились в сознании. Например, «Черноголовка» не стала «новой Кока-Колой» — бренд остался, а эмоциональная связь с потребителем не построена. Это и есть задача маркетинга — занять место в сердце клиента. Поэтому услуги в этой сфере будут востребованы еще больше после стабилизации экономики.

 Кто ваш основной клиент? Есть ли повторные заказы?
В постоянной работе более 20 компаний. Некоторые с нами уже 5 лет. Это стабильные клиенты, которым подходит наш подход и уровень сервиса.

Повторные заказы — основа нашей модели. Проекты с единичной работой для нас невыгодны: они требуют глубокого погружения и настройки, а потом — пауза. Нам эффективнее выстроить долгосрочное сотрудничество. Примерно 50–60% клиентов продолжают работать с нами после первого месяца.

 Сколько человек в вашей команде и как вы подбираете сотрудников?
Основная команда — 11 человек, всего задействовано около 32 — с учетом фрилансеров и временных специалистов.

Набор идет двумя путями. Первый — выращиваем кадры внутри: у нас есть собственный обучающий курс, после которого мы приглашаем лучших в команду. Второй — открытый найм. Мы размещаем вакансии на HeadHunter и в профессиональных сообществах, используем видеоформат отбора: я записываю видео с описанием вакансии, и только заинтересованные кандидаты проходят тест. Это экономит время и дает хорошее понимание мотивации кандидата.

 Сколько вы тратите на маркетинг и какие каналы самые эффективные?
Зависит от сезона и загрузки команды. В среднем — от 50 000 до 300–400 000 рублей в месяц.
Лучше всего работают:

• реклама в VK,
• вебинары,
• продвижение Telegram-канала,
• YouTube — туда люди приходят после просмотра роликов, задают вопросы и становятся клиентами.

 Какой процент клиентов приходит по рекламе, а какой — по рекомендации?
Около 70% клиентов — по рекомендациям. Это в основном опытные предприниматели, которые уже пробовали работать с фрилансерами или дешевыми подрядчиками. Они приходят за системной работой и надежным партнером.

Оставшиеся 30% — это клиенты с рекламы (VK, Telegram). Некоторые читают наш контент годами, прежде чем решиться на сотрудничество. Эти предприниматели часто без маркетингового опыта, но с высокой мотивацией, и мы с интересом с ними работаем.

 Есть ли сезонность в вашем бизнесе?
Сезонности практически нет. Мы работаем с нишами, в которых спрос стабилен круглый год — маркетплейсы, доставка еды, образование. Даже в праздники у нас всплеск активности: например, общепиты увеличивают бюджет перед Новым годом.

Снижение активности может быть связано только с загрузкой команды — в периоды перегрузки мы сокращаем расходы на рекламу, но не отключаем ее полностью, чтобы сохранить поток заявок.

 Средняя стоимость услуг и финансовые показатели
Минимальный чек: от 90 000 до 150 000 ₽ в месяц (включая рекламный бюджет).

Средняя выручка: 12–15 млн рублей в год.

Прибыль: до 500 000 ₽ в месяц — зависит от объемов инвестиций в маркетинг и стратегии роста.

 Планируете ли масштабирование?
Да, мы уже этим занимаемся. Открыли второе агентство, которое работает на потоке — обслуживаем до 500 компаний в месяц. Запустили отдельное направление под маркетплейсы с новой командой. Внутри основного агентства сейчас формируем отдел продаж — раньше все замыкалось на мне, но сейчас вижу потенциал в делегировании.

 Какие цели на ближайшие 3–5 лет?
Планируем вырасти до команды из 20 человек и довести годовой оборот до 30 млн рублей. Также я хочу перезапустить авторский курс в новой версии и набрать 1 000 учеников до конца следующего года.

Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.

Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.

ООО "Автозапчасти Гидрач"

ИНН:7203453425

erid:2SDnje4P3ED

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

ООО "Камский кабель"

ИНН:5904184047

erid:2SDnjeG7rvZ

Х | закрыть