ООО «КОРТРЕВЕЛ МАРКЕТ»
ИНН:7703263207
erid:2SDnjduY4mF
ООО «КОРТРЕВЕЛ МАРКЕТ»
ИНН:7703263207
erid:2SDnjduY4mF
Стоматологический бизнес считается одним из самых стабильных в медицине: спрос на лечение зубов существует всегда. Но за устойчивостью рынка скрываются высокие инвестиции, сложное управление и долгий путь к прибыли. Ортодонт и предприниматель Ольга Харламова открыла собственную клинику и прошла через кассовые разрывы, ошибки управления и перестройку бизнес-процессов. Сегодня проект расширяется, а параллельно развивается производство стоматологических материалов. Редакция HF.ru сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале «Нескучные финансы».
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.

Расскажите о вашем пути в бизнесе. Как вы пришли к открытию стоматологической клиники?
Я — врач-ортодонт по образованию и практике. Семья супруга имела свободные средства для инвестиций, а я обладала экспертизой в стоматологии. Логично было открыть клинику: они выступили инвесторами, я — реализатором. Начали с четырех кабинетов, сейчас расширяемся до шести.
Многие врачи попадают в ловушку: открывают клинику, оставаясь в роли главного специалиста. Как это повлияло на вас?
Классическая ошибка — пытаться совмещать прием пациентов и управление. Я думала: полдня врач, полдня собственник. Не работает. Фокус мозга не делится: либо клинический прием (счастливые пациенты, букеты, отзывы), либо бизнес (финансы, процессы, прибыль). В итоге — кассовые разрывы, минусы, покрытие из своей зарплаты врача.
Как вы вышли из минусов? Что стало переломным моментом?
Был кризис: предлагали купить клинику, я почти согласилась. Потом появился исполнительный директор и мы начали выстраивать процессы: кассовый метод, отчеты, анализ прайса по реальной экономике.
Сколько реально стоит открыть современную стоматологию в регионе?
Около 50 млн рублей на 6 кабинетов (полностью оснащенная). Окупаемость — 4–5 лет. Амортизация: установки обновлять через 5–6 лет, мелкие запчасти в кабинетах — сопоставимо по стоимости с установкой. Можно дешевле, например стоматология «у дома» — от 20 млн рублей с фокусом на терапии, чистке.
В Москве аналогичное открытие обойдется в 130–140 млн рублей.

Какие ключевые метрики должен отслеживать собственник стоматологии?
Чистая прибыль, выручка, средние чеки.
Маркетинг в стоматологии: что работает сегодня?
Нужно делать фокус на загрузке, чтобы расписание врачей было заполнено на 100%. Обязательно нужно покупать лиды, а не ждать, пока сработает сарафанное радио. Для рекламы хорошо работает «Яндекс Директ», сайт «ПроДокторов», «2ГИС».
Кроме стоматологии у вас есть производства расходных материалов — порошков для профгигиены под брендом «СТАНТЕ». Как родилась идея?
Швейцарские порошки подорожали с 3500 до 20 000 рублей за банку — услуга профгигиены стала нерентабельной. Я изучила состав и решила сделать сама. Выиграла грант Фонда Бортника — 4 миллиона рублей. Разработали оборудование, прошли тесты. От идеи до продаж ушло 4 года.
Сколько вложено в производство и текущие показатели?
Около 20 миллионов за 4 года (грант + свои). Сейчас это скорее дорогостоящее хобби, нежели бизнес. Продажи есть, но всего на 300 000–400 000 рублей в месяц. А чтобы выйти в плюс, нужна выручка от 2 млн выручки в месяц. Хотя наш порошок лучше швейцарского, он работает на любом оборудовании.

Вообще рынок расходных материалов имеет перспективы?
Да, и огромные. Сейчас он оценивается в 600 млрд рублей — это гораздо больше, чем сам стоматологический бизнес. Поэтому я не планирую останавливаться только на порошках.
Что выгоднее — стоматология или производство?
Стоматология — живучий бизнес, ведь зубы болят всегда, да и рынок растет на 8–12% в год. Но он приближаемся к потолку: население не растет.
А вот расходники — растущий рынок, но он скорее для отважных. Нужны большие инвестиции, но потенциал выше.
Ваш главный совет для предпринимателей?
Не надейтесь на легкость. Бизнес — соковыжималка: недосыпы, стресс, жертвы. Результат увидите только через годы.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.