«Поставщик отгрузил некачественный товар крупному покупателю и отказался от возврата. Пришлось отвечать за него»: история мелкого оптового бизнеса, который вырос в стабильный региональный проект

Без опыта в бизнесе, без инвестиций, но с четким планом предпринимательница зашла в оптовую нишу и спустя три недели уже закрыла первую сделку. Сегодня у нее склад, команда, поставки в сети и уверенный рост. 

Редакция HF.ru сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале «Школа оптового бизнеса».

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.

Евгения, оптовик
Работа по агентской схеме стартовала в октябре 2019 года. В тот же период был пройден курс по оптовому бизнесу с нуля. Первая сделка была закрыта спустя три недели после начала обучения.

 Был ли у вас до этого опыт в бизнесе?
Предпринимательского опыта ранее не имелось. Основная карьера проходила в банковской сфере на управленческих позициях, с соответствующим образованием. Переход в оптовый бизнес представлял собой полную смену направления деятельности.

 Что подтолкнуло к такому резкому карьерному развороту?
Ключевым фактором стал переезд в новый регион, где продолжение банковской карьеры оказалось невозможным. Это потребовало поиска альтернативных путей развития. Несмотря на первоначальные опасения, типичные для входа в новую сферу, первые шаги подтвердили правильность выбора.

 Расскажите о своих первых сделках. С чего все началось?
На этапе выбора ниши проводился анализ нескольких направлений: овощи, зерновые культуры и яблоки. Последнее показало наибольший спрос среди потенциальных клиентов, поэтому фокус сместился на него. Сотрудничала я с опытным поставщиком, а первые сделки осуществлялись удаленно: поставки яблок из Липецкой области в Нижний Новгород управлялись дистанционно.

Первый заработок был небольшим, но значимым как результат самостоятельных усилий. 

После успешных удаленных сделок агентская схема была адаптирована к локальному рынку. Это обеспечило более тесное взаимодействие с поставщиками, контроль качества и оптимизацию логистики.

 Вы продолжаете работать в той же нише?
Да, но сезонность диктует диверсификацию: после яблок были клубника и слива. Последняя отгрузка сливы завершилась недавно. В оптовом бизнесе важна гибкость.

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

 В начале своей деятельности вы сами находили и клиентов, и поставщиков. Это сложно?
Да, задача оказалась сложной, поскольку не все были готовы к агентской модели. Тем не менее, удалось сформировать сеть надежных контактов.

 Были ли за время работы неприятные ситуации?
Спустя год возник серьезный инцидент: поставщик, с которым ранее успешно сотрудничали, отгрузил некачественный товар крупному покупателю и отказался от возврата. Пришлось взять на себя ответственность как посреднику.

Конфликт был урегулирован, но с тех пор мы ввели практику посещения хозяйств, инспекции товара и прямых переговоров, минимизируя риски в цепочке поставок.

 То есть вы полностью ушли от удаленного формата работы?
Удаленные договоренности показали свою уязвимость. Переход к личным контактам повысил уровень доверия, расширил круг поставщиков и укрепил уверенность покупателей в качестве.

 На каком этапе вы начали получать комиссию, и от кого именно?
Изначально комиссия поступала от поставщиков. По мере установления долгосрочных отношений с покупателями, они начали выплачивать вознаграждение за обеспечение качества.

 Вы работаете как  ИП?
Сделки и бухгалтерию гораздо проще оформлять имея ИП. Но сейчас из-за роста бизнеса основная финансовая деятельность постепенно переносится на ООО.

ООО зарегистрировано для работы с торговыми сетями. Обороты ИП приближались к полумиллиарду, вызывая вопросы от налоговых органов. ИП подходит для малого оборота; при масштабировании требуется оформление сотрудников, хранения и логистики, что делает ООО оптимальным.

 С какими поставщиками вы работаете?
Старт пришелся на сотрудничество с мелкими поставщиками, ориентированными на локальные рынки и торговые точки. Объемы были небольшими, с быстрым оборотом: продажи сегодня — отгрузка завтра.

В процессе работы на складах устанавливались контакты с закупщиками крупных трейдеров, поставляющих в федеральные сети. 

 Как выглядит ваша бизнес-модель сейчас?
В распоряжении склад с холодильным оборудованием. Закупки яблок проводятся в сезон по низким ценам напрямую у производителей. Продукция хранится и реализуется в течение года: в сети, оптовикам и на рынки. 

 Какие инвестиции были на старте? 
Бизнес выстроен поэтапно от агентской модели к ИП и ООО с контрактами, складом, логистикой и персоналом — без внешних вложений.

 Почему решили остаться в этой сфере?
Динамика оптового бизнеса: общение с агрономами, поставщиками, логистами, сетями и органами вроде Россельхознадзора. Постоянное движение и расширение знаний заряжают энергией.

Долгосрочная работа усиливает репутацию и рекомендации.

 А если представить, что человек решает сразу зарегистрировать ИП и работать напрямую — насколько это рискованно?
Высокий риск без опыта: незнание нюансов сортировки, стандартов, требований сетей, маркировки и хранения может привести к провалу.

Агентская схема — идеальный старт для освоения процессов без рисков, с последующим переходом к ИП и масштабированию.

 Даже на вашем уровне схема «агент-процент» все еще актуальна?
Это эффективный инструмент для оперативной помощи партнерам без потери доходов.

 Ваше напутствие тем, кто только хочет зайти в оптовый бизнес, но пока сомневается.
Не бойтесь начинать. Развивайтесь поэтапно, верьте в себя, преодолевайте трудности. С практикой все упрощается. Ключ — желание, внимание к деталям и дисциплина в инструкциях.

Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.

Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

ООО "Миловидов"

ИНН:1659121320

erid:2SDnjeYaprS

ООО "КОМУС"

ИНН:7721793895

erid:2SDnjeTpQWa

Топ франшиза в городе: низкий порог входа

Пивоваренная компания «Канцлеръ» производит более 40 сортов алкогольной, слабоалкогольной и безалкогольной продукции. Пивоваренная компания «Канцлеръ» не только производител...

Оставить заявку

Топ франшиза в городе: низкий порог входа

Пив&Ко включает в себя девять подразделений и 575 торговые точки, где заняты почти полторы тысячи сотрудников. Первый минимаркет «Пив&Ко» был открыт в городе Екатеринбурге в 2...

Оставить заявку

Топ франшиза в городе: низкий порог входа

«Настоящая пекарня» - это международная сеть, которая работает в семи странах. Пекарня открывается в формате «у дома» и работает с утра и до позднего вечера, чтобы охватить ...

Оставить заявку

Топ франшиза в городе: низкий порог входа

“24 градуса” - сеть круглосуточных маркетбаров/алкогольных магазинов. Это полностью задокументированный бизнес с необходимыми регламентами, которые включают инструкции для продавцов, алгор...

Оставить заявку