ООО "Инспот"

ИНН:9715388469

erid:2SDnjeznyo4

ООО "Инспот"

ИНН:9715388469

erid:2SDnjeznyo4

ИП Искалиев Евгений Аойнонович

ИНН:641304383831

erid:2SDnjespHd7

12 августа 2021 в 14:07 1386

Как открыть и закрыть Dark Kitchen - отзыв владельца

Это рассказ о нашем втором стартапе. Первый был связан с разработкой цифровых продуктов под заказ, но партнёры прислали к нам «юриста» с пистолетом, и мы решили, что пора двигаться дальше.

Наш проект в формате «dark kitchen» (только на вынос) должен был во многом повторить известную «Кухню на районе». У нас был и местный конкурент, но мы знали, что сможем сделать доставку лучшей в городе. Отличный сервис, доступный ценник, вкусная и красивая еда – всё ради того, чтобы вы могли получать кайф от заказа и становились нашими постоянными клиентами.


Об идее открыться в эпидемию

Через знакомого мы вышли на очень известного шеф-повара Антонио Фреза. У нас был опыт работы с фуд-проектами (Yami-Yami, Доставка Даниловского и т.п.), и мы убедили его работать с нами. Весной 2020 мэрия прикрыла свои рестораны, и он как раз был свободен.

Нашим первым инвестором стал один из бывших клиентов. В тот момент мы грезили идеей сделать максимально удобную, быструю, вкусную и недорогую доставку. Нам не приходило в голову, что настолько вылизанный для клиента проект будет приносить прибыль только при большом объёме заказов.

В 2025 году вы можете запустить свой бизнес с франшизами из категории кафе и рестораны! Это идеальный выбор для старта с минимальными вложениями, обеспечивающий высокий доход и стабильность. Мы подобрали 4 надежные франшизы с проверенной моделью и полной поддержкой на всех этапах — от запуска до роста. С ними вы сможете совмещать работу и личную жизнь, получая стабильный доход!

Точка Чёрного
Месячная прибыль45 000 ₽
Инвестиции45 000 ₽
Купили 555 франшиз
Кофе с собой
Оставить заявку
Дом Хлеба
Месячная прибыль
Инвестиции
Купили 367 франшиз
Пекарни и булочные
Оставить заявку
ЧебурекМИ
Месячная прибыль180 000 ₽
Инвестиции180 000 ₽
Купили 400 франшиз
Чебуречная
Оставить заявку
33 пингвина
Месячная прибыль180 000 ₽
Инвестиции180 000 ₽
Купили 2189 франшиз
Кафе мороженного
Оставить заявку

Мы предполагали, что старт будет «в минус», заранее закладывая риски, но, что рисков окажется так много, предугадать не мог никто.


Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: рестораны, пекарни, кофейни, доставка еды
Получить

О подготовке к старту

На первый продукт ушло 3 месяца. Клиентский сервис и IT легли на плечи нашей маленькой команды. Антонио с помощниками занимался разработкой меню и обустройством кухни. Маркетинг поделился между нами пополам. По факту же им не занимался никто. Это была наша первая серьёзная ошибка.

Мы разработали интересное решение для мобильного приложения под iOS и Android. Написали его на Flutter. Это позволяло выкатывать обновления сразу на обе платформы. Сайт сделали вполне приличный, но «на скорую руку».

Основной целью, которую я преследовал, была выработка у клиента привычки заказывать у нас каждый день. Интерфейс должен был быть максимально быстрым и становиться быстрее с последующими заказами. Вам предлагалась лента любимых блюд, которые вы ели чаще других.

Проработку бренда, его дизайн и упаковку для еды мы придумывали все вместе. Главная идея – создать «новое» восприятие доставки еды. Мы хотели «вау»-эффект! В итоге коробки стали прозрачными. Это смотрелось круто, потому что наша еда сама по себе очень эстетично выглядит. Жаль при таком подходе сэкономить на упаковке не удалось.

Курьерам мы закупили электросамокаты и велосипеды. Форму шили на заказ. На рюкзаках было изображение смайла, стилизованного под краску. Таким образом, мы хотели передать смысл, что мы свои, «с района».


О проблемах при реализации проекта

На подготовку и запуск мы потратили 8 000 000 рублей. Это обустройство кухни, логистика, сырьё и программное обеспечение. Маркетинг в эту сумму не вошёл, хотя и предполагался. По факту мы открылись в срок, но без бюджета и рекламы.

Первый месяц работали в тестовом режиме. Наши знакомые обеспечивали минимальный трафик, мы отрабатывали бизнес-модель. «Сарафанное» радио помогало нам расти вообще без затрат на продвижение.

На второй месяц средний чек даже достиг 750 рублей. Серьёзным вопросом стало эффективное распределение рабочей силы по времени. 70% заказов приходились на «час пик». В остальное время повара и курьеры просто «кушали» зарплату.

Мы решили привлечь трафик из Instagram. Результатом стали 2000 новых клиентов и почти 10 000 заказов. Неплохо, но мы понимали, что без бюджета долго не протянем.

Срочно нужна была вторая кухня, чтобы заготовки происходили централизованно круглые сутки. Не должно быть простоев. В час пик на кухне должно быть всё, что нужно! Мы нашли второго инвестора, но спустя месяц, он резко передумал.

Без денег мы потеряли мотивацию. Проект пришлось закрыть, но это был по-настоящему ценный опыт! B2C оказалось сложнее, чем расчёт модели и проектирование UX. Сейчас у нас даже появились идеи по удешевлению производства. Может быть мы ещё вернёмся.

В 2025 году вы можете запустить свой бизнес с франшизами из категории кафе и рестораны! Это идеальный выбор для старта с минимальными вложениями, обеспечивающий высокий доход и стабильность. Мы подобрали 4 надежные франшизы с проверенной моделью и полной поддержкой на всех этапах — от запуска до роста. С ними вы сможете совмещать работу и личную жизнь, получая стабильный доход!

Точка Чёрного
«Точка Чёрного» — это быстро развивающаяся сеть кофеен самообслуживания федерального уровня. Начиная с 2021 года, компания открыла уже более 450 точек, предоставляя партнерам полный ...
Инвестиции: от 259 000 ₽
Оставить заявку
33 пингвина
«33 Пингвина» — это успешная российская торговая марка, зародившаяся в 2004 году в Томске. С момента своего зарождения компания стремительно развивается, расширяя сеть кафе и киосков...
Инвестиции: от 630 533 ₽
Оставить заявку
Дом Хлеба
«Дом Хлеба» — это успешная сеть пекарен, объединивший традиции качества и современные технологии. Компания управляет крупнейшей сетью из 550 пекарен, 50 собственных сетей по Удмуртии...
Инвестиции: от 2,6 млн ₽
Оставить заявку
ЧебурекМИ
ЧебурекМИ — это проект, взорвавший рынок стрит-фуда. Сеть ярких и современных чебуречных с понятным позиционированием, которое привлекает людей. Простая и востребованная концепция общепита, откр...
Инвестиции: от 1,2 млн ₽
Оставить заявку
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2024 году: рестораны, пекарни, кофейни, доставка еды
Получить
Как вам статья?

Франшизы по тематике Кафе и рестораны

Разместить
Запросить финмодель Компания Общие инвестиции Месячная прибыль Окупаемость Кол-во точек
12 млн ₽ 1,2 млн ₽ 16 месяцев 110
16 млн ₽ 12,5 млн ₽ 24 месяца 12
7 млн ₽ 350 000 ₽ 18 месяцев 59
259 000 ₽ 45 000 ₽ 12 месяцев 555
630 533 ₽ 180 000 ₽ 3 месяца 2189
Показать еще
Подпишись на свежие новости

Всего раз в неделю, самые актуальные новости и предложения.

АО "ТБанк"

ИНН:7710140679

erid:2SDnjd2qqYp

ИИ-камеры для роста прибыли бизнеса