ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjc93xaY
ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjc93xaY
CRM: Клиентская база представляет собой многофункциональное решение, разработанное с учетом потребностей современных бизнесов. Этот сервис обеспечивает полный контроль над вашей клиентской базой и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Он спроектирован для обеспечения эффективного управления клиентами, мониторинга продаж, и снижения операционных затрат. Она позволяет организациям любого размера и профиля с легкостью управлять клиентской информацией, сделками, контактами, и важными задачами. Больше не нужно вести учет вручную или использовать разрозненные инструменты, так как этот сервис предлагает все необходимое в одной платформе. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с электронной почтой и календарем, что значительно упрощает процессы коммуникации и сроки выполнения задач. Пользовательский опыт весьма интуитивен, что делает его использование доступным для широкого круга пользователей, вне зависимости от их технических знаний.
1. Клиенты. Сервис позволяет вести единую базу данных клиентов компании, включая информацию о сотрудниках и истории переговоров. Это обеспечивает централизованный доступ к важным контактам и деталям общения с клиентами.
2. Учет заявок в CRM. CRM: Клиентская база помогает оперативно принимать и обрабатывать заявки и заказы от клиентов. Это ускоряет процесс работы с запросами и обеспечивает высокий уровень обслуживания.
3. Задания. Система заданий внутри организации позволяет эффективно управлять задачами и распределять работы между сотрудниками. Это способствует организации рабочего процесса.
4. Расходы. CRM: Клиентская база позволяет отслеживать расходы компании в одной программе. Это дает полный контроль над бюджетом и финансами.
5. Сотрудники. Сервис предоставляет информацию о постоянных работниках и фрилансерах в одной CRM-платформе. Это упрощает управление персоналом и контроль за рабочими процессами.
6. Счета и документы. Раздел "Документы" в CRM: Клиентская база предоставляет удобный функционал для работы с различными документами в системе. Это включает создание, хранение и управление счетами и другими важными документами.
7. Склад. Сервис позволяет работать со складом, включая отслеживание количества доступного товара и учет расходов и поступлений товара в CRM системе. Это полезно для компаний, у которых есть складские операции.
8. Справочники. CRM: Клиентская база позволяет хранить всю часто используемую информацию в одном месте. Это улучшает доступ к важным справочным данным и упрощает работу с ними.
9. Отчеты. Сервис предоставляет возможность получать отчеты о работе компании в режиме реального времени. Это позволяет оперативно оценивать и анализировать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные решения.
CRM: Клиентская база помогает лучше понять, как этот сервис может значительно улучшить управление клиентами и автоматизацию бизнес-процессов вашей компании.
Тариф 1
Тариф 3
Тариф 7
Тариф 12
Тариф 25
Premium
Эти разнообразные тарифы предоставляют возможности выбора, позволяя адаптировать использование CRM: Клиентская база под конкретные потребности бизнеса.
CRM: Клиентская база предоставляет возможность бесплатного пробного периода длительностью в 14 дней. Этот период предназначен для того, чтобы оценить весь функционал программы, понять, насколько он соответствует потребностям и бизнес-целям. В рамках пробного периода, будет доступен весь спектр возможностей, предоставляемых этим многофункциональным сервисом для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Можно оценить, насколько удобно вести учет клиентов, обрабатывать заявки, управлять заданиями и расходами, а также многие другие функции.
Для регистрации в сервисе CRM: Клиентская база, выполните следующие шаги:
1. Перейдите на официальный веб-сайт сервиса CRM: Клиентская база.
2. На главной странице сайта вы увидите форму регистрации. В этой форме вам потребуется ввести номер телефона.
3. После ввода номера телефона, нажмите кнопку "Попробовать бесплатно".
4. После этого, вам предоставится возможность создать свой аккаунт в сервисе CRM: Клиентская база.
Регистрация в сервисе позволяет вам начать использовать его функционал, включая пробный период в течение 14 дней, чтобы оценить, насколько этот многофункциональный инструмент подходит для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов вашей компании.
Интерфейс CRM: Клиентская база разрабатывается с акцентом на простоту и интуитивную понятность. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Взаимодействие с функционалом осуществляется с помощью простых и интуитивно понятных действий, таких как легкое перемещение данных и настройка параметров.
Оценка интерфейса CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.
Сложность использования CRM: Клиентская база зависит от уровня технических навыков пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-сервисами, ориентирование в этой системе не представляет сложностей. Они быстро могут освоить интерфейс и использовать его функционал в полной мере. Однако для новичков, которые только начинают свое знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, может потребоваться некоторое время для освоения CRM: Клиентская база. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с документацией и руководствами по использованию сервиса, чтобы получить более полное представление о его возможностях и функционале.
Оценка сложности использования CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.
Плюсы сервиса CRM: Клиентская база.
1. Многофункциональность. CRM: Клиентская база предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя учет клиентов, задач, заявок, расходов, а также работу с документами и складом.
2. Пробный период. Предоставление 14-дневного бесплатного пробного периода позволяет пользователям оценить функционал и убедиться, что сервис соответствует их потребностям.
3. Гибкие тарифные планы. Наличие различных тарифных планов позволяет пользователям выбрать оптимальное решение в зависимости от размеров компании и потребностей в функционале.
4. Интеграция с другими сервисами. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с различными сервисами и инструментами, что упрощает взаимодействие с другими системами.
5. Обучение продукту. Наличие обучения продукту помогает пользователям быстрее освоить сервис и использовать его функционал в полной мере.
Минусы сервиса CRM: Клиентская база.
1. Сложность для новичков. Для новичков, которые только начинают знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, использование сервиса может показаться сложным. Необходимо время для освоения и понимания всех возможностей.
2. Требуется обучение. Для полноценного использования всех функций и инструментов сервиса может потребоваться дополнительное обучение и ознакомление с документацией.
3. Стоимость. Выбор подходящего тарифного плана может потребовать дополнительных затрат, особенно для компаний с большим числом пользователей.
Плюсы Гибкая настройка, возможность добавления своих полей в ручную. Минусы Очень дорогая доработка и настройка. Добавить какую то простецкую таблицу или фильтр стоят от 3000-9000руб. Потенциальный функционал хороший, но стоимость доработки очень высока, я за такие день могу заказать отдельную CRM под свои нужды.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил гибкость настроек, реально можно подогнать под себя․ Готовых вариантов – море, выбирай – не хочу․ Саппорт оперативный, отвечают моментально․ И что радует – есть бесплатная версия, можно затестить перед покупкой․ Единственное, видок немного олдскульный, могли бы и освежить․ В остальном, два месяца полёт нормальный, всё устраивает․ Антону Smagin респект за продукт! P․S․ @Anton Smagin, братан, где можно замутить свою CRM-ку за косарь-другой? А то мне ценник заряжают, будто космический корабль строят․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё, моя стоматология теперь на автомате! Больше никаких бумажек и конспектов, всё в одном месте, зайти можно откуда угодно, денежные средства под контролем в сети. Всем советую, реально круто! Эта прога – просто бомба!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У этой CRM есть веб-вариант, что уже радует. Можно сразу печатать все эти бумажки – счета, договоры, акты – прямо из CRM-ки. В третьей версии добавили приложение в Google Play, вообще кайф. Уровни доступа сделали удобно: админ, манагер, ассистент – всё по полочкам; Саппорт – ребята опытные, отвечают быстро и по делу, это прям респект; Ещё можно эсэмэски и письма отправлять прямо из проги, конструктор у них прикольный, настраивается под себя. Юзаем эту CRM с одиннадцатого года, и она постоянно становится только лучше, добавляют всякие полезные штуки. Было бы неплохо, если бы она на Ajax работала. Разрабам, особенно Ильдару, Тимуру и Денису, респект и удачи, спасибо за помощь и поддержку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
CRM – просто находка, реально юзер-френдли, можно кастомизировать под себя, как захочешь. Пока что никаких косяков не выявил. Всем, кто в теме торговли, советую заценить, потому что с ней вести клиентскую базу – проще простого. Реально разруливает кучу задач.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Для малого и среднего бизнеса эта система – просто находка‚ функционала за глаза. Менеджеры – спецы высшего класса‚ шарят в теме от и до. Ценник за сервис вполне адекватный. Чтобы не сливать средства впустую‚ можно затестить бесплатную версию‚ все подогнать под себя‚ а потом уже переходить на платный тариф. Конечно‚ есть моменты‚ которые самому не провернуть‚ нужна помощь прогеров из КБ за доп. плату (ну‚ это и понятно‚ ребятам тоже надо кушать). Но для постоянных клиентов могли бы и подкинуть каких-нибудь бонусов‚ типа разовой консультации или помощи в оптимизации базы. Хотя‚ если честно‚ такие заморочки нужны не всем. Ценовая политика по количеству юзеров иногда напрягает (1‚ 3‚ 7‚ 12‚ 25). Нельзя просто добавить пару человек и доплатить за них. Например‚ нужно 15‚ а брать приходится пакет на 25 (хотя‚ логика тут тоже есть). На первый взгляд‚ интерфейс может показаться перегруженным‚ как будто пытались угодить всем и сразу. Без тех. скиллов быстро настроить CRM под себя не получится‚ тут нужна помощь новичкам. Может‚ нужна более глубокая подготовка‚ но пока не ясно‚ как работать с графиками (вообще есть такая фича?). Иногда сложновато работать с фильтрами по времени (почему нельзя просто выбрать месяц‚ а надо копатся в раньше и позже?). Когда фильтров много‚ немного неудобно кодить – нельзя скопировать куски кода с фильтрами‚ свернуть или сгруппировать их тоже не получится‚ приходится долго скроллить. P.S. Все эти минусы – мелочи по сравнению с кучей плюсов. Это скорее придирки для профи. Наша строительная компания – это долгие сделки и сложная реализация договоров‚ отсюда и гемор с документами. Решили все упростить и внедрили CRM систему. С осени 2017-го юзаем КБ для своих нужд и менять ее не планируем. Прога поначалу кажется трудной‚ но чтобы разобраться‚ хватит пары недель плотного изучения. Переехать на эту платформу и настроить ее под свой бизнес сможет почти каждый‚ кто шарит в Excel и Word. В этой простоте и кроется главный плюс. Чем дольше копаешься в программе‚ тем больше возможностей находишь. В итоге мы наладили работу отдела продаж‚ сметного отдела‚ документооборот и отчетность монтажников. Рекомендую всем‚ кто тащится от Excel‚ или технарям – эту прогу явно делали люди с логическим складом ума‚ и этим она крута. Действительно классный продукт.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта штука реально проста в освоении, чтобы управлять кучей задач по автоматизации – просто аналогов нет. Подтянешь PHP и JS – вообще будешь творить все, что захочешь, но обычно хватает просто гайд прочитать. Остальные проги либо сильно уступают по опциям, либо только для профи (1С так быстро не осилишь). Прога активно прокачивается по функционалу. Как по мне, это не всегда круто, потому что обычно вылезают баги. Мне больше нравится, когда разрабы не гонятся за ненужными примочками, а больше внимания уделяют стабильности и надежности. Хотя, сейчас это редкость. Мы с этой прогой с 2010 года. Юзаем только свои конфиги. Стандартный функционал почти не трогаем, или переделываем его под себя. Это офигенно, когда можно легко переделать софт так, чтобы он закрывала все твои потребности. Раньше ценник вообще радовал. Сейчас прога стала дороже, но ее использование во многих случаях выгоднее, чем заказывать такую же систему автоматизации у программеров.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM – просто находка! Настроить её под себя – плевое дело, разберется даже школьник. Можно делать любые шаблоны, хоть для распечатки, хоть для рассылки по email. Отчетность настраивается на раз-два, а рассылка по базе – вообще песня. Еще и IP-телефония в комплекте – полный фарш! Реально, придраться не к чему. Перелопатил кучу CRM-ок, но эта – просто космос. Остановился на ней и больше не парюсь с поисками чего-то нового. Все, что только можно вообразить от CRM, эта штука умеет делать, даже если ты не шаришь в HTML. По-моему, это лучшее решение. Теперь мой бизнес автоматизирован – все конкуренты обзавидуются!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально круто, что поля, всякие штуки для работы и права настраиваются как угодно – это прямо маст хэв. Замутили автоматизацию для кучи разных движух компании в одном месте. Подрубили коннект к разным прогам, которыми все пользуются, настроили штуки не только для продажников, но и для всех остальных. Прога качается, появляются новые функции. Но есть и проблемы. Не хватает готовогоприспособления для отчетов, чтобы быстро смотреть графики и анализировать инфу (приходится кодить даже простые таблицы и диаграммы, либо выгружать в эксель, либо составлять сложные запросы). Бывают косяки, когда переходишь на новые версии (кажется, что их не до конца проверяют). Иногда прога тормозит (когда в таблице много всего, она может долго грузиться). Неудобно работать с таблицами (нельзя добавить свои элементы в интерфейс, нельзя добавить строки, не переходя в режим редактирования). Интеграция с 1С стоит как крыло от самолета. В целом, все норм. Система помогает быстро автоматизировать почти любые задачи для небольшого бизнеса. Для крупных компаний, скорее всего, не зайдет, так как с большим объемом данных работать сложно из-за особенностей архитектуры.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы гибкая настройка возможность генерировать документы интеграция с сервиса телефония смс почта хорошие инструменты по интеграции php Минусы интерфейс не обновлялся давно тормоза при сложных вычислениях, или если строк больше 30 удобная платформа создана для людской работы
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.