ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

Все сервисыCRM для бизнесаCRM: Клиентская база
CRM: Клиентская база
Цена от 1290 руб.

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

ООО "Автозапчасти Гидрач"

ИНН:7203453425

erid:2SDnje4P3ED

ООО "Камский кабель"

ИНН:5904184047

erid:2SDnjeG7rvZ

11 декабря 2023 646

CRM: Клиентская база - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM: Клиентская база представляет собой многофункциональное решение, разработанное с учетом потребностей современных бизнесов. Этот сервис обеспечивает полный контроль над вашей клиентской базой и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Он спроектирован для обеспечения эффективного управления клиентами, мониторинга продаж, и снижения операционных затрат. Она позволяет организациям любого размера и профиля с легкостью управлять клиентской информацией, сделками, контактами, и важными задачами. Больше не нужно вести учет вручную или использовать разрозненные инструменты, так как этот сервис предлагает все необходимое в одной платформе. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с электронной почтой и календарем, что значительно упрощает процессы коммуникации и сроки выполнения задач. Пользовательский опыт весьма интуитивен, что делает его использование доступным для широкого круга пользователей, вне зависимости от их технических знаний.

Возможности сервиса

1. Клиенты. Сервис позволяет вести единую базу данных клиентов компании, включая информацию о сотрудниках и истории переговоров. Это обеспечивает централизованный доступ к важным контактам и деталям общения с клиентами.

2. Учет заявок в CRM. CRM: Клиентская база помогает оперативно принимать и обрабатывать заявки и заказы от клиентов. Это ускоряет процесс работы с запросами и обеспечивает высокий уровень обслуживания.

3. Задания. Система заданий внутри организации позволяет эффективно управлять задачами и распределять работы между сотрудниками. Это способствует организации рабочего процесса.

4. Расходы. CRM: Клиентская база позволяет отслеживать расходы компании в одной программе. Это дает полный контроль над бюджетом и финансами.

5. Сотрудники. Сервис предоставляет информацию о постоянных работниках и фрилансерах в одной CRM-платформе. Это упрощает управление персоналом и контроль за рабочими процессами.

6. Счета и документы. Раздел "Документы" в CRM: Клиентская база предоставляет удобный функционал для работы с различными документами в системе. Это включает создание, хранение и управление счетами и другими важными документами.

7. Склад. Сервис позволяет работать со складом, включая отслеживание количества доступного товара и учет расходов и поступлений товара в CRM системе. Это полезно для компаний, у которых есть складские операции.

8. Справочники. CRM: Клиентская база позволяет хранить всю часто используемую информацию в одном месте. Это улучшает доступ к важным справочным данным и упрощает работу с ними.

9. Отчеты. Сервис предоставляет возможность получать отчеты о работе компании в режиме реального времени. Это позволяет оперативно оценивать и анализировать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные решения.

CRM: Клиентская база помогает лучше понять, как этот сервис может значительно улучшить управление клиентами и автоматизацию бизнес-процессов вашей компании.

Тарифы

Тариф 1

  •  Стоимость: 1 290 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 1
  •  Рассылка: 100 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 1 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту

Тариф 3

  •  Стоимость: 2 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 3
  •  Рассылка: 300 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 3 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок

Тариф 7

  •  Стоимость: 3 790 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 7
  •  Рассылка: 700 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 4 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ

Тариф 12

  •  Стоимость: 4 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 12
  •  Рассылка: 1 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 6 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData

Тариф 25

  •  Стоимость: 7 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 25
  •  Рассылка: 2 500 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 10 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API

Premium

  •  Стоимость: 9 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: Не ограничено
  •  Рассылка: 5 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 25 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API
  •  Интеграция с 1С

Эти разнообразные тарифы предоставляют возможности выбора, позволяя адаптировать использование CRM: Клиентская база под конкретные потребности бизнеса.

Пробный период

CRM: Клиентская база предоставляет возможность бесплатного пробного периода длительностью в 14 дней. Этот период предназначен для того, чтобы оценить весь функционал программы, понять, насколько он соответствует потребностям и бизнес-целям. В рамках пробного периода, будет доступен весь спектр возможностей, предоставляемых этим многофункциональным сервисом для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Можно оценить, насколько удобно вести учет клиентов, обрабатывать заявки, управлять заданиями и расходами, а также многие другие функции.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе CRM: Клиентская база, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный веб-сайт сервиса CRM: Клиентская база.

2. На главной странице сайта вы увидите форму регистрации. В этой форме вам потребуется ввести номер телефона.

3. После ввода номера телефона, нажмите кнопку "Попробовать бесплатно".

4. После этого, вам предоставится возможность создать свой аккаунт в сервисе CRM: Клиентская база.

Регистрация в сервисе позволяет вам начать использовать его функционал, включая пробный период в течение 14 дней, чтобы оценить, насколько этот многофункциональный инструмент подходит для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов вашей компании.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс CRM: Клиентская база разрабатывается с акцентом на простоту и интуитивную понятность. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Взаимодействие с функционалом осуществляется с помощью простых и интуитивно понятных действий, таких как легкое перемещение данных и настройка параметров.

Оценка интерфейса CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Сложность использования CRM: Клиентская база зависит от уровня технических навыков пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-сервисами, ориентирование в этой системе не представляет сложностей. Они быстро могут освоить интерфейс и использовать его функционал в полной мере. Однако для новичков, которые только начинают свое знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, может потребоваться некоторое время для освоения CRM: Клиентская база. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с документацией и руководствами по использованию сервиса, чтобы получить более полное представление о его возможностях и функционале.

Оценка сложности использования CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Многофункциональность. CRM: Клиентская база предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя учет клиентов, задач, заявок, расходов, а также работу с документами и складом.

2. Пробный период. Предоставление 14-дневного бесплатного пробного периода позволяет пользователям оценить функционал и убедиться, что сервис соответствует их потребностям.

3. Гибкие тарифные планы. Наличие различных тарифных планов позволяет пользователям выбрать оптимальное решение в зависимости от размеров компании и потребностей в функционале.

4. Интеграция с другими сервисами. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с различными сервисами и инструментами, что упрощает взаимодействие с другими системами.

5. Обучение продукту. Наличие обучения продукту помогает пользователям быстрее освоить сервис и использовать его функционал в полной мере.

Минусы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Сложность для новичков. Для новичков, которые только начинают знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, использование сервиса может показаться сложным. Необходимо время для освоения и понимания всех возможностей.

2. Требуется обучение. Для полноценного использования всех функций и инструментов сервиса может потребоваться дополнительное обучение и ознакомление с документацией.

3. Стоимость. Выбор подходящего тарифного плана может потребовать дополнительных затрат, особенно для компаний с большим числом пользователей.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

15 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Софтина удобна в настройке и полезная для сервиса

Попробовал и понял‚ что софтина прям заточена под ремонтные мастерские. Реально круто‚ что можно подогнать все поля под свои нужды‚ как тебе в кайф. И там есть прикольный редактор‚ так что даже без кодерских скиллов можно замутить простые расчеты. Кому-то‚ может‚ визуалка покажется не ахти. В целом‚ прога огонь.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
CRM ⎼ отличный инструмент для эффективного бизнес-управления

Эта клиентская база – реально классная штука для веденя своего дела! С ней можно создавать таблицы, вести общую базу данных, делать рассылки и кучу всего другого. Всё просто и понятно, как дважды два. Никаких траблов за всё время не возникалотак что будем и дальше её использовать!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
CRM – отличный выбор для эффективного ведения дел․

Шикарная штука, можно настроить под себя и внешне, и по функциям․ Прогать при этом не надо, все и так понятно․ Еще и коннектится с другими сервисами без проблем․ Мы в Драйве (сервисный центр) ее для работы и клиентской базы приспособили․ Демо-база вообще выручила в начале, на ней разобрались, как даже навороченные штуки прикрутить, просто код копировали․ Основное настроили меньше чем за месяц, а потом еще полгода всякие приколы добавляли и косяки правили․ Уже третий год с ней, как швейцарские часы․ Поддержка пишет чаще, чем хотелось бы, но менеджеры всегда на связи․ Народ быстро врубается, что к чему, там подсказки есть для всего․ Информеры помогают не забывать про мелочи․ И самое главное – она онлайн, можно с телефона зайти․ Ни разу не пожалели, что выбрали, сделали все, как надо, чтобы работа кипела․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Система ⎯ гибкий инструмент для малого бизнеса, но сложна

Реально круто, что поля, всякие штуки для работы и права настраиваются как угодно – это прямо маст хэв. Замутили автоматизацию для кучи разных движух компании в одном месте. Подрубили коннект к разным прогам, которыми все пользуются, настроили штуки не только для продажников, но и для всех остальных. Прога качается, появляются новые функции. Но есть и проблемы. Не хватает готовогоприспособления для отчетов, чтобы быстро смотреть графики и анализировать инфу (приходится кодить даже простые таблицы и диаграммы, либо выгружать в эксель, либо составлять сложные запросы). Бывают косяки, когда переходишь на новые версии (кажется, что их не до конца проверяют). Иногда прога тормозит (когда в таблице много всего, она может долго грузиться). Неудобно работать с таблицами (нельзя добавить свои элементы в интерфейс, нельзя добавить строки, не переходя в режим редактирования). Интеграция с 1С стоит как крыло от самолета. В целом, все норм. Система помогает быстро автоматизировать почти любые задачи для небольшого бизнеса. Для крупных компаний, скорее всего, не зайдет, так как с большим объемом данных работать сложно из-за особенностей архитектуры.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Клиентская база: удобное‚ простое и эффективное решение

Эта КБ прям выручает! И с народом разрулить (кто когда работает‚ кому сколько платить)‚ и продажникам помогает. Еще и бухам жизнь облегчает‚ кое-какие вещи упрощает. Да‚ интерфейс вроде и не супер-навороченный‚ но нам норм. Короче‚ давно эту тему с Клиентской базой заценили – реально удобно‚ без заморочек и результат виден. И продажники в теме‚ и вся контора довольна.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Клиентская База – удобный инструмент для малого велобизнеса

CRM Клиентская База – это крутой помощник для оптимизации работы нашей веломастерской и магазина. У нас небольшая команда‚ до 10 человек‚ поэтому искали что-то простое и действенное. После установки Клиентской Базы сразу почувствовали разницу. Система помогла нам чётко вести учёт заявок на ремонт великов и автоматически оповещать клиентов о статусе их заказов. Теперь все в курсе‚ что с их заказом. Записывать клиентов на сервис стало проще простого. Очень радует удобный архив выполненных заказов и быстрый поиск по ним и по клиентам. Менеджеры теперь тратят меньше времени на всякую рутину и могут нормально общаться с клиентами. Главная фишка Клиентской Базы – гибкость настроек. Даже если ты не разбираешься в программировании‚ легко настроить систему под себя. Веб-интерфейс летает‚ и можно всё настроить так‚ как тебе удобно. Единственный момент – на самом дешёвом тарифе всего три пользователя. Это немного напрягает‚ особенно если один из них админ. Хотелось бы‚ чтобы можно было добавить хотя бы пару пользователей за небольшую доплату. Переходить на тариф с семью пользователями выходит дороговато для нас. Но несмотря на это‚ советуем CRM Клиентская База всем; Это классная штука и для новичков‚ и для продвинутых. Даже без опыта можно легко всё настроить и сразу увидеть результат‚ а профи смогут сделать из неё мощный инструмент для управления бизнесом. Спасибо разрабам за удобное и функциональное решение‚ которое помогает нам развивать бизнес и держать высокий уровень сервиса.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 марта 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Клиентская База: перегружена‚ сложна‚ требует значительных вложений

Плюсы: нет их Минусы: Отстойный дизайн, функционал переполнен, техподдержка не на уровне, дорогая доработка и настройка В целом: Клиентская База не лучшее решение при выборе crm, даже несмотря на то, что есть хостинг на территории РФ. Функционал уж слишком перегружен лишним. Пока со всем разберешься, запустишь всю работу.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Клиентская база ─ достойная CRM для бизнеса

За соотношение цены, возможностей и надежности – респект. Да, можно было бы заморочиться с дизайном, чтобы было посовременнее. Наша контора занимается тем, что снабжает всех электричеством и всяким таким. Когда бизнес пошел в гору, поняли, что без CRM-ки не обойтись. Надо было навести порядок в работе с клиентами и внутри команды. Перебрали кучу вариантов, в итоге остановились на Клиентской базе. Погоняли ее в тестовом режиме и решили, что берем. Функционал норм, разобраться несложно, можно все настроить под себя. Отдельный респект техподдержке – ребята профессионалы и помогают быстро. А это, между прочим, очень важно для CRM-системы. Сейчас продолжаем копать глубже, осваиваем новые фишки. Как по нам, Клиентская база – одна из самых хороших CRM-ок на рынке, если смотреть на цену, функционал и качество.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 7
Продукт клиентоориентированный, удобный и с отзывчивой поддержкой

В этой клиентской базе все четко и по делу. Разрабы под нас всё подпилили, это прям жирный плюс при выборе. Персонал вообще красавцы, всегда на подхвате, разрулят любую заморочку с прогой. Работать удобно, всё интуитивно ясно, инфа подана как надо. Реально советую! Никаких недостатков, всё ровно.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Сервис - находка для малого бизнеса, оправдывает себя

Более двух лет с этой штукой! Все предельно ясно и просто, настраивается в два счета. Все можно под себя подогнать, и сразу видеть, как все меняется. Если что-то напортачил, саппорт решит любую тему. Отчеты вообще бомба! Вроде данных немного вбиваешь, а аналитика – класс! Единственное, жаль, что раньше не наткнулись на эту CRM. Иногда бывает, что окна подтупливают, но думаем, что дело в инете. У нас небольшая типография, и цена для нас адекватная. Полностью себя оправдала! До этого кучу всего перепробовали – вообще не зашло. Круто, что постоянно что-то обновляется. Хочется, чтобы клиентская база пахала вечно! Реально крутой проект, видно, что делали с головой, а не тяп-ляп. Кажется, что настраивать можно до бесконечности.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

06 июня 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам