ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

Все сервисыCRM для бизнесаCRM: Клиентская база
CRM: Клиентская база
Цена от 1290 руб.

ООО "Автозапчасти Гидрач"

ИНН:7203453425

erid:2SDnje4P3ED

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

11 декабря 2023 648

CRM: Клиентская база - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM: Клиентская база представляет собой многофункциональное решение, разработанное с учетом потребностей современных бизнесов. Этот сервис обеспечивает полный контроль над вашей клиентской базой и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Он спроектирован для обеспечения эффективного управления клиентами, мониторинга продаж, и снижения операционных затрат. Она позволяет организациям любого размера и профиля с легкостью управлять клиентской информацией, сделками, контактами, и важными задачами. Больше не нужно вести учет вручную или использовать разрозненные инструменты, так как этот сервис предлагает все необходимое в одной платформе. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с электронной почтой и календарем, что значительно упрощает процессы коммуникации и сроки выполнения задач. Пользовательский опыт весьма интуитивен, что делает его использование доступным для широкого круга пользователей, вне зависимости от их технических знаний.

Возможности сервиса

1. Клиенты. Сервис позволяет вести единую базу данных клиентов компании, включая информацию о сотрудниках и истории переговоров. Это обеспечивает централизованный доступ к важным контактам и деталям общения с клиентами.

2. Учет заявок в CRM. CRM: Клиентская база помогает оперативно принимать и обрабатывать заявки и заказы от клиентов. Это ускоряет процесс работы с запросами и обеспечивает высокий уровень обслуживания.

3. Задания. Система заданий внутри организации позволяет эффективно управлять задачами и распределять работы между сотрудниками. Это способствует организации рабочего процесса.

4. Расходы. CRM: Клиентская база позволяет отслеживать расходы компании в одной программе. Это дает полный контроль над бюджетом и финансами.

5. Сотрудники. Сервис предоставляет информацию о постоянных работниках и фрилансерах в одной CRM-платформе. Это упрощает управление персоналом и контроль за рабочими процессами.

6. Счета и документы. Раздел "Документы" в CRM: Клиентская база предоставляет удобный функционал для работы с различными документами в системе. Это включает создание, хранение и управление счетами и другими важными документами.

7. Склад. Сервис позволяет работать со складом, включая отслеживание количества доступного товара и учет расходов и поступлений товара в CRM системе. Это полезно для компаний, у которых есть складские операции.

8. Справочники. CRM: Клиентская база позволяет хранить всю часто используемую информацию в одном месте. Это улучшает доступ к важным справочным данным и упрощает работу с ними.

9. Отчеты. Сервис предоставляет возможность получать отчеты о работе компании в режиме реального времени. Это позволяет оперативно оценивать и анализировать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные решения.

CRM: Клиентская база помогает лучше понять, как этот сервис может значительно улучшить управление клиентами и автоматизацию бизнес-процессов вашей компании.

Тарифы

Тариф 1

  •  Стоимость: 1 290 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 1
  •  Рассылка: 100 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 1 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту

Тариф 3

  •  Стоимость: 2 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 3
  •  Рассылка: 300 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 3 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок

Тариф 7

  •  Стоимость: 3 790 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 7
  •  Рассылка: 700 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 4 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ

Тариф 12

  •  Стоимость: 4 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 12
  •  Рассылка: 1 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 6 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData

Тариф 25

  •  Стоимость: 7 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 25
  •  Рассылка: 2 500 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 10 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API

Premium

  •  Стоимость: 9 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: Не ограничено
  •  Рассылка: 5 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 25 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API
  •  Интеграция с 1С

Эти разнообразные тарифы предоставляют возможности выбора, позволяя адаптировать использование CRM: Клиентская база под конкретные потребности бизнеса.

Пробный период

CRM: Клиентская база предоставляет возможность бесплатного пробного периода длительностью в 14 дней. Этот период предназначен для того, чтобы оценить весь функционал программы, понять, насколько он соответствует потребностям и бизнес-целям. В рамках пробного периода, будет доступен весь спектр возможностей, предоставляемых этим многофункциональным сервисом для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Можно оценить, насколько удобно вести учет клиентов, обрабатывать заявки, управлять заданиями и расходами, а также многие другие функции.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе CRM: Клиентская база, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный веб-сайт сервиса CRM: Клиентская база.

2. На главной странице сайта вы увидите форму регистрации. В этой форме вам потребуется ввести номер телефона.

3. После ввода номера телефона, нажмите кнопку "Попробовать бесплатно".

4. После этого, вам предоставится возможность создать свой аккаунт в сервисе CRM: Клиентская база.

Регистрация в сервисе позволяет вам начать использовать его функционал, включая пробный период в течение 14 дней, чтобы оценить, насколько этот многофункциональный инструмент подходит для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов вашей компании.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс CRM: Клиентская база разрабатывается с акцентом на простоту и интуитивную понятность. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Взаимодействие с функционалом осуществляется с помощью простых и интуитивно понятных действий, таких как легкое перемещение данных и настройка параметров.

Оценка интерфейса CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Сложность использования CRM: Клиентская база зависит от уровня технических навыков пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-сервисами, ориентирование в этой системе не представляет сложностей. Они быстро могут освоить интерфейс и использовать его функционал в полной мере. Однако для новичков, которые только начинают свое знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, может потребоваться некоторое время для освоения CRM: Клиентская база. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с документацией и руководствами по использованию сервиса, чтобы получить более полное представление о его возможностях и функционале.

Оценка сложности использования CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Многофункциональность. CRM: Клиентская база предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя учет клиентов, задач, заявок, расходов, а также работу с документами и складом.

2. Пробный период. Предоставление 14-дневного бесплатного пробного периода позволяет пользователям оценить функционал и убедиться, что сервис соответствует их потребностям.

3. Гибкие тарифные планы. Наличие различных тарифных планов позволяет пользователям выбрать оптимальное решение в зависимости от размеров компании и потребностей в функционале.

4. Интеграция с другими сервисами. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с различными сервисами и инструментами, что упрощает взаимодействие с другими системами.

5. Обучение продукту. Наличие обучения продукту помогает пользователям быстрее освоить сервис и использовать его функционал в полной мере.

Минусы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Сложность для новичков. Для новичков, которые только начинают знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, использование сервиса может показаться сложным. Необходимо время для освоения и понимания всех возможностей.

2. Требуется обучение. Для полноценного использования всех функций и инструментов сервиса может потребоваться дополнительное обучение и ознакомление с документацией.

3. Стоимость. Выбор подходящего тарифного плана может потребовать дополнительных затрат, особенно для компаний с большим числом пользователей.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

05 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Простая и гибкая ЦРМка

Эта CRM – просто находка! Настроить её под себя – плевое дело, разберется даже школьник. Можно делать любые шаблоны, хоть для распечатки, хоть для рассылки по email. Отчетность настраивается на раз-два, а рассылка по базе – вообще песня. Еще и IP-телефония в комплекте – полный фарш! Реально, придраться не к чему. Перелопатил кучу CRM-ок, но эта – просто космос. Остановился на ней и больше не парюсь с поисками чего-то нового. Все, что только можно вообразить от CRM, эта штука умеет делать, даже если ты не шаришь в HTML. По-моему, это лучшее решение. Теперь мой бизнес автоматизирован – все конкуренты обзавидуются!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Сервис – находка, удобен, быстр и выгоден

Вообще крутая штука! Ценник норм, летает только так, саппорт всегда на связи и бесплатно, разобраться по мануалу легкое дело. За 8 лет на неё подсел, установил в нескольких конторах, техподдержка профессионалы своего дела, коннект с 1С – копейки.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
КБ помогла оптимизировать работу с клиентами‚ есть нюансы

Наша фирма специализируется на торговле и монтаже вентиляции. В команде – дюжина спецов. КБ решила наши процессы с клиентами и прикрыла косяки по срокам. После внедрения стало видно‚ что часть заявок просто сливались. КБ дала возможность вовремя это видеть и пинать манагеров‚ четко кидать им задачи‚ не допуская просрочек. Респект КБ за то‚ что подстраиваются под любой кошелек и учитывают пожелания даже маленьких контор. Нам‚ например‚ сваяли простую‚ но рабочую прогу для продажников. По поводу косяков: пару раз писали в техподдержку и ждали ответа почти неделю. Вопрос не горел‚ но если что-то важное‚ хотелось бы реакции побыстрее. В общем и целом‚ за последние годы КБ прокачалась: стала выглядеть круче и юзать ее удобнее. Правда‚ остались таблицы‚ которые не всем заходят‚ но их можно спрятать. Прогой довольны‚ будем советовать своим.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 9
Продукт удобен, понятен, гибок в настройке и поддержке

Касаемо этой штуки, тут все предельно ясно и просто, как дважды два – интерфейс вообще без заморочек. Если что-то пошло не так, саппорт выручит все моментом, ребята разбирающиеся. Ценник вполне адекватный, плюс еще и скидочки подкидывают, что радует. Базу клиентов организовали четко, любой сотрудник быстро во всем разберется. И самое главное – можно самому все под себя настроить, и это не займет кучу времени.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 марта 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Сервис сырой, не доделан, поддержка никакая, деньги дерут

Одни минусы, 1. айпи телефония толком не работает 2. Шаблоны документов не работает. 3. Техподдержка не работает, так как постоянно возникают какие то ошибки, отправляешь в тех поддежку а там ответ ждите, и все Общее впечатление такое что то сделали но не до конца, и за каждое действие хотят денег. Пожалел что купил, лучше заплатил бы дороже но уже купил готовый продукт.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 декабря 2023
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Клиентская база - наша лучшая замена 1С, excel и пр. инструментам

Плюсы

КБ подходит нам как для решения кадровых вопросов (для учета сотрудников, их графиков работ и начисления заработной платы), так и для работы отдела продаж. Кроме того, программа помогает упростить часть задач по бухгалтерии.

Минусы

Возможно немного простоват интерфейс, хотя нас это не смущает

Давно пользуемся "Клиентской базой" и пришли к выводу, что это удобно, просто и эффективно как для отдела продаж, так и для всей компании

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Внедрил КБ и не пожалел

Плюсы

Удобная и быстрая e-mail рассылка, простой интерфейс, хорошая поддержка, безопасность и сохранность данных

Минусы

Сложно отключить настройки безопасности, если случайно включил их - приходится обращаться в техподдержку

Искал программу для рассылки писем клиентам. Было важно, чтобы всё было просто и удобно. Нашел это в КБ и доволен. Мне помогли настроить рассылку и решили мой вопрос с входом в программу. Буду пользоваться постоянно. Рекомендую.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Работаю с КБ 5 лет

Плюсы

Нравится, что Клиентская база предоставляет возможность менять свои готовые таблицы. За годы работы смог выстроить отлаженную систему взаимодействия между сотрудниками, ушла проблема неотработанных заявок и потерянных клиентов.

Минусы

Не всегда удается быстро настроить всё, что требуется. Порой приходится изучать обучающие видео по программе либо обращаться за консультацией к сотрудникам компании. К счастью, все вопросы решаемы.

Общее впечатление позитивное. Настроен на продолжение сотрудничества и дальнейшее развитие "Клиентской базы".

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

06 июня 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам