ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО "ФИТ Автосервис”

ИНН:5403342038

erid:2SDnjeHJPKK

Все сервисыCRM для бизнесаCRM: Клиентская база
CRM: Клиентская база
Цена от 1290 руб.

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

ООО "Камский кабель"

ИНН:5904184047

erid:2SDnjeG7rvZ

11 декабря 2023 642

CRM: Клиентская база - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM: Клиентская база представляет собой многофункциональное решение, разработанное с учетом потребностей современных бизнесов. Этот сервис обеспечивает полный контроль над вашей клиентской базой и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Он спроектирован для обеспечения эффективного управления клиентами, мониторинга продаж, и снижения операционных затрат. Она позволяет организациям любого размера и профиля с легкостью управлять клиентской информацией, сделками, контактами, и важными задачами. Больше не нужно вести учет вручную или использовать разрозненные инструменты, так как этот сервис предлагает все необходимое в одной платформе. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с электронной почтой и календарем, что значительно упрощает процессы коммуникации и сроки выполнения задач. Пользовательский опыт весьма интуитивен, что делает его использование доступным для широкого круга пользователей, вне зависимости от их технических знаний.

Возможности сервиса

1. Клиенты. Сервис позволяет вести единую базу данных клиентов компании, включая информацию о сотрудниках и истории переговоров. Это обеспечивает централизованный доступ к важным контактам и деталям общения с клиентами.

2. Учет заявок в CRM. CRM: Клиентская база помогает оперативно принимать и обрабатывать заявки и заказы от клиентов. Это ускоряет процесс работы с запросами и обеспечивает высокий уровень обслуживания.

3. Задания. Система заданий внутри организации позволяет эффективно управлять задачами и распределять работы между сотрудниками. Это способствует организации рабочего процесса.

4. Расходы. CRM: Клиентская база позволяет отслеживать расходы компании в одной программе. Это дает полный контроль над бюджетом и финансами.

5. Сотрудники. Сервис предоставляет информацию о постоянных работниках и фрилансерах в одной CRM-платформе. Это упрощает управление персоналом и контроль за рабочими процессами.

6. Счета и документы. Раздел "Документы" в CRM: Клиентская база предоставляет удобный функционал для работы с различными документами в системе. Это включает создание, хранение и управление счетами и другими важными документами.

7. Склад. Сервис позволяет работать со складом, включая отслеживание количества доступного товара и учет расходов и поступлений товара в CRM системе. Это полезно для компаний, у которых есть складские операции.

8. Справочники. CRM: Клиентская база позволяет хранить всю часто используемую информацию в одном месте. Это улучшает доступ к важным справочным данным и упрощает работу с ними.

9. Отчеты. Сервис предоставляет возможность получать отчеты о работе компании в режиме реального времени. Это позволяет оперативно оценивать и анализировать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные решения.

CRM: Клиентская база помогает лучше понять, как этот сервис может значительно улучшить управление клиентами и автоматизацию бизнес-процессов вашей компании.

Тарифы

Тариф 1

  •  Стоимость: 1 290 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 1
  •  Рассылка: 100 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 1 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту

Тариф 3

  •  Стоимость: 2 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 3
  •  Рассылка: 300 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 3 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок

Тариф 7

  •  Стоимость: 3 790 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 7
  •  Рассылка: 700 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 4 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ

Тариф 12

  •  Стоимость: 4 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 12
  •  Рассылка: 1 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 6 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData

Тариф 25

  •  Стоимость: 7 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 25
  •  Рассылка: 2 500 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 10 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API

Premium

  •  Стоимость: 9 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: Не ограничено
  •  Рассылка: 5 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 25 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API
  •  Интеграция с 1С

Эти разнообразные тарифы предоставляют возможности выбора, позволяя адаптировать использование CRM: Клиентская база под конкретные потребности бизнеса.

Пробный период

CRM: Клиентская база предоставляет возможность бесплатного пробного периода длительностью в 14 дней. Этот период предназначен для того, чтобы оценить весь функционал программы, понять, насколько он соответствует потребностям и бизнес-целям. В рамках пробного периода, будет доступен весь спектр возможностей, предоставляемых этим многофункциональным сервисом для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Можно оценить, насколько удобно вести учет клиентов, обрабатывать заявки, управлять заданиями и расходами, а также многие другие функции.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе CRM: Клиентская база, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный веб-сайт сервиса CRM: Клиентская база.

2. На главной странице сайта вы увидите форму регистрации. В этой форме вам потребуется ввести номер телефона.

3. После ввода номера телефона, нажмите кнопку "Попробовать бесплатно".

4. После этого, вам предоставится возможность создать свой аккаунт в сервисе CRM: Клиентская база.

Регистрация в сервисе позволяет вам начать использовать его функционал, включая пробный период в течение 14 дней, чтобы оценить, насколько этот многофункциональный инструмент подходит для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов вашей компании.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс CRM: Клиентская база разрабатывается с акцентом на простоту и интуитивную понятность. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Взаимодействие с функционалом осуществляется с помощью простых и интуитивно понятных действий, таких как легкое перемещение данных и настройка параметров.

Оценка интерфейса CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Сложность использования CRM: Клиентская база зависит от уровня технических навыков пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-сервисами, ориентирование в этой системе не представляет сложностей. Они быстро могут освоить интерфейс и использовать его функционал в полной мере. Однако для новичков, которые только начинают свое знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, может потребоваться некоторое время для освоения CRM: Клиентская база. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с документацией и руководствами по использованию сервиса, чтобы получить более полное представление о его возможностях и функционале.

Оценка сложности использования CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Многофункциональность. CRM: Клиентская база предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя учет клиентов, задач, заявок, расходов, а также работу с документами и складом.

2. Пробный период. Предоставление 14-дневного бесплатного пробного периода позволяет пользователям оценить функционал и убедиться, что сервис соответствует их потребностям.

3. Гибкие тарифные планы. Наличие различных тарифных планов позволяет пользователям выбрать оптимальное решение в зависимости от размеров компании и потребностей в функционале.

4. Интеграция с другими сервисами. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с различными сервисами и инструментами, что упрощает взаимодействие с другими системами.

5. Обучение продукту. Наличие обучения продукту помогает пользователям быстрее освоить сервис и использовать его функционал в полной мере.

Минусы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Сложность для новичков. Для новичков, которые только начинают знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, использование сервиса может показаться сложным. Необходимо время для освоения и понимания всех возможностей.

2. Требуется обучение. Для полноценного использования всех функций и инструментов сервиса может потребоваться дополнительное обучение и ознакомление с документацией.

3. Стоимость. Выбор подходящего тарифного плана может потребовать дополнительных затрат, особенно для компаний с большим числом пользователей.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

10 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
CRM – крутая, но не хватает автоповтора задач

Программа реально юзер-френдли, даже в бесплатной версии есть всё, чтобы стартануть свой бизнес. Единственный косяк – нет автоповтора задач для команды. Если задание нужно повторять каждый день или, скажем, раз в неделю, приходится каждый раз всё забивать вручную. Можно, конечно, заморочиться и договориться с разрабами, но это уже за отдельные бабки. Хотя такая фишка уже давно есть даже в обычном гугловском календаре. Спасибо за эту CRM-ку! Сейчас пока не работаю с ней, потому что команда небольшая и все задачи разруливаем на месте. Но обязательно вернусь к этой базе чуть позже.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Программа облегчает ведение дел, все работает быстро․

Шустро реагирует на все движения․ Лагов не обнаружил, всё чётко․ Эта штука реально помогает навести порядок в делах, упрощает кучу всего․ Больше не надо париться, чтобы все держать в памяти или копаться в бумажках․ Залетает как к себе домой, грузится моментально, и работать с ней – одно удовольствие․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 9
Программа помогает упростить рабочие процессы, требуя изучения․

Полгода назад заценили КБ․ Нужно было подшаманить прогу под наши нужды․ Связались с поддержкой, и он помог добавить пару кнопок в таблицы․ Теперь одним тыком статус заказа меняется, и клиентам сразу летит уведомление․ Кайфуем от того, как эта штука упрощает нам жизнь! Не все фишки сразу понятны, надо время, чтобы разобраться в настройках․ Но в целом прога – класс! Копаемся дальше, чтобы настроить все под себя․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Cистема - гибкий инструмент с быстрой техподдержкой․

Эта штука – как крутой конструктор, где есть всё, чтобы собрать любой док, отчёт или форму для печати․ Можно легко связать отделы, сотрудников и клиентов․ Реально советую всем заценить! Саппорт отвечает моментально, без тормозов․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 9
CRM: гибкая настройка, выгодная цена, отличный саппорт

Короче, CRM – вещь! Под себя всё перелопатить можно, как надо твоему делу. Если сам не шаришь, саппорт подсобит, иногда даже на халяву. Ценник норм, не конский, особенно если сравнивать. Долго копал, чтоб найти CRM без переплат за всякую ерунду, которую сам могу смастерить. Базовая цена вообще смешная. Допилы, конечно, могут в копеечку встать, но выхлоп с них будет – космос! Персонал адекватный, всегда подскажут, разжуют всё по-человечески, вместо того, чтоб в мануал тыкать. Это круто показывает, что им не пофиг на тебя. Из косяков: с Манго телефонией какой-то трабл, вроде как синхронизация есть, а по факту – пшик. Со СБИС тоже не коннектится. Техподдержка иногда тупит, просто говорит, где косяк, а как чинить – не объясняет. Хотя, такое пару раз всего было. По мне, ТП должна не только на ошибку тыкать, но и предлагать варианты решения, чтоб клиент достиг цели. Мобильное приложение неудобное, забили на него. Тем, у кого клиенты будут в проге сидеть, точно не зайдёт. В общем, заюзать стоит!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
КБ годная, персменеджер разруливает вопросы быстро и четко

Персональный менеджер – это круто, можно все настроить под себя, как тебе надо. Никаких косяков не заметил. В общем, КБ реально классная за свою стоимость. Отдельный респект Александру Трубину, он всегда на связи и разрешает все вопросы оперативно и четко.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
CRM: Настраивай, пользуйся, радуйся ⎼ все работает четко

Редактируй таблицы как профи, настраивай связи – полная свобода действий! Функционал – космос, конструктор – проще простого, а еще IP-телефония и куча всего. Пока все чётко, косяков не заметили. Реально крутая CRM, подгоняешь под себя как хочешь. Разобраться – изи, в облаке – работает где угодно, где есть браузер. СМС-рассылка тоже в теме. Ценник – вообще не кусается. Больше года в деле, полет нормальный, никаких траблов.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
CRM КБ ─ классная штука для бизнеса и производства

Залипаю в этой CRM-ке уже пять лет с хвостиком. Штука реально годная, все доступно, таблички – проще некуда. И самое крутое – можно самому все под себя переделать, даже если ты не шаришь в коде вообще. Юзаю эту CRM-систему и для продажников (чтобы обзванивали всех подряд и лидов накидывали), и чтобы производством управлять. Пытался перейти на другие CRM, но там либо ценник конский, либо они такие здоровые, что фиг разберешься, либо интерфейс – мозги сломаешь. Так что, от души советую КБ, тема норм.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
КБ обеспечивает безопасную и удобную коллаборацию команд

Круто, что можно коннектиться с коллегами из разных городов в реальном времени, прога постоянно апгрейдится, и всё хранится в облаке. Но, чтобы раскрыть весь потенциал, берите полную версию, демка – так себе. Уже почти полгода сидим на КБ, в основном, чтобы держать связь с удаленщиками и филиалами в других регионах. Чётко, что можно рулить доступом к отчётам и таблицам, делать рассылки. С таким инструментом за слив инфы можно не париться, прога на 100% гарантирует конфиденциальность.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Удобство, адаптивность и эффективность для торговых компаний

CRM – просто находка, реально юзер-френдли, можно кастомизировать под себя, как захочешь. Пока что никаких косяков не выявил. Всем, кто в теме торговли, советую заценить, потому что с ней вести клиентскую базу – проще простого. Реально разруливает кучу задач.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

06 июня 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам