ООО "Бизнес Технологии"

ИНН:7325121949

erid:2SDnjc93xaY

ООО "Бизнес Технологии"

ИНН:7325121949

erid:2SDnjc93xaY

ООО "ПОЛИГОН"

ИНН:9715371673

erid:https://hf.ru/c/franchise_1shot

Все сервисыCRM для бизнесаCRM: Клиентская база
CRM: Клиентская база
Цена от 1290 руб.

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjezpkc4

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjebBy6t

11 декабря 2023 397

CRM: Клиентская база - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM: Клиентская база представляет собой многофункциональное решение, разработанное с учетом потребностей современных бизнесов. Этот сервис обеспечивает полный контроль над вашей клиентской базой и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Он спроектирован для обеспечения эффективного управления клиентами, мониторинга продаж, и снижения операционных затрат. Она позволяет организациям любого размера и профиля с легкостью управлять клиентской информацией, сделками, контактами, и важными задачами. Больше не нужно вести учет вручную или использовать разрозненные инструменты, так как этот сервис предлагает все необходимое в одной платформе. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с электронной почтой и календарем, что значительно упрощает процессы коммуникации и сроки выполнения задач. Пользовательский опыт весьма интуитивен, что делает его использование доступным для широкого круга пользователей, вне зависимости от их технических знаний.

Возможности сервиса

1. Клиенты. Сервис позволяет вести единую базу данных клиентов компании, включая информацию о сотрудниках и истории переговоров. Это обеспечивает централизованный доступ к важным контактам и деталям общения с клиентами.

2. Учет заявок в CRM. CRM: Клиентская база помогает оперативно принимать и обрабатывать заявки и заказы от клиентов. Это ускоряет процесс работы с запросами и обеспечивает высокий уровень обслуживания.

3. Задания. Система заданий внутри организации позволяет эффективно управлять задачами и распределять работы между сотрудниками. Это способствует организации рабочего процесса.

4. Расходы. CRM: Клиентская база позволяет отслеживать расходы компании в одной программе. Это дает полный контроль над бюджетом и финансами.

5. Сотрудники. Сервис предоставляет информацию о постоянных работниках и фрилансерах в одной CRM-платформе. Это упрощает управление персоналом и контроль за рабочими процессами.

6. Счета и документы. Раздел "Документы" в CRM: Клиентская база предоставляет удобный функционал для работы с различными документами в системе. Это включает создание, хранение и управление счетами и другими важными документами.

7. Склад. Сервис позволяет работать со складом, включая отслеживание количества доступного товара и учет расходов и поступлений товара в CRM системе. Это полезно для компаний, у которых есть складские операции.

8. Справочники. CRM: Клиентская база позволяет хранить всю часто используемую информацию в одном месте. Это улучшает доступ к важным справочным данным и упрощает работу с ними.

9. Отчеты. Сервис предоставляет возможность получать отчеты о работе компании в режиме реального времени. Это позволяет оперативно оценивать и анализировать эффективность бизнес-процессов и принимать обоснованные решения.

CRM: Клиентская база помогает лучше понять, как этот сервис может значительно улучшить управление клиентами и автоматизацию бизнес-процессов вашей компании.

Тарифы

Тариф 1

  •  Стоимость: 1 290 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 1
  •  Рассылка: 100 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 1 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту

Тариф 3

  •  Стоимость: 2 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 3
  •  Рассылка: 300 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 3 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок

Тариф 7

  •  Стоимость: 3 790 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 7
  •  Рассылка: 700 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 4 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ

Тариф 12

  •  Стоимость: 4 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 12
  •  Рассылка: 1 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 6 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData

Тариф 25

  •  Стоимость: 7 490 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: 25
  •  Рассылка: 2 500 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 10 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API

Premium

  •  Стоимость: 9 990 ₽/месяц (RU сервер)
  •  Пользователей: Не ограничено
  •  Рассылка: 5 000 писем/день
  •  Резервное копирование: 1 раз/день
  •  Объем памяти: 25 ГБ
  •  Записей в таблице: ∞ (неограничено)
  •  Тинькофф эквайринг
  •  Модуль Ю.Касса
  •  Обучение продукту
  •  Модуль СМС рассылок
  •  IP-телефония КБ
  •  Почтовый модуль
  •  DaData
  •  Обезличивание
  •  API
  •  Интеграция с 1С

Эти разнообразные тарифы предоставляют возможности выбора, позволяя адаптировать использование CRM: Клиентская база под конкретные потребности бизнеса.

Пробный период

CRM: Клиентская база предоставляет возможность бесплатного пробного периода длительностью в 14 дней. Этот период предназначен для того, чтобы оценить весь функционал программы, понять, насколько он соответствует потребностям и бизнес-целям. В рамках пробного периода, будет доступен весь спектр возможностей, предоставляемых этим многофункциональным сервисом для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Можно оценить, насколько удобно вести учет клиентов, обрабатывать заявки, управлять заданиями и расходами, а также многие другие функции.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе CRM: Клиентская база, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный веб-сайт сервиса CRM: Клиентская база.

2. На главной странице сайта вы увидите форму регистрации. В этой форме вам потребуется ввести номер телефона.

3. После ввода номера телефона, нажмите кнопку "Попробовать бесплатно".

4. После этого, вам предоставится возможность создать свой аккаунт в сервисе CRM: Клиентская база.

Регистрация в сервисе позволяет вам начать использовать его функционал, включая пробный период в течение 14 дней, чтобы оценить, насколько этот многофункциональный инструмент подходит для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов вашей компании.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс CRM: Клиентская база разрабатывается с акцентом на простоту и интуитивную понятность. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Взаимодействие с функционалом осуществляется с помощью простых и интуитивно понятных действий, таких как легкое перемещение данных и настройка параметров.

Оценка интерфейса CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Сложность использования CRM: Клиентская база зависит от уровня технических навыков пользователя и опыта работы с подобными системами. Для опытных пользователей, уже знакомых с CRM-сервисами, ориентирование в этой системе не представляет сложностей. Они быстро могут освоить интерфейс и использовать его функционал в полной мере. Однако для новичков, которые только начинают свое знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, может потребоваться некоторое время для освоения CRM: Клиентская база. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с документацией и руководствами по использованию сервиса, чтобы получить более полное представление о его возможностях и функционале.

Оценка сложности использования CRM: Клиентская база: 4.0 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Многофункциональность. CRM: Клиентская база предоставляет широкий спектр инструментов для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя учет клиентов, задач, заявок, расходов, а также работу с документами и складом.

2. Пробный период. Предоставление 14-дневного бесплатного пробного периода позволяет пользователям оценить функционал и убедиться, что сервис соответствует их потребностям.

3. Гибкие тарифные планы. Наличие различных тарифных планов позволяет пользователям выбрать оптимальное решение в зависимости от размеров компании и потребностей в функционале.

4. Интеграция с другими сервисами. CRM: Клиентская база предоставляет возможность интеграции с различными сервисами и инструментами, что упрощает взаимодействие с другими системами.

5. Обучение продукту. Наличие обучения продукту помогает пользователям быстрее освоить сервис и использовать его функционал в полной мере.

Минусы сервиса CRM: Клиентская база.

1. Сложность для новичков. Для новичков, которые только начинают знакомство с CRM-системами и автоматизацией бизнес-процессов, использование сервиса может показаться сложным. Необходимо время для освоения и понимания всех возможностей.

2. Требуется обучение. Для полноценного использования всех функций и инструментов сервиса может потребоваться дополнительное обучение и ознакомление с документацией.

3. Стоимость. Выбор подходящего тарифного плана может потребовать дополнительных затрат, особенно для компаний с большим числом пользователей.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Клиентская База ౼ отличная CRM‚ функциональная и недорогая․

Я помню про CRM-системы еще с тех пор‚ когда это было лишь теорией для России‚ а не реальным инструментом․ Видел зарубежные крутые штуки и знаю‚ как их используют․ По-моему‚ сейчас есть три CRM‚ с которыми я бы стал работать․ Одна из них попроще‚ чем Клиентская База‚ но сделана прогерами для прогеров․ Пашет как часы‚ потому что простая‚ как дважды два․ Другая вроде бы для народа‚ но слишком заточена на бабки + не выполнила обещания‚ которые давала давно․ Недавно наткнулся на CRM Клиентская База‚ которая меня полностью устроила․ Все масштабируется․ Можно закинуть на свой сервер․ Новичок может выбрать готовые шаблоны (салон красоты‚ ООО с НДС‚ автосервис и т․д․) + настроить под себя․ Продвинутый юзер может собрать сложную конфигурацию под свои нужды сам․ А если лень‚ можно заказать разработку под себя․ Обновления делаются автоматически․ Удивило‚ что цена невысокая (по сравнению с другими на рынке‚ учитывая‚ что она делает ౼ почти даром)․ Еще есть СМС-рассылки‚ встроенная IP-телефония для умных звонков‚ почта (сразу раскладывает заявки по клиентам)․ IP-телефония сделана просто и надежно․ Организовать колл-центр ⎻ легко․ Защита сделана круто‚ в отличие от многих веб-сервисов․ Проектов можно создать кучу‚ структура таблиц строится на лету․ Из прикольного ౼ можно настроить цвета‚ напоминалки‚ авто-бэкап‚ журналы‚ внешние формы (для заявок с сайта)‚ конструктор таблиц и бизнес-процессов‚ импорт/экспорт․ Реальная CRM без кодинга․ Раньше была standalone версия (ставится на комп‚ а не на сервер)․ Ее больше нет․ У других производителей есть свои фишки‚ которые реализованы немного по-другому․ CRM + часть задач офиса-бухгалтерии-складов-ресурсов и т․п․ сервис решает на ура․ Как говорится‚ жизнь такая․ Цены растут везде․ В Клиентской Базе иногда бывают моменты‚ когда цены еще не поднялись‚ а у других уже да․ Тогда можно обновиться или купить лицензию для другой компании․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа-конструктор: гибкость и удобство для бизнеса

Эта прога – реальный трансформер! Подстроится под любую нужду в твоем бизнесе, будь то мелкая лавочка или огромная корпорация. Разграничение прав доступа, возможность держать CRM на своем сервере – это жирные плюсы для клиентской базы. Классный вариант для тех, кто не хочет париться с самостоятельной разработкой баз данных. Загрузил – и сразу в бой! Единственный момент – пока что нельзя напрямую писать клиентам в Viber и WhatsApp. Но в целом, тема годная, советую всем. Мы не прогадали!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Продукт – годный выбор, стоит своих денег

Короче, перепробовал кучу CRM-ок, были и норм, и отстой. CRM Клиентская база посоветовали друзья. Юзаю где-то год, и скажу – это реально крутая тема за свои бабки. Респект техподдержке и сервису, после покупки не бросают, помогают, всегда на связи – сейчас такое не часто встретишь. Сама CRM гибкая, можно настроить под себя как угодно. В других CRM-ках такой свободы обычно нет, все закрыто. Единственное, мобильное приложение пока так себе, ждем обнову.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
CRM – крутая, но не хватает автоповтора задач

Программа реально юзер-френдли, даже в бесплатной версии есть всё, чтобы стартануть свой бизнес. Единственный косяк – нет автоповтора задач для команды. Если задание нужно повторять каждый день или, скажем, раз в неделю, приходится каждый раз всё забивать вручную. Можно, конечно, заморочиться и договориться с разрабами, но это уже за отдельные бабки. Хотя такая фишка уже давно есть даже в обычном гугловском календаре. Спасибо за эту CRM-ку! Сейчас пока не работаю с ней, потому что команда небольшая и все задачи разруливаем на месте. Но обязательно вернусь к этой базе чуть позже.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Клиентская база ─ достойная CRM для бизнеса

Плюсы цена/функционал/качество Минусы можно сделать интерфейс поинтереснее Наша компания занимается комплексными поставками электротехнического оборудования. С развитием бизнеса появилась необходимость внедрения СРМ системы. Была задача систематизировать работу с клиентами и внутри нашей организации. Рассматривали многие варианты СРМ систем и остановились на Клиентской базе. После тестового периода начали работать в СРМ, т.к нас устроил функционал данной системы, в программе достаточно просто разобраться и самостоятельно применять многие настройки, индивидуальные для каждой группы пользователей. Также хотим отметить оперативность и грамотность технической поддержки, что является одним из важнейших показателей при работе с СРМ системами. Продолжаем изучать возможности этой системы и постепенно применяем новые функции. По нашему мнению, Клиентская база является одной из лучших СРМ систем на рынке по соотношению цена/функционал/качество.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа облегчает ведение дел, все работает быстро․

Шустро реагирует на все движения․ Лагов не обнаружил, всё чётко․ Эта штука реально помогает навести порядок в делах, упрощает кучу всего․ Больше не надо париться, чтобы все держать в памяти или копаться в бумажках․ Залетает как к себе домой, грузится моментально, и работать с ней – одно удовольствие․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
CRM Клиентская база - полезный инструмент для бизнеса

CRM Клиентская база – реально крутая штука для контроля всего, что только можно. Наша контора занимается ж/д перевозками, и под нас сделали кастомную версию, учли все наши хотелки. Уже два года с ней возимся, и всё чётко. Никаких траблов, всё решается на раз-два. Перерабатываем тонну данных с помощью этой проги. В нашем случае – это учёт заявок на просчёт стоимости перевозок. Конструктор таблиц – это вообще бомба! Можно накидать любую конфигурацию из любых параметров и спокойно работать с инфой. И все таблицы можно экспортировать в Excel. Саппорт у них – выший класс! Ребята отзывчивые и разбираются в теме. Респект им за это. Единственное, иногда прога подтупливает, но, возможно, это из-за инета. И хотелось бы побольше всяких отчётов-конструкторов. В целом, всё предельно ясно и просто. Работать – одно удовольствие. И ещё раз огромное спасибо команде CRM Клиентская база за их заботу!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Удобная CRM с возможностью настройки, нужен более мягкий дизайн

Плюсы Легко разобраться, можно настроить под свое дело, для начинающего бизнесмена топчик, можно установить прайс-листы и форму заявок для клиента. Минусы Мне как дизайнеру не нравится дизайн интерфейса. Хочется, чтобы все было как-то по мягче, нежнее. Сейчас слишком топорно, глаза устают. Классно придумали, что прежде чем купить, сначала можешь недельку поюзать. Посидел, попарился с курсом, но разобрался. Реально просто сделать какую-то типовую CRM-ку под себя. Думаю, продолжу использовать, надеюсь скоро появятся графики, без них сложно ориентироваться, куда ты идешь, вверх или в низ.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Сервис - находка для малого бизнеса, оправдывает себя

Более двух лет с этой штукой! Все предельно ясно и просто, настраивается в два счета. Все можно под себя подогнать, и сразу видеть, как все меняется. Если что-то напортачил, саппорт решит любую тему. Отчеты вообще бомба! Вроде данных немного вбиваешь, а аналитика – класс! Единственное, жаль, что раньше не наткнулись на эту CRM. Иногда бывает, что окна подтупливают, но думаем, что дело в инете. У нас небольшая типография, и цена для нас адекватная. Полностью себя оправдала! До этого кучу всего перепробовали – вообще не зашло. Круто, что постоянно что-то обновляется. Хочется, чтобы клиентская база пахала вечно! Реально крутой проект, видно, что делали с головой, а не тяп-ляп. Кажется, что настраивать можно до бесконечности.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Cистема - гибкий инструмент с быстрой техподдержкой․

Эта штука – как крутой конструктор, где есть всё, чтобы собрать любой док, отчёт или форму для печати․ Можно легко связать отделы, сотрудников и клиентов․ Реально советую всем заценить! Саппорт отвечает моментально, без тормозов․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

03 апреля 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам