Т-банк — 2742 отзыва

Сегодня пришлось разбераться с проблемой в банке, нужно было срочно всё починить с аккаунтом. Владислав А. отреагировал просто молниеносно, сразу же взял ситуацию под контроль и решил вопрос со счётом. Прямо на следующий день он организовал разговор с нужным специалистом банка.

Благодаря такой скорости, мои дела с партнёрами не встали колом на корню, всё шло своим чередом, без каких-либо задержек. Это реально спасло ситуацию, потому что время деньги, как говорится.

Хочу выразить огромную благодарность Владиславу за то, что он такой профи и относится к работе с полной ответственостью. Он реально выручил, когда всё повисло в воздухе.

Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Ф-к М из банка, за реальную помощь. Он оперативно разрешил блокировку нашего счета и помог выпутатся из непростой истории․ В общем, выручил нас по полной․

Сегодня он всё чётко объяснил и заранее разобрался в документах нашей компании․ И ещё, очень быстро помог с проверкой валютных операций , вообще без проблем․ Это было реально круто, потому что времени у нас было в обрез․

Мы очень ценим его профессионализм и то, как быстро он всё сделал․ Благодаря ему мы смогли избежать кучи проблем и продолжить работу в штатном режиме․ 

Мы уже больше двух лет работаем с этим банком, и это круто, потому что далеко не все банки так  заботяться о своих клиентах. У нас есть свой персональный менеджер, с которым можно связаться напрямую, что очень удобно. Недавно обсудили, насколько нас всё устраивает, и даже подумали об открытии новой компании в другом городе.

Наш менеджер посоветовала подать все документы в Тинькофф онлайн, и мы так и сделали. Всё прошло достаточно оперативно, буквально за неделю, и это с учетом праздников) С другими банками всегда какие-то задержки, счета оформлялись гораздо дольше, в разных организациях порой это занимало кучу времени.
Хочется отметить, что все сотрудники, с которыми мы общались за эти два года, всегда были на высоте, профессионалы своего дела, вежливые, внимательные к нашим запросам и очень собранные, даже когда нужно было быстро решать какие-то сложные вопросы. Они всегда старались помочь и найти выход из любой ситуации.

Огромное спасибо нашему менеджеру, Алёне А.! Она настоящий профи, всегда предлагает кучу вариантов и очень быстро отвечает на все вопросы.
 

Оформление как самозанятый – это, конечно, удобно и быстро, но с налогами пока не до конца разобрался. Все свои финансы кручу через Тинькофф, там и все оформил.

Пришел новый заказ на тексты, а там еще и бухгалтерия нужна, как положено. Решили оформиться официально, договорились с заказчиком на год, условия норм. Сейчас много разговоров о том, что налоговая частников проверяет, штрафы выписывает – мне пока такого не было, и не хочется, если честно. Я, конечно, не супер-известный автор, чтобы меня ловили на уклонении от налогов, но лучше перестраховаться и спать спокойно. Все делаю сам, без посредников.

Сначала пытался через сайт налоговой, там карту привязать надо, как-то не зашло. Потом узнал, что можно прямо в Тинькофф все сделать, и это реально выручило. Заполнил анкету за пару минут, банк все проверил и отправил в налоговую. Теперь деньги приходят на карту Тинькофф, я указываю их как доход в приложении, и налог считается автоматически – 6%, потому что работаю по договору с компанией. Я выставляю заказчику счет-фактуру, подтверждая, что я плачу налоги, и они мне эти 6% компенсируют. Гораздо проще, чем ИП открывать.

Мне кредиты не нужны, да и всякие льготы самозанятых тоже не особо интересны. Я сам отчисления в пенсионный делаю, так что и это не нужно. Короче, статус самозанятого мне подходит. Могу с несколькими заказчиками работать одновременно, буду просто учитывать платежи за следующий месяц и выставлять каждому свой счет. В общем, все четко и понятно.

Разговаривали про всякие налоговые штуки‚ про льготы там. По телефону попалась Ольга‚ реально знает в этих делах. Она всё очень подробно объяснила‚ как отчет правильно заполнить и помогла его отправить‚ чтобы всё прошло гладко.
Потом‚ когда мы заметили‚ что в Тинькофф и в ОФД цифры не сходятся‚ снова обратились к Ольге. Она быстро разобралась‚ какие именно операции вызывают вопросы. Найти ошибки в чеках и всё исправить было конечно непросто и заняло кучу времени‚ но мы в итоге всё поправили.

Огромное спасибо Ольге за то‚ что она такая внимательная‚ доброжелаткльная и реально помогает решать проблемы! Она очень отзывчивая и всегда готова подсказать‚ что делать. Без неё было бы намного сложнее.

Все прошло четко и быстро‚ без каких-либо заминок. Илья Казаленко – настоящий профи‚ все объяснил простым языком‚ так что сразу стало понятно‚ что к чему. Он оперативно помог разобраться с расчетами‚ видно‚ что человек разбирается в своем деле. Вообще‚ здорово‚ когда в команде есть такие ребята‚ которые не заставляют долго ждать и сразу же решают все вопросы. 

Илья реально помог‚ его консультация оказалась очень полезной и информативной. Все было понятно‚ без лишней воды и сложных терминов. Он не просто выполнил свою работу‚ а действительно помог разобраться в нюансах‚ что очень ценно. 
Спасибо Илье за его оперативность‚ профессионализм и готовность помочь! С ним работа спорится и все получается легко и непринужденно. Рекомендуем!

Мне всегда казалось, что у нас с компанией все стабильно, но потом нам предложили поработать с другим банком. Настроение было хорошее, и я, чисто ради интереса, предложил Тинькофф приехать к нам в город, даже не веря, что они согласятся. Но, к моему удивлению, они реально сказали да и пообещали приехать.
 
 Вскоре со мной связался тот же менеджер, Александр, и сказал, что приедет с начальством, чтобы обсудить детали. Тогда я решил покопаться, что это за банк такой , Тинькофф. И вот уже два года мы с ними сотрудничаем, я их клиент, и, если честно, это реально крутое финансовое учреждение. Оказалось, они совсем не такие роботы, как я думал, там работают обычные люди, с которыми я постоянно общаюсь, и они всегда готовы помочь. Особенно благодарен Ирине Б., моей личной сотруднице, с которой мы часто обсуждаем всякие финансовые штуки, и Екатерине С., она помогает мне с более глобальными вопросами.

В Апреле я осмотрел свой расчетный счет, с целью прояснить ситуацию с  цифровой подписью. Тихонова Ирина оказала существенную поддержку, оперативно разъяснила все нюансы, предоставила ценные рекомендации и доходчиво поведала, какие действия предпринять.

Ирина, несомненно, настоящий специалист – заметно, насколько глубоко она владеет вопросом. Я крайне признателен ей за содействие и участие. Все изложила доступно, без излишней болтовни и я наконец все осознал. Теперь могу спокойно применять подпись, не опасаясь совершить ошибку.

В последнее время возникли небольшие трудности с обменом денег. Валюта, которую мы приобрели, оказалась не совсем удобной для оплаты по нашим соглашениям, хотя Т-банк тут ни при чем, все дело в ограничениях, которые сейчас действуют в отношении нашей страны. Но Т-банк отреагировал просто молниеносно, быстро принял решение и вернул нам деньги буквально за два дня причем комисия составила всего одну копейку Это реально круто, и мы очень ценим банк и всех его сотрудников.

Хочется особо отметить нашего специалиста Ирину Р-ву, которая показала себя настоящим профи, который всегда на стороне клиента. Она помогла разобратся во всем и оперативно решить вопрос.

В Тинькофф Банке я оформил кредитку, дебетовку, закинул денег, взял страховку и открыл расчётный счёт для своего бизнеса. Когда начал работать с компаниями из США и Европы, выяснилось, что мои обычные экспортные сделки (на определённую сумму) вышли за рамки лимита. Это потребовало кучу бумажной волокиты и оформления, настоящая головная боль, особенно из-за риска задержек и возможных санкций.
 
 Ребята из Тинькофф оперативно, буквально за неделю, здорово помогли с документами, подготовили пояснения, отчеты для ИП и счета. Иногда приходилось по несколько раз перепроверять и исправлять данные в анкетах, но в итоге всё получилось, переводы пошли, и ситуация пришла в норму. Служба поддержки отвечала моментально, в считанные минуты, и в валютном контроле тоже работали быстро, 24/7. Было бы вообще классно, если бы добавили возможность обмена валютных контрактов, хотя и сейчас ограничения на переводы не такие уж и жёсткие, что тоже радует.
 
 Если это видят разработчики, которые работают с зарубежными рынками, могу смело советовать Тинькофф как надёжный банк для расчётных счетов ИП, никаких проблем за два с половиной года, бесплатная бухгалтерия и понятная поддержка в валютном контроле.

Коновалова Мария – превосходный эксперт, способна уладить любую проблему, даже самую запутанную. Она всегда открыта к дискуссии, а ее опыт ощутим в каждом случае.

Беседа с ней иногда нуждается в предварительной подготовке, но если ясно обозначить суть, реакция последует незамедлительно. Это, скорее, демонстрирует ее дотошность и ответственное отношение к делу, чем недостатки.

Большая признательность Марии за содействие и внимательность к мелочам, в особенности при решении трудных вопросов, например, интеграции интернет-оплат или оформления транзакций для заказчиков. С ее участием даже самые трудные задачи выполнимы! Она искренне беспокоится о клиентах, предвидит их потребности и всегда предложит содействие.

К тому же, у Марии очень мелодичный тембр – благодаря этому взаимодействие с банком становится удобнее и порождает больше уверенности. Формируется ощущение, что банк – это не бездушная организация, а реальный коллектив, готовый оказать поддержку.

Мы уже больше года работаем с этим банком, и в целом впечатления хорошие. Больше всего нравится, что расчеты проводятся моментально, график работы удобный, до позднего вечера, интерфейс понятный, и приятный, легко интегрируеться с нашей CRM-системой, и крутая бесконтактная оплата онлайн. Очень удобно, когда можно управлять разными счетами с разными правами доступа, к этому быстро привыкаешь.

Но есть и нюансы. Стоимость обслуживания постоянно растет, за полтора года тарифы уже несколько раз пересматривали. Процент по кредитам тоже изменился, был 2% в месяц, стал 3,4% годовых, и комиссия за превышение лимита ощутимая.

Недавно возникла небольшая заминка, из-за не очень понятных условий тарифов, и моей собственной невнимательности я сделал перевод, который превысил лимит по моему тарифу, и банк списал около 14 тысяч рублей. Подумав, понял, что стоило выбрать другой способ, но я ориентировался на общую информацию, а нужно было внимательно читать все условия. Обратился к своему менеджеру, Алексею, сначала написал ему, а потом он сам перезвонил. Попросил помочь найти решение, может, как-то договорится, потому что 14 тысяч это деньги не маленькие.

Я объяснил, что давно являюсь клиентом банка, и ситуация произошла из-за моей невнимательности и не совсем четких формулировок в тарифах. Алексей предложил написать заявление, я сразу же это и сделал, отправил ему. Он сказал, что передаст его в нужный отдел и обещал дать ответ до вечера (было около четырех часов). К моему удивлению, уже к девяти вечера мне вернули всю комиссию, все 14 тысяч! 

Мы уже больше года работаем с этим банком, и в целом впечатления хорошие. Больше всего нравится, что расчеты проводятся моментально, график работы удобный, до позднего вечера, интерфейс понятный, и приятный, легко интегрируеться с нашей CRM-системой, и крутая бесконтактная оплата онлайн. Очень удобно, когда можно управлять разными счетами с разными правами доступа, к этому быстро привыкаешь.

Но есть и нюансы. Стоимость обслуживания постоянно растет, за полтора года тарифы уже несколько раз пересматривали. Процент по кредитам тоже изменился, был 2% в месяц, стал 3,4% годовых, и комиссия за превышение лимита ощутимая.

Недавно возникла небольшая заминка, из-за не очень понятных условий тарифов, и моей собственной невнимательности я сделал перевод, который превысил лимит по моему тарифу, и банк списал около 14 тысяч рублей. Подумав, понял, что стоило выбрать другой способ, но я ориентировался на общую информацию, а нужно было внимательно читать все условия. Обратился к своему менеджеру, Алексею, сначала написал ему, а потом он сам перезвонил. Попросил помочь найти решение, может, как-то договорится, потому что 14 тысяч это деньги не маленькие.

Я объяснил, что давно являюсь клиентом банка, и ситуация произошла из-за моей невнимательности и не совсем четких формулировок в тарифах. Алексей предложил написать заявление, я сразу же это и сделал, отправил ему. Он сказал, что передаст его в нужный отдел и обещал дать ответ до вечера (было около четырех часов). К моему удивлению, уже к девяти вечера мне вернули всю комиссию, все 14 тысяч! 

Хочу поделиться впечатлениями о работе с Эльвирой Кузнецовой из Тинькофф. Она реально помогла мне разобраться и настроить всё на Wildberries. Сразу бросилось в глаза, что она профи – серьезная, всё понимает и чувствует, что именно мне нужно.

Эльвира оперативно решала любые вопросы, моментально отвечала на мои сообщения и всегда готова была всё подробно объяснить, чтобы дошло. Общатся с ней было легко и приятно, и главное – эффективно. Благодаря её внимательности к деталям и упорству, мы успешно закрыли все задачи, которые ставили перед собой.

Тинькофф это прям тема, сейчас объясню, почему так считаю․ В июле, как и все предприниматели, я делал обязательные взносы в пенсионный․ Обычно я не вникаю в подробности, просто пробегаюсь по истории операций, выставляю нужный месяц и год, чтобы потом всё сделать как надо․

Но тут фишка в чём, с первого января двадцать первого года налоговая внесла кое-какие правки, о которых я, естественно, был не в курсе․ Банковские реквизиты поменялись, БИК другой стал, ещё какой-то казначейский счёт появился․ И вот, двадцать второго июня я попробовал отправить платёжку как обычно․ А Тинькофф такой, стопэ, дружище, такого счёта больше нет․ Я всё перешерстил, вроде всё правильно․ Но ни фига не выходит․

Я сразу в саппорт, и они ответили моментально, секунд через двадцать․ Сотрудник (Алексей К.) всё понятно объяснил про эти новые приколы от налоговой, скинул все нужные ссылки и предложил помощь, если что․ В итоге, я решил эту ситуацию․

Недавно начал работать с Тинькофф от лица нашей компании, и первые впечатления просто огонь. Все проблемы решаются моментально, поддержка на высоте, объясняют всё так, что сразу понятно, без воды. Особено хочется отметить Юлиану П., она всегда на связи.

Приятно, когда вопрос закрывается сразу, не нужно потом сидеть и перепроверять всё по сто раз. В отличие от других банков, здесь не надо собирать кучу бумажек, отправлять их и потом неделями ждать подтверждения обычно всё происходит в течение нескольких рабочих дней. Это очень экономит время и нервы:))

Добрый вечер! Хочу сказать огромное спасибо своему консультанту из банка Тинькофф‚ Антону Е.‚ за помощь‚ которую он мне оказал 13 и 17 сентября. Он очень помог разобратся во всех тонкостях с моим вкладом‚ подробно объяснил‚ как работает счет‚ карта, и какие комиссии нужно учитывать.

Антон настоящий профи‚ очень спокойный и всегда готов все объяснить по дробно‚ ответить на любые вопросы. Приятно‚ что он помнит‚ о чем мы говорили раньше‚ например‚ про выпуск дополнительных карт или переводы денег. Отдельно хочу отметить‚ какой он вежливый и понятно все рассказывает.

Анна Михайлова

Огромное спасибо за то, что ваши ребята такие профи! Я как индивидуальный предприниматель работаю чуть больше года, и это мой первый опыт, так сказать. Честно говоря, навалилось куча вопросов, и заморочек. Ксения (номер 68**3) отреагировала быстро и всё спокойно объяснила.
 Она очень подробно объяснила про терминалы для карт, кассовые апараты, как правильно оформить всё с документами и как вести бухгалтерию, чтобы не было проблем;)И ещё дала реально полезные советы, которые я даже не ожидал услышать. 
 
 Теперь я вообще не парюсь, знаю, что делать и к кому бежать, если что-то пойдет не так. Очень приятно, когда тебе всё объясняют понятно и без лишней воды. Спасибо за такое внимательное отношение и за то, что всё так детально расписали.

Почти четыре года мы использовали услуги разных банков, но в этом году ребята посоветовали открыть расчетный счет в Тинькофф Бизнесе. И, честно говоря, за полгода работы с ними мы увидели огромную разницу по сравнению с другими банками. Кажется, Тинькофф реально стараеться сделать всё максимально просто и удобно.

Переводить деньги партнерам, проще простого, достаточно указать только ИНН, а всё остальное система заполнит сама. Счета-фактуры по НДС генерируются мгновенно, и сразу приходит уведомление. Быстрые переводы и поступления это суперважно, особенно когда занимаешься бизнесом.

Мобильное приложение вообще супер!) Можно оплачивать прямо с телефона, не нужно бежать к компу или искать вай-фай с ноута. Отдельный респект Максиму, нашему менеджеру, он решает любые вопросы быстро, буквально за пару минут, что очень круто.

В общем, учитывая все удобства и плюшки, мы перевели все свои деньги на счет в Тинькофф и планируем работать только с ними. 

Несколько дней назад я закинул деньги на вклад, условия там довольно строгие, нельзя ни добавлять, ни снимать средства до конца срока. Но вот незадача, сегодня срочно понадобились деньги на важную вещь, а на счету нужной суммы не оказалось. Я сразу же позвонил своему менеджеру в банке. Он оперативно помог изменить условия вклада, разрешил снять нужную сумму, при этом проценты не потерял! 

Очень приятно, когда банк идет навстречу клиентам и понимает ситуацию. Это вселяет уверенность в будущее и показывает, что они заботятся о людях, а не просто гонятся за прибылью. В наше время это большая редкость, поэтому особенно ценно. Вообще, когда знаешь, что в случае чего тебе помогут, чувствуешь себя намного спокойнее. Это как иметь надежную опору в финансовом мире. Теперь я точно знаю, куда можно обратиться, если возникнут какие-то трудности. Сервис на высоте, однозначно! И это не просто слова, а реальная помощь в сложной ситуации.

Завести банковский счет через интернет обернулось неожиданно легкой задачей. Я часто бываю в разъездах‚ поэтому давно подыскивал комфортный способ‚ и данный банк вполне мне подошел. Оформление счета для моей компании заняло лишь час времени. Сотрудник‚ Таслима‚ быстро вникла в специфику моей деятельности и оказала поддержку по возникшим вопросам – моментально организовала устройство для приема оплаты банковскими картами‚ интернет-платежи на ресурсе‚ даже помогла заказчикам оформить заявление о займе.

Принимая во внимание‚ что это мой первый опыт в создании счета как ИП‚ беседа с Таслимой оказалась весьма ценной. Все стало ясно относительно требуемых бумаг и порядка действий – она разъяснила все доступно‚ без излишних формальностей. В общем‚ процедура прошла быстро и результативно‚ без какого-либо принуждения или промедлений. В настоящее время все функционирует превосходно‚ я могу сконцентрироваться на предпринимательстве‚ не тратя время на банковские вопросы. Полностью удовлетворен обслуживанием и советую всем‚ кто дорожит временем и качественным сервисом.

Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо команде банка Тинькофф за то, что всегда встречают с пониманием и вниманием. Особенно благодарен Валентину, моему персональному консультанту, он всегда на связи, быстро отвечает на все вопросы и объясняет всё по полочкам, будь то операции с наличными или переводы. Объясняет так, что даже неспециалисту всё становится понятно.
 
 Недавно у нас была проверка, пришлось кучу бумаг предоставлять. Инспектор Евгений всё проверил, потом сам связался, всё понятно рассказал, что да как, и дал дельные советы, чтобы в будущем проблем не возникало. Я ещё интересовался, как безопасно начинать работать с новыми партнёрами, и он помог и в этом разобраться.

В последнее время в России стало больше мошенников, и они придумали новую схему, что бы обманывать компании. Всё выглядит очень правдоподобно: настоящие печати, документы оформлены как надо. Эти ребята представляются крупными фирмами и предлагают бизнесам выгодные сделки, которые на первый взгляд кажуться супер-привлекательными.

Поэтому нужно быть внимательным к деталям и тщательно проверять все бумаги, особенно если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой. Долгосрочное сотрудничество с такими партнерами точно не принесет пользы, а наоборот, может вылиться в серьезные проблемы и финансовые потери. Внимательность и осторожность – вот ваши лучшие помощники. С Тбанком таких проблем нет, потому что есть опция проверки контрагентов.

Светлана Шербакова из Тинькофф – отличный специалист! Она реально крутая‚ видно‚ что профи своего дела и очень внимательна к клиентам. Я вот недавно решил попробовать себя в бизнесе‚ и голова сразу закружилась от количества вопросов. У коллег спрашивал‚ но у них все немного по-другому‚ не то. Честно говоря‚ даже думал забросить эту затею‚ потому что бухгалтерия‚ отчеты‚ вся эта макулатура – это для меня как китайская грамота.

Но времени особо не было‚ пришлось обращаться в поддержку. И тут появилась Светлана! Она все объяснила так четко и понятно‚ что сразу стало легче. Все оказалось не так страшно‚ как казалось. Она реально помогла мне успокоиться и поверить в себя. Теперь я уверен‚ что смогу со всем справиться‚ и знаю‚ что в случае чего могу на нее рассчитывать.

В общем‚ очень рад‚ что попал именно к ней. Иногда сотрудники банков бывают реально полезными‚ особенно когда ты только начинаешь и паришься по каждому поводу‚ как я. Светлана – отличный пример того‚ как должно работать обслуживание клиентов. Она не просто формально отвечала на вопросы‚ а действительно вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Теперь я спокоен и готов двигаться дальше.

Светлана Шербакова из Тинькофф – отличный специалист! Она реально крутая‚ видно‚ что профи своего дела и очень внимательна к клиентам. Я вот недавно решил попробовать себя в бизнесе‚ и голова сразу закружилась от количества вопросов. У коллег спрашивал‚ но у них все немного по-другому‚ не то. Честно говоря‚ даже думал забросить эту затею‚ потому что бухгалтерия‚ отчеты‚ вся эта макулатура – это для меня как китайская грамота.

Но времени особо не было‚ пришлось обращаться в поддержку. И тут появилась Светлана! Она все объяснила так четко и понятно‚ что сразу стало легче. Все оказалось не так страшно‚ как казалось. Она реально помогла мне успокоиться и поверить в себя. Теперь я уверен‚ что смогу со всем справиться‚ и знаю‚ что в случае чего могу на нее рассчитывать.

В общем‚ очень рад‚ что попал именно к ней. Иногда сотрудники банков бывают реально полезными‚ особенно когда ты только начинаешь и паришься по каждому поводу‚ как я. Светлана – отличный пример того‚ как должно работать обслуживание клиентов. Она не просто формально отвечала на вопросы‚ а действительно вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Теперь я спокоен и готов двигаться дальше.

Светлана Шербакова из Тинькофф – отличный специалист! Она реально крутая‚ видно‚ что профи своего дела и очень внимательна к клиентам. Я вот недавно решил попробовать себя в бизнесе‚ и голова сразу закружилась от количества вопросов. У коллег спрашивал‚ но у них все немного по-другому‚ не то. Честно говоря‚ даже думал забросить эту затею‚ потому что бухгалтерия‚ отчеты‚ вся эта макулатура – это для меня как китайская грамота.

Но времени особо не было‚ пришлось обращаться в поддержку. И тут появилась Светлана! Она все объяснила так четко и понятно‚ что сразу стало легче. Все оказалось не так страшно‚ как казалось. Она реально помогла мне успокоиться и поверить в себя. Теперь я уверен‚ что смогу со всем справиться‚ и знаю‚ что в случае чего могу на нее рассчитывать.

В общем‚ очень рад‚ что попал именно к ней. Иногда сотрудники банков бывают реально полезными‚ особенно когда ты только начинаешь и паришься по каждому поводу‚ как я. Светлана – отличный пример того‚ как должно работать обслуживание клиентов. Она не просто формально отвечала на вопросы‚ а действительно вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Теперь я спокоен и готов двигаться дальше.

Выражаю признательность Артему, нашему консультанту, он очень чуткий и добросовестный сотрудник, всегда учитывает мои пожелания․ За счет его усилий, мы ощутимо усовершенствовали денежный расчет, и получилось предотвратить излишние затраты․ Он постоянно предложит поддержку и совет, когда возникают сложности․

Артем  содействовал в урегулировании вопросов с денежными средствами и выплатами, мне стало гораздо проще в работе․ С ним ощущаю уверенность в денежных делах, могу сконцентрироваться на ключевом, не тревожась о вероятных ошибках․ Он не просто квалифицированный работник, но и замечательный человек, всегда выручит в трудную минуту․

Привет!

Я клиент Тинькофф с 2018 года, пользуюсь ими и для личных целей, и для инвестиций. В общем, я к ним хорошо отношусь, можно сказать, лоялен.
Наша компания занимается импортом и экспортом. Недавно, когда делали платеж в Китай, пришло уведомление об ограничениях на счету. Оказалось, что банк заподозрил что-то неладное, подумали, что деньги просто прогоняют через нас, и попросили предоставить документы. Честно говоря, это было немного напряжно, учитывая, что у нас хорошая репутация и в Тинькофф всегда все было супер.

В интернете полно негативных отзывов о таких проверках, люди пишут, что им вообще отказывают в обслуживании, и берут огромные комиссии за перевод денег в другие банки. Это, конечно, пугает. Вечером пришел запрос, я сразу же скинул все, что попросили в чате поддержки (на самом деле, документов особо много не потребовалось, в основном выписки по таможкнным платежам). Единственное, что показалось странным, попросили выписки по счетам, которые мы давно уже закрыли, как раз когда перешли в Тинькофф.

Настроение, конечно, немного подпортило, ведь потеря денег, особенно клиентских, это всегда неприятно. Некоторые считают, что банк специально ищет повод, чтобы расторгнуть договор, а потом брать с клиентов больше денег.

Утром со мной связалась Юлия, сотрудница банка, и помогла с проверкой. Она реально молодец, работала четко и без лишних вопросов. Я добавил еще таможенных документов, и уже через час пришло уведомление, что все в порядке и платеж ушел в Китай.

Спасибо за внимание.

С уважением,
Георгий

Ирина – превосходный эксперт‚ это заметно! Сперва‚ оформление налоговых деклараций виделось мне слегка сложным‚ откровенно говоря. Однако Ирина с невозмутимостью помогла мне во всем уяснить‚ детально прояснила каждый аспект и мы оперативно решили вопрос. Все завершилось успешно‚ без малейших затруднений.
Она соображает быстро‚ с ней комфортно вести диалог. Формируется ощущение‚ будто она моментально улавливает‚ что требуется‚ и предоставляет наиболее верные рекомендации. В целом‚ она весьма чуткий и квалифицированный работник.

Я абсолютно удовлетворен ее трудом. Как правило‚ вопросы‚ связанные с налогами‚ порождают некомфортные чувства‚ но взаимодействие с Ириной оказалось гораздо легче‚ чем я предполагал. Она отлично ориентируется в своей сфере‚ владеет знаниями в области налогообложения на высоком уровне. Огромная благодарность за ее быстроту‚ помощь и профессиональные качества ! 

Денис реально разбирается во всех банковских вопросах! Очень вежливый и всегда готов подробно всё рассказать, на любые мои заморочки находил ответы․ Пока что вообще не было ничего критичного в его работе․
Номер Дениса – 6860534. Хочу сказать огромное спасибо за его отзывчивость и понятные объяснения․ Всё разложил по полочкам, и все мои сомнения сразу испарились․ Честно говоря, мне очень повезло, что в Тинькофф работают такие крутые специалисты․
Денис – настоящий профи, всё знает на зубок, отлично разбирается в теме․ Он серьезно подошел к решению моей проблемы и оформил всё очень быстро․ Еще раз от души благодарю Дениса за огромную помощь и поддержку, она была очень кстати! Он реально выручил․

Огромное спасибо банку Тинькофф за помощь с уплатой налогов! Очень выручили. Отдельный респект Татьяне, сотруднице банка, она всё подробно объяснила, что куда и как платить, чтобы не было проблем. Вообще, она помогла перенести данные из другого банка, чтобы с декларацией за год всё было четко. Очень приятный и грамотный специалист! У вас крутая команда, спасибо банку за таких людей.
 
 Татьяна не просто формально выполняла свою работу, а действительно вникла в ситуацию и помогла решить все вопросы. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы, даже самые глупые, и давала понятные советы. Благодаря ей, процесс оплаты налогов оказался намного проще и быстрее, чем я ожидал.

Решение вопросов прошло быстро и без заморочек. Никаких нареканий вообще нет.

Хотим выразить огромную признательность сотруднице Т-Bank, Ларисе Носковой (ID 6801412). Предприниматель К-ов Д.Э. , от души благодарю за оперативную и качественную подготовку декларации по спецрежиму и годового отчета. Лариса очень внимательно подошла к сбору всех необходимых данных и несколько раз все перепроверила, чтобы не было косяков. Отдельно хочется отметить, что она реально разберается в вопросах электронной подписи и помогла все настроить без проблем. Спасибо огромное за такой подход к работе и за сэкономленное время! Она настоящий профессионал своего дела и видно, что ей не все равно. Все было сделано четко, понятно и быстро, что для бизнеса очень важно. Мы очень довольны результатом и рекомендуем Ларису как надежного специалиста.

Всё максимально понятно и без обмана. До этого пользовался другим банком, там был полный бардак с расчетами, деньги постоянно пропадали непонятно куда. С Тинькофф пока такой ерунды не было, хотя счет открыл еще год назад. Надеюсь, так и останется, потому что пока всё честно, никаких скрытых платежей или неожиданных списаний.

Открытие счета прошло вообще легко, прямо онлайн, и сразу перезвонили, всё обсудили. Никто не вводит в заблуждение, всё по существу, в пределах разумного. Не нужно тратить время на походы по офисам, реально экономит время. Можно открыть счет в любой валюте, обслуживание бесплатное, деньги залетают почти моментально, разве что вечером, после девяти, чуть подольше.

С международными переводами тоже всё круто. Пришел перевод от зарубежных коллег – сразу приходит уведомление. Отправляешь фото документов, и всё, деньги уже на счету, без лишней волокиты и ненужных вопросов. Поддержка тоже на уровне, как я уже говорил. Если что-то неясно, звонишь в любое время, тебе всё объяснят простым языком, расскажут, куда ушли деньги и за что списали. В общем, пока всё очень радует, реально удобно и надежно. Всё работает как надо, без напряга.

Конкретно про Тинькофф. Что в них реально крутого‚ чего у других обычно нет? Персональный менеджер для бизнеса. Один человек решает все вопросы,  можно сразу написать в чат или позвонить. Никаких дурацких 18 минут ожидания на линии‚ а потом вялого Чем могу помочь?. Поднимают трубку моментально‚ обращаються по имени‚ быстро разбераются с проблемой‚ не выпытывая кучу личной информации. 

Особенно запомнился Максим (фамилию‚ к сожалению‚ забыл)‚ он был нашим менеджером. Решал всё быстро и четко, с онлайн-банком‚ переводами и всем остальным. Видимо‚ за его продуктивность его быстро повысили. Сейчас у нас Елена‚ она ни капли не уступает Максиму, моментальносразу находит нужную инфу‚ дает дельные советы‚ закрывает все рабочие моменты.

К тому же‚ на остаток денег на счету еще и проценты капают‚ которых хватает‚ чтобы покрыть расходы на обслуживание. Даже если возникают какие-то спорные ситуации с операциями‚ всё решают‚ предлагая месяц бесплатного обслуживания или какие-то плюшки‚ ставя клиента на первое место.

В обслуживание вообще всё включено, персональный менеджер‚ онлайн-банк‚ зарплатные карты‚ поддержка‚ удобное приложение‚ топовые сервисы (которые реально круче‚ чем у конкурентов)‚ мгновенные переводы и куча всего полезного.

Никаких очередей‚ не надо никуда тащиться‚ упрашивать что-то у непонятных сотрудников в офисе. Банк, он в сети‚ всегда под рукой в телефоне. Открыл приложение‚ пара кликов, перевод ушел‚ и занимайся своими делами. В общем‚ любой вопрос решается в пару тапов‚ без этих бесконечных и глупых вопросов.

Банк постоянно развивается‚ появляются новые фишки‚ онлайн-банк становится еще удобнее‚ открываются новые возможности.

Поэтому‚ когда другие банки названивают‚ предлагают свои услуги‚ начинают расхваливаться и рассказывать‚ что они могут предложить взамен‚ чтобы ты у них хранил деньги‚ это выглядит просто смешно. Учитывая‚ что наша фирма тратила больше 80 тысяч рублей в год на обслуживание‚ комиссии за переводы‚ онлайн-банк и ведение счета в обычном банке‚ для небольших ООО и ИП Тинькофф – это просто бомба.

Надеюсь‚ не напугал.
Всё. Всем удачи!

Тимур – очень хороший эксперт, и личность, без сомнения, увлекательная. Он скрупулезно подготавливается к задачам совместно с коллективом, обдумывая все нюансы – как и следует настоящему мастеру.

Тимур способен организовать расслабленную обстановку, где каждому удобно и возможно открыто делиться мыслями . Он всегда чутко воспринимает, оказывает поддержку, что крайне необходимо для эффективной деятельности. Он оперативно с ребятами подготовил мне все  необходимые документы в суд.

Хочу сказать огромное спасибо за то, что так оперативно отвечаете на все вопросы․ Их было, честно говоря, немало, но ребята из поддержки всё разрулили в два счёта, помогли разобраться во всех нюансах․ Всё прошло как по маслу, я реально доволен результатом․ Никаких проблем не возникло, всё четко и понятно․ Поддержка сработала на высоте, помогли всё уладить, даже когда я сам немного запутался․ 

В общем, всё супер, я очень рад, что обратился именно к вам․ Всё было сделано быстро, качественно и без лишней головной боли․ Пока что никаких косяков не заметил․ Теперь могу спокойно двигаться дальше, зная, что вопрос решён․ Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет получить отличный сервис․

Мне реально повезло, что получил эту услугу, да еще и по сниженной цене, чтобы я мог поделиться впечатлениями. Работал со мной Руслан Насиров, номер его сотрудника 6804315 – настоящий профи, видно, что человек в теме и очень внимательный к деталям! Он помог разобраться с кучей бумаг из стран бывшего СССР, а это, поверьте, та еще головная боль. Общение прошло просто отлично, очень тепло и дружелюбно. никаких нареканий. 

Я очень благодарен за такую поддержку, особенно когда сталкиваешься с бюрократией и бесконечными проверками в этих вопросах. Руслан реально выручил, все сделал четко и понятно. Это очень круто, когда есть специалисты, которые знают свое дело и готовы помочь, не заставляя тебя бегать по инстанциям и нервничать. В общем, всем рекомендую!

Т-банк – реально классная штука, если честно. Никаких подвохов пока не заметил.

Этот банк – прям спасение для тех, кто в бизнесе, всё работает как часы, проблем вообще не возникает. Даже если рядом нет офиса, поддержка всегда на связи, когда нужна, и всё объясняют понятным языком, без лишней воды. Всё просто и удобно, карты пластиковые – держать приятно, да и с кредитами всё норм, не душат. В общем, я доволен на все сто.

Мы тесно сотрудничаем с банком Тинькофф, напрямую общаясь с менеджером, Александром. Хотим от души поблагодарить его за высокий профессионализм, внимательность к деталям и четкую организацию работы, он всегда объясняет все понятно , ничего лишнего. С таким специалистом работать, одно удовольствие, реально!

Огромная благодарность и самому Александру, и руководству банка за то, что ценят и нанимают таких крутых сотрудников. Это здорово, когда в команде есть люди, которые знают свое дело и всегда готовы помочь. Благодаря такому подходу, все вопросы решаются быстро и эффективно, а взаимодействие становится максимально комфортным.