Интерфейс платформы продуман до мелочей‚ сразу видно‚ что создатели постарались сделоть всё максимально понятно и удобно․ Никакой путаницы‚ всё интуитивно ясно‚ даже если ты не профи в финансах․ Поддержка вобще огонь – отвечают моментально‚ реально выручают‚ когда что-то непонятно или нужна помощь․ С платежами тоже всё супер‚ всё проходит быстро и без лишних заморочек‚ намного проще и приятнее‚ чем в крупных банках‚ где вечно какие-то задержки и комисии․
Что касается процкнтов по кредитам‚ тут‚ скорее‚ вопрос не самой платформы‚ а общих экономических условий и твоей кредитной историй․ Но в целом‚ платформа работает четко и надежно․
В общем‚ если у тебя свой небольшой или средний бизнес‚ то однозначно рекомендую эту платформу․ Это реально крутой инструмент‚ который поможет тебе вести дела еффективно и без головной боли․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Получилась тут непанятная ситуеция, когда расплачивался картой, сумма на екране была одна, а на счет возвращалось менше. Сразу обратился к С.Ю., и ребята риально быстро откликнулись, связались со мной почти мгновенно. Мы вместе покопались в каждой покупке, во всех транзакциях, чтобы понять в чём дила; Оказалось, что все эти косяки не из-за глюков в системе, или какихто проблем с банком. Причина была куда прозаичней, моя асистенка случайно напутала с акциями и скидками, когда вносила данные о клиентах. Ну, бывает, все мы люди.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С банком Тинькофф мы уже дано на одной волне, и я каждый раз убеждаюсь, что не прогадал с выбором. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднице М.С., это проста профи своего дела, реально понимает. Всегда ставит наши интересы на первое место и разруливает любые затыки, находя нестандартные выходы из ситуаций. Желаю ей карьерного роста, чтоб росла и процветала). А банку Тинькофф, толька вперед, к новым вершинам и успеху! Красавчики, так держят! От души благодарю за такой подход к клиентам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше пользовался картами в другом банке‚ но там вобще не было возможности платить по QR-коду‚ что конкретно выбешивало. Просил их обновить терменалы‚ а они мне в ответ‚ пересмотрим условаия‚ и‚ знаете‚ не в лучшую для меня сторону. Вот и перешел в Тинькофф. Тут вобще без проблем‚ быстро прислали терминал‚ который QR-коды читает. Цена норм‚ хотя поначалу было немного не понятна с некоторыми деталями. Доставили вовремя‚ и еще и показали‚ как всем этим пользоватся. Если честно‚ эти новые штуки реально крутые. Всё работает оперативно‚ никаких нариканий. Если у кого то еще стоит старье‚ советоую обновить‚ клиенты точно будут рады‚ когда смогуть расплачиваться как удобно. В общем‚ теперь всё четко и по-современному‚ никаких проблем с оплатой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже около года работаю с Тинькофф‚ и мы перевели сюда все свои счета из другого банка․ Если честно‚ обслуживание клиентов просто восторг‚ реально превзошло все мои ожидания․ Недавно сделал перевод через их онлайн-платформу‚ и деньги сразу же пришли на счет‚ все как обычно‚ без каких-то проблем․ Но тут выяснилось‚ что банк быстро заблокировал операцию‚ потому что заподозрил неладное с теми‚ кто отправлял деньги․ Сразу же позвонили из службы безопасности‚ чтобы уточнить детали и понять‚ почему перевод отклонили․ Сотрудники Тинькофф вообще молодцы․ Они не только быстро все разобрали‚ но и компенсировали годовую комиссию за обслуживание счета․ В общем‚ очень доволен‚ проблем не возникло․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Являюсь клиентом банка уже, пожалуй, более 10 лет.
Пользовался дебетовой картой Tinkoff Black как физлицо, были вклады и накопительные счета, есть открытый активный брокерский счёт, пользуюсь сотовой связью Tinkoff Mobile.
В связи с последними событиями (санкции) понадобилось срочно открыть расчётный счёт для ИП, оставил заявку на открытие счёта, после чего мне перезвонили и зачем-то назначили встречу с представителем.
Справедливости ради, сначала я указал не тот номер телефона, на который оформлена карта физлица (МТС), а номер Tinkoff Mobile, не думал, что это может быть важно, т.к. ИНН и паспортные данные у меня остались без изменений.
После чего я обнаружил, что у меня оказалось 2 личных кабинета на разные номера. После этого оставил обращение на изменений номера в заявке на открытие расчётного счёта ИП на тот, который указан для физлица.
Номер мне изменили (хоть и не с первого обращения), но встреча с представителем всё ещё зачем-то требуется.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Признателен безмерно своему наставнику‚ Зелемхану․ Поддерживал со мной контакт в первые дни после оформления договора‚ это было весьма приятно! Если я ошибося в имени‚ приношу извинения‚ я уже уточнял данные у операторов․ Каждый раз‚ когда он звонил‚ ощущал умиротворение․ Если честно‚ не предполагал‚ что банковский работник способен быть столь чутким․ Передайте‚ пожалуйста‚ ему мою признательность‚ и‚ если представится возможность‚ надеюсь‚ его вознаградят․ Он всегда источал оптимизм‚ это удивительно!
В Тбанке сервис всегда отличался качеством‚ но подобный азарт и откровенность в разговоре‚ как у Зелемхана‚ действительно впечатлили меня․ Я высоко это оцениваю и остался под сильным впечитлением․ Вероятно‚ это наилучший сервис‚ который я испытал за последние месяцы․ По крайней мере‚ мне так преставляется․
В данный момент у меня нет никаких нужд‚ этот вклад скорее как запасной‚ и консультант сам по себе не извлекает из него никакой прибыли․ Но он всё равно демонстрирует искреннее внимание и готовность к диалогу․ Это весьма милый и необычный опыт обслжуги․ Еще раз сердечно благодарю его!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Так как я являюсь заядлым автовладельцем решил я заказать себе в любимом банке карту Drive. По итогу открыли счет, назначили встречу на получение карты. Потом выяснилось, что карту по техническим причинам получить нельзя, так как уничтожили документы.
В итоге решил не заморачиваться и попросил закрыть карт через чат. По итогу, когда я случайно перевел туда деньги у меня списалась плата за обслуживание карты, когда я карту даже не получал. Готовлю пред судебное обращение.
В целом, банк уже не тот, что был с Олегом. Отобрали овердрафт, связь никчемная, приложение постоянно лагает. В общем начинаю процесс отказа от желтого банка в сторону других, вывожу все средства и буду получать зп в другой банк. Долго я оставался лояльным к банку, который это не заслуживает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Более десяти лет я с банком Тинькофф, еще даже в команде учавствовал в первой раздаче кредиток в 2010-м. Честно говоря, все эти негативные отзывы о банке и его работе, как мне кажеться, возникают из-за того, что люди не очень разбераются в финансовых вопросах или просто выбрали неподходящий для себя продукт.
С 2018 года я без перерыва пользуюсь этим банком для своего бизнеса, веду расчетный счет с возможностью уйти в минус до 550 тысяч рубли. И знаете, реально выручили, когда оформили страховку на мою японскую машину, другие вообще не брались! А потом еще и миллион за ремонт машины вернули, заплатив всего 10 тысяч рублей. Тинькофф Банк вобще классно подбирает персонального консультанта.
Служба поддержки всегда на высоте, вежливые, стараются помочь, быстро находят нужные выписки, меняют заявки на валюту, обьясняют всякие правила и ограничения. Владислав, мой персональный менеджер (всего второй за эти годы!), вообще как друг стал, как и предыдущий. Оба моментально отвечают на вопросы и всегда помогают разобраться с продуктами и услугами.
Огромное спасибо всей команде Тинькофф за их внимательное отношение. Это реально банк, который заботится о клиентах, без этих дурацких скриптов и автоматических ответов, которые толька мешают получить нормальную помощь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У отца давно есть свой расчетный счет в банке Тинькофф, и я, кстати, тоже там для своего бизнеса открыл счет. Ну, так, к слову. Может, и есть банки получше, но отец там уже кучу лет обслуживается и вообще не парится, а это уже показатель. Семейное доверие это вообще крутая штука, за него не заплатишь, никакая реклама не заменит. Всегда можно с ним посоветоватся, он реально никогда не подкачал. Я выбрал онлайн-бухгалтерию, они там все сами делают, мне только документы загружать. С телефоном пока не очень удобно, приложение не допилили, но на сайте все работает четко, меня вполне устраивает. В общем, все норм, без головной боли. Это реально экономит кучу времени и нервов, когда не нужно самому во всем разбираться. Главное, чтобы все было понятно и надежно, а здесь так и есть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё прошло быстра и удобно‚ но инногда нужно было на прямую общатся с менеджером. С деньгами тожы не всегда всё так просто‚ как кажеться на первый взгляд. Когда закрывал ИП‚ сам запуталса с платежами. Написал Татьяне С.‚ она у меня как персональный консультант‚ и она всё классно обьяснила‚ помогла с документами. В итоге всё завершилось очен быстро и без всяких напрягов. Реально‚ огромное ей спасибо! Она выручила‚ когда я уже совсем запуталса во всех этих формальностях. Всё было сделано четко и понятно‚ и я чуствовал себя уверенно на каждом етапе. Татьяна С. – настоящий профессионал своего дела‚ и я рекомендую её как личного банковского консультанта. Она помогла мне избежит кучи проблем и сэкономить кучу времени.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда дело дошло до налогов как самозанятому, я конкретно запутался. Не мог понять, как правильно указать в отчётах доход от патента, что бы не смешать его с остальными деньгами. Екатерина 6****48 все объяснила настолько круто и понятно, что теперь вобще все стало на свои места. Она реально разбираеться в теме и смогла разложить все по полочкам, не испальзуя сложную терминологию. Все нюансы объяснила детально, с учетом моей ситуеции. Советы, которые она дала, оказались очень полезными, теперь я уверен, что все сделаю правильно и не влеззу в какие-нибудь неприятности. В общем, общение с Екатериной оставило только положительные эмоции. Она не просто выполнила свою работу, а реально помогла мне разобраться в сложной теме.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно пришло увдоление с просьбой подтвердить данные по индивидуальному предпринемателю․ Сразу после этого позвонил сорудник банка, чтобы уточнить, какие документы нужны для проверки по какому-то 115-ФЗ․ Честно говоря, я вообще не в курсе таких процедур, раньше с этим не сталкивался․ Поговорили по телефону, разабрались, что к чему, обсудили, зачем это нужно, что конкретно требуется и сколко времени это займет․
Оказалось, им не нужны какие-то офицальные бумаги, а просто нужно описать, чем занимаюсь, и предоставить выписку по движению средств, переводы с расчетного счета на карту, а потом на счета других людей и снятие наличных․ Я подготовил два письма, какбы от себя, одно про род деятельности, с фото моего рабочего места, второе про все эти переводы и снятия․ Отправил всё это в Тинькофф Бизнес и стал ждать, попутно гуглил, что это вообще за верификации такие в Тинькофф․
В сети куча разных историй (блокировки счетов, комисии в 20% при разблокировке, попадание в какие-то черные списки и прочее), что, конечно, немного напрягло․ Но, к счастью, верификация прошла очень быстро, меньше чем за сутки! Пришло сообщение, что всё в порядке, документы ИП проверены и приняты․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ахвертиев Сабир – реально крутой специалист, который отвечал за развитие торговых площадок в Тинькофф. Работать с ним – одно удовольствие, без напряга. Он очень опытный, ориентируется во всех вопросах и моментально отвечает на любые запросы.
Особенно хочу поблагодарить команду поддержки, которая помогла мне, как новичку, успешно закрыть первую сделку на площадке. Они реально выручили! У Сабира огромный багаж знаний, он всё делает молниеносно, поэтому с ним комфортно и надёжно работать. Он настоящий профи своего дела и отличный коллега.
Всё было супер, никаких нареканий. Он отлично понимает, что нужно, и всегда готов помочь. В общем, рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо банку Тинькофф за помощь в открытии бизнесса, удобное управление счетом и просто крутых сотрудников․ Особенно хочу отметить С․ З-ую, она невероятно внимательная, всегда готова прийти на помощь, и искренне старается помочь клиентам․ Она выручала меня на каждом этапе запуска, терпеливо отвечала на все вопросы, даже самые дурацкие․ Отдельное спасибо моему персональному консультанту Р․, за скорость и оперативность, она всегда на связи и моментально решает любые вопроси․ Если честно, по сравнению с другими банками, Тинькофф это просто топ! Остальные, ну, так себе․ Видно, что другим банкам до них ещё далёко․ В общем, ребята, спасибо вам огромное:))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно пришло уведомление с просьбой подтвердить данные по индивидуальному предпринимателю․ Сразу после этого позвонил сотрудник банка, чтобы уточнить, какие документы нужны для проверки по какому-то 115-ФЗ․ Честно говоря, я вообще не в курсе таких процидур, раньше с этим не сталкивался․ Поговорили по телефону, разабрались, что к чему, обсудили, зачем это нужно, что конкретно требуется и сколько времени это займет․
Оказалось, им не нужны какие-то официальные бумаги, а просто нужно описать, чем занимаюсь, и предоставить выписку по движению средств, переводы с рассчетного счета на карту, а потом на счета других людей и снятие наличных․ Я подготовил два письма, как бы от себя, одно про род деятельности, с фото моего рабочего места, второе про все эти переводы и снятия․ Отправил всё это в Тинькофф Бизнес и стал ждать, попутно гуглил, что это вообще за верификации такие в Тинькофф․
В сети куча разных историй (блокировки счетов, комиссии в 20% при разблокировке, попадание в какие-то черные списки и прочее), что, конечно, немного напрягло․ Но, к счастью, верификация прошла очень быстро, меньше чем за сутки! Пришло собщение, что всё в порядке, документы ИП проверены и приняты․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Запросил у Даниила (ID 6804325) 3 термминала для оплаты – и всё было супер. Общение с ним – одно удовольствие‚ всё быстро и по делу. Никакой воды‚ сразу к сути. Всё прошло как по маслу ‚ без всяких заминок. Вообще никаких нареканий‚ всё четко и понятно.
Если хотите решить вопрос с терминалами для оплаты‚ советоую обращаться к Даниилу. Он всё сделает быстро‚ грамотно и без лишней головной боли. Сервис на высоте‚ всё организовано на уровни. В общем‚ рекомендую‚ не стесняйтесь! Это реально крутая возможность‚ чтобы получить то‚ что нужно‚ без лишних проблем и переплат.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу поделиться своими впечатлениями от етово банка․ Началось всё давненько, в 2013-м, когда я случайно стал обладателем их карты․ Тогда я был совсем зелёный, мало что понимал в банковских делах, только начинал кариеру и поначалу не видел в этом особого смысла․ Но спустя несколько лет судьба свела меня с ними поближе, я устроился к ним на работу․ Это был переломный момэнт․ Работая там, я разобрался во всех тонкостях, включая продукты Тинькофф и вообще всю банковскую сферу, наверное, даже лучше многих․ Хотя, уверен, любой может в этом разобраться, если захочет, а их супер-быстрая поддержка по чату или телефону всегда поможет․ Наверное, вы хотите знать, почему? Всё просто невероятно удобно решать любые вопросы с банком онлайн, не отрываясь от работы․ В других банках часто нужно лично идти в отделении, чтобы что-то уладить․ Я мог спокойно общатся с клиентами, и одновременно получать квалифицированную помощь и консультацию․ Что касается стоимости обслуживания, да, кое-что может показаться дороговатым, но все сервисы, которые они предлагают, это компенсируют; Когда покупаешь продукты в Азбуке Вкуса, сравниваешь цены с другими магазинами? Неприятности могут случиться где угодно, никто не застрахован․ Учитывая, что у Тинькофф почти всё автоматизировано и работает удалённо, их система функционирует на удивление чётко, хотя техника иногда и подводит․ В общем, всё зависит от того, что для вас важнее, минимальная цена и неудобства, или скорость и чуть более высокая стоимасть․ Кстати, если внимательно изучить тарифы разных банков (как я делал при выборе РКО), то цены Тинькофф окажутся вполне адекватными․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с переводом нашей компании прошла просто на ура! Я позвонил в банк, и ребяты сразу же дали всю нужную инфу – всё оформили буквально за пару минут․ Вообше никаких задержек или сложностей небыло․
Я реально благодарен за такую оперативность и помощь․ Обычно с такими вопросами морока знатная, а тут всё четко и быстра․ Сотрудники банка сразу поняли, что мне нужно и всё сделали как надо․ Это очен круто, когда не нужно долго ждать и обьяснять, что к чему․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По началу приглядывался к займу в другом банке, предложения были более выгодными. Но выяснилось, что необходимо личное посещение офиса, а этого я не хотел. Просто поинтересовался, финальная ли это процентная ставка? Получил ответ, что она способна увеличиться, и потребовали явки для уточнения всех нюансов. Какое-то предчувствие меня одолело, и я остановился на займе от Тинькофф. Да, процент немного больше, зато не требовалось перемещаться и возиться с ворохом документов. Возможно, в будущем отыщется вариант получше, но я решил не подвергать себя опасности. Недавно я закрыл полностью заём, оформленный полгода тому. В общем и целом, я рад решению в пользу Тинькофф, сберег массу времени и избежал множества сложностей. Всё прошло ровно, без каких-либо препятствий.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нам очень нравится, как здесь все устроено – клиентоориентированность на высоте. Особенно хотим отметить Татьяну, специалиста по работе с зарубежными партнерами в Тбанке. Она реально профи и всегда готова помочь, держит руку на пульсе на всех этапах, будь то проверка платежей или изучение документов. Все четко и по делу. Банк предлагает кучу разных услуг для бизнеса, что не может не радовать.
Хотелось бы, конечно, чтобы для тех, кто работает на себя, все было еще проще и быстрее. Но в целом, сотрудничество с банком оставляет только положительные эмоции. Все оперативно, внимательно к деталям – чувствуется, что о тебе заботятся. Татьяна – настоящий ас своего дела, знает, что делает!
В общем, все супер, рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отдельного внимания заслуживает работа бухгалтера Екатерины Габдурахмановой (идентификатор 6044251)․ Общение с ней – одно удовольствие, она всегда вежлива и профессиональна․ Екатерина очень подробно отвечала на все мои вопросы, и помощь в оформлении налоговых документов была оказана без каких-либо проблем и заминок․ Работать с таким специалистом – реально кайф! Уровень её знаний просто огромный, она идеально разбирается в налоговом законодательстве и дает только проверенные советы․ Можно смело на неё рассчитывать, она настоящий профи своего дела, и это чувствуется в каждом её действии․ Екатерина – настоящий ас в бухгалтерии, и это видно сразу․ Она помогла разобраться во всех тонкостях и избежать лишней головной боли․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, без сомнения, большие молодцы, работа выполнена поразительно качественно! Хотя порой требуется чуть-чуть подождать, итог оправдывает затраченное время, эти незначительные детали не играют роли. В общем и целом, всё достойно высшей оценки, просто восхитительно!Саппорт – настоящие мастера своего дела, с ними комфортно взаимодействовать, ощущаешь крепкую поддержку. Они ни разу не бросят тебя наедине с трудностями, всегда предложат помощь и разъяснят всё доступно. К примеру, они содействовали мне без затруднений оформить ИП, подготовили все бумаги оперативно. Весь ход дела прошёл быстро, продуктивно, без ненужной суеты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже дано пользуюсь Тинькофф как обычный клиент, поэтому когда оформился как ИП, сразу же открыл расчётный счет в Тинькофф Бизнес. Сначала было немного заморочек, но подержка банка реально оперативная всегда на связи, и быстра решают любые вопросы. Примерно месяц назад моя консультант, Алиса, помогла подклучить онлайн-эквайринг к моему сайту. Там у меня обычная CMS, и банк предоставил понятние инструкции. Алиса всё сделала сама, вобще без помощи программистов, что было очен круто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: В итоге не нашел
Недостатки: Подставили в самый ответственный момент
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ БИЗНЕС СЧЕТ в Тинькофф. Подставил по самые не балуйся. Обратились ко мне срочно спасти положение. Подрядчик не справлялся со сроками по выполнению отделочных работ.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открыли в Тинькофф РКО, т.к. обещали поддержку 24/7, выгодные тарифы и быструю обработку платежей.
Сегодня 10.12.2021 наша организация столкнулась с проблемой, платежи, которые были сегодня созданы в онлайн Банке не были проведены. В общей сложности 7 платежей. Все они попали на доп.проверку, даже платеж за интернет в тысячу рублей! В чате никто не отвечает. На горячей линии не могут дать качественную консультацию (пошагово пояснить, куда и что приложить).
Постоянное ожидание, пока специалист спросит у какого-то "главного" специалиста информацию. Но самое главное, что все платежи, созданные 10.12.2021 необходимо провести именно 10.12.2021. Это платежи за ТО лизингового автомобиля, в случае не прохождения во время ТО - авто слетит с гарантии. Аренда офиса - по договору аренды в случае не оплаты удерживается неустойка. Интернет - приостановление услуг связи, как следствие остановка работы офиса. Аренда штукатурной станции - не оплата влечет за собой остановку работ. Перевод подотчет начальнику участка, для приобретения ГСМ, т.к. в минусовые температуры отапливается дом, где ведутся отделочные работы. Денежные ср-ва, которые переводятся между своими счетами в другой Банк для оплаты налогов, заработной платы (за не вовремя перечисленную зп тоже неустойки согласно Трудовому Кодексу РФ).
Вопрос, кто оплатит все эти неустойки??? Все запрошенные документы приложены в чат Банка, ответа о статусах не получили. Приняты ли они в работу или на обработке. В общем неприятное впечатление, как о работе дистанционных каналов, так и о самом банке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Каждый день в чат приходят сообщения об ограничениях валютных операций - они касаются евро, доллара и фунтов. Банк особо подчеркивает, что платежи в юанях без ограничений.
12 августа совершил перевод собственных средств в юанях со счета ООО в Тинькофф на счёт ООО в юанях в другом банке. Поддержка развернуто проконсультировала как провести платеж.
15 августа сообщили, что платеж провести невозможно. При этом:
1. В операциях есть уход денег
2. Статус операции 'проведено'
3. Снята комиссия за валютный перевод
4. СВИФТ слипа нет, ошибка.
5. Деньги магически вернулись обратно на счёт без возврата. Т.е. вот была 1000 юань; есть проведенный исходящий платеж на 1000 юань; и есть 1000 юань на счету. Боже это неразменный пятак неужели мне наконец улыбнулась судьба!
Объяснение: платежи в РФ банки невозможны в принципе, ни в каком виде, за исключением счетов в Росбанке и Сбере. Это проверить не могу, не имею счастья вести в этих банках РКО.
Позитивные моменты в рекламе услуг являются попыткой руководства банка отсрочить отток бизнеса с РКО, и являются недобросовестными. Конкретно имею в виду анонсированное отсутствие ограничений в переводах в CNY. Забавно, что и банки.ру и РБК радостно повторяют эту ложь в своих статьях - самая свежая, которая попалась - от 10.08.22.
Крайне не рекомендую никому если есть ВЭД. После начала событий стало несладко, но я был с ними. Единственное абсолютно неприемлемое для меня - настойчиво повторяемая ложь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, специалисты тут реально шарят в своем деле, и онлайн-сервис очень удобный. Но вот сразу скажу – для старта бизнеса нужны приличные вложения, без этого никак. В общем, инфу по любым вопросам можно достать в любой момент. Я вот, как новичок в этом деле, очень переживал, чтобы ко мне относились с пониманием – от всяких непоняток до налогов, да и вообще по всем темам. Решил поделиться впечатлениями сейчас, когда уже разобрался с терминалами для оплаты, с прибылью, с кредитами на развитие и всем таким. Мой специалист, Дарья Харитонова (номер 6804279P), вообще огонь, очень помогла. До этого я пробовал работать с двумя банками, но пока что этот выглядит самым крутым вариантом. Все четко, понятно и без лишней головной боли. Реально выручили, особенно на старте, когда вообще не понимаешь, с чего начать. Поддержка на высоте, все объясняют простым языком, не заставляют чувствовать себя полным нулем. В общем, рекомендую, если думаете, где открыть счет для бизнеса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удобно‚ компактно‚ бистро – это про Тинькофф! Честно говоря‚ после переходо от Сбера разница ощутима сразу. Всё проста и понятно‚ никаких заморочек. Если что-то неполучается‚ решают вопросы моментально прямо в приложении. Поддержка отвечает вобще сразу‚ реально выручают. Пока что только положительные впечетления. В наше время‚ когда все платят телефонами‚ банкам вобще необходимо прокачивать сервис‚ это логично. Больше не нужно стоять в очеридях за деньгами – всё делается в пару тапов на смартфоне‚ это супер удобно‚ если честно. Современный подходкак и должнно быть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я изучил нескалько банков, и Т-Банк показался мне самым хорошим вариантом;) Перед тем как регистрировать свою ОООшку, я плотно изучил условия по расчётным счетам․ Честно говоря, я думал дней пять, прежде чем остановился на Т-Банке, поначалу вобще на другой банк нацелился․ Оформление компании заняло гдето недельку, а доступ к счёту дали сразу же․ Приятно, что ещё и два месяца повышенного сервиса дали, прям забота! К расчётному счёту привязана дебетовка от Т-Банка, которой я активно пользуюсь для раскрутки в соцсетях, аренды всякого оборудования, и вобще для всех расходов по работе․ Больше всего нравится, что всё можно делать онлайн, не надо никуда бегать по офисам․ Доступ к деньгам и переводы, хоть из другого города, всё работает․ И ещё у Т-Банка удобное время для платежей, можно кидать деньги до девяти вечера, что очень выручает, когда совсем запарился и забыл сделать всё днем․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оформить ООО оказалось на удивление несложно, и ребята из Тинькофф с радостью помогли разобраться во всех тонкостях․ Если честно, вообще никаких явных ошибок не заметил․ Весна в разгаре, всем отличных праздников и бодрости духа! Не заморачивайтесь особо моими рассуждениями – это скорее просто информация, довольно подробная․ Буду рад любой обратной связи․ До этого я работал как ИПшник через Тинькофф, так что с банком уже знаком․ Но пришло время двигаться дальше, и я решил оформить ООО, что потребовало определенных усилий․ Помню, как просто было стать ИП – по паспорту, без всякой головной боли с названием․ А тут пришлось поломать голову и придумать что-то запоминающееся․ В итоге назвал фирму в честь известного трека, который точно оценят мои клиенты․ По сравнению с ИП, открыть ООО, конечно, немного сложнее․ Полей для заполнения больше, и вопросов тоже, но в целом, я считаю, что уровень сложности вполне адекватный․ Нужны паспортные данные, вся информация, которую указывал при регистрации как самозанятый, плюс пара дополнительных моментов… Если ИП я бы оценил на 2 из 10, то ООО – на 4․ Но это не значит, что стало прям тяжело․ Просто нужно быть внимательнее и не торопиться․ Возникали вопросы, особенно по налогам и взносам․ К счастью, поддержка Тинькофф быстро и понятно всё объяснила․ В итоге всё прошло гладко, без лишних заморочек․ Теперь я уверен, что самое сложное в ООО – это его раскрутка, а вот оформление – вообще пустяки․ Отправить заявку и проконсультироваться со специалистом заняло около получаса, а вот выбор тарифов и обсуждение деталей с менеджером отняли больше времени․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вау, ну это просто невероятно, как она самонастроилась и оказалась такой профи )․ Я реально полдня носился как угорелый между банком, налоговой и бухгалтерией,туда-сюда, пока не решил написать в чат поддержки банка․ Там меня выручила Анжелла․ Она за минут десять разобралась с этой дикой ситуацией, которая вообще не была чьей-то ошибкой, а просто из-за какой-то нестыковки в названии у министерства финансов и службы по долгам․ Представляете, я уже был на грани, а она всё чётко и понятно объяснила, что делать дальше․ В итоге, банк подтвердил, что деньги зашли․ Теперь мечтаю просто выдохнуть, побыть с семьёй и, конечно, рвануть на море))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наталья Орлова, спецалист из финансовой сферы, риально поразила своей собранностью и тем, как классно она все дилает․ Честно говоря, еслибы все работали с таким напором, у нас бы все было просто топчик, и страна наша давно бы вырвалась вперед․ Впечатления исключително положительные, никаких зацепок или чего-то, что могло бы испортить общее впечатление․ Все четко, понятно и очен профессионально․ Наталья – настоящий ас своего дела, видно, что человек вкладывает душу в работу и не просто отбывает времья․ Обязательно расскажу всем знакомым и коллегам․ Рекомендую от души, потому что такое обслжувание – большая редкость․ Приятно иметь дело с такими людьми, которые действительно знают свое дело и делают его на отлично․ Надеюсь, что и другие сотрудники вашего отделения работают на таком же уровни․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда я только начинал свой бизнес, как и все, столкнулся с выбором банка для расчетов. Информации в сети море, отзывы, мнения, обсуждения, но конкретных рекомендаций, чтобы понять, что реально лучше, было маловато. В итоге я сузил выбор до нескольких популярных банков.
Я выделил для себя самые важные моменты и посчитал, сколько будет стоить обслуживание в каждом банке, учитывая, сколько денег планируется крутить каждый месяц и год. Еще смотрел, как удобно принимать оплату от клиентов, какие комиссии, нужно ли платить за терминал или его дают бесплатно. Тинькофф показались самым интересным вариантом, и я начал их внимательно сравнивать.
Важно было понять, как работает поддержка, не будет ли задержек с переводами, есть ли какие-то ограничения. Насколько удобен личный кабинет в интернете? Какие плюшки дают при открытии счета, и нет ли каких-то подводных камней? После долгих раздумий я выбрал Тинькофф, и, скажу честно, ни разу не пожалел! Это реально банк, который заботится о своих клиентах.
Я знаю, что у кого-то бывают сложности с поддержкой Тинькофф, пишут, что не могут дозвониться или решить вопрос. Но, видимо, мне повезло, у меня контакт-центр работает отлично. Ну и, конечно, очень быстрые переводы и супер удобный интернет-банкинг. Старался рассказать все коротко и по делу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже ранее писала отзыв о непомерных аппетитах этого банка. Так, для того, чтобы конвертировать рубли в доллары США и перечислить сумму $1 125 (Одну тысячу сто двадцать пять) долларов США, поставщику в США, этот банк содрал с меня 7,2% !!! Но, к сожалению, этот отзыв я не нашла на banki.ru. Кого "благодарить" за это не знаю.
И вот опять - дурдом с Тинькофф-банком продолжается... 05.11.2021г. подала заявку на закрытие счета. И начался "футбол", от одного сотрудника к другому... вашему вопросу присвоен "наивысший" приоритет, "мы передадим ваш вопрос" на решение соответствующему отделу и т.д.. Конкретно задаешь им вопрос: какова причина, почему не закрываете счета - отвечают: "... вам перезвонят в течение дня". И вот так уже 11-й день.
Можете себе представить: этот банк открывает счета в течение буквально 2-х часов, а закрывают неделями.
Поэтому, 100 раз подумайте прежде чем связываться с этим горе-банком.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если честно, раньше я вообще не думал, что найду банк, который мне подойдет. Пробовал разные варианты, но чего-то не хватало. А тут вот уже десять лет как с этим банком, и даже не знаю, стоит ли вообще голову ломать и смотреть в сторону других. Все мои вопросы решаются, все устраивает, чего еще желать? Пользуюсь картой постоянно, и кредиты брал несколько раз, все четко и без проблем. Сначала у меня был самый простой тариф, но потом подключился к более крутому, с кешбэком и другими плюшками. Кстати, для тех, кто только начинает свой бизнес, этот базовый тариф, вообще супер, отличный старт. Самое крутое, что если что-то идет не так, всегда можно быстро связаться с поддержкой. Они реально всегда на связи, не приходится висеть на линии часами. На прошлой неделе с картой небольшая заминка была, я им позвонил, а они сказали, что деньги придут в течение дня. В итоге, пришло все практически сразу! Не знаю, мне повезло или они так быстро все решают, но я в восторге. В общем, всем советую, ребята реально молодцы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мобильные приложения – это вообще огонь‚ если честно. Никаких явных багов за время использования не было.
Примерно год уже юзаю Тинькофф Блэк‚ а с осени подключил еще и Тинькофф Бизнес‚ ну и приложение для инвестиций тоже затестил. Всё максимально понятно‚ быстро разобрался‚ пользоваться удобно – можно без проблем снимать деньги в любом банкомате‚ и комиссия не берется. Поддержка реально классная‚ ребята шарят в своем деле‚ помогают решить вопросы удаленно‚ когда это возможно.
Бывало всякое‚ терял и карту Блэк‚ и Бизнес‚ даже телефон однажды умудрился потерять‚ но благодаря ребятам из поддержки‚ особенно Дарье (номер 6804272)‚ быстро возвращали доступ к приложению‚ пока не получил новую карту. Спасибо за такой профессиональный подход и человеческое отношение! Очень выручают‚ когда прижмет‚ и всегда готовы помочь. В общем‚ сервис на высоте‚ всем советую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я очень благодарен Владимиру С. за его терпение и умение держать всо под контролем. Он все объяснил настолько понятно‚ что вопросов вобще не осталось‚ а варианты решения, просто супер. Работать с таким специалистом очень приятно‚ без шуток.
Даже когда связь периодически пропадала‚ он всегда сам перезванивал‚ абсолютно спокойно и доходчиво рассказывая‚ что и как делать‚ где что найти. Мы перепробовали кучу разных способов‚ чтобы разрулить мою проблему‚ и он постоянно был на связи‚ моментально подкидывая дельные советы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Финансовые затраты компании могут быть вполне себе ок для некиторих. Я использую кучу аккаунтов в онлайн-банке‚ в разных валютах‚ что удобно. Ежемесячно платишь только за основной‚ а остальные счета в других валютах вобще бесплатно‚ прикручеваются без проблем. Налоги‚ конечно‚ платить надо‚ это факт‚ но никаких скрытых платежей‚ всё честно и прозрачно. По тарифам‚ там целая эпопея‚ я как-то разберался с сапортом‚ помню‚ конкретно завис с Романом и Петром‚ минут сорок точно ушло‚ что бы во всем разобраться и задать все вопросы. За время работы с корпоративным счетом других косяков с платформой не возникало‚ всё летает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу рассказать, как Тинькофф выручает тех, кто работает на себя. Как только я оформился как ИП, со мной сразу связалась Ирина Грасимова из банка. Она крута отвечала на все мои вопросы, спокойно, понятно и без лишней воды;) Информация от Ирины всегда была под рукой, точная и полезная. Ее советы попали прямо в точку, помогли быстро разрулить проблемы с бизнесом.
В предпринимательстве важна скорость, но без нужной информации все равно ничего не получится. Раньше я вообще терялся в сроках и тарифах, а с поддержкой Тинькофф все стало намного проще и понятнее. Теперь не нужно ломать голову, все под рукой и разложено по полочкам.
Это очень круто, когда банк не просто предлагает услуги, а реально помогает развиваться. Теперь я точно знаю, к кому обращаться, если возникнут вопросы или сложности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день.
Собственно запросили документы-документы предоставлены 01.12.2021.
В период 01.12.2021-07.01.2021- создано несколько срочных платежей включая ЗП сотрудникам компании.
Предоставлены необходимые документы по данным платежам, получен ответ от сотрудников банка о том ,что платежи будут исполнены в течении суток.
Прошло 7 дней не одного платежа не исполнено.
Просим повлиять на данную ситуацию , являемся клиентами банка более 3 лет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот банк просто замечательный. Открытие счета прошло моментально, реально без лишней волокиты. Поддерживали на каждом этапе, все объясняли понятно и быстро отвечали на любые вопросы. Никаких ожиданий, все четко и по делу.
Мобильное приложение очень удобное, пользоваться одно удовольствие. Все под рукой, интуитивно понятно, никаких тормозов. Реально экономит кучу времени и нервов.
Огромное спасибо Евгению (номер 68*16) за то, что оперативно разрулили мою проблему, все сделано на высшем уровне. И Андрею К-ву, менеджеру, отдельное спасибо за терпение и помощь с подключением к онлайн-оплатам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с Сабиром – это просто нечто! Всё супер-быстро, без каких-либо задержек, реально поражает. И вообще, никаких косяков, всё идеально.
Сабир реально шарит во всех вопросах, объясняет всё так чётко и спокойно, что сразу становится понятно. Видно, что человек – профессионал своего дела, настоящий мастер. Буду всем советовать, потому что работать с ним – одно удовольствие. Спасибо огромное за крутые знания, всё разложил по полочкам, теперь чувствую себя уверенно.
Объяснения настолько классные, что сразу веришь в успех. Обязательно обращусь к Сабиру ещё, если что-то понадобится.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сейчас нередко встречаются люди‚ пренебрегающие простым выражением благодарности‚ хотя это совсем не трудно. Приятные фразы – подлинное питание для сердца‚ в особенности когда кто-то совершил что-то полезное для вас‚ или для тех‚ кто вам дорог. Даже малый лестный отзыв может улучшить самочувствие и стимулировать к новым благородным поступкам. Это демонстрирует‚ что твои старания не бесполезны‚ что ты реально оказал поддержку другому. Иногда‚ именно благодарность служит импульсом к благоприятным переменам‚ и это стоит запомнить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с Ильей Казариным, руководителем кредитной органезации, оказалась супер-быстрой и еффективной. Он моментально подклучился к нашему вопросу по закону №115 и дал настолько понятные обьяснения, что все стало на свои места. Реально помог разбераться с кучей сложностей, которые у нас на фирме навалились. Конечно, бывает, что сотрудникам нужно время, чтобы привыкнуть к новым правилам, но Илья вобще без проблем со всем разобрался. Видно, что человек – настоящий профи своего дела, шарит во всех тонкостях. Это очен круто, потому что в таких вопросах важна каждая диталь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В декрете с ребенком времени в обрез, а тут надо банк новый подобрать. В моем старом постоянно бегать надо было, записываться заранее – жесть. Узнала про РКо у Т-Банка – у них вообще нет офисов, что для меня было прям спасением. Карту прислали быстро, а все документы для подтверждения личности – на следующий день. Очень удобно, когда не надо никуда тащиться с малышом.
Общение – это вообще топ! Все время на связи, отвечают моментально. Пока что никаких засад не заметила.
Больше всего нравится, что можно все вопросы решить в чате и как все удобно устроено в личном кабинете. Иногда, конечно, отвечает робот, но всегда можно дождаться живого человека. Робот выдает короткие ответы, а специалист все разжует и объяснит. Была небольшая загвоздка с подключением к 1С, но ее решили за 15 минут – вообще без напряга. Еще интересовалась про лицензии, можно ли самой все оформить без юриста – все четко и понятно объяснили. Для меня этот чат – как личный консультант и техподдержка в одном флаконе. Личный кабинет супер понятный, все под рукой, быстро находишь, что нужно. Зайти туда не проблема, все запоминает или легко восстановить. У меня небольшой бизнес, поэтому сложные фишки пока не нужны. В целом, банк отлично справляется со своими основными задачами, вот такой вот опыт.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо Илье за помощь с доступом к моему акаунту в Тинькоф․ Этот парень реально крутой – видно‚ что знает своё дело и быстра решает вопросы․ Честно говоря‚ финансовые вопросы часто бывают темным лесом‚ поэтому то‚ что всё уладилось так быстро‚ это просто супер․
Я прям уверен‚ что Тинькофи дальше будет держать марку и заботиться о своих клиентах‚ потому что это очен важно․ Видно‚ что ребята не просто так работают‚ а реально стараются помочь․ Это прям чувствуеться, и это круто․ Надеюсь‚ в будущем сервис останется таким же на высате․ В общем‚ всем рекомендую‚ если вдруг возникнут какие-то сложности – обращайтесь, помогуть․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже свыще четырёх лет я являюсь клиентом етото финансового учреждения и ни разу не испытал разочарования в своём решении․ Онлайн-сервис банковских услуг практичен‚ любые действия возможно совершать дистанционно‚ сохраняя масу времени и энергии․ Благодаря этому обстоятельству‚ я могу без труда контролировать свои денежные средства в любом месте и в любое время․
Персонал всегда рад оказать подержку и оперативно разрешает всякие проблемы‚ что делает работа с банком приятной и удобным․ За весь период использования я не обнаружил каких-либо изъянов‚ что свидетельствует о превосходном уровне и безопасности обслжуги․ Все процедуры разработаны до мельчайших деталей‚ и вследствие это денежные транзакции осуществляются быстро и легко .
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже кучу лет использую этот банк и как физлицо‚ и от лица нескольких компаний․ Мобильное приложение у них крутое․ Постоянно делают обновления‚ и если разобраться‚ то оно может серьезно упростить жизнь․ А сотрудники Тинькофф всегда на связи и решают даже самые сложные вопросы в два счета․ Зарплаты сотрудникам и операции по картам проходят быстро и без задержек․ Общение с личным менеджером всегда было в кайф․ Даже немного расстроился‚ когда в прошлый раз его заменили‚ как будто свой человек ушел․ Но новый тоже разбирается‚ и это радует․ Забота банка о клиентах видна сразу‚ особенно в последних двух случаях․ Но самое крутое случилось недавно․ Моя знакомая хотела купить билеты на концерт у мошенника в день выступления․ Она скинула данные своей карты‚ и деньги ушли на QIWI кошелек․ Я сразу позвонил в банк‚ чтобы заблочить карту этого барыги‚ чтобы он больше никого не кинул․ Но‚ к моему удивлению‚ банк вернул все деньги․ Я вообще не понимаю‚ как они это сделали‚ но я им очень благодарен․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Постоянно с заявкой работают разные специалисты, не знают, что делают
В этом банке есть услуга-открытие ООО без похода в налоговую и без уплаты гос. пошлины. НО!!! Мы подготовили все документы, сотрудник приехал подписал заявление и все вроде бы готово, но в итоге мы получили 5 отказов из налогового органа, а потому что сотрудники данного банка не правильно формировали документы! Причем в каждом отказе была написана одна и та же причина и почему то сотрудники видимо не понимают элементарных вещей, которые хочет от них налоговая. ИТОГ: Потраченное время (1 месяц впустую) и ушли открывать ООО в другой банк! Не рекомендую, специалисты не компетентны!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.