Т-банк — 2742 отзыва

21 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Легкий старт самозанятости с помощью Тинькофф – реально․

Зарегистрировался как самозанятый через Тинькофф, заняло минут десять, а то и больше․ С этими ОКВЭД вообще заморочился, долго сам разбирался, в итоге написал в банк, там быстро подключили специалиста, помогли выбрать нужные коды․ Потом к нам заезжал курьер из банка, сделал фотки и проверил документы, кто Тинькофф знает, поймет, о чем я․ 

В общем, от самого начала и до полноценной работы самозанятым прошло всего неделя․ Больше всего времени ушло на ожидание подтверждения от налоговой, но счет для расчетов открыли довольно быстро․ Реально круто, что в налоговую лично идти не нужно, это огромное преимущество и экономия времени․ Очень удобно, когда все можно сделать онлайн, без лишней бюрократии и очередей․ 

В целом, процесс оказался намного проще, чем я думал, и Тинькофф здорово помог на всех этапах․ Теперь можно спокойно работать и не париться о налогах и отчетах, все автоматизировано․ Это реально освобождает кучу времени для более важных дел․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 июня 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Банк Тинькофф. История с возвратом займов

Итак в октябре 2021 года. Наша компания решила приобрести ОН. Р/c был выбран в банке Тинькофф, т.к. вносить можно через банкомат с пометной займ от учредителя. Т.к. банкомат бывало выплёвывал денежные средства, то приходилось вносить займы несколькими операциями. Итогом насчиталось может около 15 операций, какая на 100 тыс. руб., какая на 5 тыс. руб. После первого дня занимательных взносов, мы заказали выписку по р/с и в данной выписке, где были займы, стояли некорректные данные. 

Через чат поддержку мы попросили поменять назначения на нужное и корректное. Каждый платеж мы писали, с какого назначение на какое нужно корректировать - итогом сделали. Но это была только часть денежных средств, поэтому решили корректировать назначение уже позже, после решения всех вопросов с ОН. 

И вот мы обратились в чат поддержку с вопросом корректировки назначения платежа и.....нам отказали, мол уже много времени прошло. Потом сказали, ладно можно, но это будет стоить 290 рублей. Мы ответили, что "Ок" через пару часов цена поднялась уже до 490 рублей, т.е. оператор написал, ребят ну там ошибочка была, не 290, а 490 стоит. Вопрос конечно интересный, ну мы ответили "Ок". 

На след. день опять переписка в чате. Оператор сказал, что направили наш вопрос в профильную службу, ждите. Ждем. Ждем один день. Ждем второй. И вот под конец второго дня приходит первое сообщения, менять не будем. 

Наверное, если бы банкомат давал бы редактировать уточнение от кого и по какому документу вносится займ, то этой ситуации бы не было. 
Самое интересно, что у нашей компании могут быть просто проблемы при возврате займов своим учредителям, потому что в назначение стоит некорректная информация.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Наталья – профи, который всегда придет на помощь!

Наталья, внутренний номер 6860031 – просто суперспециалист! Обращался к ней за помощью по вопросам бухгалтерии и налогов, и она реально все знает в этом деле․ Ответила на все мои вопросы максимально подробно, помогла заново оформить электронную подпись, моментально прислала все нужные бумаги и терпеливо объяснила все, что было непонятно․

Ее помощь оказалась просто незаменима, я ей очень благодарен! Она реально спасла меня с этими документами, если честно․ Наталья – настоящий профессионал своего дела, видно, что у нее большой опыт и она отлично разбирается в своей сфере․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Благодаря банку, проблема была успешно решена. Сервис превзошел ожидания

Константин из Тинькофф банка очень помог мне с договором. Сейчас мои сделки не такие уж большие, поэтому платить по всем требованиям пока сложно, и я думаю, стоит ли вообще сейчас брать кассовый аппарат.

Честно говоря, я уже хотел забить на это дело, ну, типа, сейчас 21 век же. Но в нужный момент этот сотрудник из Тинькофф банка проявил смекалку, поговорил со своим руководством, и добился того, что минимальную сумму платежей через терминал разрешили делать меньше на целых три месяца. В итоге всё решилось, все довольны, а я вообще в восторге.

Огромное спасибо Тинькофф банку за то, что заботяться о клиентах, и отдельное большое спасибо Константину. Он реально вытащил меня из сложной ситуации, и я это очень ценю.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличная поддержка и быстрые решения для бизнеса

Работа движется просто молниеносно, запрос сразу понимают, без всяких задержек. 

Ребята реально соображают в вопросах отчетности, помогли здорово сэкономить и время, и деньги. Отчеты стали намного лучше, а расчеты – понятнее и аккуратнее. Это прям ощутимый плюс, особенно когда сроки поджимают. Если честно, вообще не нашел никаких косяков. Все четко и по делу.

Отдельное спасибо Ирине, сотруднику с номером 6804295. Она очень помогла, реально выручила! Поддержала и все объяснила, так что все стало на свои места. С такой поддержкой любые задачи по плечу. В общем, сервис огонь, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Выгодные условия и простота – отличная комбинация банка

Больше времени на оплату это‚ конечно‚ круто‚ особенно если сравнивать с другими банками. В Тинькофф Банке дают целых 60 дней под небольшие проценты‚ что вообще огонь для тех‚ кто работает на себя и не получает стабильный доход. За это удобство‚ правда‚ берут небольшую комиссию за каждую операцию‚ но это вполне нормально.

По сравнению с корпоротивными клиентами‚ которым вообще ничего не приходится платить‚ для обычных пользователей условия чуть менее выгодные, 99 рублей и полтора процента от суммы. Но‚ если честно‚ это не критично‚ особенно учитывая‚ что у большинства банков вообще сроки намного меньше.

Я специально уточнил у Евгении‚ сотрудницы банка‚ до какого времени можно успеть закинуть деньги и оказалось‚ что до девяти вечера по Москве. Это реально удобно‚ потому что многие банки закрываются уже в четыре-шесть часов дня‚ а тут можно спокойно после работы всё сделать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Грамотный сотрудник помог в решении проблемы

Огромное спасибо сотруднику банка Тинькофф, Ивану Алексееву (номер сотрудника 6806865) за помощь в решении моей проблемы. У меня что-то пошло не так с работой приложения банка на iPhone оно немного глючило․ Иван, не теряя самообладания, терпеливо и очень понятно объяснил по телефону, что нужно делать․ Он не просто дал инструкцию, но и помог настроить быстрый доступ прямо на телефоне, чтобы я не парился с постояным открытием браузера․

Кстати, он еще подкинул классную идею, посоветовал добавить аккаунты для коллег, чтобы им тоже было удобно пользоватся приложением․ Это реально круто, потому что раньше им приходилось просить меня о помощи․

Спасибо огромное!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Разочарование в банке, который раньше нравился

Хотелось бы дополнить свой предыдущий восторженный отзыв, написанный тремя месяцами ранее. Пообещали мне тогда специальные условия по тарифу расчётного счёта ООО бессрочно, уверяя, что они будут действительны для меня всегда.
 
 Но, на днях, они внезапно, без предупреждения, почему-то перестали действовать. Я, естественно, тут же обратился в банк для уточнения причин. На что мне через 3 дня после обращения сообщили, что условия просто перестали действовать, а комиссии вернулись. Сказать, что это неприятно - ничего не сказать.
 
 В Тинькофф-банке пользуюсь большим количеством продуктов: дебетовой картой, расчетным счетом, инвестициями, связью. При случае, как истинный адепт, всем советовал переходить именно в этот банк, отказавшись от "госбанков".
 
 На данный момент расчётный счёт решил закрыть в течение этого месяца. От остальных продуктов также принципиально планирую отказаться, постепенно подбирая приемлемые варианты.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Идеальное решение для старта вашего бизнеса.

Я решил открыть своё дело, то есть, стать ИП. Сразу куча банков предлагала открыть расчётный счёт, но после разговора с Денисом я точно решил, только Тинькофф Банк. Он реально профи, помог разобраться во всех вопросах сразу же.

Денис подобрал мне самый подходящий тариф, всё подробно объяснил про услуги и что вообще понадобится для работы. Никаких непонятных моментов, всё чётко и по делу. Мы постоянно были на связи, когда что-то не получалось или возникали вопросы, он всегда быстро отвечал и выручал.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Банк, внимание! Проблемы с поддержкой и списаниями

У меня расчетный счет ИП в вашем банке. Не могу неделю связаться с поддержкой через чат ипи по телефону. В чате написали, что мой вопрос решится в течении дня, а прошла неделя. Банк списывает оплату по операциям, которые у меня были отключены больше месяца назад  в овердрафт, хотя по этим операциям уже открывался спор и был возврат комиссии со стороны банка. А потом вы еще спишите с меня комиссию за 
овердрафт. 

Чат стал работать из рук вон плохо, даже Бот куда то пропал. Что случилось с техподдержкой ? Если такое отношение продолжится в Банке, я буду вынужден закрыть РКО и перейти в другой банк.

Дополнение:
Позвонил сотрудник банка, я ему заново рассказал ситуацию, перечитал сообщения из чата с банком, о том, что у меня отключены платные сообщения, а мне за них начисляют комиссию - он сказал, что открылась новая информация и в течении одного дня мне перезвонят и сообщат решение. Но опять тишина, прошло два дня, коммуникации нет.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Т-банк: Зря повёлся на отличный маркетинг Тинькофф

Когда человек принял решение открыть свой бизнес набирает в поисковике примерно так: Какой банк лучше выбрать для ИП? Далее ищет отзывы о банке.

Вот моя недавно начавшаяся история:
Мне нужно было онлайн банковское обслуживание, ввиду моих частых командировок. Мой бизнес связан с поездками по Европе и консультированию моих клиентов по вопросам организации коммерческой деятельности и организации строительства отелей, поэтому большую часть времени я катаюсь по делам в Европе. Много затрат происходит на отели, кафе, такси, рестораны иные представительские расходы.

Благодаря отличному маркетингу, я повелся на отзывы о Тинькофф, ниже:
Для начала открыл карту Тинькофф Блэк- к ней пока нет претензий, слишком мало времени прошло, но плюсы есть. Начало не задалось, доставку переносили на сутки по неясным причинам.

Далее обратился с открытием ИП в Тинькофф, почти все хорошо, но физическую (пластик) бизнес карту тоже не привезли в день доставки, а так как я улетал за границу по делам мне сделали виртуальную после беседы с представителем банка.

И вот здесь история [b][url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=370454#forum-message-list]в тему о конвертации у Тинькофф[/url][/b]:
Тинькофф Банк действительно дурит, разводит, обманывает (назовите как хотите) своих клиентов ИПэшников на конвертации. Учитывая, что счет открыт недавно, информации о конвертации и использовании бизнес карты Тинкофф практически нет, на официальном сайте «все размыто» и я, конечно же, обращаюсь непосредственно в поддержку Тинькофф:
Если я оплатил бизнес-картой, какая комиссия (счёт в рублях, в евро), например отель, ресторан, такси.
Возможно мне выгоднее переводить на личную карту и оплачивать в соответствующей валюте?

Далее разговор по телефону уверен у банка Тинькофф есть запись. В разговоре мне персональный менеджер Ч-на Надежда сказала, что деньги с моей бизнес карты будут списываться по курсу ЦБ, чему я был очень обрадован, но переспросил уверена ли она, возможно ей нужно уточнить данную информацию, я даже спрашивал [b]не скажут ли мне потом, что менеджер был некомпетентным и предоставил неверную информацию [/b](знаю, что такого счастья банки своим клиентам обычно (я не встречал) не делают), на что получил четкий ответ, я работаю непосредственно с ИПэшниками и [b]уверена[/b] в этом.

Далее происходит пара платежей виртуальной бизнес картой Тинькофф за отель и такси вижу, что курс евро сильно не курс ЦБ ))) и пишу обращение в поддержку:
В разговоре вы сказали, что списание с бизнес карты происходит по курсу ЦБ, [b]EUR=83,5026[/b] (на 18.12.2021) без каких либо дополнительных комиссий, а с меня списали по курсу [b]85,60[/b]. Я ведь специально уточнял...
[b]К сожаление вам не верно сказали[/b]. Конвертация проходит по внутреннему курсу банка а не по курсу ЦБ. Так же если совершаете покупку с рублевой карты в выходной день, то курс будет не самый хороший. Лучше совершать такие покупки в будние дни.

У меня есть история переписки, звонки вы записываете, общался вчера, [b]специалист уверил меня, что не ошибается, я переспрашивал и уточнял информацию дважды[/b].
В качестве извинений дарят мне льготу на бесплатное обслуживание счета до 13.03.2022., до этого при открытии счета 2 бесплатных месяца было, т.е льгота 1 мес обслуживания )))
Какой сейчас курс евро?
Елена:
[b]86,0163[/b] руб. на данный момент по вашему тарифу. Отмечу курс ЦБ [b]EUR=83,5026[/b] (на 18.12.2021), считайте сами.
Ответ такой на вопрос «Какой банк лучше выбрать для ИП?»: зависит от Вашего бизнеса, которым вы планируете заниматься.
Наверное, перейду в другой банк.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Превосходное обслуживание и поддержка для вашего бизнеса.

Решили открыть расчетный счет в Тинькофф, долго думали, как это вообще сделать, потому что у них нет обычных отделений, куда бы побежал, если что-то пойдет не так. Но все-таки зарегистрировали ИП и сразу же взяли терминал, да еще и по выгодной цене, удобно и для налоговой, и для нас. Кстати, в обычном банке оформление для налоговой обойдется в два раза дороже.
 
 С самого начала Светлана взяла все вопросы на себя, всегда на связи, быстро отвечают и решают любые проблемы. Пока все очень даже круто, посмотрим, что будет дальше.
 
 Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Если что, будем обращаться к Светлане, она настоящий профессионал своего дела. Все работает четко и без задержек, что очень радует. Главное, чтобы так и продолжалось.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Банк с человеческим отношением

Пользуюсь дебетовой картой этого банка уже с 2018 года, и, если честно, всё просто огонь. Никаких косяков, или разочарований за всё это время не возникало. Банкоматы реально появляються всё чаще, что очень выручает, когда срочно нужны деньги в руках. А служба поддержки, вообще высший пилотаж, отвечают моментально и всегда с позитивом, без всякого надрыва.

Недавно решил попробовать себя в предпринимательстве и оформил ИП через этот банк, заодно и расчётный счёт открыл. Процесс оказался на удивление простым, курьер привез один документ, я его подписал никаких проблем вообще. Ещё и приятный бонус дали, книгу по бизнесу и какую-то штуковину. Сначала даже не разобрался, что это такое, написал в поддержку, и они сразу всё объяснили, оказалось, это попсокет, приколъная вещь. Кстати, пока писал этот отзыв, снова обратился к ним, чтобы узнать, как давно я уже их клиент, и ответ пришёл буквально за секунду.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Эльвира – суперсотрудник‚ Тинькофф – отличный банк!

Привет всем! Хочу сказать огромное спасибо банку Тинькофф за классный сервис и вообще за то‚ как все устроено․ Особенно хочется отметить Эльвиру сотрудника банка․ Она реально заморочилась с моей проблемой‚ разобралась во всех нюансах‚ нашла нужные документы – в общем‚ сделала все чтобы помочь․

Эльвира‚ если честно‚ такая умница‚ что если так пойдет‚ то банк ее точно не удержит! Видно‚ что она быстро растет как специалист и очень скоро ее ждет повышение․ Серьезно‚ есть все шансы‚ что она в будущем станет руководителем отдела‚ а может‚ и выше поднимется – все зависит от ее усилий и таланта․

В процессе общения с Эльвирой я получил четкие и понятные объяснения по всем вопросам‚ все было сделано очень быстро и эффективно․ Она не просто выполняла свою работу‚ а искренне старалась помочь‚ и это очень приятно․ Никаких проблем или недочетов я не заметил‚ все прошло идеально․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Светлана – лучший банковский специалист, что бывает!

От лица всей нашей компании хотим выразить огромную благодарность Светлане С-ых за то, что всегда выручает с любыми вопросами по работе с банком. Она помогает нам уже довольно давно, и за это время все проблемы решались моментально и четко, Светлана всегда быстро включается в работу и находит выход из любой ситуации. Она всегда на связи, очень вежливая, настоящий профессионал и никогда не заставляет ждать ответа. В общем, работать со Светланой очень классно.
 
 Особенно круто, что Светлана умеет находить общий язык и учитывать интересы как наши, так и банка. Она реально переживает за нас и за финансовое учреждение. Недавно у нас сменился главный финансист, и я, как руководитель, хочу сказать, что благодаря поддержке Светланы переход на нового сотрудника прошел максимально гладко, без каких-либо накладок с расчетами.
 Светлана всегда помогает новым сотрудникам быстро освоится в онлайн-банке и разобратся во всех тонкостях. Таких случаев у нас было немало. Спасибо огромное, Светлана!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф- лучший банк‚ проверено временем и опытом!

Я уже довольно давно с Тинькофф‚ где-то лет пять‚ и пользуюсь практически всем‚ что они предлагают, картами‚ счетами‚ терминалами для оплаты‚ беру кредиты‚ инвестирую‚ оформляю страховки, короче‚ всем этим активно пользуюсь. Для меня это однозначно самый крутой банк‚ без вариантов.

Служба поддержки всегда на связи‚ отвечают в чате моментально и реально помогают разобраться с любыми проблемами. Сегодня‚ например‚ Кристина‚ номер 6860633‚ помогла мне с терминалом‚ просто спасла‚ ей огромное спасибо. Она здорово выручила‚ когда я уже думал‚ что застрял.
В общем‚ всем своим знакомым постоянно советую Тинькофф. Обслуживание у них просто топ‚ реально чувствуешь‚ что о тебе заботятся и стараются помочь. Никаких нервов и головной боли‚ все четко и понятно. Это реально удобно‚ когда все банковские вопросы можно решить быстро и без лишних заморочек. И да‚ это не просто слова‚ а мой личный опыт использования.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Т-банк: Счет не работает, поддержка молчит.

С 16 сентября не могут активировать расчетный счет! Это просто какой-то театр абсурда!!!
Есть ЛК, есть зарезервированный счет, но он не работает, а поддержка не реагирует ....

Пишут: "Здравствуйте.Мы обрабатываем Вашу заявку. Ориентировочно, в течение 1 рабочего дня оповестим о результатах рассмотрения. Пожалуйста, ожидайте." и так уже неделю )

ИНН/КПП 2463113196/24630****

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Помощь в развитии бизнеса

Всем привет! Я уже довольно давно пользуюсь услугами этой компании‚ где-то около двух лет мы с ними работаем. Деньги приходят быстро‚ без задержек, это всегда радует. Есть своя поддержка‚ ребята всегда на связи‚ все объяснят и помогут‚ что очень удобно.

Недавно был реально приятно удивлен работой Алёны. Она не только разберается в финансах‚ но и может подсказать что-то полезное по другим вопросам‚ которые меня волнуют. Например‚ я думаю о закупках товаров для бизнеса в Европе и Китае. Алёна все очень подробно рассказала про варианты оплаты и все подводные камни‚ это было супер полезно.

В общем‚ с такой поддержкой чувствуешь себя уверенно, и можно спокойно развивать свой бизнес. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отличный банк для старта и развития бизнеса!

Всем привет, кто читает! Хочу поделиться своими ощущениями от работы с этим банком. В Тинькофф я перешёл всего пару месяцев назад, когда оформлял ИП. Если честно, предложений от банков было куча, но именно этот банк мне подсказал совершенно случайно знакомый человек.
Когда я связался с их специалистом, он всё объяснил настолько чётко и доступно, что для меня, как для человека, который в банковском деле вообще не понимает, это было огромным преимуществом. Кстати, мне привезли брошюры (это они, а не я катался!), и что круто, там не было никакой микроскопической печати и сложных терминов, восхваляющих банк. Только по делу и конструктивный диалог. Отдельное спасибо Андрею, сотруднику банка, и Фёдору, региональному руководителю, с которым мы тоже много общались по телефону.

Потом я решил сравнить условия и заглянул в другой банк. Но когда мне там прямо сказали, что у них не так выгодно, как в Тинькофф, выбор был сделан мгновенно. Мне привезли все нужные бумаги прямо туда, куда мне удобно, и сразу назначили двух персональных менеджеров, одного для счёта, другого, по кредитам.

Вопросы лезли постоянно, но благодаря круглосуточной поддержке всё решалось в два счёта. Я писал, звонил, всегда получал ответ и помощь.

В общем, мне всё заходит, банк реально выручает во всём. Желаю вам, ребята, успехов и расти дальше!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Легкость использования, содействие и прогресс.

Для любого‚ кто сейчас открывает своё дело в России‚ Тинькофф Банк, это просто топчик‚ без вариантов․ Все понимают‚ что время это деньги‚ и ребята из банка это реально ценят․ Не нужно бегать по офисам‚ чтобы что-то сделать, или решить вопрос․ Можно просто позвонить или написать своему менеджеру‚ и всё уладится․ Именно поэтому я выбрал этот банк‚ когда оформлял ИП․
 
 Кстати‚ бесплатная помощь с бухгалтерией тоже была важным достоинством․ Сейчас у меня всё идёт в гору‚ и банк здорово помогает с налогами․ Всегда можно спросить совета у специалиста‚ особенно если что-то непонятно с законами․ Вообще‚ мобильное приложение и онлайн-банк это просто бомба‚ всё интуитивно понятно и удобно‚ а это очень важно․
 
 Ещё круто‚ что здесь можно заказать сайт‚ есть колл-центр и даже рекламу, всё под рукой․ Раньше я вообще не знал‚ где искать такие услуги‚ а теперь чувствую поддержку в развитии бизнеса․ За это‚ конечно‚ нужно платить‚ но мы же все работаем‚ чтобы зарабатывать․ Что там у конкурентов не знаю‚ но Тинькофф Банк меня устраивает на все сто․
 А‚ да‚ ещё подключил у них мобильную связь․ Иногда в глуши ловит не очень‚ но тарифы вполне норм․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Просто отличный продукт и поддержка!

Получил возможность ознакомиться с продуктом совершенно бесплатно, и это было очень кстати. Прям вовремя подвернулось, спасибо!

Отдельное огромное спасибо за оперативную поддержку. Андрей Труфанов всё объяснил чётко и понятно, без всякой воды, так что сразу стало ясно, как всё работает. Чувак реально помог разобраться во всех нюансах, и теперь чувствую себя уверенно. Объяснил всё спокойно и доходчиво, так что вопросов вообще не осталось. Всё супер, никаких заморочек!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф - Аня Запольская – спасение для бизнеса!

В общем, если бы не Аня Запольская, мой личный консультант, я бы, скорее всего, уже давно свалил из Тинькофф. Поначалу был жутко недоволен поддержкой – за три месяца меня скидывали между четырьмя разными специалистами, и казалось, что никто толком ничего не знает. Честно говоря, я был на грани, чтобы закрыть ИП, которое оформлял через Тинькофф, но потом всё круто изменилось, когда Аня взяла мой аккаунт под своё крыло.

Я реально благодарен ей. Аня – настоящий профи, знает всё, к ней можно обратиться с любым вопросом, особенно по бухгалтерии. Она моментально отвечает и с ней просто приятно общаться. Без её помощи я бы, наверное, уже не пользовался сервисами Тинькофф.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Профессиональный эксперт, банк, уделяющий внимание деталям

Благодаря таким профессионалам, как Екатерина (внутренний номер 68***35), банк выглядит очень достойно и держит марку. Она реально круто разбираеться в своем деле. Объясняет все про платежи настолько понятно, что вопросов не остается, и всегда стараеться помочь, учитывая, что нужно именно тебе, сейчас такое редко встретишь.

Екатерина отлично чувствует, что волнует клиентов, понимает все их сложности и даже помогает с расчетами, выходит за рамки обычной консультации. Вообще, люди чаще делятся негативом, особенно если их чем-то задели. Если все норм, то это воспринимается как должное. Но я просто в восторге от ее человеческих качеств и профессионализма, поэтому не могу молчать.

Огромное спасибо тем, кто обучил такого ценного специалиста! Екатерина, отдельное спасибо тебе, и спасибо банку Тинькофф!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Бизнес-поддержка - стабильно, быстро, удобно и надежно․

Работаю сама на себя уже около двух лет․ Год как подключилась к дистанционной поддержке в Тинькофф Бизнес, и это реально спасение․ До этого юзала услуги другого банка, но там вообще не клеелось, поэтому и перешла․ Раньше бегала в отделение рядом с офисом, поначалу все было норм, но потом, когда там поменяли руководство, стало вообще тяжко что-то решить․ Как будто специально все усложнили, реально напрягало․

В Тинькофф Бизнес все работает как часы: платформа стабильная, не виснет, все быстро загружается, и помощь всегда под рукой․ Если что-то непонятно, сразу отвечают и реально помогают разобраться, а не отправляют куда-то далеко․ Это очень круто, когда не нужно тратить кучу времени на ожидание и выяснение отношений․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Цифровая подпись без лишних заморочек!

Получить цифровую подпись в Тинькофф, очень просто. Заранее пришлют уведомление, когда срок действия старой подписи подойдет к концу, и подскажут, как быстро оформить новую прямо в приложении. Даже если сразу после оформления она не заработает в налоговой (бывает такое!), Сергей из отдела цифровых подписей выручил дельными советами по настройке, объяснил, что и как сделать, чтобы все заработало. В общем, техподдержка у Тинькофф реально на высоте, ребята оперативно помогают решить любые вопросы и не оставляют один на один с проблемой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: В восторге от сервиса и поддержки! Всем рекомендую!

Огромное спасибо за помощь в связях с Долями, особенно Александру О-Децу. Всё реально удобно, моментально отвечают на запросы, быстро решают любые вопросы, поддержка просто на высоте, чувствуешь, что не один на один с проблемой. Мы с Тинькофф уже больше года, и я точно знаю, что не прогадал с выбором. Все задачи выполняются в рекордно короткие сроки, видно, что ребята вникают в суть и искренне стараются помочь, а не просто отмазаться. Обслуживание просто топ, видно, что ориентированы на клиента и реально хотят сделать всё круто. В общем, ещё раз огромное спасибо за такой подход и оперативность!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Банк огорчил, ищу более адекватный сервис

Услугами банка пользуюсь не один год. но после вчерашней истории банк однозначно буду менять.

Итак, 24.03.2020 принял решение о выплате дивидендов. Обычно пользуюсь тарифом Простой, но нам этом тарифе не предусмотрена выплата дивидендов. Всегда для выплаты дивидендов переходил на тариф Профессиональный, производил выплаты и с первого числа следующего месяца возвращался на Простой. Плата за Профессиональный списывалась пропорционально времени использования. Дивиденды обходились в 1000-2000р.

24 марта 2020 перехожу как обычно на Профессиональный. Произвожу выплату дивидендов. Пытаюсь заказать отложенный возврат на Простой, а мне говорят, что условия тарифа изменились с 23.03.2020 и теперь плата за тариф списывается сразу за месяц, а не пропорционально. Меня конечно же об этом никто не уведомил. Т.е. 4990р. с меня сразу списали.Пытаюсь связаться с банком-выяснить, почему так поступают, без уведомления меняют условия. Прошу в связи с тем, что не уведомили, вернуть списанную плату за месяц и рассчитать пропорционально. Конечно же отказывают.

Но и это еще не все!!! Они еще и списали комиссию за вывод на физлицо! 3887р. Это вообще непонятно за что, если выводил через вкладку Дивиденды, за что и взяли плату за тариф Профессиональный!!! 400 т.р. дивидендов обошлись мне почти в 9т.р. комиссий!!!

Видимо банк усиленно собирает средства на закрытие вопроса с американским правосудием.
Срочно перехожу к зеленому конкуренту!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Квалифицированные специалисты, грамотный подход к делу

Егор вообще крутой специалист, номер 6*****0.
Он реально мастер своего дела, талантливый и внимательный до мелочей. Быстро вникает в суть любой проблемы и предлагает дельные решения. Однозначно, оценка, высший балл, тут даже спорить не о чем.

Тинькофф один из самых удобных банков, которыми я пользовался. Всё просто и понятно, без лишней головной боли.

Я не раз советовал Тинькофф своим клиентам, потому что ценю их стремление сделать всё максимально легко и выгодно. У них реально классные предложения, которые помогают сэкономить время и деньги. В общем, сервис на высоте, и я рад, что могу его рекомендовать. Всё работает чётко и без напряга, что сейчас очень важно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отличный сервис и компетентный специалист – восторг!

Впечатления просто огонь! Всё супер удобно‚ быстро и без всякой путаницы. Персонал реально вежливый и внимательный к клиентам. Вообще никаких нареканий‚ всё на высоте.

Я получил этот продукт в рамках акции‚ чтобы поделиться своим мнением‚ и скажу честно – остался в полном восторге; Это отличная возможность попробовать что-то новое и оценить качество.

Огромная благодарность Евгению Смирнову за понятные объяснения‚ номер моего обращения 6865684. Он сразу же и доступно ответил на все мои вопросы! Реально крутой специалист‚ таких бы побольше в компании! Уверен‚ у них собралась команда настоящих профи. Хочется‚ чтобы все сотрудники были такими же компетентными и отзывчивыми. Это очень важно для хорошего сервиса и лояльности клиентов. В общем‚ всем рекомендую‚ не пожалеете!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Прекрасный сервис, чувствуется, что клиенты в приоритете.

Уже около года пользуюсь Тинькофф, и в целом всё устраивает, проблем не возникало․ Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Елизавету, номер 6****00, она реально круто отвечает на любые вопросы, даже если они какие-то замороченные, и всегда помогает разобратся с платежами․ Когда я думал поменять тариф, она всё очень подробно объяснила, без всяких сложных терминов, и сама всё оформила, что было супер удобно․

Тинькофф всегда находит выход из любой ситуации, видно, что они реально стараются понять клиентов, и это ещё раз подтвердилось на практике․ Они не просто формально отвечают, а стараються помочь, что очень ценно․ В общем, сервис реально выручает, когда что-то идёт не по плану․

Я планирую и дальше пользоваться Тинькофф, потому что это надежно и удобно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф- удобство, скорость, выгода для предпринимателей

Я думал, что в Тинькофф оформить ИП бесплатно это круто, но не ожидал, что всё окажется настолько просто. Честно говоря, даже не заморачивался насчет расчетов, а тут раз, и всё работает безупречно. После заполнения заявки мне быстро сообщили, что ко мне приедет их сотрудник. У Тинькофф нет обычных отделений, поэтому документы привезли прямо домой.

Договорились на час дня, а курьер подъехал даже чуть раньше, приятно удивило. Проверили паспорт, показали договор, объяснили, где расписатся. Всё четко и по делу, без лишней волокиты. Уже два месяца пользуюсь Тинькофф, и пока всё супер, особено выгодно из-за бонусов для тех, кто только начинает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Илья – мастер своего дела, рекомендую всем!

Илья – настоящий профи, чувствуется рука мастера во всем, что он делает․ У него все получается легко, видно, что человек реально круто разбирается в своем деле․ Объясняет он вообще без замарочек, все четко и понятно, как будто с другом разговариваешь․

Что особенно порадовало, так это его отзывчивость․ Любой вопрос, любая просьба – он всегда готов помочь, не тормозит и не делает вид, что занят․ Реально чувствуешь, что тебе не просто услугу оказывают, а стараются разобраться в ситуации и предложить оптимальное решение․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Т-банк: Тинькофф Бизнес - будьте предельно осторожны!

Будьте внимательны! 
Вы можете потерять деньги из-за "внезапно появившихся" комиссий и лимитов. 

Хотите потерять свои деньги, силы, время и нервы - открывайте счет в Тинькофф Бизнес.

При открытии расчетного счета для ИП в Тинькофф банке, банк в одностороннем порядке меняет условия обслуживания (которые разительно отличаются от изначального тарифа в худшую для вас сторону, разумеется) при этом не уведомляют о [b]конкретных[/b] изменениях, приходит малозаметное сообщение в чат:
https://prnt.sc/rkmh5z

И если запросить подробнее, то окажется, что условия [b]совсем другие:
[/b][quote]На данный момент у вас условия:Комиссия за снятие наличных и переводы физлицам (кроме вывода себе) до 1 000 000₽ — комиссия 5% + 79 руб. Свыше 15%+79 руб.Бесплатный вывод на дебетовую карту Tinkoff — 150 000Бесплатный вывод на кредитную карту Tinkoff — 150 000Нельзя подключить пакет "Физлицам-без комиссий"Ваш расходный лимит на месяц 500 000 руб.[/quote]При этом на выбранном мною тарифе лимит на бесплатный вывод на дебетовую карту Tinkoff : 300 000₽
А на кредитную карту Tinkoff: 400 000₽

Расходный лимит на месяц на [url=https://www.tinkoff.ru/business/tariffs/?]оф. сайте[/url] [b]вообще не указан[/b], а по факту есть и всего-лишь 500 000₽. 

То есть предприниматель должен зарабатывать, чтобы Тинькофф бизнес потом еще устанавливал лимиты на трату [b]моих[/b] же средств? Спросил у знакомых - тоже столкнулись с такой ситуацией. Ситуация не единичная. Делается это в момент аккурат прямо перед встречей с представителем банка, поэтому будьте внимательны.

Итого:
- обман клиентов и введение в заблуждение. 
- несоответствие заявленных тарифов на сайте, фактически применяемым.
- система уведомлений об изменении условий - неявная. Все сделано, чтобы соблюсти формальности и предприниматель не узнал об изменении тарифов.
- мертвая поддержка, которая не реагирует часами и требуется 5 дней, чтобы сотрудник связался с вами по поводу закрытия счета.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Сервис подкачал- больше не обращусь и не советую․

Раньше всем рассказывал, что сервис супер, но в одночасье все изменилось. Хуже не встречал. Ответ на вопрос от тех поддержки приходится ждать до нескольких часов. Операторы не компетентные. Вещают одно, а на деле получается другое, такое ощущение, что любыми путями выманивают с клиентов деньги и не важно, что будет потом.

Когда есть интерес банка, обрывают телефон, но только возникает потребность у клиента, все менеджеры и сотрудники просто вымирают.
На претензии, что в чате, что на почту не реагируют.

Итог: Кроме негатива ни чего нет. Хуже сервиса не встречал за последнее время. Расторжение договора на обслуживание. И уж точно нет рекомендациям.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отличная поддержка и быстрое решение проблемы!

Случилась небольшая заминка с возвратом денег, пришлось разбираться через банк. Честно говоря, немного напрягались, но тут подключилась Ирина, сотрудница с доп. номером 6804295, и она просто огонь, очень внимательная! Она реально понимала, что нам не по себе, и помогла быстро понять, в чем дело. А больше никаких других явных косяков или проблем не возникло.

Конечно, у банков иногда бывают сбои, это жизнь. Но благодаря Ирине все разрешилось очень оперативно и эффективно – она настоящий профессионал. В общем, все уладилось, и мы остались довольны таким подходом к решению вопроса. Бывает, что и у больших компаний случаются мелкие недочеты, но главное – как они реагируют и помогают клиентам. И в данном случае, помощь была на высоте.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Александр – надежный помощник и ценный сотрудник

Огромное спасибо Александру, очень помогает! Он всегда готов помочь, неважно, когда, и при каких обстоятельствах. Если вдруг какие-то сложности с внешкой, он всё объяснит по полочкам, поможет с договорами, подправит документы для экспортного отдела и предложит чёткий план действий, или даже подскажет, как новые счета открыть, подтвердить данные по исследованиям и разработкам, или просто ответит на вопросы по финансам.

Даже если хочется просто поболтать, обсудить что-то не связанное с банком, ему это легко удаётся. Как классному специалисту и отличному человеку, он умеет создать расслабленную атмосферу и поддержать разговор на любую тему. Такие крутые сотрудники с такими редкими талантами, это большая удача для любой компании.

Я уверен, что руководство обязательно заметит и отметит его вклад, ведь он вкладывает массу сил в общее дело, и реально стараеться для всех. Он не просто делает свою работу, а горит ею, и это очень ценно. Его помощь всегда кстати, и он всегда находит время, чтобы поддержать и направить.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Помощь в открытии расчётного счёта

Огромное спасибо Дмитрию из Тинькофф, который меня вел по всем вопросам открытия р/с для моей фирмы. Он всегда был на связи, моментально отвечал на все вопросы и объяснял даже самые мудрёные вещи простым языком, чтобы всё было понятно.

С ним все проблемы решались на ура, без всякой путаницы и заминок. Дмитрий реально помог разобраться в Тинькофф Бизнесе, подсказал, где что найти в документах и как их правильно оформить, а ещё детально рассказал, как проверять платежи и делать отчёты.

В приложении банка он всегда был готов помочь, в любой ситуации. Приятный голос и чёткая речь делали общение с ним очень комфортным и простым.

Я очень благодарен Дмитрию за поддержку моего бизнеса, это действительно круто и очень помогает! Он просто супер, выручал во всём.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Банк – надежный помощник, сервис на высоте!

Василий Р. (внутренний 6860) реально выручил с настройкой цифровой подписи․ Он всегда быстро отвечал на вопросы и объяснял всё так, что сразу понятно, без всяких заморочек․ В общем, установка прошла отлично, без лишней головной боли․

Работа с этим банком, сплошное удовольствие, если честно․ Всегда готовы помочь и подсказать, что к чему․ Не нужно по десять раз переспрашивать или искать информацию в куче инструкций ,всё объяснят чётко и по делу․ Это очень круто, когда знаешь, что можешь на кого-то рассчитывать․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис для ИП и малого бизнеса

Я уже давно работаю как самозанятый, и, если откровенно, дела идут не супер. Вроде и кручусь, но хотелось бы, конечно, больше зарабатывать. В этом году задумал открыть прокатный пункт для туристов – с лодками, байдарками и прочим снаряжением. Повезло, у знакомых есть свободный инвентарь, так что это отличная возможность. Затраты минимальные, в основном время занимает. Главное, чтобы оборудование не простаивало, поэтому нужно следить за оплатой и всегда быть на связи.

Тинькофф Бизнес здорово выручает в этом плане. И самозанятость у меня через них оформлена, и расчётный счёт, да и большинство клиентов тоже пользуются Тинькофф – сейчас это очень популярный банк. Очень удобно, когда всё в одном месте и работает быстро. Плюс, круглосуточная поддержка – это вообще спасение, когда что-то непонятно или нужно срочно решить вопрос. В общем, для меня это реально полезный инструмент, чтобы держать всё под контролем и не тратить кучу времени на рутину.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Замечательный сервис и компетентный специалист – восторг!

Совершенно обычно, когда фирмам нужно время для проведения расчетов. Я старался выяснить детали посредством онлайн-переписки, однако информация оказалась не до конца ясной, в связи с этим попросил связаться по телефону. Лунев Александр оказал мне помощь оперативно. Он среагировал незамедлительно, а в ходе беседы все разъяснил доступно. Ощущалось, что он превосходно знаком с товаром, моментально предоставляя исчерпывающие и ясные сведения. В общем, разъяснения были великолепными – сжатыми, без трудных определений.

Он не только давал ответы на запросы, но и по-настоящему вник в проблему, активно подыскивая оптимальный выход. Замечалось, что ему не все равно и он откровенно стремился оказать содействие.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Тинькофф - Месяц ожидания и полное разочарование․

Имею зарегистрированное ИП, обслуживаюсь в Сбербанке, решил открыть счет в Тинькофф.
Встретился с представителем Тинькофф 21 марта, подписал договор, получил бизнес карту. С тех пор наблюдаю сообщение в интернет банке, что "счет вот-вот откроют, осталось несколько часов".

13 апреля оставлял заявку по вопросу задержки открытия счета, сказали что будут её решать и рассматривать, срок три дня - ответа до сих пор нет.
16 апреля оставил жалобу - сказали 17 апреля перезвонят - ответа до сих пор нет нет.
18 апреля пишу в техподдержку, мне отвечают, что со мной трижды не могли связаться по телефону. Звоню в колл центр - опять ничего не знают, ждите, скоро починим.

Сегодня 19 апреля, куча звонков в банк и обращений - сотрудники банка не знают, что происходит, не могут сказать внятной причины задержки (какой-то сбой), каждый раз говорят, ждите звонка, но мне никто не звонит.

Это просто худший сервис на свете. 30 дней ожидания услуги, которая по их же словам занимает не более одного рабочего дня. Мою заявку "ускоряли", "повышали статус важности" несколько раз, но это не оказывает никакого влияния на процесс.
И я всё еще жду.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отреагировали очень быстро на мою проблему и помогли решить

Обращался в поддержку Тинькофф Бизнес, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту через комп забыл пароль, бывает. Нужна была помощь с входом, и сменой пароля, в общем, стандартная ситуация. Оператор Андрей К. отреагировал очень быстро, вопрос закрыли в два счета.

После этого, по моей просьбе, мне перезвонили, чтобы убедится, что я успешно залогинился и все работает как надо, а также чтобы обновить код безопасности. Это прям супер, что не просто решили проблему, но и перезвонили, чтобы удостоверится, что все ок.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Банк вернул деньги, поддержка реально выручила!

Сотрудник Никита сказал, что постарается помочь, пообещал вернуть деньги, если получится. Прошло около часа, потом весь день тишина – я уже думала, всё, прощай деньги. Но через два дня пришло уведомление: бабки вернули на мой счет! Я, конечно, извинилась перед тем, кому случайно отправила, и перевела ему. Он получил деньги минут через десять. Огромное спасибо Никите, он реально внимательный и отзывчивый. 

Теперь думаю, что Т-банк – это не просто надежный банк, но и ребята, которые реально готовы помочь. Я уже не надеялась, что деньги вернутся, а они всё таки вернули, хотя, конечно, и моя вина тут есть. Урегулирование вопроса заняло почти трое суток, но результат того стоил.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Отзыв - Артур Осканов – профи своего дела, спасибо!

Всё объяснили быстро и понятно, без всякой воды. Честно говоря, вообще никаких нареканий не возникло, всё супер.

Если вдруг что-то пошло не так с деньгами или картой, лучше сразу звонить в банк – они там всё разрулят. Ребята реально замарочились над каждым вопросом, всё разложили по полочкам, так что разобраться было проще простого. Информация подана так, что даже если ты вообще не шаришь в финансах, всё станет ясно.

Огромное спасибо Артуру Осканову за помощь и поддержку! Он реально крутой специалист, помог во всем разобраться и не оставил без внимания ни один момент. Очень приятно иметь дело с такими людьми, которые не просто выполняют свою работу, а стараются сделать всё максимально качественно и понятно для клиента. В общем, всем рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Хороший сервис и компетентный сотрудник банка!

Обратился за помощью с подключением терминала оплаты в другом городе, и реально повезло попасть на Даниила, сотрудника банка (номер его – 6804325). Хочу сказать огромное спасибо за чоткие и профессиональные советы по выбору подходящего тарифа и установке. Сейчас многие банки предлагают поддержку онлайн, что намного удобнее и быстрее, чем ехать в офис – и реально помогает решить вопрос.

Впечатления исключительно положительные. Видно, что сотрудник разбирается в своей работе и готов помочь клиенту. Такой подход очень ценен, особенно в наше время, когда хочется, чтобы все решалось оперативно и без проблем. Рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Ольга – лучший помощник для начинающих предпринимателей!

Ольга Власова, мой консультант, всегда рядом. С самого начала она всегда была на связи, переживала, чтобы всё было понятно, и моментально помогала разобратся с бухгалтерией. Отвечала на все вопросы по ходу дела, без проблем. Честно говоря, даже не думал, что в Тинькофф можно получить такую поддержку при открытии ИП.

Это мой первый опыт в бизнесе, и до этого я вообще не шарил в налогах и отчетах. Вроде всё просто, но когда делаешь что-то впервые, очень важно, чтобы рядом были люди которые знают, что к чему. Было ощущение, что она искренне заинтересованна в успехе моего дела, а не просто выполняла свою работу.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк помог решить вопросы с деньгами и аккаунтом

Дмитрий Тронин из банка реально выручил меня с финансовыми вопросами, всё по полочкам разложил про платежи – респект банку за таких спецов! Вообще, сервис отличный, особенно если нужно кому-то перевести. Можно почти круглосуточно, с полуночи и до девяти вечера, что очень удобно.

Сначала был небольшой косяк: хотел закинуть себе деньги как фрилансер, а лимит оказался маловатым. Перестраивать свой план не хотелось, так как это вышло бы в копеечку. Дмитрий подсказал оформить специальный аккаунт, и это оказалось даже круче – повышенный процент на счету с лихвой покрывает стоимость аккаунта. В итоге я не только решил свою проблему, но и еще и аккаунт получил в качестве приятного бонуса! Реально классное решение.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Отзывчивый персонал и качественное обслуживание.

Банк Тинькофф – весьма поразительная контора, подобной  я прежде не встречал. Служба поддержки у них быстрая, реагируют моментально, неизменно готовы оказать содействие. Заметно, что к клиентам относятся по-людски, с почтением и вниманием. В общем, всё функционирует безупречно, и я искренне рекомендую всем!

Двадцать пятого декабря две тысячи двадцать третьего года обращался в банк, и Ринат К. весьма компетентно уладил все вопросы касательно счетов. Он разрешил все трудности с денежными переводами и страхованием, установил цифровую подпись – и всё это даром, без каких-либо начислений. Большая признательность Ринату за содействие и мастерство, по-настоящему сберег массу времени и энергии, всё разъяснил доступно и оперативно. Теперь ощущаю себя уверенно относительно своих средств, знаю, к кому обратиться в случае чего. Обслуживание превосходное, продумано всё для комфорта потребителя.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Сервис – просто топ, советую всем попробовать!

Этот сервис постоянно выручает – отвечает на любые вопросы мгновенно, без тормозов․ Честно говоря, никаких явных недостатков не заметил․

Артем всё объяснил по ценам очень чётко и понятно, подсказал, что лучше выбрать, чтобы получить максимум выгоды․ Отвечал на все мои обращения моментально и видно, что реально разбирается в своём деле․ Просто огромное спасибо за такую оперативность и профессионализм! Он не просто формально отвечал, а вникал в суть вопроса и давал дельные советы․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Компетентная поддержка упрощает решение сложных финансовых вопросов

Разбираться с налогами и отчетами, та еще морока, честно говоря. Потратил кучу времени, чтобы во всем разобратся. Обратился за помощью к онлайн-консультанту в банке, и мне реально повезло попасть на Дениса Н. Этот парень сразу понял, в чем дело, и не просто кидал ссылки, а реально помогал, давал дельные советы на каждом этапе.

Благодаря его поддержке я смог без ошибок указать все свои доходы, расходы на страховку и, главное, правильно посчитать налоги. В итоге все отчеты отправил без проблем и нервов. Вообще, было очень приятно общаться с таким компетентным и отзывчивым человеком. Он здорово выручил, реально облегчил жизнь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан