Т-банк — 2742 отзыва

Завершил дело с отчетом по налогам за прошлый год․ Если честно, не предполагал, что все необходимые бумаги удастся передать напрямую через персональный профиль в Тинькофф, оказалось на удивление легко․ Предполагал, предложат платных специалистов, но нет – совершенно бесплатная помощь, даже без намеков на какие-нибудь тайные сборы․

Маргарита, работник банка под номером шестьдесят семь, уделила целый день, чтобы разобраться во всех моих бумагах․ Полностью удовлетворен, заметно, что специалист приложил усилия, чтобы помочь․ Ощущается, что к клиентам относятся чутко и готовы вникнуть в любую проблему․

Тинькофф всегда на связи‚ реально чувствуешь‚ что тебе не безразличны. Если честно‚ за год работы с банком вообще не нашел серьезных косяков.

Общался с бизнес-консультантом Александрой (номер 6869963) – она просто профи! Все‚ что хотел узнать‚ объяснила доступным языком‚ да еще и голосом таким приятным‚ понятным. Все вопросы закрыли моментально‚ и после разговора настроение сразу поднялось‚ а для меня это важно. Огромное спасибо Александре за ее внимательность и профессионализм.

Конечно‚ иногда и у Тинькофф бывают промахи‚ куда без них‚ есть над чем поработать. Но в целом‚ я очень доволен‚ и это главное. Вроде и не идеал‚ но сервис на уровне‚ и это чувствуется. Все быстро‚ удобно‚ и всегда готовы помочь.

Алексей Тимко – просто топчик! С ним реально приятно иметь дело‚ обслуживание на уровне‚ всегда учтив и видно‚ что шарит в своей теме. Никакого негатива‚ все доброжелателен.

Он всегда готов подсказать‚ накидать интересных решений или просто разложить по полочкам‚ если что-то не ясно. Чувствуется‚ что человек не просто отбывает номер‚ а искренне старается‚ чтобы тебе было удобно и ты остался доволен результатом. Он реально заморачивается‚ чтобы все было круто.

Если честно‚ даже придраться не к чему. Все сделано быстро‚ без лишней головной боли и каких-то напрягов. Обычно все гораздо суше и формальнее‚ а тут совсем другое дело – внимательное и человечное отношение к клиентам.

В общем‚ если нужен специалист‚ который не подкачает и сделает все на все сто – смело пишите Алексею. Он не раз меня спасал‚ и я уверен‚ что и дальше буду обращаться только к нему. Спасибо за крутой сервис и приятное общение!

Удобство и оперативность – вот что сразу бросается в глаза․ Уже больше пяти лет пользуюсь услугами этой финансовой организации как обычный человек‚ и пока всё работает как часы․ Никаких проблем не возникало‚ всё четко и понятно․

Особенно хочется отметить работу Александры‚ её внутренний номер 6902267․ Она всегда готова помочь‚ реально разбирается в вопросах и отвечает быстро‚ без лишней волокиты․ Чувствуется‚ что к каждому клиенту относяться индивидуально‚ а не как к номеру в базе․ Это очень круто‚ когда тебе не нужно долго объяснять ситуацию‚ а тебя сразу понимают и предлагают решение․

В общем‚ если вам нужна финансовая поддержка‚ то я однозначно рекомендую эту компанию․ Сервис на высоте‚ поддержка работает круглосуточно‚ а сотрудники – настоящие профессионалы своего дела․ Пока что не вижу никаких недостатков‚ всё устраивает на все сто․ Надеюсь‚ и дальше будет так же классно!

Огромное спасибо Дмитрию‚ номер 6861821, реально классный и отзывчивый парень! Он всё так понятно объяснил по моим вопросам‚ что теперь я вообще без проблем понимаю‚ какой кассовый аппарат мне нужен для онлайн-бизнеса. И вообще‚ теперь знаю‚ какие вообще бывают варианты.
Общение с ним приносит только положительные эмоции. Такой эксперт, это просто находка‚ когда всё непонятно и нужно разобраться. Он всё разложил по полочкам‚ не заваливал сложными терминами‚ а говорил простым языком. Теперь я спокоен и уверен в своём выборе‚ потому что получил полную картину и чёткие рекомендации.

С первых дней нашей деятельности мы остановили выбор на этом финансовом учреждении, поначалу как физическое лицо, а сейчас уже два года взаимодействуем с ними в качестве организации․ Банк демонстрирует превосходные результаты по всем направлениям, уровень сервиса впечатляет, всякие запросы разрешаются оперативно – будь то вопросы контроля валютных операций, объеденение счетов, различные предложения или комфортный интернет-банкинг․ К тому же, всегда доступна консультация специалиста по учету, коммуникация с банком поддерживается постоянно, денежные переводы осуществляются мгновенно․

Особо следует выделить сотрудника Никиту Олеговича – он отличный эксперт! Он всегда находит выход из даже трудных ситуаций, к тому же информирует обо всех нюансах․ В целом, качество обслуживания у него весьма высокое․

Взаимодействие с данным банком всегда вызывало лишь положительные чувства․ Конечно, есть перспективы для улучшения, но в основном всё практично и безопасно․ Выражаем надежду, что банк продолжит прогрессировать, предоставляя нам ещё более широкие перспективы․ Желаем им благополучия и развития в банковской отрасли!

Поддержка реально оперативная, ребята всегда на связи и не бросят в трудную минуту․ Бывает, ответ приходится немного подождать, но это совсем не критично, и не портит общего впечатления․

Недавно обращался в техподдержку, и сразу попал на Илью Казарина․ Он мгновенно отреагировал на мой запрос, быстро разобрался в проблеме и помог всё решить․ Вообще, парень крутой, очень помог! Я реально благодарен ему за такую оперативную и эффективную помощь․

И.М., нашему консультанту, огромное спасибо, он действительно разбирается в своем деле. Мы, как ребята, которые занимаються онлайн-торговлей, столкнулись с небольшим затором, лимиты на платежи росли, но как-то не спешили. Это, конечно, напрягало.
 И. сразу понял, в чем дело, и предложил решение, которое нас очень выручило. Он не просто подсказал, что делать, а помог досконально разобраться в ситуации, и найти оптимальный вариант. Благодаря ему мы смогли заметно сэкономить деньги, что в наше время очень кстати.

Один знакомый подсказал мне про T-Банк. Зацепило‚ прежде всего‚ простота использования интернет-банка. Бумаги и дебетовую карту доставляют оперативно прямо к порогу‚ избавляя от толкотни в отделениях и изучения запутанных правил – всё оперативно и легко.

Открытие счета завершилось мгновенно‚ доступ к средствам открыт сразу. Онлайн-банк имеет удачный дизайн‚ множество нужных возможностей‚ а приложение для телефона и вовсе превосходное – удобно контролировать‚ функционирует без зависаний. Плата за услуги вполне адекватная‚ если откровенно‚ достойное сочетание стоимости и преимуществ.

Я рад этому счету‚ никогда не возникало сложностей с заморозкой или задержками переводов‚ средства поступают оперативно. В общем и целом‚ всё подходит. Теперь и я рекомендую его своим друзьям‚ в особенности тем‚ кто дорожит временем и не любит тратить его впустую.

С банком Тинькофф мы уже давно в хороших отношениях, все расчеты, и личные, и по работе  делаем через них. Всё четко и без заминок, переводы проходят моментально, деньги доходят до людей сразу же.

Однажды осенью, ближе к вечеру, около шести часов, мне нужно было срочно перевести деньги другому банку , нашему поставщику дерева. Они предупредили, что работают до семи вечера, иначе не отправят товар, либо попросят оплату сразу, либо предоплату до следующей недели, если деньги не поступят в течение получаса. Было немного стрессово, но, к счастью, наш поставщик подтвердил, что деньги зашли уже к половине седьмого. 

В общем, я без колебаний рекомендую корпоративные счета в Тинькофф Банке. Всё работает идеально, и это реально экономит время и нервы. Отдельно расскажу про их другие услуги там тоже всё круто. Это просто находка для бизнеса, когда нужно быстро, и надежно решать финансовые вопросы. 

Я уже довольно давно пользуюсь вашими услугами и в целом остаюсь доволен качеством обслуживания и тем, как работают ваши сотрудники.

Шестого апреля 2020 года я открыл расчетный счет для своей компании, ООО “Решения”. Хочу отметить, что Мухамед Тауфикович проявил себя как настоящий профессионал, все подробно рассказал про продукты банка и партнеров, отлично разбирался в теме, был внимателен и вежлив.

К сожалению, общение с отделом поддержки оставило крайне неприятное впечатление. Ребята как-то совсем не в теме, работают невнимательно и, честно говоря, некомпетентно. Давайте разберем ситуацию по порядку:

Шестого апреля, уже не помню точное время, я случайно заказал дополнительную корпоративную карту. На следующий день, в 00:50, я через приложение Тинькофф Бизнес попросил отменить эту заявку, потому что это была ошибка. В 02:58 мне ответил Алексей Сергеевич и сказал, что разбирается. В 03:54 он доложил, что заблокировал мою основную карту и отменил отправку второй. Я сразу же указал ему на ошибку, блокировать первую карту и отменять отправку второй не нужно, нужно все исправить. Он начал настаивать, что сделал все по моей просьбе, потом начал спорить и вообще посоветовал сохранять спокойствие.

Параллельно с перепиской, примерно в четыре утра, я позвонил в поддержку корпоративных клиентов и несколько раз объяснил другому сотруднику (имя, к сожалению, не знаю) всю ситуацию, рассказал про некомпетентность Алексея Сергеевича и попросил исправить накладку. Около 04:30 мне пообещали, что все уладили, первую карту разблокировали и отправят как и планировалось, а вторая карта заблокирована и отправляться не будет. Я поблагодарил и закончил разговор.
Но это еще не все! Около 11:30 мне позвонил Иван Максимович, извинился за произошедшее и сообщил, что ночью сотрудники поддержки по ошибке оформили отправку второй (заблокированной) карты и предложили ее разблокировать, а первую (разблокированную) снова заблокировать. Чтобы донести до руководства информацию о работе сотрудников, я отказался от этого предложения и попросил доставить карты согласно первоначальному заказу.

С 11:30 до 14:00 сотрудники банка, Иван Максимович и затем Мухаммед Тауфикович, в итоге разобрались с проблемой.

Привет всем, кто читает! Я владелец небольшого цветочного магазина, работаю как ИП. Сейчас думаю о расширении, хочу открыть еще одну точку. А для этого нужны деньги, кредит. Я давно пользуюсь Тинькофф, сначала как обычный клиент, а потом и для бизнеса открыл там расчетный счет.

Перед тем, как обращаться в банк, я внимательно изучил все условия на сайте, особенно раздел для малого бизнеса, чтобы четко понимать, что спрашивать. Все, что было непонятно, записывал на бумажке. Выбрал потребительский кредит без залога. Раньше я вообще не доверял онлайн-банкам, думал, что все нужно делать лично в офисе, с кучей бумаг. Но с Тинькофф все оказалось намного проще – заявку на кредит, с залогом или без, можно отправить прямо через интернет.

Поддержка у них вообще крутая, всегда на связи. Звонил даже поздно вечером, около полуночи, и всегда отвечали. Заявку отправил онлайн, одобрили очень быстро, деньги пришли через пару дней. Так как я уже клиент банка, мне нужно было заранее открыть счет для получения средств. В целом, процесс оказался довольно удобным. В общем, планирую и дальше пользоваться Тинькофф, надеюсь, моему бизнесу будет хорошо!

Представители Тинькофф умеют находить нужные слова, говорят очень тактично и вежливо․ Все преимущества работы с этим банком объяснили максимально понятно, особенно те моменты, которые важны именно для меня․ Честно говоря, я был приятно удивлен․

После нескольких месяцев переписок и обсуждений, мой счет в банке наконец-то открыли, и я реально доволен результатом. Все прошло гладко, без лишних вопрочов.

Я очень благодарен сотрудникам Тинькофф за их терпение, внимательность и профессионализм․ Они реально постарались, чтобы все было удобно и понятно․ В общем, сервис на высоте, и я рекомендую этот банк всем, кто ищет надежного финансового партнера․

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка, Владимиру Жилкину․ Он реально профи своего дела и очень внимателен к людям․ Благодаря его опыту и навыкам, я быстро и без всяких заморочек разобрался со всеми проблемами и получил нужную помощь․ К Владимиру можно смело обращаться по любому вопросу, он всегда готов подставить плечо․ Такие сотрудники – настоящая гордость для Тинькофф, теперь работать с банком стало намного приятнее и удобнее․ Огромная благодарность ему за это! Он просто выручал меня во всем, и я уверен, что не только меня․ С ним все вопросы решаются легко и понятно, без лишней головной боли․ Он настоящий мастер своего дела, и я очень рад, что попал именно к нему․ 

Теперь Тинькофф воспринимается совсем по-другому, как банк, который действительно заботится о своих клиентах․ Это круто, когда есть люди, которые готовы помочь и поддержать, особенно в таких вопросах, как финансы․ Владимир – пример для подражания, и я надеюсь, что в Тинькофф много таких же классных специалистов․

Александра, работник Tbank, отлично ориентируется в сетевой коммерции. Ее суждения и знания хозяйственной деятельности всегда актуальны и результативны. Она оперативно реагирует на запросы, и всегда подмечает основные ньюансы.

За счет ее поддержки мне удалось успешно открыть веб-магазин. Она  предлагала разумные рекомендации, сотрудничать с ней оказалось просто и комфортно, она сосредоточена на мелочах и полна сил.

Начинающим она разъясняет трудные моменты доступным способом. Я  признателен ей за откровенность, внимание и желание оказать содействие. Александра не только качественно делала свою задачу, она показала превосходный уровень квалификации. Если требуется эксперт , она, несомненно, оптимальный вариант.

Большая признательность учреждению, и в особенности Наталье Гуровой – она по-настоящему компетентна в вопросах конвертации! Общаться с ней одно удовольствие, всегда учтива и оперативно разрешает проблемы, подскажет, какие бумаги необходимы. Мы сотрудничали с множеством банков, но тут ощущается совершенно иной стиль.

Когда требуются финансовые сервисы, рекомендуем обратиться к ним немедленно. Это превосходный банк, им можно доверять. Всегда окажут поддержку, разъяснят все нюансы, даже если вы ничего не знаете.

Ощущения исключительно положительные, поддержка великолепна, банк производит благоприятное впечатление. Всем, кто дорожит своим временем и качественным обслуживанием – советую!

Применял инструменты Тинькофф для создания сайта, предназначенного для получения данных, все отлично функционирует с интернет-платежами и выставлением счетов. Всё в едином пространстве – это практично, в особенности если вы работаете на себя. Нет нужды беспокоится об объединении различных систем и прочих сложностях. Но, после поступления первого платежа от клиента, обнаружилось, что подтверждение оплаты он не обнаружил. Это не оч.хорошо, и может обернуться неприятностями.

Немедленно обратился в службу помощи Тинькофф. Сотрудник, Давид, оперативно разобрался – выяснилось, адрес электронной почты заказчика был введен некорректно, вследствие чего сообщение с квитанцией и не было доставлено. Он быстро установил причину, и доходчиво указал, где просматривать историю транзакций, и каким образом высылать подтверждения вручную в случае возникновения неполадок. В целом, вопрос был улажен примерно за пять минут.

Наконец -то решился зарегистрироваться как ИП и это просто выдох облегчения после долгих раздумий и сборов информации. Все эти годы тянул, а теперь вперед! Сейчас заполняю заявку прямо в личном кабинете Тинькофф, все очень быстро и понятно.

Правда, немного затормозил на выборе кодов ОКВЭД. Пришлось погуглить, чтобы разобраться, какие именно нужны для моей деятельности. Понимаю, что это важно, чтобы все было по закону и работало как надо. В целом, процесс оказался на удивление простым и удобным, без всяких лишних заморочек. Все сделано качественно, и, что приятно, почти бесплатно, это реально выгодно!

Оформил кредит онлайн в Т-банке для своего бизнеса. Нужны были полтора миллиона, а дали даже больше, но я сразу уточнил у Владимира Симонова, что мне нужно ровно столько, сколько и просил. К счастью, всё прошло гладко, и я получил нужную сумму без всяких проблем. Честно говоря, ожидал подвоха, каких-нибудь дополнительных услуг или попыток впарить кредит побольше, но всё оказалось довольно прозрачно. Хотя, конечно, осторожность не когда не помешает.

Главный плюс – это возможность быстро получить приличную сумму и сразу же её использовать. Процентная ставка была как и обещали, никаких скрытых платежей. Я закрыл кредит досрочно, всего за четыре месяца, и без каких-либо комиссий. Теперь спокойно работаю с расчётным счётом в этом банке. Мои коллеги тоже пользуются Тинькофф, и бесплатные переводы между нами – это очень удобно. Подал заявку утром, к обеду всё согласовал с поставщиком, а вечером уже всё было сделано: договор подписан, деньги ушли поставщику, товар отправился ко мне. Скорость работы Т-банка реально поражает.

Сейчас уже не так важно, дали кредит или нет, главное – насколько быстро ты его получаешь. Если бы хоть на пару дней задержалась транзакция, одобрение или что-то в этом роде, я бы потерял деньги, сделка бы сорвалась, и поставщик был бы очень недоволен. К тому же, условия и тарифы постоянно меняются, поэтому мне повезло получить кредит вовремя и выгодно его использовать; В целом, всё прошло отлично, и я доволен результатом.

Пришлось довольно быстро закрыть счет в НС Банке, ну, вы поняли, о каком банке речь. Срочность была из-за того, что дали всего три дня на то, чтобы предоставить документы, подтверждающие вывод денег. Деньги нужны были, в основном, потому что в продуктовом бизнесе наличных расчетов больше, чем переводов. Хотя у нас были расчетные счета у трех поставщиков, это стало решающим моментом. Каждый раз, чтобы васпользоваться своими деньгами, приходилось ждать, пока все обработают в центральном офисе банка это реально бесило.

Заявку на открытие счета отправили 16 мая в 21:43, и счет открыли практически сразу. Нам все объяснили, подсказали, как переводить деньги с других счетов. Еще нам требовалась интеграция – она у нас уже была, но менеджер Виктория рассказала про крутую акцию для продавцов в Тинькофф, которая идеально подходит для нашего бизнеса, поэтому мы решили перевести обработку карт туда, отказавшись от другого банка. В общем, все четко и быстро, без лишней головной боли.

Персонал работает на ура, ребята реально знают толк в своем деле. Никаких нареканий вообще, все четко.

Тинькофф посоветовали кореши, и я не прогадал – пользоваться банком очень удобно. Обратился я туда примерно три недели назад. Сегодня понадобилась помощь с налогами, с заполнением бумаг и отправкой. Сотрудница Дарья (номер 6804272) все объяснила понятным языком, без воды, быстро и грамотно. Еще и все данные в отчете перепроверила перед отправкой, чтобы не было косяков. Огромное ей спасибо за помощь!

Я однозначно рекомендую Тинькофф, банк реально классный. Кстати, сейчас у них крутые предложения по вкладам, думаю тоже открыть, присмотреться, В общем, все супер, никаких проблем, только позитивные впечатления. Все сделано для людей, реально.

Работа с Тинькофф Банком за последние два года оставила только приятные впечатления․ Их мобильное приложение, очень удобная штука, все под рукой․ Служба поддержки всегда на связи и объясняет все понятно, без лишних разговоров․
 
 Огромное спасибо бухгалтеру Екатерине В․! Она просто спасала меня, когда возникали какие-то сложности, и помогала разобраться с прошлыми проблемами․ Отдельный респект Екатерине за то, что помогла наладить контакт с налоговой инспекцией 21-го района Санкт-Петербурга и фондом социального обеспечения, это было очень кстати.

До того, как стать индивидуальным предпринимателем, я оббегал кучу банков, но везде одно и то же стандартные ответы и навязывание ненужных услуг․ Я тогда вообще в этих делах не понимал, полный ноль․

Мне посоветовали Тинькофф, сказали, что там есть Аня, отзывчивый сотрудник, всегда поможет․ И, один знакомый у них клиент, и тоже хвалил․ Как только я завел счет, сразу попросил подключить Аню как моего персонального консультанта, и они без проблем все сделали, вообще быстро;) Это просто небо и земля по сравнению с другими банками, где ждешь вечность․ Друг рассказывал, как Аня ему выручала, поэтому я и решил поделится своим опытом․

Она сразу же заинтересовалась моей работой, спросила, чем я вообще занимаюсь․ Приятно, когда чувствуешь, что тебе реально помогают, а не просто отмахиваются, выполняя формальные обязанности․ Кстати, она подсказала, что для нормальной работы мне нужен кассовый аппарат, я даже не подумал об этом.

Спасибо огромное за помощь! Теперь я вообще без проблем понимаю, как работает эта упрощённая система налогов и куда вообще всё это платить. Разобрались, что к чему с этими авансовыми взносами и регулярными отчислениями, и куча вопросов, которые меня мучили, просто испарились. Теперь всё стало на свои места, и я чувствую себя гораздо уверенее. Реально, очень выручили, теперь не буду париться с налогами. Никаких зацепок или непонятных моментов вообще не заметил. Это прям топ, честно говоря.

В Тинькофф обращался по поводу регистрации ИП. Гузель приехала на встречу, чтобы все обсудить. Короче, открытие ИП, это не так просто, как кажется, там куча всяких технических моментов, которые могут запутать. Очень круто, что Гузель выкроила время и приехала.

Мы не только про оформление поговорили, но и просто поболтали обо всем на свете. Гузель понимает, как неприятно, когда молчат, поэтому поддержала разговор на разные темы, было очень приятно;)

Сама процедура заняла всего двадцать минут, время пролетело вообще не заметно, настолько классно было пообщаться. Гузель оказалась не только супер-профессионалом своего дела, но и просто отличным собеседником.

Огромное спасибо за помощь и приятную компанию!

Вполне себе прикольный банк, сотрудничаем уже давно и в целом меня всё устраивает. Ребята реально быстро отвечают на любые вопросы, дают дельные советы и всегда помогают разабраться, если что-то не получаеться. 
 
 И для личных нужд, и для бизнеса, пользуюсь их услугами постоянно. Могу смело советовать этот банк всем, надеюсь, они и дальше будут развиваться и делать обслуживание еще удобнее. В общем, всё четко.
 
 Отдельное спасибо Андрею, работает молниеносно, всегда на связи и вообще кайф с ним общаться. Очень доволен, что именно он мне помогает. Он очень помогает и всегда готов подсказать, что к чему.

Удобство и поддержка – вот что ценю в Тинькофф. Пользуемся Тинькофф уже год, и скажу честно – это банк, который реально думает о клиентах. Всегда можно достучаться до живого человека, а не слушать бесконечные автоответы и вопросы решают быстро, без лишней волокиты. Это очень круто, когда не нужно часами висеть в ожидании.

Отдельно хочу отметить Алтынай Нурзалиеву – она просто мастер своего дела! С ней всегда спокойно, потому что знаешь, что она все сделает четко и профессионально. Она всегда вежлива, отвечает моментально, особенно когда дело касается внешнеэкономической деятельности – там вообще куча тонкостей, а она все объяснит так, чтобы было понятно даже новичку. Недавно она помогла нам подключить персонального менеджера по ВЭД, и теперь все работает чотко.

Клиенты бывают разные, иногда очень придирчивые, с какими-то необычными запросами, но Алтынай всегда находит подход, старается помочь и понять. У нее реально чувствуется, что ей не все равно, она сопереживает. За все время работы с Тинькофф никто не пытался ничего навязать, все сотрудники очень приятные и располагают к себе. Конечно, не хватает физических отделений, это иногда ощутимо, но в целом, сервис на высоте. Всегда актуальные решения и отличные продукты.

Как человек, который вообще ничего не понимает в налогах, я был приятно удивлен, насколько быстро со мной связались и всё объяснили․ Честно говоря, я думал, что это будет целая эпопея, но всё оказалось очень просто․ Со мной общалась Виктория, внутрений номер 6***9, реально крутой специалист, всё разложила по полочкам, так, что даже я, полный профан, всё понял․ Огромное ей спасибо за помощь! Буду теперь с ней сотрудничать и дальше․

Мы уже два года пользуемся услугами этого банка, и всё пока что устраивает․ И с банковскими операциями, и со страховкой машины никаких проблем не возникало․ Всё работает чётко и без лишней головной боли․

Здравствуйте!

Я уже довольно давно пользуюсь услугами Тинькофф банка как частное лицо. Примерно полтора месяца назад оформил ИП через этот банк, сразу выбрал упрощеную систему налогообложения, и мне открыли расчетный счет. Позже перешел на упрощенку с дополнительными возможностями.

Счет открыли быстро, выдали корпоративную карту. Мне сказали, что ей можно пользоватся почти как обычной дебетовой, она привязана к расчетному счету, и на ней можно расплачиваться за покупки.

Сегодня впервые попробовал закинуть на эту карту денег по номеру, отправил около 75 тысяч рублей.

И тут выяснилось, что за это списывается приличная комиссия, больше двух тысяч рублей.

Вообще, меня никто не предупредил об этом. Я ожидал комиссию за снятие наличных, да и ежемесячная плата за обслуживание счета известна, около 500 рублей. Но чтобы так ощутимо брать за пополнение  это, честно говоря, неожиданно;)

К ребятам из банка у меня есть несколько вопросов,
Во-первых, объясните, пожалуйста, все сборы, которые связаны с использованием моей карты и счета. Во-вторых, можно ли как-то отменить комиссию в 1719 и 598 рублей за это пополнение? И в-третьих, как можно без комиссии пополнить счет или карту? Какие сборы при снятии денег?

Если этот вопрос решат, я обязательно сделаю подробный обзор на своем YouTube-канале, у меня там 40 тысяч подписчиков.

С уважением, Олег.

Хочу поделиться впечатлениями о Наталье Орловой (номер сотрудника 6860031). Она – настоящий ас в своем деле! Очень чуткая и всегда подкинет дельный совет, видно, что человеку не все равно. Наталья моментально понимает, о чем речь, даже если ты объясняешь все как для чайников, без всяких заумных банковских терминов. Она реально оперативно решает любые вопросы, и сразу становится спокойно на душе.

Общение с Тинькофф сразу наводит на мысль о крутом‚ удобном‚ надежном и современом сервисе. Всё четко и понятно.

Я хотел разобраться с валютными операциями‚ для меня это вообще темный лес был. В онлайн-чате мне попалась Анастасия‚ и она просто супер. Объяснила всё максимально подробно и по делу‚ вся информация оказалась точной. Рассказала‚ как всё работает и про платежи тоже всё разложила по полочкам. Огромное спасибо Анастасии за помощь!

В Тинькофф заботятся о клиентах‚ создается ощущение‚ что это не просто банк а надежный друг‚ который всегда подставит плечо и поможет решить любые вопросы‚ даже те‚ о которых ты сам еще не подумал.

Огромное спасибо Валерии Хрукиной из службы поддержки! Она реально подсобила мне с вопросами по оплате․ Она внимательно выслушала все мои заморочки и объяснила все настолько просто и понятно, что сразу стало ясно, в чем дело․ Чувствуется, что человек реально ориентируется в своей теме и знает, что делает․ И главное – все проблемы были решены, что не может не радовать! 

Я очень доволен, еще раз большое спасибо за помощь и профессионализм! Она просто супер, помогла разобраться во всем, и теперь все работает как часы․ Очень приятно, когда попадаются такие отзывчевые и компетентные специалисты․

Прям реально круто, что кучу вопросов можно решить, даже не выходя из дома! Сотрудники банка всегда вежливые и всё по полочкам разложат, объяснят, что к чему. Честно говоря, ни разу не пожалел, что выбрал именно этот банк. Всегда помогут, если что, и всё понятно, без напряга.

В общем, всё супер удобно и быстро. Никаких проблем вообще не увидел.
Всё работает как часы, реально выручают. Приятно, когда чувствуешь, что тебе идут навстречу и ценят как клиента.

Огромное спасибо Дарье, она мне здорово помогла. Без её помощи я бы долго парился.
 
 Примерно неделю назад мой аккаунт заблокировали, я вообще не ожидал такого подвоха. Бизнес у меня совсем молодой, всего три месяца работает. Да, сейчас смотрю, были небольшие косяки, которые я тогда не замечал, но мне всё казалось логичным, и на все действия у меня есть подтверждающие документы.
 
 Дарья с третьей попытки смогла мне помочь вернуть доступ. Спасибо за такой профессиональный подход! В целом, Тинькофф мне очень нравится, всё понятно, интерфейс классный, и платежи проходят быстро, в любое время суток. Бывают, конечно, моменты, требующие внимания, но в целом всё работает хорошо и без задержек. Сервис реально удобный, и поддержка на высоте, особенно когда такие ситуации возникают.

Практически сразу после того‚ как я оформил заказ‚ со мной связалась Светлана из поддержки. Она перезвонила‚ когда мне было удобно, прямо перед сном. Она реально потратила кучу времени‚ чтобы ответить на все мои вопросы‚ подсказала про новые банковские штуки‚ типа рассрочки‚ овердрафта‚ терминалов для бизнеса‚ оплаты по QR-коду и всякое такое. Всегда вежливая‚ спокойная‚ объясняла сложные вещи простым языком‚ предлагала попробовать новые фишки‚ рассказывая‚ чем они круты. Это продолжалось целых два дня без остановки.

Если честно‚ немного завидую банку T‚ потому что у них работает такой внимательный и стрессоустойчивый сотрудник который готов уделять столько времени и проявлять искреннюю заинтересованость, это сейчас большая редкость‚ даже когда общаешься с серьезными предпринимателями.

Сейчас просто необходимо‚ чтобы у каждого сотрудника был свой личный кабинет для подтверждения документов. Наш руководитель‚ Виктор‚ предложил гениальное решение сделать всё прямо в программе. Если честно‚ там всё довольно просто‚ я сам без проблем всё настроил‚ а электронные подписи вообще не стоят денег. Общение с моим наставником прошло очень легко и приятно‚ надо сказать.

Идея с личными кабинетами и электронными подписями это вообще топ. Она позволяет быстро и эфективно решать вопросы с документами не отвлекаясь от работы. А ещё это показывает‚ что компания идёт в ногу со временем и заботится о своих сотрудниках. Виктор молодец‚ что предложил такое решение‚ и здорово‚ что всё оказалось так просто в реализации.

В общем‚ всем советую попробовать‚ не пожалеете. Это реально крутая штука‚ которая упрощает жизнь и делает работу более комфортной. И да‚ поддержка работает отлично‚ всегда помогут и подскажут‚ если что-то непонятно.

В последнее время, работая как независимый специалист, я поинтересовался в банке о кассах для работы в сети и возможности принимать оплату картами․ Если честно, мне крупно повезло повстречать сотрудницу банка, Анастасию Аршинову – весьма осведомленного специалиста․ Она реально помогла уяснить все нюансы․
Анастасия крайне чуткая, приветливая и всегда предложит поддержку, сразу заметно, что она находит себя в этой работе и от души стремится принести пользу․ Разъясняет все ясно, без излишних деталей – именно такого отношения ожидаешь от консультанта банка․ Оставила у меня глубокое впечатление․

Конечно, Тинькофф реально крутой банк. До этого пользовался разными, так что вижу разницу сразу. Больше всего порадовала поддержка работают вообще без выходных и отвечают сразу же. Чувствуется, что к клиентам относятся по-человечески, всегда готовы помочь и пойти навстречу. Условия вообще огонь, особенно то, что все расчеты и бухгалтерия делаются без лишней головной боли. Я в полном восторге.

Сегодня интересовался онлайн-кассами и тем, что они умеют. Как обычно, получил ответ быстро и по делу. Ренат, сотрудник банка, все объяснил подробно, объяснил все тонкости и дал нужную информацию. Вообще, всем сотрудникам банка большое спасибо. Желаю вам только расти и процветать, чтобы и дальше радовали нас своим сервисом.

Анна Запольских – просто топчик как специалист! Она помогла мне гораздо больше, чем любая поддержка, с которой я общался раньше․ Она лично связалась с налоговой, чтобы во всем разобраться, и очень четко объяснила все мои вопросы․ Это реально сильно помогло, и я очень благодарен за ее терпение и профессионализм․ Она не просто формально отвечала, а вникла в суть проблемы и сделала все возможное, чтобы помочь․ Она всегда реально старается разрулить ситуацию, это факт․ Если честно, вообще никаких косяков ․ В общем, сервис на высоте, и Анна – его главная фишка․ Она реально спасла меня от кучи головной боли и помогла все уладить․

Хочу рассказать о Юлии Ослоповской – она реально крутой специалист‚ в курсе всего‚ что касается ее работы․ Объясняет все четко‚ понятно‚ без воды‚ сразу по делу․ Подбирает слова так‚ что сразу все становится ясно‚ и в любой непонятной ситуации находит выход․ 

Вообще‚ она очень гибкая и легко подстраивается под любые изменения в процессе работы․ С ней комфортно и продуктивно‚ всегда можно рассчитывать на ее помощь и профессиональный взгляд․ Она не просто выполняет свою работу‚ а реально вникает в суть вопроса и предлагает оптимальные решения․ Впечатления исключительно позитивные‚ никаких нареканий вообще․