ООО «Пункт Б»

ИНН:5406608261

erid:2SDnjdyu5V3

Т-банк — 3579 отзывов

20 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 1
  • Эффективность 4
  • Надежность 1
Т-банк: Банк подвел, контракт под угрозой!

Достоинства: Открыли счёт за полтора дня, в других банках сроки были от трёх дней и выше с предоставлением внушительного перечня документов.
Недостатки: Нет обратной связи по вопросам, каждый раз при звонке попадаешь на разных менеджеров и объясняешь одно и тоже, в ответ получаешь одни и те же заготовленные ответы, что не может не раздражать, т.к. вопросы не решаются.

В 2020г. открыли РКО в Тинькофф, открыли быстро, с минимумом пакетов документов. Отработали полтора года, пошло движение больших средств по счёту. Заключили контракт на крупную сумму, в рамках которого была поставка материалов для работы и после формирования платежки на материалы в несколько млн., нам блокируется платеж и счёт, ссылаясь на 115 ФЗ. Запросили пакет документов после предоставления которого должны были в течении трёх дней проверить компанию и вынести вердикт - заблокировать счёт или сообщить, что всё в порядке работаем дальше. Документы были предоставлены буквально на следующий рабочий день в полном объёме, в назначенный день через менеджеров узнаю, что к проверке не приступали даже, причину не вспомню. Запрашивают заново все документы и дополнительные (просят в т. ч. переписку с заказчиком, как он на нас вышел и предоставленные коммерческие предложения, что является коммерческой тайной). Предоставив второй раз все документы, через два дня прилетает новый запрос на документы и новый срок, предоставляем в тот же день и даём расширенные пояснения, как вышли на заказчика, дипломы, договора с заказчиком, договора поставки, трудовую книжку и т. д. Проходит день и прилетает третий запрос на документы и новый срок... в это время наша компания не выдерживает сроков поставки материалов и не приступает в согласованные сроки с заказчиком к исполнению контракта, соответственно потеря репутации, испуганные заказчики (которые являются постоянными нашими клиентами), т. к. сумма контракта не маленькая, на объекте стройка полным ходом и мы держим смежных подрядчиков. Результат потраченные силы и нервы, как перспектива, заказчик с нами откажется в дальнейшем сотрудничать после таких инцидентов.

Каждый день во время хода проверке звонил в банк, каждый раз попадался новый менеджер, которому приходилось по новой всё объяснять, в ответ слышал, только что мы выставили вам самый высокий приоритет и всё в таком духе, это никак не повлияло на скорость проверки. У каждого менеджера просил связать меня с руководителем или проверяющим, что бы помочь ускорить процесс проверки, но в этом отказали, сославшись на то, что связь с ними только по переписке у них в программе. В общем отсутствие четкого представления о сроках проверок и обратной связи с банком говорит о том, что в случае какой то острой ситуации, вы остаётесь один на один со своими проблемами, которые никого не волнуют и повлиять на ускорение их решения вы не можете это ЖИРНЫЙ МИНУС в работе с онлайн банками. На момент написания отзыва шёл 8 день проверки, по телефону одни и те же заезженные ответы. Готовимся к худшему, как выйти из ситуации пока не знаем, материал не закупили, заказчик негодует и ругается, а мы даже ответить ничего конкретного не можем. Надеемся что хотя бы не попросят закрыть счёт, иначе потеряем многомиллионный контракт который выцарапывали несколько месяцев. Если кто-нибудь из Тинькофф мониторит отзывы, просим помочь в решении вопроса, наш ИНН 3123333573 ООО "Системы безопасности вижн" г. Белгород, Ген директор Князев А. С.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: В восторге от сервиса и поддержки! Всем рекомендую!

Огромное спасибо за помощь в связях с Долями, особенно Александру О-Децу. Всё реально удобно, моментально отвечают на запросы, быстро решают любые вопросы, поддержка просто на высоте, чувствуешь, что не один на один с проблемой. Мы с Тинькофф уже больше года, и я точно знаю, что не прогадал с выбором. Все задачи выполняются в рекордно короткие сроки, видно, что ребята вникают в суть и искренне стараются помочь, а не просто отмазаться. Обслуживание просто топ, видно, что ориентированы на клиента и реально хотят сделать всё круто. В общем, ещё раз огромное спасибо за такой подход и оперативность!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Т-банк: Банк огорчил, ищу более адекватный сервис

Услугами банка пользуюсь не один год. но после вчерашней истории банк однозначно буду менять.

Итак, 24.03.2020 принял решение о выплате дивидендов. Обычно пользуюсь тарифом Простой, но нам этом тарифе не предусмотрена выплата дивидендов. Всегда для выплаты дивидендов переходил на тариф Профессиональный, производил выплаты и с первого числа следующего месяца возвращался на Простой. Плата за Профессиональный списывалась пропорционально времени использования. Дивиденды обходились в 1000-2000р.

24 марта 2020 перехожу как обычно на Профессиональный. Произвожу выплату дивидендов. Пытаюсь заказать отложенный возврат на Простой, а мне говорят, что условия тарифа изменились с 23.03.2020 и теперь плата за тариф списывается сразу за месяц, а не пропорционально. Меня конечно же об этом никто не уведомил. Т.е. 4990р. с меня сразу списали.Пытаюсь связаться с банком-выяснить, почему так поступают, без уведомления меняют условия. Прошу в связи с тем, что не уведомили, вернуть списанную плату за месяц и рассчитать пропорционально. Конечно же отказывают.

Но и это еще не все!!! Они еще и списали комиссию за вывод на физлицо! 3887р. Это вообще непонятно за что, если выводил через вкладку Дивиденды, за что и взяли плату за тариф Профессиональный!!! 400 т.р. дивидендов обошлись мне почти в 9т.р. комиссий!!!

Видимо банк усиленно собирает средства на закрытие вопроса с американским правосудием.
Срочно перехожу к зеленому конкуренту!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Квалифицированные специалисты, грамотный подход к делу

Егор вообще крутой специалист, номер 6*****0.
Он реально мастер своего дела, талантливый и внимательный до мелочей. Быстро вникает в суть любой проблемы и предлагает дельные решения. Однозначно, оценка, высший балл, тут даже спорить не о чем.

Тинькофф один из самых удобных банков, которыми я пользовался. Всё просто и понятно, без лишней головной боли.

Я не раз советовал Тинькофф своим клиентам, потому что ценю их стремление сделать всё максимально легко и выгодно. У них реально классные предложения, которые помогают сэкономить время и деньги. В общем, сервис на высоте, и я рад, что могу его рекомендовать. Всё работает чётко и без напряга, что сейчас очень важно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Отличный сервис и компетентный специалист – восторг!

Впечатления просто огонь! Всё супер удобно‚ быстро и без всякой путаницы. Персонал реально вежливый и внимательный к клиентам. Вообще никаких нареканий‚ всё на высоте.

Я получил этот продукт в рамках акции‚ чтобы поделиться своим мнением‚ и скажу честно – остался в полном восторге; Это отличная возможность попробовать что-то новое и оценить качество.

Огромная благодарность Евгению Смирнову за понятные объяснения‚ номер моего обращения 6865684. Он сразу же и доступно ответил на все мои вопросы! Реально крутой специалист‚ таких бы побольше в компании! Уверен‚ у них собралась команда настоящих профи. Хочется‚ чтобы все сотрудники были такими же компетентными и отзывчивыми. Это очень важно для хорошего сервиса и лояльности клиентов. В общем‚ всем рекомендую‚ не пожалеете!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Прекрасный сервис, чувствуется, что клиенты в приоритете.

Уже около года пользуюсь Тинькофф, и в целом всё устраивает, проблем не возникало․ Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Елизавету, номер 6****00, она реально круто отвечает на любые вопросы, даже если они какие-то замороченные, и всегда помогает разобратся с платежами․ Когда я думал поменять тариф, она всё очень подробно объяснила, без всяких сложных терминов, и сама всё оформила, что было супер удобно․

Тинькофф всегда находит выход из любой ситуации, видно, что они реально стараются понять клиентов, и это ещё раз подтвердилось на практике․ Они не просто формально отвечают, а стараються помочь, что очень ценно․ В общем, сервис реально выручает, когда что-то идёт не по плану․

Я планирую и дальше пользоваться Тинькофф, потому что это надежно и удобно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф- удобство, скорость, выгода для предпринимателей

Я думал, что в Тинькофф оформить ИП бесплатно это круто, но не ожидал, что всё окажется настолько просто. Честно говоря, даже не заморачивался насчет расчетов, а тут раз, и всё работает безупречно. После заполнения заявки мне быстро сообщили, что ко мне приедет их сотрудник. У Тинькофф нет обычных отделений, поэтому документы привезли прямо домой.

Договорились на час дня, а курьер подъехал даже чуть раньше, приятно удивило. Проверили паспорт, показали договор, объяснили, где расписатся. Всё четко и по делу, без лишней волокиты. Уже два месяца пользуюсь Тинькофф, и пока всё супер, особено выгодно из-за бонусов для тех, кто только начинает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Тинькофф - деньги в заложниках, сервис ужасен

Перевели на обслуживание из Росбанка в Т-Банк, сумма на счете была 164 0000, 00 рублей. Т-Банк ее сразу заблокировал, и не отдает, операции не проводит ни налоги ни зарплату. Ростут долги за аренду и за услуги, банк разводит руками, по сто раз переводит на разных специалистов, никто ничего не обьясняет, пишут 115 ФЗ, и деньгами воспользоваться нельзя. В 115-фз четко написано, запрет по расходным операциям кроме обязательных платежей, налоги и сборы, заработная плата сотрудников. Не кому несоветую связываться с данным банком ни офисов ничего нет....... Никто ничего не знает. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Илья – мастер своего дела, рекомендую всем!

Илья – настоящий профи, чувствуется рука мастера во всем, что он делает․ У него все получается легко, видно, что человек реально круто разбирается в своем деле․ Объясняет он вообще без замарочек, все четко и понятно, как будто с другом разговариваешь․

Что особенно порадовало, так это его отзывчивость․ Любой вопрос, любая просьба – он всегда готов помочь, не тормозит и не делает вид, что занят․ Реально чувствуешь, что тебе не просто услугу оказывают, а стараются разобраться в ситуации и предложить оптимальное решение․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Тинькофф Бизнес - будьте предельно осторожны!

Будьте внимательны! 
Вы можете потерять деньги из-за "внезапно появившихся" комиссий и лимитов. 

Хотите потерять свои деньги, силы, время и нервы - открывайте счет в Тинькофф Бизнес.

При открытии расчетного счета для ИП в Тинькофф банке, банк в одностороннем порядке меняет условия обслуживания (которые разительно отличаются от изначального тарифа в худшую для вас сторону, разумеется) при этом не уведомляют о [b]конкретных[/b] изменениях, приходит малозаметное сообщение в чат:
https://prnt.sc/rkmh5z

И если запросить подробнее, то окажется, что условия [b]совсем другие:
[/b][quote]На данный момент у вас условия:Комиссия за снятие наличных и переводы физлицам (кроме вывода себе) до 1 000 000₽ — комиссия 5% + 79 руб. Свыше 15%+79 руб.Бесплатный вывод на дебетовую карту Tinkoff — 150 000Бесплатный вывод на кредитную карту Tinkoff — 150 000Нельзя подключить пакет "Физлицам-без комиссий"Ваш расходный лимит на месяц 500 000 руб.[/quote]При этом на выбранном мною тарифе лимит на бесплатный вывод на дебетовую карту Tinkoff : 300 000₽
А на кредитную карту Tinkoff: 400 000₽

Расходный лимит на месяц на [url=https://www.tinkoff.ru/business/tariffs/?]оф. сайте[/url] [b]вообще не указан[/b], а по факту есть и всего-лишь 500 000₽. 

То есть предприниматель должен зарабатывать, чтобы Тинькофф бизнес потом еще устанавливал лимиты на трату [b]моих[/b] же средств? Спросил у знакомых - тоже столкнулись с такой ситуацией. Ситуация не единичная. Делается это в момент аккурат прямо перед встречей с представителем банка, поэтому будьте внимательны.

Итого:
- обман клиентов и введение в заблуждение. 
- несоответствие заявленных тарифов на сайте, фактически применяемым.
- система уведомлений об изменении условий - неявная. Все сделано, чтобы соблюсти формальности и предприниматель не узнал об изменении тарифов.
- мертвая поддержка, которая не реагирует часами и требуется 5 дней, чтобы сотрудник связался с вами по поводу закрытия счета.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Т-банк: Сервис подкачал- больше не обращусь и не советую․

Раньше всем рассказывал, что сервис супер, но в одночасье все изменилось. Хуже не встречал. Ответ на вопрос от тех поддержки приходится ждать до нескольких часов. Операторы не компетентные. Вещают одно, а на деле получается другое, такое ощущение, что любыми путями выманивают с клиентов деньги и не важно, что будет потом.

Когда есть интерес банка, обрывают телефон, но только возникает потребность у клиента, все менеджеры и сотрудники просто вымирают.
На претензии, что в чате, что на почту не реагируют.

Итог: Кроме негатива ни чего нет. Хуже сервиса не встречал за последнее время. Расторжение договора на обслуживание. И уж точно нет рекомендациям.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Отличная поддержка и быстрое решение проблемы!

Пользуюсь счётом Тинькофф для работы с партнёром․ Когда пришло требование о документах, и я посмотрел, что пишут другие, я сразу понял, интернет-банк заблокируют, какбы я ни объяснялся и что бы ни присылал․ Думал, счет просто закроют․

Сначала я сам собрал все, что просили, и отправил в банк;) И, как и ожидалось, на следующий день пришел отказ в доступе к онлайн-банку․ Уже начал писать партнёру, чтобы предупредить об изменении реквизитах․ Но тут, мне звонит З-ов Александр, крутой експерт банка (номер 68****5) и говорит, что нужно переделать письмо․ Предложил подробно расписать, чем именно наша компания занимаеца, и отправить его снова в отдел безопасности․

Разговор затянулся больше чем на час․ Он посоветовал описать деятельность гораздо детальнее, чем я сделал изначално․ Александр также пообещал, что ускорит рассмотрение моего вопроса․ В итоге, через несколько часов интернет-банк снова заработал, это был полный шок․ Обычно, когда просят документы, звонить в банк бесполезно, ответ всегда один – доступа небудет․

Я полностью доволен и тем, как со мной поговорили, и результатом․ Спасибо огромное! Кстати, все это произошло 9 мая, и я удивился, что банк работал в праздничный день как обычно․ Это реально круто․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Александр – надежный помощник и ценный сотрудник

Огромное спасибо Александру, очен помогает! Он всегда готов помочь, неважно когда, и при каких обстоятльствах. Если вдруг какие-то сложности с внешкой, он всё обьяснит по полочкам, поможет с договорами, подправит документы для експортного отдела и предложит чёткий план действий, или даже подскажет, как новые счета открыть, подтвердить данные по исследованиям и разработкам, или просто ответит на вопросы по финансам. Даже если хочится просто поболтать, обсудить что-то не связанное с банком, ему это легко удаётся. Как классному специалисту и отличному человеку, он умеет создать расслабленную атмосферу и подержить разговор на любую тему. Такие крутые сотрудники с такими редкими талантами, это большая удача для любой компании. Я уверен, что руководство обязательно заметить и отметит его вклад, ведь он вкладывает массу сил в общее дело, и реально стараеться для всех. Он не просто делает свою работу, а горит ею, и это очен ценно. Его помощь всегда кстати, и он всегда находит время, чтобы поддержать и направить.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Помощь в открытии расчётного счёта

Огромное спасибо Дмитрию из Тинькофф, который меня вел по всем вопросам открытия р/с для моей фирмы. Он всегда был на связи, моментально отвечал на все вопросы и объяснял даже самые мудрёные вещи простым языком, чтобы всё было понятно.

С ним все проблемы решались на ура, без всякой путаницы и заминок. Дмитрий реально помог разобраться в Тинькофф Бизнесе, подсказал, где что найти в документах и как их правильно оформить, а ещё детально рассказал, как проверять платежи и делать отчёты.

В приложении банка он всегда был готов помочь, в любой ситуации. Приятный голос и чёткая речь делали общение с ним очень комфортным и простым.

Я очень благодарен Дмитрию за поддержку моего бизнеса, это действительно круто и очень помогает! Он просто супер, выручал во всём.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Банк – надежный помощник, сервис на высоте!

Василий Р. (внутренний 6860) реально выручил с настройкой цифровой подписи. Он всегда быстро отвечал на вопросы и объяснял всё так, что сразу понятно, без всяких зопар. В общем, установка прошла отлично, без лишней головной боли. Работа с этим банком, сплошное удовольствие, если честно. Всегда готовы помочь и подсказать, что к чему. Не нужно по десять раз переспрашивать или искать информацию в куче инструкций ,всё объяснят чётко и по делу. Это очень круто, когда знаешь, что можешь на кого-то рассчитывать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отличный сервис для ИП и малого бизнеса

Я уже давно работаю как самозанятый, и, если откровенно, дела идут не супер. Вроде и кручусь, но хотелось бы, конечно, больше зарабатывать. В этом году задумал открыть прокатный пункт для туристов – с лодками, байдарками и прочим снаряжением. Повезло, у знакомых есть свободный инвентарь, так что это отличная возможность. Затраты минимальные, в основном время занимает. Главное, чтобы оборудование не простаивало, поэтому нужно следить за оплатой и всегда быть на связи.

Тинькофф Бизнес здорово выручает в этом плане. И самозанятость у меня через них оформлена, и расчётный счёт, да и большинство клиентов тоже пользуются Тинькофф – сейчас это очень популярный банк. Очень удобно, когда всё в одном месте и работает быстро. Плюс, круглосуточная поддержка – это вообще спасение, когда что-то непонятно или нужно срочно решить вопрос. В общем, для меня это реально полезный инструмент, чтобы держать всё под контролем и не тратить кучу времени на рутину.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Замечательный сервис и компетентный специалист – восторг!

Совершенно обычно, когда фирмам нужно время для проведения расчетов. Я старался выяснить детали посредством онлайн-переписки, однако информация оказалась не до конца ясной, в связи с этим попросил связаться по телефону. Лунев Александр оказал мне помощь оперативно. Он среагировал незамедлительно, а в ходе беседы все разъяснил доступно. Ощущалось, что он превосходно знаком с товаром, моментально предоставляя исчерпывающие и ясные сведения. В общем, разъяснения были великолепными – сжатыми, без трудных определений.

Он не только давал ответы на запросы, но и по-настоящему вник в проблему, активно подыскивая оптимальный выход. Замечалось, что ему не все равно и он откровенно стремился оказать содействие.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 4
Т-банк: Тинькофф - Месяц ожидания и полное разочарование․

Имею зарегистрированное ИП, обслуживаюсь в Сбербанке, решил открыть счет в Тинькофф.
Встретился с представителем Тинькофф 21 марта, подписал договор, получил бизнес карту. С тех пор наблюдаю сообщение в интернет банке, что "счет вот-вот откроют, осталось несколько часов".

13 апреля оставлял заявку по вопросу задержки открытия счета, сказали что будут её решать и рассматривать, срок три дня - ответа до сих пор нет.
16 апреля оставил жалобу - сказали 17 апреля перезвонят - ответа до сих пор нет нет.
18 апреля пишу в техподдержку, мне отвечают, что со мной трижды не могли связаться по телефону. Звоню в колл центр - опять ничего не знают, ждите, скоро починим.

Сегодня 19 апреля, куча звонков в банк и обращений - сотрудники банка не знают, что происходит, не могут сказать внятной причины задержки (какой-то сбой), каждый раз говорят, ждите звонка, но мне никто не звонит.

Это просто худший сервис на свете. 30 дней ожидания услуги, которая по их же словам занимает не более одного рабочего дня. Мою заявку "ускоряли", "повышали статус важности" несколько раз, но это не оказывает никакого влияния на процесс.
И я всё еще жду.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отреагировали очень быстро на мою проблему и помогли решить

Обращался в поддержку Тинькофф Бизнес, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту через комп забыл пароль, бывает. Нужна была помощь с входом, и сменой пароля, в общем, стандартная ситуация. Оператор Андрей К. отреагировал очень быстро, вопрос закрыли в два счета.

После этого, по моей просьбе, мне перезвонили, чтобы убедится, что я успешно залогинился и все работает как надо, а также чтобы обновить код безопасности. Это прям супер, что не просто решили проблему, но и перезвонили, чтобы удостоверится, что все ок.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Банк вернул деньги, поддержка реально выручила!

Сотрудник Никита сказал, что постарается помочь, пообещал вернуть деньги, если получится. Прошло около часа, потом весь день тишина – я уже думала, всё, прощай деньги. Но через два дня пришло уведомление: бабки вернули на мой счет! Я, конечно, извинилась перед тем, кому случайно отправила, и перевела ему. Он получил деньги минут через десять. Огромное спасибо Никите, он реально внимательный и отзывчивый. 

Теперь думаю, что Т-банк – это не просто надежный банк, но и ребята, которые реально готовы помочь. Я уже не надеялась, что деньги вернутся, а они всё таки вернули, хотя, конечно, и моя вина тут есть. Урегулирование вопроса заняло почти трое суток, но результат того стоил.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Оплата QR-кодом - быстро, удобно, почти идеально!

Открытие счета прошло просто молниеносно! Я очень удивился, как быстро отреагировали на мою заявку, сначала подумал, что вообще роботы работают. Но оказалось, что всем занимался живой человек из техподдержки, очень приятный и отзывчивый. Мне сразу удалось связаться с Левиным А., и он помог разобраться с вопросами по импортным сборам. Объяснил всё четко, без воды и лишних слов. Рассказал про каждый сбор в деталях, так что я быстро нашел самый выгодный вариант. Сейчас у меня есть целых 60 дней премиум-сервиса в подарок, что очень радует. Думаю, потом перейду на обычный тариф, для моих задач его вполне хватит. Снимают деньги только за переводы на счета других банков или в Т-банк, а вот переводы между компаниями внутри Т-банка бесплатные.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 4
Т-банк: Т-Банк - будьте осторожны, могут подвести бизнес

Достоинства: Удобное открытие счета, нормальный мобильный банк.
Недостатки: Бешенный тарифы до верификации компании.Открыв счет в этом банке, есть риск что нормально работать вам так и не позволят.

Уже имея опыт ведения расчетного счета в банке Тинькофф, решил открыть еще один счет для организации которая занимается другим видом деятельности. Для первой организации прошел так сказать верификацию и мне был предоставлен более менее нормальный доступ к счету. Запросили все. Счета, бухгалтерию, контрагентов, описание бизнеса, для чего снимаю наличные, для кого, для чего, в каких целях. Чем занимается компания и так далее. Все подготовил отправил, дали пользоваться услугами банка. Хорошо, потратил несколько часов ну и ладно. Если интересно так, у меня все чисто.

Открыл счет для второй компании. Провел проектную сделку, завершил ее. Пришло время рассчитаться с рабочими и за материалы. Снимаю наличные, лимит 100 тр. день - снимаю, тадам комиссия около 8 000 рублей. Звоню спрашиваю как так? Отвечают, мол мы вас не знаем, вы мутный человек, поэтому пока не предоставите полный отчет о компании и ее деятельности будет так вот. Дайте нам два ваших контрагента, бухгалтерию за квартал и год, распишите кто вы есть и как. Компании месяц, успел провести одну сделку как доступ к счету ограничили, пора отчетностей не пришла. Пишу чем и как занимаюсь. Каким образом я могу что-то вам предоставить если я не успел начать работу и вы сразу в конце месяца заблокировали счет? У нас такая политика и так далее. При закрытии счета накинули для оплаты бесплатный месяц за обслуживание, пересчитали бесплатные платежи, в общем мелочились до тошноты. Гоп контора которая даже не может по английски хлопнуть дверью. Имейте это ввиду и готовьтесь расстелится по их желанию и требованию если хотите иметь счет в этом банке. И тот факт что хлопнуть могут вас не начав даже вести деятельность. При этом может пострадать ваш бизнес, так как банк в своих действиях непредсказуем и неадекватен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Отзыв - Артур Осканов – профи своего дела, спасибо!

Всё обьяснили быстро и понятно, без всякой воды. Честно говоря, вобще никаких нареканий невозникло, всё супер. Если вдруг чтото пошло не так с деньгами или картой, лучше сразу звонить в банк – они там всё разрулят. Ребята реально замарочились над каждым вопросом, всё разложили по полочкам, так что разбиратся было проще простого. Информация подана так, что даже если ты вобще не шаришь в финансах, всё станет ясно. Огромное спасибо Артуру Осканову за помощь и подержку! Он реально крутой специалист, помог во всем разобраться и не оставил без внимания ни один момэнт. Очень приятно иметь дело с такими людьми, которые не просто выполняют свою работу, а стараются сделать всё максимально качественно и понятно для клиента. В общем, всем рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Хороший сервис и компетентный сотрудник банка!

Обратился за помощью с подключением терминала оплаты в другом городе, и реально повезло попасть на Даниила, сотрудника банка (номер его – 6804325). Хочу сказать огромное спасибо за четкие и професиональные советы по выбору подходящего тарифа и установке. Сейчас многие банки предлогают поддержку онлайн, что намного удобнее и быстрее, чем ехать в офис – и реально помогает решить вопрос. Впечатления исключително положительные. Видно, что сотрудник разбирается в своей работе и готов помочь клиенту. Такой подход очен ценен, особенно в наше время, когда хочится, чтобы все решалось оперативно и без проблем. Рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Ольга – лучший помощник для начинающих предпринимателей!

Ольга Власова, мой консультант, всегда рядом. С самого начала она всегда была на связи, переживала, чтобы всё было понятно, и моментально помогала разобратся с бухгалтерией. Отвечала на все вопросы по ходу дела, без проблем. Честно говоря, даже не думал, что в Тинькофф можно получить такую поддержку при открытии ИП.

Это мой первый опыт в бизнесе, и до этого я вообще не шарил в налогах и отчетах. Вроде всё просто, но когда делаешь что-то впервые, очень важно, чтобы рядом были люди которые знают, что к чему. Было ощущение, что она искренне заинтересованна в успехе моего дела, а не просто выполняла свою работу.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Банк помог решить вопросы с деньгами и аккаунтом

Дмитрий Тронин из банка реально выручил меня с финансовыми вопросами, всё по полочкам разложил про платежи – респект банку за таких спецов! Вообще, сервис отличный, особенно если нужно кому-то перевести. Можно почти круглосуточно, с полуночи и до девяти вечера, что очень удобно.

Сначала был небольшой косяк: хотел закинуть себе деньги как фрилансер, а лимит оказался маловатым. Перестраивать свой план не хотелось, так как это вышло бы в копеечку. Дмитрий подсказал оформить специальный аккаунт, и это оказалось даже круче – повышенный процент на счету с лихвой покрывает стоимость аккаунта. В итоге я не только решил свою проблему, но и еще и аккаунт получил в качестве приятного бонуса! Реально классное решение.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Больше никаких связей, только головная боль

Данный банк мне как ИП остановил перечисления за торговый экваринг, запросили чеки по 4 операциям, чеки были предоставлены в течении часа, в итоге уже более недели динамят, нет ни ответа, ни комментариев, поддержка пишет (и отвечает по телефону), что информацию передают, но никто так и не связался, сами связать меня ни с

кем не могу, вся связь только через их обращения.

через 3 дня написали что нашли в "открытых источниках" плохие отзывы о моей работе - но предоставить информацию где и что не смогли. При этом очень сильно впаривали подключить сервис репутация.

Приняла решение отказаться от услуг этого банка, и надеюсь все же получить свои деньги.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 4
Т-банк: Сервис оставляет желать лучшего, не советую!

Достоинства: Банковской день, поддержка 
Недостатки: Остальное 

Кроме длинного банковского дня и поддержки 24 часа плюсов нет. Обещают сделать интернет эквайринг за 1 рабочий день, в итоге делают неделю и никак не сделают. Терминал дали, который работает через раз. Их "партнёры", услуги которых они активно продвигают - дебилы, которые стараются навешать своих услуг по-дороже. В общем не советую

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Отзывчивый персонал и качественное обслуживание.

Банк Тинькофф – весьма поразительная контора, подобной  я прежде не встречал. Служба поддержки у них быстрая, реагируют моментально, неизменно готовы оказать содействие. Заметно, что к клиентам относятся по-людски, с почтением и вниманием. В общем, всё функционирует безупречно, и я искренне рекомендую всем!

Двадцать пятого декабря две тысячи двадцать третьего года обращался в банк, и Ринат К. весьма компетентно уладил все вопросы касательно счетов. Он разрешил все трудности с денежными переводами и страхованием, установил цифровую подпись – и всё это даром, без каких-либо начислений. Большая признательность Ринату за содействие и мастерство, по-настоящему сберег массу времени и энергии, всё разъяснил доступно и оперативно. Теперь ощущаю себя уверенно относительно своих средств, знаю, к кому обратиться в случае чего. Обслуживание превосходное, продумано всё для комфорта потребителя.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Сервис – просто топ, советую всем попробовать!

Этот сервис постоянно выручает – отвечает на любые вопросы мгновенно, без тормозов․ Честно говоря, никаких явных недостатков не заметил․

Артем всё объяснил по ценам очень чётко и понятно, подсказал, что лучше выбрать, чтобы получить максимум выгоды․ Отвечал на все мои обращения моментально и видно, что реально разбирается в своём деле․ Просто огромное спасибо за такую оперативность и профессионализм! Он не просто формально отвечал, а вникал в суть вопроса и давал дельные советы․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Компетентная поддержка упрощает решение сложных финансовых вопросов

Разбиратся с налогами и отчетами, та еще марока, честно говоря. Потратил кучу времени, чтобы во всем разбератся. Обратился за помощью к онлайн-консультанту в банке, и мне риально повезло попасть на Дениса Н. Этот парень сразу понял, в чем дело, и не просто кидал сылки, а реально помогал, давал дельные советы на каждом этапе. Благодаря его подержке я смог без ошибок указать все свои доходы, расходы на страховку и, главное, правильно посчитать налоги. В итоге все отчеты отправил без проблем и нервов. Вообще, было очен приятно общаться с таким компетентным и отзывчивым человеком; Он здорово выручил, реально облегчил жизь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Долгосрочное сотрудничество с Тинькофф Банком

С начала весны двадцатого второго года использую расчетный счет в Тинькоф․ Особенно привлекает принцип оплаты за – оплачиваешь лишь когда применяешь, избегая ненужных расходов, что очень практично и полезно․ Приложение для телефона особенно нравится, всё доступно и быстрые переводы․

Отдел обслуживания отвечает оперативно, всегда соединяют с личным консультантом, который разбирается во всех нюансах․ Сведения предоставляют быстро, поддержка имеется для улаживания различных ситуаций․ Недавно по ошибке сняли средства за интернет-сервис по кино с рабочей карты, что привело к минусу и начислению процентов․ Мой консультант Андрей Ч. сразу же всё выяснил, отправил обращение и банк быстро подтвердил транзакцию, отменив её․ Как только деньги поступили обратно с видеосервиса, убытков не возникло․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Высококачественная поддержка и быстрое реагирование.

В этом банке сервис риально крутой, заметно, что всё становится только лучше. Документы и правила написаны понятным языком, без всякой воды, и пользоваться их услугами очень удобно, всё быстро и без заморочек. Если что-то идёт не так, решают вопросы быстро, всё чётко организовано и работает отлично. Персонал очень приятный в общении, всегда готовы помочь и поддержать, чувствуется, что им не всё равно. Отдельное огромное спасибо Даниилу (номер 6802879), это просто мастер своего дела! Он быстро соображает и помог мне разобраться в сложной ситуации, выручил по полной. Очень благодарен ему за помощь и профессионализм. В общем, ребята молодцы, так держать! Всё продумано до мелочей, и это очень радует.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отличный сервис для госзакупок, рекомендую всем!

Использовать Tinkoff Business оказалось реально удобно. Мы в нашей фирме плотно занимались госзакупками и тем, как участвовать в аукционах, и тут эта платформа выручила. Все вопросы решались моментально, без лишней головной боли. Особенно круто, что специалисты всегда на связи и готовы помочь, подсказать, что к чему.

Всё работает чётко и понятно, даже если ты в этом деле новичок. Подержка реально на высоте, отвечают быстро и по делу, не приходится долго ждать и самому разбираться. Не тратишь кучу времени на разборки, а спокойно занимаешься своими делами. К тому же, всегда знаешь, что есть куда обратиться за помощью, если что-то пошло не так. Это очень важно, особенно когда ты только начинаешь разбираться в этой теме.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф Бизнес - быстро, удобно, рекомендую всем!

Всё работает супер быстро и без заморочек. Никаких недостатков. Раньше слышал, что Тинькофф может выручить, особенно когда дело касается всяких конкурсов и подобных штук. Просто запомнил на всякий случай. Недавно понадобился отдельный счёт для работы, чтобы денежки не путались. Написал в поддержку, сказали, что перезвонят, и буквально через пару минут мне позвонил Алексей из Тинькофф Бизнес. Мы всё обсудили, он сразу взялся за дело. Я сделал, что нужно, и стал ждать. Честно говоря, был в шоке, как быстро всё решилось – в тот же день! И это реально порадовало. До этого пользовался счётом Тинькофф как дополнительным, но теперь думаю вообще всё перевести туда. Особенно если будут хорошие сделки – сразу на счёт в Тинькофф Бизнес и никаких проблем. В общем, советую всем, кто ищет удобный и быстрый сервис. Реально выручают, когда нужно что-то срочно решить. Теперь думаю, что Тинькофф Бизнес – это отличный вариант для ведения дел.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Онлайн-банк – удобное и быстрое решение для финансов

В чем тут дело, Т Банк это чиста онлайн-банк, без всяких офисов и походов кудалибо. Все вопросы решаются прямо в сети, что сейчас вобще не новость. Пандемия показала, что так даже удобнее, многие перешли на удалёнку и теперь ни за что не хотят возвращатся к старому формату. Я лично переводил деньги на свой счот, никаких комиссий, всё моментально, без задержек. Это реально круто экономит время. Каждый день делаю платежки прямо в телефоне, и это супер удобно, особено когда нужно всё оформить прямо во время встречи. Вводишь данные контрагента, а банк сам предлагает тех, с кем ты недавно работал – очен полезная штука, и не зависит от того, каким устройством ты пользуешься. В общем, всё продумано, чтобы сделать жизнь проще и быстрей. Никаких лишних движений, всё под рукой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Очень доволен подходом грамотного специалиста - Анастасии

После разговара с Анастасией я прям залип от того, насколько она шарит в своем деле и какие годные советы дает тем, кто толька начинает что-то своё. Она вообще всё разложила по полочкам, особено про деньги, банковские дела, как личный кабинет нормально настроить и налоги платить. Я в этом вобще не понимал, поэтому реально благодарен ей за такую мощную подержку, это просто огромное преимущетсво. Анастасия объяснила всё настолько понятно и подрббно, что даже у меня, у человека, который в бизнесе новичок, всё сразу стало на свои места. Она не просто говорила общие фразы, а реально дала конкретные инструкцыи, что и как делать. Это очень круто, потому что обычно все толька обещают золотые горы, а по факту ничего полезного.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Больше разочарования, чем пользы для бизнеса

Я, как физическое лицо, решила обратиться в банк Тинькофф за помощью в открытии ИП. 

Ко мне приехал представитель только после моего "боя" с оператором в кратчаший срок. Оформили документы, после чего мне была выдана карта (о чем я позже расскажу). 

ИП открылось и начались все неприятности... мы долго ждали кассу и терминал для открытия магазина. Привезли только терминал. Мы жалуемся, время идет приезжает представитель, меняет терминал на другой, но тинькофф не предоставляет фискальный накопитель. 

Реквизиты ип были переданы арендодателю, включены в договор аренды, но мы в назначеную дату не смогли пополнить наличными р/с, так как нам дали не ту карту. 

Бизнес скоропортящегося товара, который был закуплен исходя из сроков обещанных банком. Все портится, а мы не можем начать торговлю, потому , что тинькофф не исполняет обязательства. Кормит завтраками. Операторы помочь ни чем не могут. Пришлось упрашивать арендодателя об отсрочке. Были понесены репутационные потери, испорчены в самом начале сотрудничества отношения. 

Никому не рекомендую. Сотрудники не идут на встречу, не входят в положение. Если честно просто развела руками и села. столько вложено денег и нервов, все готово, только не тинькофф.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Банк, который выручает в сложной ситуации

Расскажу историю, как Тинькофф реально помог моему бизнесу! Я простой фермер из небольшого села, где живёт около тысячи человек. У нас тут только одно отделение банка и банкомат. Когда выбирал банк для работы, понимал, что нужен такой, с которым можно решать вопросы онлайн, и остановился на Тинькофф. Честно говоря, поначалу сомневался, нет офисов, нет банкоматов, как вообще это работает? Мы уже почти два года вместе с Тинькофф, и ребята из банка не раз помогали мне, когда было непросто. Но в этот раз они вообще превзошли все ожидания. Нужно было перевести деньги с моего расчётного счёта в Тинькофф на казначейский счёт в местном отделе сельского хозяйства. Ситуация была такая, в пятницу вечером, где-то в пять часов, позвонили из отдела и сказали, что нужно срочно перевести средства, чтобы они поступили к понедельнику (а это значило, что если что-то пойдёт не так, времени на исправления вообще не будет!). Они прислали реквизиты, я начал заполнять платёжку, а там куча ошибок. Начал конкретно переживать. Сразу написал в онлайн-сервис Тинькофф, и мой персональный менеджер, Анастасия (очень крутой, собранный и настойчивый специалист), быстро со мной связалась. Она сказала, что в данных ошибка, и подробно объяснила, что делать. Я позвонил в отдел сельского хозяйства, а они настаивали на переводе по своим реквизитам и, так как рабочий день уже закончился, сказали разбираться самому. Вернулся в онлайн-сервис, снова заполнил платёжку, но опять ничего не вышло. Тогда Анастасия предложила гениальный выход. Я отправил им заполненную платёжку, они внимательно всё проверили и посоветовали переделать её по их образцу, отправить платёж, а они уже сами разберутся с информацией, чтобы деньги дошли куда нужно. Я сделал, как они сказали, и отправил (другого выхода не было, но я доверял банку), они вручную там что-то корректировали, меняли данные и ещё что-то, чего я не понял, но деньги с моего счёта ушли! Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Тинькофф, и особенно моей любимой Анастасии и всем, кто помог с моей платёжкой! Вы реально молодцы!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Обслуживание клиентов на высшем уровне, качество сервиса превосходное.

Я не раз был в восторге от того, как круто работают ребята из Тинькофф. Утром, 23 января, я обратился к онлайн-консультанту (кстати, в 9:18 по Москви!) с вопросом по личному кабинету, нужна была помощь с налогами. Короче, возникла путаница с налоговой по еденому налогу. Нужно было собрать все платежи, разбератся в них и сделать скриншоты для налоговой. Сотрудник банка, Е.В., отреагировал моментально, всё тщательна проверил, даже сам сделал картинки с моими налоговыми отчислениями и прислал мне на почту. Это просто огонь, честно говоря. Я вообще с цифрами не дружу, я творческий человек, поэтому было очень приятно, что всё сделали за меня. В общем, хочу ещо раз сказать огромное спасибо всем сотрудникам банка, а особено Е.В. за такую оперативную, и качественную поддержку.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Тинькофф. Оперативная поддержка и понятные решения!

Всё прошло просто отлично, без всяких затыков. Честно говоря, вообще не к чему придраться. Долгое время пользовался услугами Тинькофф, и вот, благодаря Бадровой Диане, номер 6802638, наконец-то разобрался с проблемой доступа к своему аккаунту в Тинькофф Бизнес. Всё объяснили настолько понятно, что сразу стало ясно, что к чему. Реально, здорово, когда всё так чётко и без лишней воды. Очень рад, что обратился именно к ней. Огромное спасибо за помощь и поддержку, выручили по-полному! Такие сотрудники – это реально круто, чувствуеться, что люди стараются и готовы помочь. Приятно иметь дело с банком, где ценят своих клиентов и оперативно решают вопросы. В общем, всё супер, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф. Оперативная поддержка и понятные решения!

Всё прошло просто отлично, без всяких затыков․ Честно говоря, вообще не к чему придраться․

Долгое время пользовался услугами Тинькофф, и вот, благодаря Бадровой Диане, номер 6802638, наконец-то разобрался с проблемой доступа к своему аккаунту в Тинькофф Бизнес․ Всё объяснили настолько понятно, что сразу стало ясно, что к чему․ Реально, здорово, когда всё так чётко и без лишней воды․

Очень рад, что обратился именно к ней․ Огромное спасибо за помощь и поддержку, выручили по-полному! Такие сотрудники – это реально круто, чувствуеться, что люди стараются и готовы помочь․ Приятно иметь дело с банком, где ценят своих клиентов и оперативно решают вопросы․ В общем, всё супер, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Регистрация ИП. Советы и личный опыт.

Еле не облажался с этими кодами ОКВЭД, если честно. Открытие в Тбанке выглядело прям выгодно. Сначала вводишь свои данные – ФИО, СНИЛС, почту. Кстати, почта нужна обязательно, все письма из налоговой туда прилетают. Потом фокти паспорта просят – главную страницу с фото, выбираешь ОКВЭД и систему налогообложения. 

Я вообще думал на упрощенку (АУСН), там вроде проще, меньше геморроя с отчетами. Выбрал ОКВЭД 52.48.31 – типа, товары для дома. Но потом вспомнил про переписку! Олег, парень из банка, подсказал, что для магазина с шампунями лучше вообще 47.75 – продажа косметики и гигиены. Ну, я и послушал, он в этом шарит.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Налоговый консультант Илья – просто супер специалист!

Мне прям зашло! Вообще никаких косяков не заметил․ По вопросам налогов и фриланса обращался к Илье․ Он всё объяснил так чётко, что даже не задумываешься․ Всё по полочкам разложил, прям как для чайников, но при этом не упрощая․ Вообще, парень очень приятный в общении, вежливый и располагает к себе․ Советую всем, кто в этом разбирается не очень – реально поможет, не пожалеете․ Оценка высшая, без вариантов!В общем, если что-то непонятно с налогами или с работой на себя, то Илья реально разбирается в теме и объяснит всё так, чтобы ты сразу понял, что к чему․ Не нужно будет потом сидеть и гуглить, пытаясь разобраться самому․ С ним всё становится проще и понятнее․ Так что, если есть вопросы – смело обращайся, не прогадаешь․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Команда банка проявила поддержку и решила проблему

Возникла засада, в выписках по платежам НДС просто не отображался. Целых две недели команда банка крутилась, пытаясь понять, в чем прикол. Для нас ситуация казалась тупиковой. Все это время Павел, Рамиль и наш консультант Екатерина были постоянно на связи, реально поддерживали меня. Они чуствовали, что я в шоке, и старались помочь, подбодрить, вселить надежду.

Их ежедневное участие и просто человеческое отношение помогли мне не сломаться и не паниковать. Честно говоря, казалось, что они наши собственные сотрудники, работают где-то рядом. В итоге Рамиль разрулил проблему, а Павел, даже будучи в отпуске, держал руку на пульсе и был доступен.

Огромное спасибо Рамилю, Павлу, Екатерине и всем, кто вложил силы в решение нашего вопроса. Вы просто супер, очень внимательные и отзывчивые люди. Желаю вам всего самого классного!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Управление финансами без проблем.

Открытие расчётного счёта через телефон оказалось задачей не из простых. Регистрацию своей фирмы я провёл на компьютере, оставил заявку на сайте банка. Примерно через неделю пришло сообщение, что всё окей, я официально как ИП. Дальше возник вопрос, как этим счётом пользоваться? Говорят, многие скачивают приложение Тинькофф из App Store или Google Play. Сначала у меня что-то не получалось зайти, оказалось, загвоздка в телефоне, у меня не Android, а iPhone. Пришлось звонить в поддержку банка, и мне объяснили, что даже с iPhone можно оплачивать налоги, переводить деньги и получать выплаты на расчётный счёт. Парень Кирилл подсказал, что нужно зайти в Safari (или другой браузер) на версию Тинькофф для бизнеса, ввести номер телефона и дождаться кода подтверждения. Потом в настройках найти главный экран и перетащить иконку приложения на него. Я кликнул по ней, и всё веб-приложение Тинькофф установилось. Теперь я могу следить за своими финансами прямо с iPhone, всё под контролем и очень удобно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Оперативная помощь и отличный сервис Тинькофф банка

Коробцову Давиду большая признательность за содействие и полезные рекомендации! Любые затруднения устранялись незамедлительно, как и должно быть при превосходном обслуживании. Банк Тинькофф подтверждает свой уровень, всё совпадает с моими представлениями. Действительно оказали существенную поддержку, от души признателен за компетентность и мастерство. Всё прошло быстро, уровень исполнения превосходный, ненужных сложностей не наблюдалось. Если честно, найти недостатки не представляется возможным – все этапы ясны, сжаты, сразу к сути. Сотрудничать с теми, кто компетентен в своём деле и оперативно разрешает проблемы, вполне комфортно. В целом, впечатления от обслуживания великолепные, советую всем, кто дорожит временем и стремится к качественной поддержке.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 6
Т-банк: Всем рекомендую данный банк!

В Тинькофф (или как мы его зовем, Т-банк) реально можно пользоваться многими штуками бесплатно. В общем, мне наконец-то удалось оформить обслуживание без всяких там комиссий, прямо в банке. Раньше, даже если крутил приличные деньги, никаких скидок не давали. Но сейчас, когда дела пошли в гору и объемы продаж выросли, все изменилось.

Теперь обслуживание бесплатное, хотя, конечно, кое за что все равно придется заплатить. Например, если перекидываешь деньги в другие банки, там можно потерять сотню-другую рублей. Но это мелочи, если честно. Я переживал, что с расчетного счета предпринимателя нельзя будет нормально снимать деньги на личные нужды, что будут какие-то жесткие ограничения. Но оказалось, все очень гибко.

Если вдруг понадобится, лимит легко увеличить, куча разных способов есть. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Надежная поддержка и внимательное отношение – вот что важно

Когда оформляешь вклад‚ сразу же стоит разобратся во всех деталях‚ особенно по поводу комиссий и платежей. Выбрать подходящий вариант оказалось не так просто‚ я реально долго думал‚ какой план взять‚ всё никак не мог определиться. В итоге‚ после разговора с менеджером по телефону‚ я всё таки решился. Он подсказал‚ что если этот вариант покажется маловатым‚ можно посмотреть что-то более расширенное, хотя‚ честно говоря‚ пока меня и этого вполне хватает.

Огромное спасибо сотруднику за помощь! Он очень помог и всё объяснил понятным языком. Вообще‚ персонал в этом банке очень приятный и внимательный всегда готовы подсказать и поддержать‚ если что-то непонятно. Чувствуеться‚ что им не всё равно на клиентов‚ и это очень радует. Они всегда на связи и стараются помочь решить любой вопрос‚ что‚ согласитесь‚ немаловажно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 июня 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 3
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Т-банк: Терминал Тинькофф - постоянные поломки и потеря прибыли

У нас на точке на рынке стоит терминал Тинькофф. За два месяца пришлось его менять три раза из-за постоянных поломок. Понятное дело, что большой поток клиентов, высокая проходимость, но терминалы реально работают меньше месяца. Мы теряем выручку. Да, когда обращаемся в службу поддержки, нам всегда меняют терминал, но замена занимает 2 дня. Надо с этим что-то решать!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан