Т-банк — 3579 отзывов

Ведение бизнеса сейчас, когда в мире такая неразбериха, задачка не из легких, особенно если речь идет о продажах за границу. Хочется от души поблагодарить всех сотрудников банка, каждый отдел реально молодцы, показали себя настоящими профессионалами и работали как единая команда.

Отдельный респект Ксении А., она всегда находила решение даже в самых запутанных ситуациях, возникавших в процессе нашей работы с банком. Она не просто выполняла свою работу, а реально вникала в вопросы и помогала нам двигаться вперед. Благодаря таким специалистам, как она, чувствуешь, что ты не один на один с проблемами.

От всей души благодарим нашу куратаршу, Екатерину, она реально рулит всеми делами в компании. В последнее время были сложности с обменом валюты, прям засада. Наш специалист очень помог с запросами в зарубежные банки, оперативно связывался с проверяющими органами и всегда находил чёткие и быстрые решения для всех вопросов. Огромное спасибо ей за поддержку! Мы, финансисты, очень ценим её работу и уважаем её за это. Екатерина не просто сотрудник, она всегда готова подставить плечо и помочь разобраться в сложных ситуациях. Благодаря её умению быстро ориентироваться в финансовых вопросах и налаживать контакты, мы смогли успешно преодолеть трудности с валютными операциями. Она всегда на связи, всегда готова выслушать и подсказать, что делать. Это очень важно, особенно когда речь идет о деньгах и международных расчетах.

В Тинькофф всё чётко и по делу, без лишней головной боли, а в других банках иногда такой бардак, что жуть. Огромное спасибо Анне Т., Тимуру Х., Марии, Олесе и Ивану за оперативность, ребята просто молодцы! В целом, банк реально классный, я как ИП сотрудничаю с ними с 2016 года и ни разу не пожалел. Всё всегда быстро, понятно и без напряга. Сервис на высоте, выручают в сложных ситуациях и всегда готовы помочь. 

Очень доволен, рекомендую всем, кто ценит своё время и нервы. Приятно иметь дело с професионалами, которые знают своё дело и не заставлчют бегать по кабинетам с кучей бумажек. Всё решаеться быстро и эффективно, что особенно важно для занятых людей.

Екатерина – превосходный эксперт, она способна разъяснять трудные моменты таким образом, что сразу же всё обретает ясность, оставаясь при этом невозмутимой и выдержанной. Радует, что в данной фирме трудится столь квалифицированный человек! Разговаривать с ней комфортно, всё ясно, по существу, без излишних речей. Если честно, никаких изъянов не отыщешь, всё на самом высоком уровне.

Искренне надеюсь, что вы продолжите поддерживать подобный высокий стандарт и у вас появится больше работников, подобных Екатерине. Сотрудничать с вами приятно. Желаю вам прогресса и чтобы ваши заказчики всегда были удовлетворены уровнем сервиса.

Зарегистрировался, потому что как Ипшнику нужен был удобный способ принимать деньги. Узнал про Тинькофф и не прогадал. Григориев Роман вообще огонь, все по полочкам разложил про открытие счета, и обычного, и расчетного, и про корпоративную карту, с которой сразу можно бабки со счета спысывать.

Он мне все рассказал про комиссии за обслуживание, подсказал, какой тариф мне вообще подойдет, и что вообще нужно подготовить для оформления. Реально отвечал моментально и по делу, с 15:49 до 17:30, накидал кучу полезной инфы.

Ирина – просто клад! Она действительно помогла уладить все непростые моменты касательно моего счёта в валюте. Если честно‚ я совершенно не ориентировался в этих нюансах‚ однако она разъяснила всё настолько легко и доступно‚ что я моментально всё понял. Вопрос урегулировалили довольно оперативно‚ и важнее всего – почти без моего вмешательства. Ирина приняла всё на себя‚ а мне оставалось лишь дождаться итога. Когда не хватает времени или энергии на трудные задачи‚ это колоссальная поддержка. В целом‚ я удовлетворён её деятельностью. Желаю ей процветания в профессиональной сфере и больше благодарных заказчиков‚ которые уважают её усилия! Она достойна всякого одобрения и признательности.

Раньше я пользовался местным банком для переводов, но каждый перевод в другой банк обходился в некоторую сумму. Банк этот был не особо известен – за три года я почти никого там не встречал, кроме сотрудников. Поддерживал его в основном из-за старого приятеля, который там работал. Но если честно, было не очень удобно, постоянные комиссии и необходимость ходить в отделение. Поэтому решил перейти в более серьезный, проверенный банк, как советовал мой сын – выбрал Тинькофф.В целом, все работает четко и быстро, даже на стареньком ноутбуке ничего не тормозит. Это намного удобнее, чем раньше, когда приходилось тратить время на походы в банк и ждать переводы.

Почти два года прошло с тех пор, как я начал пользоваться счетами в Тинькофф, они  крутые для бизнеса и для тех, кто работает на себя. За это время куча разных банков предлагала перейти к ним, но, если честно, Тинькофф пока что вне конкуренции, им еще очень далеко до такого уровня.

У меня расходы на ведение счетов просто копейки, потому что я стараюсь расплачиваться картой, это супер удобно и практично. И бесплатных фишек становится всё больше, например, недавно запустили сервис Репутация, который показывает, как банк и всякие проверяющие органы оценивают твою работу. Очень полезная штука, чтобы держать руку на пульсе.

Виктору огромное спасибо! Он не просто выслушал мою проблему‚ а реально разобрался в ней до мелочей. Вместо того‚ чтобы просто накидать вариантов‚ он сам все проанализировал и понял‚ что большинство из нихэто либо пустая трата денег‚ либо вообще не работают. И это еще не все. Он проявил невероятную заботу о клиенте‚ предложыв решение‚ которое вышло за рамки обычного‚ возможно‚ даже с поддержкой банка. Я в полном восторге от такого подхода. Не первый раз ребята из Т-банка по бизнесу вытаскивают меня из передряг и находят выход там‚ где‚ казалось‚ совсем тупик. Всегда быстро‚ четко и с пониманием‚ что мне нужно.

В общем, решения для бизнесса у этой компании реально классные, цены вполне нормальные, но договор лутше внимательно прочитать, чтобы потом не было сюрпризов. Бесплатное ведение зарплатного счета это вобще классно, особенно приятно, как и удобные онлайн-сервисы и мобильное приложение. Банкоматы у них современные, прям загляденье.

Проценты на остаток по счету неплохие но вот по вкладам можно было бы и подкрутить, хотя инструменты для накоплений у них и так хорошие, особено удобно закидывать и снимать деньги без лишней головной боли. 

Лично для меня самое важное, это то, что они всегда на связи, 24/7, и есть свой персональный консультант, который поможет разабратся во всем. И еще, очень важно, что у них есть кэшбек.

Решили мы проврерить, как работает Тинькофф, перевели немного денег из банка, которим пользовались целых десять лет, в последнее время там сервис стал какойто не очень. У нас уже был хороший опыт с Тинькофф для личных нужд, поэтому надеялись, что и для бизнеса будет так же круто. Но Тинькофф Бизнес вобще нас поразил, особенно благодаря помощи нашего консультанта, Сергея Томенко. Огромное ему спасибо! Для бизнеса важна скорость решения вопросов, это факт. Многие банки, даже с персональными менеджерами, тянут время с решениями и просят кучу бумажек. А если пытаишься связатся через чат, то обычно полчаса разговариваешь с каким-то бездушным ботом, который вобще ничего не может сделать. А у Тинькофф, сразу живой человек, это реально самый еффективный подход к клиентам. Еще раз огромное спасибо Сергею, он помог нам без проблем перейти в Тинькофф!

Огромное спасибо Екатерине, сотруднику под номером 6****1, за помощь с финансыми вопросами․ Она оперативно всё посчитала для наших ребят, и что особено круто, доходчиво объяснила все нюансы, которые меня волновали․ Реально, всё разложила по полочкам.

Я очень ценю её професионализм и внимательное отношение к клиентам․ Было приятно общаться с человеком, который не только отлично знает своё дело, но и умеет найти подход․ Чувствуеться, что человек заинтересован в решении проблемы, а не просто отбивает номер․

Надеюсь, в будущем смогу ещё не раз обратится к Екатерине за помощью, даже не выходя из дома, через онлайн-сервис․ Она настоящий профессионал своего дела и просто хороший человек, что сейчас большая редкость․ В общем, всем рекомендую!

Лиза просто превосходна как специалист. Объяснила все нюансы займа настолько доступно, что даже мне, не особо сведущему в подобных вопросах, всё сразу стало ясно. Всё оказалось на редкость легко и прозрачно – огромная признательность, работа выполнена идеально! Она помогла мне уяснить сложный момент, теперь всё предельно понятно, как будто завеса спала.

Всё прошло отлично, без малейших затруднений, если честно, я вообще не увидел никаких недостатков.

Я искренне признателен ей за содействие, теперь могу неспешно размышлять о приобретении, не тревожась о том, что что-то прогляжу или неверно истолкую. В целом, всем настоятельно советую!

Пару лет назад, прямо перед, со мной приключилась довольно странная исторя.

Я сам себе хозяин, работаю как ИП, и 30 декабрь 2019 года мой банк, Тинькофф, ребята всегда консервативные, вдруг заблокировал мой счет, сославшись на ФЗ 115. Я с ними уже кучу лет кручусь, все свои дела, включая бизнес, через них провожу, и они вдруг попросили инфомацию о моей фирме. Не буду вдаватся в подробности, просто скажу, что я занимаюсь консалтингом, у меня большой опыт, и все по закону.

Это было неожиданно, хотя я в курсе, что такое бывает (это часть моей работы). Но с Тинькофф такого раньше не случалось. Я всегда думал, что проверки касаются тех, кто мутит воду. Но закон есть закон, и это все выпало на праздники. Самое обидное, что я в тот момент с семьей (нас пятеро) ехал по М4, расчитывал немного подзаработать с корпоративных счетов. Было неприятно, когда счет заблокировали прямо во время отпуска. К счастью, я заранее вывел немного денег на рабочий счет, что очень помогло. До сих пор не понимаю, зачем это случилось именно в праздники. Но это только начало.

Банки, конечно, не всегда живут в шоколаде, иначе бы не блокировали счета. Для меня это не стало проблемой, потому что я консультирую кучу компаний и видел такое в других банках, но с Тинькофф такого давно небыло.

В праздники я спокойно все объяснил в чате их приложения, и они мне пошли навстречу, дали время до 10 января 2020 года. Засада была в том, что я работаю один, без помощников и офиса. Мне дома рабочего места хватает. Никто не мог быстро подготовить документы. Часть была в почте, я сразу все переслал, и нам обоим стало легче. Вернувшись домой, отсканировал, и загрузил через приложение, я вообще больше компьютером не пользуюсь. Все приняли, а потом запросили еще инфу, я описал свою деятельность;). Они позвонили и посоветовали не снимать сразу большую сумму (а мне как раз на ремонт дома и прочие расходы в конце года около миллиона нужно было). Потом все ограничения сняли, без всякого напряга. Я остался доволен сотрудниками банка (всего их было трое, связывались в разное время, но все оперативно и видно, что тоже хотели побыстрее разобратся).

Всем приветь! Тут такое дело с оплатой картами через касу Aqsi5. Возникла небольшая заминка. Мы сами купили кассовый аппарат‚ а потом вияснилось что он не дружит с терминалом для снятия денег‚ такая штука есть только в ваших моделях‚ а об етом нам‚ к сожалению‚ раньше не сказали. Анна постаралась по максимуму‚ перебрала кучу вариантов‚ предложила больше пяти разних решений‚ за что ей огромное спасибо! Она реально заморочилась‚ чтобы помочь. В итоге‚ благодаря ее усилеям‚ мы нашли самый удобный для нас способ всё настраить.

Примерно два месяца я занимался переносом всего контента с разных сайтов на свой, переписывал описания товаров, что бы они были более понятнее и делал новые страницы для каждого продукта․ Потом дошло до оплаты онлайн – тут я и задумался, как это всё настраивать․ Выбор пал на Тинькофф, потому что у меня там уже давно корпораттивный счёт, и я сам контролирую денежки․ Решил разобраться сам, люблю всё делать своими руками․ Сначала было не много муторно: не сразу понял, как подтвеждать платежи, какие карты лучше использовать и как вообще эта система работает․ Написал в поддержку, и парень по имени Денис сразу же помог․ Объяснил всё за пару минут… Оказалось, для тестов дают виртуальную карту, которая не списывает деньги с реального счёта, а просто проверяет, всё ли работает как надо․ Благодаря поддержке я быстро во всём разобрался․Сейчас всё летает, проблем нету․ Поддерживаются все наши карты, есть T Pay – их собственная система, и ещё удобные QR-коды для оплаты․ Уже полгода всё работает стабильно, заказы приходят каждый день, ничиго не приходилось перенастраивать․ Всё чётко и без заморочек․

Огромное спасибо Маргарите П.! Хотел бы от души поблагодарить за ее профессионализм, терпение и умение все объяснить на пальцах при открытии ИП и настройке кассового аппарата, терминала для оплаты картами. Ее помощь оказалась реально крутой, сложные моменты разъяснялись так понятно, что все стало намного проще.

Если честно, когда я только думал об открытии своего дела, мне казалось, что с бумагами и финансами будет полная неразбериха. Но с Маргаритой все вышло легко и быстро. Она не просто рассказывала, что и как, но и помогала избежать всяких косяков, экономя мое время и силы. Информация подавалась четко, по порядку, всегда была на связи и готова ответить на любые вопросы это очень ценно.

Привет! Расскажу про свой опыт с Тинькофф, особено про их займы и вообще про работу с ними. Я уже давно у них клиент – карты, кредиты, платежи, всё использую. Счёт открыл, кажеться, в 2017-м осенью, мне его один знакомый из Сбера посоветовал, когда я терминал в магазине настраивал.

Сначала была небольшая ежемесячная плата, пару раз за эти почти шесть лет её немного меняли, но это мелочи. У меня свой небольшой бизнес, и корпоративные карты они выдают вобще бесплатно, и перевыпустить без проблем. Моя уже давно пора менять, но пока работает, так что не спешу. Каждый месяц плачу 490 рублей; СМС-ки отключил, сэкономил 90 рублей, потому что сам всё вижу в магазине, слежу за движением денег – поступления могут прийти в любое время, и утром, и к вечеру. Ну, не люблю я без бабла ходить.

Я нечасто картой расплачиваюсь, поэтому выписка мне обходится в 49 рублей в месяц. Тариф у меня простой, первые три платежа вобще без комиссии. Когда счёт открывал, помню, было несколько месяцев бесплатного обслуживания, но уже точно не вспомню, сколько. Переводы на свою дебетовую карту Тинькофф Black безплатные, в пределах лимита, конечно. Знаю, что у других банков потом, обычно через год, обслуживание выходит дороже, чем мои 490 рублей в месяц (то есть 5880 в год). И потом люди начинают думать, куда бежать или больше платить. Если у тебя большая компания, с кучей контрагентов, то уведомлять всех об изменении реквизитов – это вобще геморрой. Можно, кстати, подключить годовое обслуживание, оно немного дешевле выходит.

У меня такая схема: терминал мой, подключен к Примкассе, а она, вроде, работает с МТС Банком по эквайрингу. Получается, деньги идут так: Примкасса – МТС Банк (эквайринг) – Тинькофф. Всё приходит нормально, если что-то пошло не так, то проблема обычно на стороне МТС Банка, но они быстро реагируют, даже в праздники. У Тинькофф всегда есть дополнительные рабочие дни в праздники, например, в Новый год. Допустим, оплатили картой 30 декабря. МТС отдыхает с 31 декабря по 11 января. В моём случае, оплата от 30-го придёт только 11-го, потому что у МТС выходные. Но если бы у меня было полное обслуживание в Тинькофф, то было бы быстрее, так как у них в праздники кто-то всегда работает. Но с моим доходом, полный переход в Тинькофф невыгоден. Поэтому такой вот необычный вариант, но в целом я доволен. Тинькофф работает долго, с ночи и до вечера, где-то до девяти или десяти. Я стараюсь платить в рабочее время, потому что не знаю график банков-получателей.
Вам выделяют менеджера, но они часто меняются, поэтому я за ними особо не слежу. Если что-то нужно, звоню или пишу в чат. Быстро и профессионально. И днём и ночью. Помогут, подскажут, разберутся. Ничего лишнего не навязывают.

Ещё мне автоматически подключили лимит овердрафта в 10 000 рублей. Это, если простыми словами, возможность уйти в минус. Размер зависит от оборота, кредитной истории и платёжеспособности. Если платить налоги с помощью овердрафта, то можно пользоватся им бесплатно семь дней. Но вообще, условия стоит почитать внимательно. Я обычно использую его для оплаты взносов в социальный фонд. За неделю до срока вношу нужную сумму, а потом… всё. Сейчас, правда, из-за личных проблем (машина сломалась… Короче, полный треш!) приходится думать, что делать с кредитной картой, срок подходит, а перенести дату – единственный выход. Торговля заметно просела, если честно. Такого плохого сезона уже лет пять не было. Так вот, за семь дней превышения – 490 рублей. А, может, лучше каждый месяц по чуть-чуть выплачивать из пенсионных накоплений, чем ждать эти 80 тысяч потом. Вот что написано в программе; Кстати, когда пользуешься лимитом, а деньги приходят на счёт, они сразу же идут на погашение долга, без твоего участия. Чтобы полностью избавиться от долга, нужно…

Евгений – насттоящий специалист! Большая признательность за ясные и оперотивные ответы на любые запросы․ Он моментельно уловил‚ что требуется мне‚ и содействовал упорядочить идеи․ Евгений посоветовал наиболее подхоящий метод применения сервиса T и наиболее выгодный тариф‚ соответсвующий конкретно моим потребностям․ Его рекомендации оказались очень ценными‚ теперь я споконее принимаю решения․ Приятно‚ что обнаржил его – теперь знаю‚ к кому обратится за поддержкой․

Работает реально шустро, мощности хватает на все, и специалисты тут крутые. Пока что никаких косяков не заметил.

Команда, включая бухгалтеров и тех, кто все делает, очень дружелюбная и всегда готова помочь, если что-то непонятно или возникли сложности. Объясняют все спокойно и дают дельные советы. Хочется отдельно отметить Наталью, номер 6827539 – она вообще супер! Отвечает моментально, особенно когда дело касается личного счета, реально выручала.

25 ноября, она сама напомнила о необходимости оплаты и сразу кинула ссылку на страницу, потому что в личном кабинете ее не было видно. Спасибо ей огромное за внимательность и оперативность, очень приятно, когда о тебе заботятся и не дают пропустить важные моменты. В общем, сервис на высоте, все четко и понятно.

Этот банк просто топчик! Внешний вид риально классный, всё сделано со вкусом. Служба поддержки – вообще отдельный респект, отвечают моментально и всегда готовы помочь, реально стараються. Кэшбэк у них вообще огонь, возвращают деньги довольно щедро. А еще, когда заказывал обычную карту, мне сразу дали доступ к Tinkoff Premium, как приятный бонус – вобще не ожидал!

Два года уже пользуюсь, и никаких проблем вообше не возникало. Всё работает как часы, никаких подвохов. Если честно, сейчас это, наверное, самый удобный банк, который я встречал. И оформление карты, и возврат денег – всё на высшем уровне, без нариканий.

В общем, если вы ищете надежный и удобный банк, который не подведёт, то смело выбирайте этот. Я лично всем советую, не пожалеете! Реально, отличный сервис и куча плюшек. Никаких разочарований, только позитивные эмоции от использавания. И еще, очень удобно что есть мобильное приложение.

Работа выполнена очень быстро и качественно‚ без каких-либо нареканий – всё на высшем уровне. Если честно‚ придраться не к чему‚ всё просто идеально.Отдельное спасибо сотруднику‚ который помог разрулить ситуацию с документами для налоговой и штрафами – всё решилось моментально‚ буквально за десять минут! При этом все необходимые операции прошли гладко и в рабочей‚ и в личной системе‚ что очень удобно.Взаимодействие с такими профессионалами – одно удовольствие‚ общение с сотрудниками просто супер. Очень приятно‚ когда люди настолько компетентны и готовы помочь. Огромное спасибо за оперативность‚ внимательность и высокий уровень сервиса! Реально выручили и сэкономили кучу времени и нервов.

Алия реально выручает, когда что-то непонятно с сервисами Тинькофф. Честно говоря, я в шоке, как она смогла дистанционно помочь мне с электронной подписью, когда я вообще не разбирался, что к чему. Она настоящий гуру, аккуратно вытащила меня из сложной ситуации.

Чтобы все работало как надо, нужно знать все нюансы, иначе налоговая сразу придирается, и приходится самому во всем разбираться. Поэтому я считаю Алию настоящим профи. Ведь помимо самой регистрации подписи в ФНС, нужно еще кучу всего сделать внутри банка.

Алия со всем справляется на ура, всегда спокойна и приветлива, даже с теми, кому сложно что-то понять или кто вообще впервые сталкивается с такой схемой. Она невероятно терпелива – вот это и есть крутой клиентский сервис!

Еще раз огромное спасибо, работать с таким специалистом – одно удовольствие. Желаю Алии карьерного роста, удачи во всем и новых побед! Она реально заслуживает всего самого лучшего.

Хочу выразить огромную благодарность Анне Умнягиной из Тбанка она риально профи своего дела и очень приятная в общении. В свой выхадной день она мгновено помогла разрулить срочную ситуацию. Быстро оформила заявку, связалась с моим персональным менеджером, и в итоге услуга заработала даже вне рабочего времья.

Анна постояно была на связи, и по телефону, и в чате банка отвечала быстро и все обьясняла понятно. Она не просто выполнила свою работу, а действительно постаралась помочь, что сейчас большая редкость. Очень ценно, когда сотрудники настолько ответственно подходят к решению вопросов клиентоф.

В общем, сервис на высоте, и все благодаря таким специалистам, как Анна. Я бы рекомендовал её всем!