Т-банк — 3579 отзывов

Чтобы расширить возможности оплаты, онлайн-инструмент для работы с финансами это прям мастхэв. Честно говоря, я не особо шарю в технических деталях и не знаю, к кому обратиться за помощью в этом вопросе. Я потратил кучу времени, копаясь в инфе на aQ**.RU, мы там обычно деньги крутим, и на других сайтах, обзвонил кучу народа, но так и не нашел четких инструкций.

В общем, если у вас проблемы с онлайн-платежами, советую сразу идти в Т Банк, там реально знают свое дело и помогут разобраться в любой ситуации. Они не просто дали сухие инструкции, а предложили готовое решение, что очень круто. Теперь я могу спокойно заниматься своими делами, не переживая за финансовые операции. Это реально экономит время и нервы.

Я реально рад‚ что остановился на банке Тинькофф. Ребята сами проявили инициативу‚ быстро вышли на связь и без задержек оформили мне счет. И сразу же прислали фирменную карту, вообще круто:)) Всегда можно легко связаться с ними, и по телефону‚ и через онлайн-банк.

Что особенно порадовало‚ так это то‚ что в начале работы с ними все услуги бесплатные‚ включая использование кассы. Это прям огромное претиущество‚ особенно когда только начинаешь.

Отдельное спасибо моему специалисту‚ Денису А. Он помог во всем‚ всегда был на связи и решал все вопросы. Очень компетентный и отзывчивый сотрудник‚ так сказать‚ выручал по полной. С ним все дела спорились‚ и я чувствовал себя уверенно

В феврале 25-го я связался с техподдержкой Тинькофф, с целью подготовить бумаги, нужные для старта собственного предприятия. Ранее я являлся заемщиком этого финансового учреждения, однако условия претерпели изменения, и я стал рассматривать альтернативные предложения. Тем не менее, в конечном счете, я решил остаться с ними – их стабильность и практичность давно подтвердились.

Около шести часов вечера я продолжительно беседовал с работником поддержки – свыше двадцати минут, к сожалению, имя ее не осталось в памяти. Она оказала мне значительную помощь, прояснила множество моментов, возникающих при создании собственного бизнеса. Я не очень силен в вопросах налогового кодекса и размышлял о специальном режиме, но она тщательно проанализировала мою ситуацию и детально разъяснила все особенности специального налогообложения. В результате выяснилось, что это действительно оптимальное решение для меня.

От души признателен всем сотрудникам банка за превосходное обслуживание и шанс немедленно пообщаться с реальным консультантом, а не с автоматизированной программой. Желаю банку дальнейшего развития и достижений!

Сегодня, из-за глюка в системе с налогами, информация о платежах и долгах отображалась с ошибками, если честно, это даже взбодрило, особенно когда сам паришься с финаннсами.
 
 Сотрудница банка, Ксюша, вручную все проверила, сразу же связалась с налоговой, давно такого внимательного и отзывчивого обслуживания не встречал. Когда ситуация запутанная и непонятная, помощь и нужные сведения, это реально круто. Она не просто отмахивалась, а вникла в проблему и все разрулила.

Выбирая банк для работы с маркетплейсом‚ остановились на Тинькоф. Цифры у них выглядят очен привлекательно‚ особено радуют бесплатные базовые опции для учета‚ и автоматизация реально удобно. Два месяца бесплатного обслживания счета это вообще топчик для тех‚ кто только запускается в бизнесе. Команда подержки у них просто восторг‚ всё объясняют понятно‚ без воды‚ и сложных терминов‚ и всегда готовы повторить‚ если чтото не дошло. Отдельное спасибо специалисту Д.Б. (номер 6*****)‚ он помог с настойками на старте‚ всё объяснил и дал дельные совети.

Осенью 2020 года мы с друзьями задумали свой собственый проект, и первым делом понадобился счёт для бизнеса и терминал для оплаты картами. Нам советовали Тинькофф со всех сторон, и когда мы покопались в предлржениях разных банков, он показался самым удобным вариантом. Другой банк брал меньше комиссий, но работать с ними оказалось та ещё морока.

Терминал доставили быстро, и подключить его не составило труда. За время использования серьёзных косяков не было, цены оказались честными, в пределах разумного хотя, конечно, комиссия за каждую транзакцию могла бы быть и поменьше. Однажды он вообще вырубился на пару часов, но поддержка отреагировала моментально, всё объяснили и помогли разобратся. Ещё и скидку на месяц дали за неудобства, что было приятно.

Обращался в Тинькофф с двумя вопросами. Сначала заметил какую-то путаницу в деталях платежа от поставщика, не сходились цифры. Потом нужно было обновить QR-код, так как мы расширили список услуг и стали возить грузы в большем объеме. Сюзанна П. (680***42) из поддержки отреагировала быстро. Она подсказала, что нужно уточнить детали платежа у тех, кто прислал деньги если честно, я бы сам до этого не додумался, сразу сообщил нашим партнерам.

По поводу кода, она сразу же стала выяснять, где у нас точка, какие особености доставки, и тут же отправила всю инфу нужным специалистам. Код сделали где-то к полуночи, что, надо сказать, очень быстро. В общем, сотрудник оказался супер-вежливым, все понятно объяснила, и все вопросы решили в два счета.

В связи с работой Анны, всегда столь чётко разъясняющей мои затруднения, подобный сервис меня устраивает․ Имено поэтому я продолжаю пользоваться услугами T-банка, даже мысль не возникало о смене кредитного учреждения․

Ей удалос возместить плату за ведение счёта, это стало приятной неожиданностью! Просто великолепно!
Анна, от всей души благодарю за всё оказанное содействие․ Желаю вам значительных достижений, уверен вы преуспеете․ Вы отличный профессионал, Весомый вклад в улаживание моих проблем, счастлив что остановил выбор на этом банке․ Рассчитываю на продолжение продуктивного партнёрства, с такими работниками как вы, T-банк точно будет лидером․ Я высоко оцениваю вашу подержку, заботу и быстроту реакции, спасибо․

Говорил с Владиславом из Тинькоф Бизнеса‚ номер сотрудника 6863481. Парень оказался очен приятным в общении‚ реально помог разабраться с цифровой подписью через личный кабинет. Возникла заминка с доступом‚ но Владислав сразу же переключил на техподдержку‚ и всё быстра починили. Буквально за 10-15 минут заявка на подпись ушла. Если честно‚ в Тинькофф таких адекватных и ответствених сотрудников не хватает. Очень выручил‚ всё объяснил понятно и без лишней воды. Обычно приходится долго ждать и обьяснять одно и то же разным людям‚ а тут всё чётко и по делу. В общем‚ Владислав‚ большой молодец‚ сделал всё максимально быстро и качетсвенно. Реально приятно‚ когда попадаються такие специалисти‚ которые не просто выполняют свою работу‚ а стараются помочь клиенту.

В начале весны, в марте месяце 2024-го, появились некоторые сложности с отправкой данных в Ростат, из-за чего банк немного затянул процесс․ Сотрудники Т-Банка, в частности Теймур и его асисcтентка Ирина Г․, регулярно напоминали о дедлайнах, говорили про потенциальные санкции, однако я всё время откладывал это дело․

Когда бумаги, в конце концов, были готовы, Теймур с Ириной поступили весьма нетипично – такого поведения от бухгалтерии не встретишь․ Теймур сразу прямо заявил, что вину за промедление несу я, и пени, скорее всего, будут․ Но они не опустили руки, а обзвонили различные сектора Московского филиала Росстата, отискали компетентных сотрудников и сумели убедить принять мою просроченную документацию․ Начальство дало добро, но лишь при условии, что я сам принесу бумаги, отправка через интернет не принималась во внимание․ Теймур и Ирина оперативно всё уладили, выслали мне, я сделал копии, подписал и отсканировал․ Отчёт был принят, и мне удалось избежать денежного взыскания․

Огромное спасибо Яне, сотруднику Тинькофф (ID 6807672)! Она решила мою проблему, да еще и показвала себя настоящим профи. Все решилось быстро, понятно, без всякой головной боли и лишних заморочек. Яна, кстати, очен поддерживает тех, кто только начинает свой бизнес, дает дельные советы и подказки. Честно говоря, было бы круто, если бы в банке было больше таких классных специалистоф, как она, сразу видно что тебе идут навстречу и все налаживаеца. Очень хочится, чтобы в Тинькофф работало больше таких компетентных ребят, которые всегда готовы помочь. Тогда все клиенты будут в полном восторге и останутся довольны сервисом, и это очень приятно.

Когда я только начал свой бизнесс‚ пришлось пройти проверку в банке Тинькофф по статье 115. Честно говоря‚ я вообще не понимал‚ что происходит‚ и сильно переживал. Было ощущение‚ что попал в какой-то хаос‚ и я не знал‚ с чего начать.

Огромное спасибо команде банка‚ а особенно Лолите (её номер сотрудника 6808519). Она просто спасла меня. Лолита спокойно и понятно ответила на все мои вопросы‚ объяснила‚ какие документы нужны‚ и когда у меня что-то не получалось‚ она всегда предлагала альтернативные варианты и давала время всё исправить. Она реально помогла мне не запаниковать и разобраться во всем этом.

Огромное спасибо команде поддержки Тинькофф Банка за то, как круто они работают;) Ребята реально молодцы, быстро вникли в мою проблему и не просто взялись, а сразу начали все разруливать. Была засада с отправкой документов в налоговую, и они моментально подключились, помогли все оформить.

Особенно хочу отметить Константина (6****9), настоящий профессионал. Он не просто формально отработал, а реально заморочился, чтобы все получилось. Позвонил производителям кассового аппарата, договорился с теми, кто отвечает за фискальные данные, и постоянно держал меня в курсе, что и как продвигается. 

В общем, Константин проявил кучу смекалки и инициативы, что сейчас редко встретишь. Это очень ценно, когда человек не просто ждет указаний, а сам ищет выход из ситуации.

Мы только-только начали работать с пунктами выдачи Яндекс Маркета, так что небольшие косяки, конечно, были ожидаемы. Возникла путаница с деньгами, суммы не совпадали в разных местах, на самой платформе ЯМ, в кассах aQsi и в Тинькофф Бизнес. Я сразу же начал разбераться, звонил в поддержку, но там все как-то отмахивались. Пока не попал на Алину из Тинькофф (Кажется, я даже немного влюбился по голосу).

Во-первых, она невероятно вежливая и располагает к себе с первых секунд. Во-вторых, сразу предложила помощь и сделала всё, чтобы решить ситуацию. В итоге, всё сошлось идеально, до копейки. Это просто восторг, я был в восторге, когда увидел, что все цифры наконец-то сходятся:))

От души признателен Максиму за быстрое урегулирование моего вопроса! Денежные переводы в Беларусь порой задерживаются, порядок расчетов не всегда ясен, трудно разобраться, предоплата ли это или уже пост-оплата. Обсудив ситуацию с Максимом, я понял, что подобная трудность встречается не впервые, и откладывать решение лишь усугубляет положение, тратится масса времени зря. Он оперативно все разрешил.

Наличие в штате такого специалиста, как Максим – значительное преимущество для всякой фирмы. Они не только качественно выполняют задачи, но и неизменно стремятся оказать поддержку клиентам, прилагают усилия, чтобы все было легче и комфортнее. Максим, благодарю за твой труд и компетентность!

Разговаривал тут с одним человкеом насчет открытия вклада. Многие знакомые, даже ребята из Италий, советовали открыть расчетный счет в Тинькофф, как делают наши коллеги. У меня, кстати, три японских рестораны, так что я прислушался к ним. Заявку заполнил минут за пять, всё очен просто:)) Потом приехал курьер. Я тогда был сильно загружен и не смог встретиться сразу, но он оказался супер-гибким и перенес визит на другой день очен кстати получилось. В каждом из наших заведений стоят терминалы Тинькофф, что реально удобно можно сразу всё посмотреть, по каждому ресторану отдильно. Мы каждый день примерно десять платежей поставщикам делаем. Всё работает как надо, деньги приходят и уходят моментально. Можно настроить график платежей под себя, а переводы внутри банка вобще мгновенные. За всё время использования никаких проблем не было, всё четко и без нареканий. Сервис реально выручает, особено когда нужно быстро что-то оплатить или перевести. Всё продумано до мелочей, и это очень экономит время и нервы. В общем, остались только положительные впечатления.

Работа с банком Тинькофф оставила только положительные впечатления. Сначала были небольшие заморочки с оплатой по коду 02, когда только начали платить единый налог, но мой персональный менеджер, Амбий, реально выручил, вопрос решили в два счета! Очень удобно, что все платежи, и операции разбиты по понятным тегам, так сразу видно, куда деньги уходят и откуда приходят, легко сверять с 1С.

Еще круто, что можно настроить автоматические платежи вперед, чтобы не парится, и вообще, все отчеты за год формируються без проблем. Если честно, сервис оказался даже лучше, чем я ожидал, я в полном восторге!

К началу 2025 года мы пользовались услугами толька одного банка в России, но после слияния с Тбанком, теперь работаем через их отдел продаж. Поначалу было немного сложно привыкнуть к новому формату, но потом мы увидели кучу преимуществ. Например, реально экономит время, не надо никуда бегать, все платежы подтверждаются и документы оформляются прямо в переписке. Доступ к сервисам есть с любого устройства, зайти в личный кабинет можно через браузер или приложение на телефоне, главное что бы был интернет. У нас закреплен персональный менеджер, который всегда на связи. Даже ночью можно получить помощь в чате, ребята отвечают быстро и решают вопросы без проблем. Отдельное спасибо консультанту, за понятные обьяснения по зарплатным счетам, и Александру за четкое описание переводов и ответы на все вопросы по работе с наличными.

Когда офрамляешься как ИПешник, выбор банка это риально важная штука. Хочется, чтоб всё было удобно, много разних фишек и чтобы не сильно переплачивать. Про Тинькофф слышал всякое, но в итоге решил попробовать имену их. Мне нравиться, что все операции можно делать онлайн, где бы ты нибыл. А поддержка у них вобще супер, всегда вежливые и реально разбираюца в вопросах. И ещё всякие бонусы и комисии не заоблачные это всегда радует. Недавно, правда, немного запаниковал из-за проверки через приложение “Бизнес”. Жена мне помагает с делами, и мы начали гадать, что мы могли не так сдилить, почему вдруг заинтерисовались. К счастью, быстро связались с Ириной, их экспертом, и она всё доступно рассказала. Оказалось, это обычная процедура по закону (115-ФЗ), и нас никуда не внесли. Мы предоставили все нужные докумменты и объяснения. Так как ИП наш основной заработок, я сразу спросил, не заблокируют ли нам счёт и карту. Ирина сказала, что быстро всё проверят и, если что, помогуть с платежами. И правда, всё решилось очень быстро, нам сразу дали добро! Спасибо им за оперативность и помощь. Сейчас продолжаем пользоваться Тинькофф, пока всё супер. Много негатива в интернете, не стоит бояться проверок, если всё чисто и прозрочно. Не ведитесь на раздутые проблемы, если всё делаешь по правилам, то всё будет в порядке.

Примермо год назад мы подключились к Тинькофф банку․ До недавнего времени он был для нас скорее как дополнительный счет, куда закидывали деньги в валюте от зарубежных партнеров, из-за того, что с нашим основным банком были ограничения․ В прошлом месяце мы еще и зарплату начали выплачивать через Тинькофф. Оказалось, это даже удобнее, чем мы думали․

Отдельно хочется отметить поддержку, отвечают всегда оперативно и по делу, ребята реально разбираются во всех тонкостях и всегда готовы помочь․ Огромное спасибо нашему персональному менеджеру, Андрею А, он просто выручил нас с валютными переводами, так что никаких проблем не возникло․ Он реально все разрулил, чтобы не было путаницы и лишних вопросов․

В 2018 году завел ращетный счет в Тинькофф Банке, а про личных консультантов узнал только в прошлом декабре. Если чесно, очень благодарен Екатерине она всё отлично объяснила, рассказала, как уменьшить комиссию за переводы, помогла обновить терминал и подключить его к кассе. Она реально внимвтельная, все делает быстро и моментально решает любые вопросы. Желаю ей успехов в работе! Вообще, Тинькофф работает на ура, без нареканий.

Работа с вашей компанией это реально круто, мы уже не раз сотрудничаем. Ребята из Тинькофф Бизнес всегда выручают с любыми вопросами, быстро и с настроем, особенно когда я только начинал разбираться в банковских штуках. Отдельный респект Лидии Е., она прям крутая! Помогла настроить прием платежей через Тинькофф на сайте, подружиться с кассовыми аппаратами и вообще со всем, что нужно для работы. Буквально сразу после разговора все было готово, это просто восторг. Честно говоря, впечатляет, насколько все четко и эффективно получилось. Все проблемы решаются без лишней головной боли, поддержка всегда на связи и готова помочь. В общем, сервис на высоте, и это очень радует, когда знаешь, что можешь на них положиться.