Т-банк — 2742 отзыва

Катя Белова – просто душка )) У неё невероятно легко получается находить общий язык с людьми и объяснять всё так, что сразу всё становится понятно․ Она реально круто владеет письменной речью, умеет красиво и чётко изложить любую мысль․ Если честно, никаких недостатков вообще не нет! Она всегда готова помочь, быстро решает любые вопросы и вообще создаёт впечатление супер-профессионала․ С такими сотрудниками работать – одно удовольствие․

Мы очень благодарны Екатерине за её помощь и поддержку․ Хотелось бы, чтобы в вашей команде было больше таких классных специалистов, как она․ Она реально делает вашу работу лучше и приятнее․ С ней всё решается быстро и без напряга, что сейчас очень ценно․ Она – настоящий профессионал своего дела и просто приятный в общении человек․

Огромное спасибо команде банка‚ а особенно Эльнуру Машадиеву‚ нашему консультанту, реально чувствуется‚ что люди переживают за клиентов и отлично знают своё дело. Все вопросы решаются быстро‚ без напряга и с видимым энтузиазмом. Видно‚ что человек в теме и готов помочь.

Если кто-то думает‚ какой банк выбрать‚ то однозначно советую Тинькофф. Не пожалеете‚ всё сделано для людей‚ и поддержка на высоте. С ними не будешь чувствовать себя брошенным или непонятым‚ всегда найдут подход и помогут разобраться в любой ситуации. Это реально круто‚ когда знаешь‚ что можешь рассчитывать на помощь в любой момент.
В общем‚ впечатления только положительные‚ и я уверен‚ что продолжу пользоваться услугами этого банка. Рекомендую всем‚ кто ценит своё время и комфорт.

Есть возможность поднять свои финансы, если позвать друзей – это приятно. В целом, негативных моментов почти не заметил. Часто можно получить услуги вообще бесплатно, или со скидкой, просто поделившись своим мнением – что, согласитесь, круто.

Тинькофф – реально продвинутая финансовая организация, которая помогает и обычным людям, и бизнесу. Если коротко, то общение с ними оставило только положительные эмоции, если честно. Все четко, понятно и без напряга. Сервис реально выручает, когда нужно быстро что-то оформить или решить.

В общем и целом, впечатления самые приятные. Все работает как надо, поддержка отвечает оперативно, а предложения интересные. Не припомню каких-то серьезных косяков или проблем, которые бы сильно испортили впечатление. Так что, если думаете, стоит ли связываться – я бы сказал, однозначно да.

В общем, обычно мне не приходится долго ждать, когда ответят, максимум, секунд двадцать. Проблемы возникали какие-то мелкие, решались  быстро и качествено. Всё всегда работало идеально, на высшем уровне, без всяких заминок. Спасибо огромное за вашу работу! С вами приятно иметь дело, это просто кайф. Желаю вам, чтобы клиентов было море и чтобы вы только развивались.

Я уже больше трех лет пользуюсь вашими услугами и ни разу не пожалел. Всё всегда устраивает, и условия очень даже выгодные. 

Василий Р. (номер 68***06) классно помог разобраться с кучей государственных правил. Он очень понятно объяснил, как деньги поступают и куда идут, и реально помог сэкономить на депозитах, это прям огромное достоинство. Василий всегда вежливый, позитивный и видно, что энергии у него хоть отбавляй. В общем, отличный специалист банка.

Я очень рад, что Тинькофф так тщательно подбирает сотрудников и всегда готов помочь. Чувствуется, что работаешь в одной большой и дружной команде, где реально прокачиваешь свои навыки и развиваешься. Это круто, когда вокруг такие люди, которые всегда поддержат и подскажут.

Обсуждал с менеджером по кредитам, Лизой, варианты для развития бизнеса. Я часто беру деньги в долг, чтобы дело росло, и хотел узнать, нет ли каких-то более простых способов. Хочется, чтобы все было быстро и без лишней головной боли с документами, чтобы деньги сразу оказывались в обороте.

Мне предложили кредитную линию с возможностью уйти в минус, но, прикинув все расходы, понял, что брать большие суммы в долг не очень выгодно. В итоге оформил кредитку в Тинькофф. Есть, конечно, один момент – нужен залог. Но зато есть и крутые плюсы: банк сразу одобрил определенную сумму, можно брать ровно столько, сколько нужно, и платить проценты только за реально потраченные деньги. Это очень удобно, когда нужно контролировать финансы.

Сразу предложили срок кредита в пять лет, что, на мой взгляд, очень даже неплохо. Это дает возможность спокойно финансировать развитие бизнеса на долгосрочной основе и всегда иметь под рукой поддержку. Сейчас доход от заемных средств почти догнал основной заработок, а если еще и реинвестировать прибыль, то рост ускорился в три раза по сравнению с тем, что был два года назад. Сложно сказать, как долго это продлится, но в целом, сочетание предпринимательства и кредита – это продуманный шаг. Получилось реально подстегнуть развитие, и я доволен результатом.

В первых числах апреля я связался с Дарьей Харитоновой, сотрудницей Тинькофф Бизнеса, её номер 6804279, с просьбой о содействии. Дарья – хороший эксперт в своей области, она способна разъяснять трудные моменты доступно, всё организует очень легко. 

Примечательно её умение вникать в вопросы налогообложения, избегая сложной терминологии, всё излагает понятно и просто. Помимо этого, она очень обходительна и чутка, беседовать с ней комфортно. В целом, Дарья предоставила значительную помощь, все проблемы были устранены. Огромная благодарность ей за компетентные рекомендации и неподдельный интерес! Она великолепна )) и я бы советовал её абсолютно всем.

Открытие прошло моментально, вроде бы всё работает как надо, пока что вообще без нареканий.

Чтобы запустить бизнес, нужен сайт – это обязательно. Поспрашивал у ребят, которые шарят, что они использовали и что посоветуют. Многие говорили про Си-шарп .NET или Джаву, как про хорошие варианты для разработки. В итоге нашёл программиста, и он сделал мне сайт на Джаве. Обычно для онлайн-платежей рекомендуют Тинькофф – у них всё чётко автоматизировано, проблем не бывает.

У меня сайт с запчастями для машин, планирую принимать от нескольких десятков до двух сотен заказов в день. С платежами разобрался довольно быстро, примерно за час. Мне дали тестовый доступ и реквизиты Тинькофф, чтобы я всё проверил. Ввёл данные, и всё сразу заработало. Даже сам оплатил тестовый заказ – прошел без проблем. Через четыре дня пришёл первый реальный заказ. Сейчас сайту четыре месяца, недавно закрыли тысячную сделку. Вообще рад, что деньги от Тинькофф приходят быстро, даже в выходные и праздники. И вообще, никаких глюков с оплатой или с банком не было, система выдерживает нагрузку. Покупатели тоже в восторге, посмотрим, как оно будет работать дальше, через пару лет. В целом, всё супер, никаких заморочек.

Работают быстро и понятно, вообще без нареканий. Раньше с этой компанией общались в основном письмами, а теперь можно и по телефону дозвониться – это реально круто, чувствуется, что клиентами дорожат. Проблему решили моментально, если честно, раньше на это ушло бы куча времени. Надеюсь, так и дальше будет, сервис на высоте.

Огромное спасибо Антону за помощь, он очень выручил и подсказал, что делать. Реально помог разобраться во всем, без него было бы туго. Теперь все работает как надо, и это здорово. В общем, ребята молодцы, видно, что стараются и улучшают качество обслуживания. Приятно иметь дело с такими профессионалами, которые не заставляют долго ждать и все объясняют подробно очень.

Открытие ИП, это всегда куча головной боли и всяких заморочек. счета в банке, визитки, регистрация в налоговой, возможность давать клиентам отсрочку, принимать оплату картой, терминалы и прочее. Мне посоветовали обратится к Дмитрию из Тинькофф Банка, и это был отличный совет. Он моментально помог открыть счёт, собрал все нужные документы и передал их коллегам, Дарье, Аскеру и Юлии. Ребята,просто мастера своего дела.

Все вопросы решили очень быстро и вообще без лишней беготни, всё сделали онлайн. Ещё и научили, как всем этим пользоватся, помогли настроить, активировать и подключить всё необходимое. Я почти не парился, они всё сделали за меня, реально.

И после открытия ИП поддержка тоже на высоте. Если что-то непонятно или вдруг возникли какие-то сложности, команда всегда на связи и готова помочь. Огромное спасибо всем сотрудникам за помощь и поддержку.

Персонал здесь реально классный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы без задержек. Вообще, никаких нареканий не возникло, всё супер!

Огромная благодарность Ольге, её номер 680 76 53 – она просто огонь! Всё сделала моментально, да ещё и с душой, очень отзывчивый человек, что называется. Редко встретишь такое внимательное отношение, если честно. Она реально выручила, всё уладила быстро и чётко.

Всё было организовано на высшем уровне, и я определённо буду рекомендовать это место своим друзьям и знакомым. Ольга – отдельное спасибо, ты просто звезда! Надеюсь, руководство оценит её работу по достоинству, потому что она реально заслуживает всяческих похвал.

Любое финансовое заведение‚ по сути‚ работает ради прибыли. Хочу поделиться своим опытом с корпоративным счётом в Тинькофф. Мы с ними с 2015 года‚ тогда перебрали кучу банков, штук шесть точно, и выбрали именно их. Бизнес у нас тогда был совсем молодой‚ и больше всего нас привлекли низкие комиссии за обслуживание. Сейчас у нас подключен премиум-тариф‚ да ещё и личный менеджер. И во многом благодаря ему я вообще решил написать этот отзыв.

В принципе‚ у всех банков услуги похожи‚ но Валентин К. сделал для нас столько всего крутого‚ что я теперь всем предпринимателям советую переходить в Тинькофф и вести там все свои дела. Он всегда на связи‚ выбивает для нас специальные условия даже в нерабочее время‚ и если честно‚ не помню ни одной ситуации‚ когда он не смог бы помочь. Даже если задача казалась нереальной‚ он всегда находил выход.

Например‚ оплатили гостиницу картой Тинькофф‚ а потом началась вся эта история с эпидемией‚ и отель отказался возвращать деньги и предоставлять услуги. Я через полгода обратился в банк за помощью‚ чтобы вернуть свои средства. Заявку приняли‚ но процесс растянулся надолго. Валентин случайно узнал об этом и сам предложил ускорить решение вопроса‚ поговорив с другими ребятами в банке. Он им помог разобраться‚ и всё уладилось буквально за пару дней.

Всем привет! Тут такая история приключилась с нашим корпоративным счетом. Финансовая организация вдруг выставила нам счет за обслуживание за прошлый период, а мы, честно говоря, были в шоке. Мы сразу же сказали, что не согласны, потому что терминал для оплаты картами должен был быть отключен еще неделю назад, просто ждем подтверждения из налоговой, а оно все никак не приходит.
 
 К счастью, в банке оказались нормальными ребятами и пошли нам навстречу. Они разрешили пользоваться счетом бесплатно еще на месяц, что, конечно, очень круто. Реально, приятно, когда тебе идут навстречу, а не просто пытаются стрясти деньги.

Огромная благодарность команде Тинькофф‚ особенно тем‚ кто реально помогает клиентам. Хочу отметить Наталью‚ нашего личного консультанта, она просто супер‚ всегда на связи и выручает по любым вопросам. И Марию‚ эксперта по валюте, разбирается во всем‚ объяснит доступно и поможет с любой операцией.

Ребята, настоящие профи‚ всегда вежливые и готовы подставить плечо‚ когда что-то идет не так. Быстро решают любые заморочки и классно работают вместе‚ чувствуется‚ что в Тинькофф знают толк в команде; )

Впечатления самые позитивные‚ сервис на высоте‚ все четко и понятно. Продолжайте в том же духе!

Я в полном восторге от Тинькофф, сервис реально крутой, а поддержка клиентов просто замечательная! Мы уже больше года пользуемся их услугами, и недавно нам прикрепили личного менеджера, Андрея А.

Он работает с невероятным запалом и понимает во всех вопросах. Сразу понимает, в чем дело, и предлагает решения. Долгое время у нас была такая засада, только у начальства были права для настройки зарплат, а у тех, кто реально этим занимается, ноль. Руководителю, естественно, времени на это не хватало. Мы обратились к Андрею за помощью, и он помог нам разобраться с доступом, подробно объяснил, как все можно упростить, и терпеливо ждал решения от директора. Очень здорово, что он постоянно был на связи, следил за всеми деталями и сам перезвонил через пару дней, чтобы узнать, как продвигается дело и нужна ли еще какая-то помощь.

Такое отношение очень мотивирует, такого внимания к клиентам я еще нигде не встречал, ни в одном банке или финансовой компании. Реально, приятно иметь дело с людьми, которые не просто выполняют свою работу, а стараются помочь и сделать все максимально удобно.

Анна – просто отличный специалист! Ее работа в Тбанке реально впечатляет‚ тут без вопросов. Внутренний номер у нее 6813434‚ если что. Хочу сказать огромное спасибо за все‚ что она сделала – она моментально поняла‚ что мне нужно‚ и проект закрыла на все сто‚ быстро и качественно.
Я очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Анной! Она реально круто разруливает любые сложности‚ и я был бы супер рад‚ если бы она взялась за все следующие проекты. Все было идеально‚ придраться вообще не к чему.

В общем‚ Анна – профессионал своего дела‚ с ней приятно и надежно работать. Она не просто выполняет задачу‚ а реально вникает в детали и делает все максимально круто. Надеюсь‚ руководство оценит ее вклад по достоинству. Она реально выручала и всегда находила выход из любой ситуации.

Привет! Если вы хоть немного в теме этого странного 115-го закона, то, скорее всего, понимаете, что лучше в это не вникать… и, как я, по возможности, обходить стороной подобные проверки. После открытия счета для ИП в Тинькофф Банке я наткнулся на кучу разговоров о проверках по этому самому закону. Вообще, Тинькофф мне нравится, менять банк не хочу, поэтому начал искать способы обезопасить себя. Так я и узнал о сервисе “Репутация” – он должен, по идее, защищать мой счет от блокировок.

Как это работает? Система показывает, насколько хорошо выглядит моя предпринимательская деятельность по разным параметрам, которые влияют на вероятность проверки. Это налоги, которые я плачу через расчетный счет, переводы на личные карты, снятие наличных, работа с сомнительными партнерами и, в целом, нормальный ли у меня средний остаток на счете. Обычно все показатели в порядке. Если что-то выглядит подозрительно, параметр подсвечивается желтым или красным, намекая, что нужно что-то подправить. Это не значит, что проверка уже на носу, просто предупреждение, на которое стоит обратить внимание.
Спасет ли этот сервис от проверок? Наверное, просто повезло, но с момента открытия счета и использования “Репутации” проверок у меня пока не было. Сложно сказать, связано ли это с сервисом или нет, но я постоянно захожу и смотрю свои показатели. Если что-то кажется странным, стараюсь это исправить. Возможно, поэтому мой счет пока не заблокировали. Или просто так вышло. В разделе FAQ банк честно говорит, что сервис не дает 100% гарантии от проверок, и документы могут запросить в любом случае, даже если все в норме. Странно, конечно, учитывая, что сервис позиционируется как защита от проверок, но я понимаю – банк просто подстраховывается. Пока все работает, я доволен. Если что-то пойдет не так, обязательно напишу негативный отзыв. В целом, сервис полезен, чтобы держать руку на пульсе и не допускать критичных ситуаций.

Я слышал про Тинькофф Банк, и даже пользовался их дебетовкой когда-то, в 2018-м. Потом пришлось отложить, жизнь закрутилась, декрет, работа, времени вообще не было. Но никаких проблем с банком тогда не возникло, поэтому решил открыть у них расчетный счет.

Оформить всё оказалось суперлегко, просто расписался в документах. Вся эта история заняла меньше дня, реально быстро. Очень удобно, что можно переводить деньги в любое время, даже среди ночи, и получатель их почти сразу видит. Это прям выручает, когда срочно нужно что-то отправить.

В общем, если ищете надежный банк с крутым сервисом, Тинькофф – отличный вариант. Они реально умеют делать банковские услуги удобными для обычных людей, а это сейчас большая редкость. И да, скорость переводов это вообще супер, особенно когда время поджимает.

Т-банк реально крутой. Пользоваться их сервисами очень удобно, всё супер просто и быстро․ Если что-то не получается, решают вопросы моментально, без напряга․ Объясняют всё понятно, без воды, а сотрудники всегда вежливые и готовы помочь․ Отдельное спасибо хочу сказать Евгении! Она просто умница, очень внимательная и профессионально взялась за мою сложную ситуацию․ Помогла мне разобраться, где я накосячил, и всё оформить с документами․ Буду стараться больше так не делать, учёл все моменты․ В общем, желаю Евгении всего самого лучшего, успехов в работе и новых крутых достижений!

В Т-банке искал способ быстро подключить онлайн-платежи для нового проекта. Мы только начинали продавать в интернете, и это оказалось не так просто, нужны были специальные транзакции с отметкой, что требовало отдельной настройки (ф.ф.д. 1.2). Повезло, что сотрудник банка, Иван Прокофьев, помог интегрировать платежную систему, с нашим сайтом и разрулил все проблемы, а их было немало!

Иван оказался очень вежливым и реально знает своё дело. Круто, что он всегда был на связи и помогал, когда это было необходимо. Не прихолилось долго ждать ответа или что-то выпрашивать.

Признателен безмерно Полине‚ моему консультанту‚ за её исключительный опыт. Она превосходно владеет актуальной информацией‚ всегда готова оказать содействие и с ней очень комфортно работать. В её присутствии ощущаешь надёжность‚ потому что она всегда находит решение. Полина – классный специалист‚ постоянно доступна и охотно передаёт знания. 

В общем‚ сотрудничество с ней подарило исключительно положительные эмоции‚ и я безоговорочно советую её помощь каждому! Это замечательная организация‚ проявляющая заботу о клиентах и стремящаяся упростить всё по максимуму.

Всё просто супер, реально никаких жалоб. Возникли небольшие вопросы по настройке ЛК компании для работы. Но тут сразу подключился Даниил, его номер 6804325, и всё объяснил – очень вежливо, быстро и по делу, так что всё стало понятно. В общем, сервисом остались довольны на все сто.

Поначалу немного заморочились с тем, как правильно настроить всё под свои нужды, но поддержка оказалась на высоте. Даниил, спасибо ему огромное, всё разложил по полочкам, помог разобраться во всех тонкостях. Теперь всё работает отлично.
 

Здравствуйте! Недавно подключился к банку Тинькофф и остался под впечатлением. Всё случилось очень быстро, буквально через пять минут после того, как отправил заявку, мне перезвонила М...ва Юлия. Она сразу же всё объяснила, помогла во всём разобраться и даже подготовила все необходимые документы.
 
 Потом, по совету Юлии, подключил персонального финансового помощника. Прошло совсем немного времени, но я уже чувствую себя намного спокойнее, они реально берут на себя все мои сложные финансовые вопросы. Юлия всегда на связи, отвечает быстро, вопросы решаются за пару минут, всегда выручает без всяких проблем. Видно, что команда у них собралась крутая, профессионалы своего дела, быстро находят выход из любой ситуации.
 
 Я сам пользуюсь услугами сразу четырех банков, так что есть с чем сравнить. Могу смело советовать Тинькофф, обязательно попробуйте. Сервис реально классный, всё продумано до мелочей, и чувствуешь себя в надёжных руках.

Данный банк представляется мне вполне достойным, я использую его как для частных, так и для деловых нужд. На данный момент я успел оценить качество их сервиса, и один приятель также отмечал его превосходство над другими, и я разделяю его мнение.

В самом деле, прекрасно, что нет необходтмости посещений отделений по различным вопросам. Всё улаживается через интернет, довольно легко. Я нередко пребегаю к помощи специалистов, там всегда предоставляют ценные рекомендации. Порой, конечно, им требуется чуть больше времени, чтобы уловить суть моего запроса, но в конечном итоге всё разрешается. Стоит отметить, персонал отличается исключительной учтивостью и располагающим общением. И они не навязываются расспросами – не интересуются причинами открытия счета, вашими деловыми связями, уровнем заработка. Это верное направление, личная жизнь каждого не должна никого волновать.

Некоторые клиенты выражают недовольство непростым оформлением займов, а у меня всё прошло без затруднений, средства были перечислены оперативно, хотя выбор доступных периодов не велик. В общем и целом, я полностью доволен. Всё оперативно, ясно, результативно, и многое можно осуществить, не покидая дома – именно то, что необходимо мне. Пока вроде бы никаких неполадок не наблюдается, всё функционирует исправно, так что сейчас всё превосходно.

Когда я решил зарегистрироваться как ИП, с налогами у меня была полная каша, всю жизнь работал по найму, и за меня всё платили. Но вот срок сдачи отчётности подкрался, и я запаниковал, думая, как вообще с этим разобратся;)

Выбор Т-банка был не случайным, где-то слышал, что у них классные сотрудники. Поэтому сразу же связался с ними за консультацией. Все слухи оказались правдой. Римма (номер 6804248) всё объяснила настолько понятно и подробно, что у меня сразу отлегло от сердца. Я попросил прислать документы, и она тут же всё отправила на почту, хотя у меня в тот день с ней какие-то проблемы были.

Она реально старалась помочь, даже предложила перезвонить через час, чтобы убедится, что я всё получил. Но почта так и не заработала. Тогда она без проблем скинула всю информацию в чат в интернет-банке. В общем, их искреннее желание помочь было очень кстати и здорово выручило меня в сложной ситуации.

Обычно я не пишу отзывы, но тут реально нужно поделится впечатлениями! Банк Тинькофф это просто космос, когда речь заходит об отношении к клиентам. Карточку для снятия наличных оформили в тот же день, а документы для бизнеса приняли моментально, налоговые справки прислали онлайн буквально через неделю. Курьер приезжал всегда вовремя, как договорились, всего три раза. В онлайн-чате отвечали мгновено, без задержек.

После открытия счета для бизнеса и расчётного счета мне прикрепили личного консультанта, Игоря (огромное спасибо ему!). Он всегда был на связи, отвечал на все мои вопросы по телефону, давал дельные советы по платежам и переводам. Объяснял всё понятно, без всяких заморочек. Сейчас я очень доволен.

Кстати, у них ещё есть бесплатная онлайн-бухгалтерия, что вообще огонь, и обслуживание счета бесплатно первые два месяца. Отдельное спасибо Олегу за такую фишку. 

Как ИП, который только-только запустил своё дело, я вообще не шарил в налогах и отчётах. Честно говоря был в полном ступоре. Бухгалтерия Тбанка выручила меня по полной программе, без них я бы точно не справился. Они всё объяснили понятным языком, помогли разобраться во всех тонкостях и подготовить все необходимые документы. Специалисты – просто огонь! Реально ребята крутые. Никаких нареканий вообще, всё на высшем уровне. Теперь я спокоен за свои налоги и могу спокойно заниматься развитием своего бизнеса. Очень рекомендую, если вам нужна надёжная бухгалтерская поддержка.

Тинькофф – реально классный банк. Когда я думал, где открыть расчётный счёт как ИП, долго выбирал, но в итоге остановился на Тинькофф, и ни разу не пожалел. Всё оказалось супер-удобно, интерфейс понятный, даже если ты не очень в финансах. Разработчики постарались, всё интуитивно. Если что-то идёт не так, поддержка отвечает моментально, вопросы решают быстро, без лишней головной боли. Бывают, конечно, мелкие косяки, куда без них, но в целом впечатления только положительные.

Сейчас всё больше предпринимателей выбирают Тинькофф, потому что он реально экономит время и нервы. Всё работает быстро, обслуживание на уровне, и вообще, чувствуешь себя клиентом, а не просто номером в базе. Никаких заморочек с документами или долгими ожиданиями. В общем, рекомендую, если ищете надёжный и современный банк для своего бизнеса. Это реально крутой вариант .

С 2011 года я пользуюсь услугами этого банка, а с 2019-го работаю с ним как ИП-шник. За время ведения деятельности, пусть и не очень продолжительной в статусе ИП, я совершил кучу операций, и, соответственно, часто обращался в поддержку;) И знаете что? Всегда отвечали быстро, что очень радует. В целом, я доволен тем, как ребята оперативно помогают, решают вопросы и прислушиваються к клиентам.

Вот несколько моментов, которые хочу отметить. Сначала была история с лимитами по платежам. Я вообще не понимал, откуда они берутся. Сначала мне объяснили как-то мутно, сказали, что при продолжении работы всё пересмотрят. Пришлось писать в чат, и там уже нормально помогли подать заявку. Банк проверил меня и моих партнёров, но лимит подняли не так сильно, как хотелось. Я даже думал закрыть счёт, если честно. Тогда мне всё подробно объяснил руководитель, про безопасность, про то, как банк борется с мошенничеством и как добиться нужного лимита. В итоге, мне ещё и персонального менеджера поменяли, и месяц бесплатного обслуживания дали, что было очень кстати.

Недавно получил оплату от зарубежного заказчика и понадобилась помощь с открытием счёта и валютным контролем. Всё сделали моментально! Мой консультант, Олег Ч, вообще супер)

Ещё был случай с переводом денег с расчётного счёта ИП на мою дебетовую карту. По тарифам можно переводить определённую сумму на кредитку без комиссии, да и вообще есть тарифы без комиссии для физлиц. Я перевёл деньги, потом подключил пакет услуг, а транзакция прошла уже после его активации, немного съев его возможности. Я попросил банк не учитывать этот перевод при расчёте по пакету. Валерия объяснила, что технически это невозможно, так как всё было сделано по правилам, но пошла навстречу и дала ещё месяц бесплатного обслуживания. Приятно, учитывая, сколько стоят их профессиональные тарифы.

С 2011 года я пользуюсь услугами этого банка, а с 2019-го работаю с ним как ИП-шник. За время ведения деятельности, пусть и не очень продолжительной в статусе ИП, я совершил кучу операций, и, соответственно, часто обращался в поддержку;) И знаете что? Всегда отвечали быстро, что очень радует. В целом, я доволен тем, как ребята оперативно помогают, решают вопросы и прислушиваються к клиентам.

Вот несколько моментов, которые хочу отметить. Сначала была история с лимитами по платежам. Я вообще не понимал, откуда они берутся. Сначала мне объяснили как-то мутно, сказали, что при продолжении работы всё пересмотрят. Пришлось писать в чат, и там уже нормально помогли подать заявку. Банк проверил меня и моих партнёров, но лимит подняли не так сильно, как хотелось. Я даже думал закрыть счёт, если честно. Тогда мне всё подробно объяснил руководитель, про безопасность, про то, как банк борется с мошенничеством и как добиться нужного лимита. В итоге, мне ещё и персонального менеджера поменяли, и месяц бесплатного обслуживания дали, что было очень кстати.

Недавно получил оплату от зарубежного заказчика и понадобилась помощь с открытием счёта и валютным контролем. Всё сделали моментально! Мой консультант, Олег Ч, вообще супер)

Ещё был случай с переводом денег с расчётного счёта ИП на мою дебетовую карту. По тарифам можно переводить определённую сумму на кредитку без комиссии, да и вообще есть тарифы без комиссии для физлиц. Я перевёл деньги, потом подключил пакет услуг, а транзакция прошла уже после его активации, немного съев его возможности. Я попросил банк не учитывать этот перевод при расчёте по пакету. Валерия объяснила, что технически это невозможно, так как всё было сделано по правилам, но пошла навстречу и дала ещё месяц бесплатного обслуживания. Приятно, учитывая, сколько стоят их профессиональные тарифы.

С 2011 года я пользуюсь услугами этого банка, а с 2019-го работаю с ним как ИП-шник. За время ведения деятельности, пусть и не очень продолжительной в статусе ИП, я совершил кучу операций, и, соответственно, часто обращался в поддержку;) И знаете что? Всегда отвечали быстро, что очень радует. В целом, я доволен тем, как ребята оперативно помогают, решают вопросы и прислушиваються к клиентам.

Вот несколько моментов, которые хочу отметить. Сначала была история с лимитами по платежам. Я вообще не понимал, откуда они берутся. Сначала мне объяснили как-то мутно, сказали, что при продолжении работы всё пересмотрят. Пришлось писать в чат, и там уже нормально помогли подать заявку. Банк проверил меня и моих партнёров, но лимит подняли не так сильно, как хотелось. Я даже думал закрыть счёт, если честно. Тогда мне всё подробно объяснил руководитель, про безопасность, про то, как банк борется с мошенничеством и как добиться нужного лимита. В итоге, мне ещё и персонального менеджера поменяли, и месяц бесплатного обслуживания дали, что было очень кстати.

Недавно получил оплату от зарубежного заказчика и понадобилась помощь с открытием счёта и валютным контролем. Всё сделали моментально! Мой консультант, Олег Ч, вообще супер)

Ещё был случай с переводом денег с расчётного счёта ИП на мою дебетовую карту. По тарифам можно переводить определённую сумму на кредитку без комиссии, да и вообще есть тарифы без комиссии для физлиц. Я перевёл деньги, потом подключил пакет услуг, а транзакция прошла уже после его активации, немного съев его возможности. Я попросил банк не учитывать этот перевод при расчёте по пакету. Валерия объяснила, что технически это невозможно, так как всё было сделано по правилам, но пошла навстречу и дала ещё месяц бесплатного обслуживания. Приятно, учитывая, сколько стоят их профессиональные тарифы.

Зашел в банк, чтобы оформить счет для бизнеса и заодно прикинуть насчет терминала, чтобы клиенты могли картой платить. Там попался классный консультант, Даниил Б., все разложил по полочкам, так что в голове вообще не осталось каши. Мы с ним минут сорок точно копались во всех деталях, и я все моментально уловил. Он объяснял вообще без заумностей, видно, что человек внимательный и еще с чувством юмора, что не может не радовать.

Он отвечал на все мои вопросы, даже на те, которые, возможно, показались ему глупыми. При этом всегда был вежлив и доброжелателен. Такое обслуживание большая редкость, особенно сейчас.

Хочу сказать огромное спасибо Егору Данилову, специалисту техподдержки. Он реально помог разобраться с моей проблемой, выручил, короч. Видно, что человек знает свое дело, профессионал в самом лучшем смысле этого слова . Могу смело советовать его как эксперта!
Отдельное спасибо за оперативность и приятное общение. Было очень комфортно решать вопрос, Егор – просто красавчик. Надеюсь, компания и дальше будет ценить и развивать таких классных сотрудников, потому что это реально круто и делает сервис намного лучше. Приятно иметь дело с людьми, которые не просто выполняют свою работу, а делают это с душой и заботой о клиентах. В общем, я очень доволен результатом и обязательно обращусь еще, если что.

Поговорил с Даниилом по телефону насчет разблокировки устройств и компенсаций. Он реально вник в ситуацию и очень быстро все разрешил, подсказав самый эффективный путь решения. Я в полном восторге от того, как он работает, хотелось бы, чтобы все сотрудники были такими же шустрыми и профессиональными. 

Он проявил себя как компетентный специалист, который действительно заинткресован в том, чтобы помочь клиенту. Такой подход вызывает доверие и желание обращатся в компанию снова. Его внимательность к деталям и умение находить выход из сложных ситуаций, это то, что отличает его от многих других сотрудников.

Команда реально крутая‚ разбираются во всем на ура‚ а поддержка вообще молниеносная – отвечают моментально. Единственное‚ с окошком чата иногда бывают небольшие приколы‚ не всегда растягивается как надо‚ но это мелочи.

Сейчас у нас в работе оплата прямо на сайте‚ чтобы было удобнее. Однажды я сам случайно наткнулся на небольшую проблему‚ пытался что-то сделать‚ а потом застрял и не знал‚ как выйти из ситуации. В обоих случаях выручала онлайн-поддержка. Причем ждать ответа не приходилось больше десяти минут‚ ребята всегда в теме и знают‚ что к чему.

Огромное спасибо Дэвиду Коробцову. Он быстро решил мою проблему и все очень понятно объяснил‚ так что стало вообще все ясно. В общем‚ сервис классный‚ видно‚ что ребята стараются и реально помогают. Надеюсь‚ с оплатой на сайте тоже все будет супер!

Присоединение к банку Тинькофф прошло неожиданно оперативно, всё сложилось гладко и доступно. Конфигурация потребовала лишь несколько мгновений, если говорить откровенно. Хотел бы отметить большую признательность Виктору К., действительно компетентному эксперту в сфере интернет-расчетов. Разговор с ним доставил истинное наслаждение, он великолепно ориентируется в нюансах и всегда рад оказать содействие, создав весьма положительное ощущение. До этого никто не мог разъяснить мне всё столь элементарно, без излишне запутанной лексики. Я откровенно поражен подобным стилем и четкостью разъяснений. Виктор уточнил все моменты, и теперь я без колебаний использую услугу. Ощущается, что он не просто исполнял свои обязанности, а искренне стремился помочь потребителю, что весьма важно.

Работает моментально все, пока что не каких проблем не заметили.

Огромное спасибо Даниэлю (ID 6804325) за оперативную помощь с подключением сотрудников к поддержке клиентов в нашем отделении банка. Разговор по телефону помог всё уладить в два счёта, и он ещё и всё классно объяснил по всем вопросам, что реально спасло ситуацию! В наше время скорость – это всё, особенно когда речь идёт о финансах, поэтому такая реакция просто необходима.

Всё прошло четко и без напряга, реально удобно. Никаких проблем вообще не возникло.

В прошлом году оформился как самозанятый через Тинькофф и сразу же открыл там расчётный счёт – помогли с бумажками, всё сделали за меня. Это просто бомба, как комфортно, никакой головной боли с этими бюрократическими процедурами! Курьер привозит документы, фоткает, ставишь роспись – и готово. Комиссии адекватные, а когда дела пошли в гору, перешёл на тариф РКО.

Кстати, переводы денег – моментальные, клиенты переводят средства очень быстро. И поддержка всегда на связи, отвечают оперативно и вежливо, даже если я сам не могу нормально объяснить, что мне нужно, или начинаю повторяться. Уже посоветовал Тинькофф двум друзьям по работе, и ещё и бонусы получил за это. Короче, Тинькофф Бизнес – лучший помощник в работе за последний год, однозначно.

Я сам себе хозяин, и с 2018 года пользуюсь Тинькофф всё отлично и без проблем․ Всем друзьям и знакомым советовал, и буду советовать, потому что реально удобно․ Когда оформлял ИП, даже думать не стал, в каком банке счёт открывать, выбор был очевидным․

Отдельно хочу сказать про Руслана, сотрудника банка․ Парень всегда на связи, быстро отвечает и дает дельные советы․ Не раз обращался к нему по вопросам с цифровой подписью, подключением онлайн-оплаты․ Он всегда подскажет что-то полезное, сам перезвонит в удобное время, подробно объяснит, что лучше выбрать и почему․ Это не просто формальное обслуживание, а реальная помощь в развитии твоего бизнеса․

В общем, ребята, вы крутые! Сервис очеь помогает, особенно когда есть такие адекватные и компетентные специалисты, как Руслан․ С ними ты не один в этом деле, а тебе помогают и поддерживают․ Всегда приятно иметь дело с людьми, которые реально разбераются в своей работе и готовы помочь․

Добрый день! Если честно, я вообще не ожидал, что с обменом валюты все может быть настолько удобно для клиента, для меня это первый опыт․ В отличие от других банков, здесь реально думают о людях, и любые вопросы, даже если ты из другого города, решаются онлайн, без необходимости куда-то ехать․ Голосовые инструкции суперпонятны, всегда четко объясняют, что к чему и как действовать․

Огромная благодарность моему менеджеру Александру Б․, настоящий профи, всегда открыт для новых идей и готов помочь․ Отдельно хочу отметить Юлию У․, эксперта по международным операциям․ Она просто гениально объясняет все сложные моменты валютного законодательства и требований регуляторов, так что все становится на свои места․

Тинькофф всегда поддержит, когда что-то идет не так. Ребята очень клиентоориентированные и всегда готовы помочь, причем быстро. Не нужно никуда бегать и стоять в очередях – все можно решить удаленно, что вообще кайф.

Недавно столкнулся с кучей вопросов по расчетному счету, корпоративной карте и всякими там данными. К счастью, попал на Яну, и она просто супер! Все уладила за один день, представляете? Никаких нервов и лишних движений.

Она была очень вежлива и реально старалась разобраться в ситуации, видно, что человеку не все равно. В общем, огромный респект Яне и всей команде Тинькофф за такой подход к клиентам. Всегда приятно, когда тебе помогают, и делают это качественно и оперативно. Теперь знаю, к кому обращаться, если что.

Хочу сказать огромное спасибо Константину Малышеву и Никите Волкову за то, что так оперативно откликнулись и все объеснили․ Обратная связь вообще молниеносная, реально выручили! Я серьезно рекомендую этих ребят – они профи своего дела, без всяких сомнений․ Помогли разобраться во всех тонкостях, я очень ценю время, которое они мне уделили, и их усилия․ Таких специалистов встретишь нечасто, их помощь – это просто золото․ Они помогли мне увидеть картину целиком, и теперь я чувствую себя гораздо увереннее․ В общем, Они реально знают, что делают, и всегда готовы подсказать, даже если что-то непонятно․ Это очень круто, когда можно рассчитывать на такую поддержку․