ООО "Инспот"

ИНН:9715388469

erid:2SDnjeznyo4

ООО "Инспот"

ИНН:9715388469

erid:2SDnjeznyo4

ИП Искалиев Евгений Аойнонович

ИНН:641304383831

erid:2SDnjespHd7

Т-банк — 2742 отзыва

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Здесь работают сотрудники, заинтересованные в вашем комфорте

Я постоянно в восторге от того, как работает Тинькофф Банк и сама компания. Ребята всегда на высоте в рабочих вопросах,выручают, помогают, а сотрудники реально заинтересовано в том, чтобы бизнесменам было комфортно и выгодно. Ни разу не жалел, что выбрал премиум-обслуживание, это реально крутая штука. Каждый год смотрю на другие банки, а там куча непонятных комиссий и подводных камней, честно говоря.

В этом месяце лимит быстро закончился из-за большого количества платежей, я просто объяснил ситуацию, как обычному человеку, и всё! Мне сразу пошли навстречу и увеличили его. Я в полном восторге, огромное спасибо Олегу Вадимовичу:))

Отдельно хочу отметить Марину К, моего персонального консультанта. Она всегда на связи, поддерживает во всём и делает всё возможное, чтобы мой бизнес развивался. Работает просто супер, так держать! В целом, сервис на уровне, все оперативно и без напряга. Очень приятно иметь дело с такой командой профессионалов, которые реально ценят своих клиентов и стараются сделать всё для их успеха.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Банк, который реально выручает и помогает людям

Этот банк – реально крутое место, где с деньгами все четко. Обслуживание просто огонь, все вопросы решают моментально, даже если ты случайно вылез за лимит по карте – возвратят беспроблем.

Связаться с ними легко, и онлайн, и по телефону – отвечают быстро, видно, что люди знают свое дело. Я вообще в восторге, всем советую, не пожалеете! Всегда готовы подставить плечо, не врут, а делают то, что обещают.

Отдельное спасибо персональному консультанту – реально внимательный человек. В наше время найти банк, где работают такие адекватные и компетентные люди – большая удача. Они всегда стараются помочь, разбираются в финансах, и это очень круто. В общем, сервис на высоте, всем рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Команда экспертов, быстрое реагирование и позитивная атмосфера.

Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо Лауре Меджидовой и Вячеславу Царегородцеву за крутую работу вместе, они всегда на связи, реально выручают, когда что-то непонятно или возникает какая-то заминка. Очень помогли с выплатами зарплаты, всё настроили и запустили моментально, а с расчётным счётом вообще без проблем, в два счёта.

В общении ребята всегда супер вежливые, сами предлагают помощь, если видишь, что что-то не получаеться. После того, как всё сделали, обязательно всё перепроверят, работают очень быстро, обычно вопрос решается за пару минут максимум десять. Онлайн-банк очень удобный, сразу видно, сколько денег на всех счетах.

Они не просто выполняют свои обязанности, а стараются сделать всё максимально качественно и быстро, что сейчас очень ценно. В общем, всем рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и приятное общение с поддержкой

Правда, поначалу я немного волновался, но Герман своим спокойствием и профессионализмом быстро развеял все сомнения. Он не просто сухо перечислил этапы, а именно внятно объяснил каждый из них, что очень помогло. В общем, всё было чётко, грамотно и по-человечески.

Если честно, никаких явных косяков не заметил. Всё прошло гладко и быстро. Хотелось бы, чтобы все сотрудники были такими же компетентыми и вежливыми. Редко встретишь такое внимательное отношение к клиентам. Очень приятно, когда тебе помогают разобраться в сложных вопросах и не оставляют один на один с проблемой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Эффективный инструмент для развития бизнеса

Пользуюсь Тинькофф Бизнес как ИП‚ чтобы принимать деньги из-за бугра и платить налоги, все очень удобно. Мой личный менеджер, Анастасия Т.

В прошлом году я оформил ИП через их платформу. При регистрации была небольшая загвоздка, меня автоматически подключили к УСН с вычетом расходов‚ хотя мне нужна была просто УСН доходы. Но‚ так как первые два года налог был нулевой‚ я особо не парился. Зато Анастасия периодически напоминала об этом‚ объясняла‚ как исправить‚ и даже кидала нужный шаблон. Потом она еще спрашивала‚ не изменились ли мои данные в личном кабинете налоговой. В целом‚ чувствуется‚ что банк реально помогает разобраться.
С уплатой налогов все четко. В конце года я оплатил налог прямо из поездки через приложение. Дома заглянул в почту налоговой и заметил‚ что сумма немного больше‚ чем показывал Тинькофф. Написал в чат поддержки‚ и Анастасия сразу же ответила‚ объяснив‚ что все верно‚ потому что ИП зарегистрирован не с самого начала года. Так и вышло‚ она оказалась права.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Банк Т- Надежно‚ удобно‚ всегда выручает!

Поначалу‚ лет пять назад‚ всё работало как часы: деньги приходили и уходили без проблем‚ служба поддержки быстро отвечала. Были‚ конечно‚ мелкие глюки‚ но это у всех бывает‚ особенно в наше время. Даже после всех событий 2022 года банк довольно быстро пришел в себя‚ что‚ скажу честно‚ не все смогли.

Больше всего нравится‚ что всё можно делать онлайн‚ без кучи бумажек и походов по офисам. Деньги залетают моментально‚ переводить удобно‚ хотя комиссия при отправке в другие банки‚ конечно‚ ощутима. Советую сразу просить у тех‚ кому переводите‚ реквизиты счета именно в банке Т – у многих они есть‚ просто не говорят. Поддержка вообще крутая‚ отвечает даже ночью‚ правда‚ чуть медленнее. Часто пишу им поздно вечером‚ и всегда находили выход из ситуации.

В прошлом году был неприятный момент – вклад заблокировали из-за 115-ФЗ. Но я всё честно заполнил‚ ответил на вопросы‚ и всё быстро разблокировали‚ буквально за 10-15 минут. Сотрудник реально помог‚ поддержал‚ за что огромное спасибо. Теперь‚ благодаря хорошей репутации банка Т‚ всегда проверяю контрагентов перед переводами‚ и проблем с блокировками больше нет. Надо было сразу так делать! Оказалось‚ проблема была не в банке‚ а в двух сомнительных поставщиках‚ которые пытались разбить платеж‚ а я тогда не обратил внимания и отклонил их. Так что всё норм‚ теперь знаю‚ что к чему.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф- поддержка, которая всегда рядом и выручает

Огромное спасибо Константину, специалисту Тинькофф по работе с кассой! Он реально выручил меня с кучей вопросов. Благодаря ему я разабралась, как вести бугалтерию онлайн, платить налоги и сдавать отчеты, вообще без головной боли. Он очень внимательно отнесся ко всем моим проблемам, заметил кучу всяких неудобств, которые я раньше даже не замечала, и помог все исправить.

А еще он сам мне перезвонил на следующий день, по моей просьбе и помог подключится к Госуслугам. Я там раньше вообще не шарила, так что теперь намного проще следить за движением денег в налоговой. Это вообще супер удобно.

Я уже давно пользуюсь Тинькофф, с 2015 года, у меня расчётный счёт, и я очень довольна. Все очень понятно и удобно, особенно если ты занимаешься своим делом. Отдельный респект службе поддержки, они всегда на связи, готовы помочь, реально вникают в проблему и решают даже самые сложные вопросы. В отличие от других банков, где тебе только робот отвечает и ты теряешь время впустую, в Тинькофф все быстро и без напряга. Всегда все объясняют доходчиво и еще спрашивают, нужна ли какая-то дополнительная помощь.

За все время пользования счетом и картами возникало всякое, но ребята из Тинькофф всегда помогали, даже когда казалось, что выхода нет. Спасибо вам огромное за вашу работу!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличная поддержка и быстрая регистрация кассы!

Сервис реально на высоте, это факт. Никаких косяков вообще не заметил. Обращался за инфой по удалённой регистрации кассы, и тут мне попалась Ирина, внут.№ 6804295. Она прям по каждому этапу объяснила, так что даже не пришлось переспрашивать. Всё оказалось намного проще, чем я думал, и вообще без напряга.

Поддержка просто огонь, честно говоря! Очень благодарен Ирине за то, что так чётко всё объяснила и помогла разобраться. Реально выручила, теперь всё работает как часы. Если бы все так работали, жизнь была бы намного легче. Спасибо огромное за такую оперативную и понятную помощь!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличная поддержка и быстрая регистрация кассы!

Сервис реально на высоте, это факт. Никаких косяков вообще не заметил. Обращался за инфой по удалённой регистрации кассы, и тут мне попалась Ирина, внут.№ 6804295. Она прям по каждому этапу объяснила, так что даже не пришлось переспрашивать. Всё оказалось намного проще, чем я думал, и вообще без напряга.

Поддержка просто огонь, честно говоря! Очень благодарен Ирине за то, что так чётко всё объяснила и помогла разобраться. Реально выручила, теперь всё работает как часы. Если бы все так работали, жизнь была бы намного легче. Спасибо огромное за такую оперативную и понятную помощь!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Хороший сервис и индивидуальный подход – это важно

Приветствую! Хотел бы рассказать о своих ощущениях от работы банковского служащего Сайпудина – он предоставил действительно исключительную поддержку. Оперативно уладил вопрос с моей карточкой‚ выявил незначительный долг‚ который я попросту не увидел. Вообще‚ коллектив банка трудится замечательно‚ всегда предлагают содействие‚ и в результате эта небольшая сумма была списана‚ а все деньги возвращены обратно.

Сайпудин не только быстро урегулировал мою ситуацию‚ но и подсказал прекрасный вариант‚ идеально подходящий под мои запросы. Сервис на самом высоком уровне‚ ощущается  забота банка о поситителях.

Теперь я полностью спокоен и убежден‚ что могу полагаться на этот банк. Это надежная финансовая структура‚ я весьма рад! Советую всем‚ не испытаете разочарования.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Сервис Ильи Казарина - быстро, удобно, без головной боли

Ребята реально быстро отвечают, всегда вежливые и пока что вообще не было ситуаций, когда я оставался один на один с проблемой. Поддержка всегда на высоте, выручают по -любому. Пока что никаких косяков не заметил, всё четко.

Что особенно порадовало – это скорость работы и простота общения. Реально сэкономил кучу времени, не пришлось самому париться с кучей всяких мелочей, например, выбирать номера. Специалист Илья Казарн вообще огонь, помог разобраться с кодом для защиты данных, всё объяснили понятным языком. И с документами для налоговой вообще не было мороки, всё подписал за пару минут, без напряга.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Страховка решена быстро, Анна – супер специалист!

Анна из Т-банка – очень квалифицированный сотрудник! Общается легко, всегда готова помочь, и реально шарит в своем деле. Сразу видно, что человек знает, что делает.

У меня была та еще задачка с автостраховкой после аварии – голова кругом шла. Анна все разрулила, мы быстро нашли решение, и я безумно благодарен ей за это. Она выручила меня по полной программе, без нее я бы точно застрял.

Я очень доволен результатом и рекомендую Анну всем, кто столкнулся с трудностями в сфере страхования. Она – настоящий профессионал своего дела и просто приятный в общении человек. Спасибо огромное!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Профессионализм и отзывчивость сотрудника – ценный актив банка․

Огромное спасибо Виктории Д. из Тбанка, она просто спасительница в мире онлайн-платежей. Она моментально отвечает на любые вопросы и шарит во всех тонкостях работы с Gala, как профи․ Сервис у них реально на высоте, а то, как она разруливает сложные ситуации, это вообще высший класс․

Даже если вопросов накапливается куча, Виктория всегда на связи и помогает на каждом этапе․ Она не просто выполняет свою работу, а реально вникает в проблему и старается найти лучшее решение․ Виктория настоящий эксперт своего дела, и банк может гордиться, что у них есть такой сотрудник․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Толковая поддержка и быстрые решения вопросов!

По поводу оплаты обратился в поддержку, и девушка Светлана сразу всё разложила по полочкам – ждать не пришлось ни секунды, хотя было уже довольно поздно, около десяти вечера. Поддержка вообще порадовала! Обычно вечером ответы могут прийти чуть позже, потому что людей меньше работает, но тут всё было супер оперативно.

Обслуживание очень классное, видно, что ребята разбираются в своём деле и реально стараются помочь. Ощущается, что к каждому относятся по-человечески, а не как к номеру в очереди. В общем, приятно удивили вниманием и скоростью решения вопроса. Всё чётко и понятно, без лишней волокиты. Негатива ноль.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Банк – удобство, выгода и позитивные эмоции!

Признательны выражаем нашему специалисту С, за оперативные и ясные разъяснения по любым запросам. Довольно продолжительное время использовали различные системы для получения платежей, и наконец-то обнаружили именно подходящее для нашей деятельности – все крайне легко и без ненужных затруднений. 

Кстати, как я, так и супруга являемся клиентами данного банка, что заметно облегчает наши денежные дела. Возможно подобрать оптимальную плату, полагаясь на количество транзакций – весьма адаптивное и комфортное предложение. В общем, мы весьма удовлетворены этим сотрудничеством! Желаем вам прогресса, энергии и свежих побед )

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Ирина – профессионал, который всегда придет на помощь!

Работа Ирины, в целом, реально крутая и заслуживает всяческих похвал. Никаких нареканий вообще не возникло. Ирина, с номером 6804295, просто суперспециалист – внимательная, отзывчивая и компетенттна во всем! Она ответила на все мои вопросы, причем развернуто, намного подробнее, чем я ожидал, и помогла мне разобраться во всех нюансах. Благодаря ей я теперь понимаю тему гораздо глубже. Огромное спасибо Ирине за помощь, она настоящий профи своего дела! Она не просто выполнила свою работу, а реально помогла мне во всем, проявив себя как эксперт и человек, который искренне заинтересован в результате.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Поддержка на высоте- быстро, удобно, без напряга․

Решение вопросов происходит моментально, что, в принципе, круто․ Не заметил никаких явных косяков, так что, скорее всего, всё отлично․

Это реально экономит кучу времени и нервов, потому что не нужно никуда звонить и весеть на линии․ Всё можно обсудить в чате, прикрепить скриншоты, и получить решение без лишней головной боли․ К тому же, можно решать вопросы, не отрываясь от своих дел, где бы ты ни находился․

В общем, если тебе важна быстрая и эффективная поддержка, то тут всё супер․ Никаких задержек, всё четко и по делу․ Рекомендую, если ценишь своё время и не любишь долго ждать помощи․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Банк – надёжный помощник в сложных вопросах!

Сервис реально классный, всё работает быстро и удобно. Уведомления приходят вовремя, всегда знаешь, что происходит. Поддержка клиентов вообще огонь, чувствуется, что люди стараются помочь. Если честно, даже не знаю, к чему придраться – всё супер.

Всё понятно с первого раза, разобраться легко. Особенно помогла Татьяна, наш специалист, её советы реально вывели мой бизнес на новый уровень – и заметно! Любые вопросы решаются онлайн без проблем. Я раньше вообще не разбирался в налогах, а тут всё получилось сходу, почти после одного звонка.

С такой поддержкой чувствуешь себя уверенно, как-будто банк реально за тебя горой. Поэтому, пожалуйста, не меняйте моего консультанта, Татьяна – это просто находка, мне с ней очень комфортно работать. Она реально выручает и всегда подскажет, что к чему. С ней всё становится проще и понятнее.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 6
Т-банк: Личный опыт использования Тинькофф

Всем доброго времени суток.  Хочу поделиться своим мнением об онлайн-эквайринге и расчётах через Тинькофф‚ чтобы было максимально честно․

Использовал их услуги с весны до середины лета 2021․ В принципе‚ личный кабинет у них нормальный‚ всё более менее понятно․ Ещё круто‚ что счёт открывают быстро и ИП можно оформить прямо там‚ без лишних проблем․

На сайте у них написано‚ что для тех‚ у кого счёт в Тинькофф‚ тарифы на эквайринг особые‚ а для остальных, почти 3% в месяц․ У меня как раз счёт у них‚ но когда я заметил несостыковку‚ цитирую с их сайта: Если у тебя счёт в Тинькофф Банке‚ мы предложим персональную ставку․

Короче‚ это вообще не то‚ что обещали при открытии счёта․ Говорили про персональную ставку‚ а на деле, как у всех․ Понятно‚ что комисия у них больше‚ чем‚ например‚ в Сбере‚ но зато со счётом проблем не было․ Сейчас‚ из-за этой фигни с тарифами‚ пришлось открывать счёт в Сбере, там нужно было лично ехать в отделение‚ и четыре чела возились‚ чтобы оформить счёт с тарифом лёгкий‚ ещё и полчаса по телефону трындели․ Так что лёгкий тариф в Тинькофф, это ещё вопрос․

Сейчас думаю‚ что мелкий бизнес с небольшим оборотом им не особо интересен․ Подожду ещё немного и решу‚ что делать․ Может‚ начну работать на сайте без чеков‚ а потом буду их корректировать․ Или вообще уйду в Сбербанк․ Там тарифы ниже‚ но личный кабинет пока не очень удобный․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Отличный сервис и компетентный специалист Павел!

Признателен сотруднику банка Тинькофф‚ Павлу‚ чей идентификатор 6908121 – он оказал существенную поддержку в решении вопроса с кредитной линией. Всё завершилось оперативно‚ необходимые бумаги были предоставлены моментально‚ без промедлений; Павел отлично ориентируется в обстоятельствах и тщательно прояснил условия для предпринимателей‚ что весьма порадовало.

Павел – истинный специалист‚ мастер своего профиля! Он превосходно владеет знаниями в области денежных средств и всегда находит наилучший выход. Если требуется финансовая помощь‚ стоит обратиться в Тинькофф‚ в частности к Павлу – не испытаете разочарования. Сервис на самом высоком уровне‚ чётко и быстро‚ ощущаешь уверенность.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Быстрый старт бизнеса - Тинькофф подвёл

Обратился в Тинькофф для открытия расчетного счета. Заполнил через сайт данные об ООО, подал заявку. Заполнял через свой личный кабинет, при этом официально директор другой человек. Единственное что запросили, это ФИО директора и дата рождения. Подумал, ну ладно, остальное видимо на встрече будут вносить. При этом приехать их представитель может только через 3-4 дня.

Через несколько дней приезжает представитель, просит открыть конверты, начинает сверять паспортные данные, а в конвертах МОИ паспортные данные, ФИО другого человека, пол другой, а паспортные данные автоматически подставились мои.  При этом ни на сайте, ни в приложении нигде нет возможности проверить эти данные. Представитель извинился за ситуацию, сказал через пару дней ещё раз к нам приедет, записал данные, связался со своим руководством и ушёл. Ладно всякое бывает, система не совершенна, подумал, учтут, исправят. После этого мне перезвонил оператор и сказал, что ближайший день - через 5 дней!
Таким образом я не мог открыть расчетный счёт уже полторы недели!

Через 5 дней снова приехал представитель, вскрыли конверты, там опять мои данные. Опять давайте перенесём встречу. На мое возмущение что я не собираюсь ждать ещё несколько дней, оператор спросил: «Значит вы отменяете заявку?»
В итоге потрачено почти две недели. Счёт не открыт.
На следующий день сходил в другой банк и открыл счёт за один день. Спасибо Тинькофф, что уберёг на старте.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Процесс открытия счета занимает много времени, требует усилий и вызывает стресс

Недавно открыл ООО. После многочисленных звонков менеджеров всех возможных банков страны, решил выбрать Тинькофф. Обещали открыть счёт всего за два дня.
 
Загрузил заявку, документы в понедельник 06.07.2020, встречу назначили на 12:00 в среду, 08.07.2020. За несколько часов до встречи с представителем приходит СМС о том, что встреча отменена. 

После 20 минут висения на телефоне (непозволительно долго для банка без отделений), наконец-то соединили с оператором. Выяснилось, что сотрудники в службе поддержки не знают в чем причина и обещают решить вопрос не ранее пятницы. Все по очереди путаются в показаниях, ссылаясь то на технический сбой, то на ошибку в документах, то на загруженность представителей.
 
Даже если этот вопрос решится в пятницу, то как по вашему, 5 дней на открытие счёта — это нормально?
 
Мы ещё даже не начали толком сотрудничать, а я уже бесконечно взбешён качеством обслуживания!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Тинькофф- Партнерка – тягомотина и игнор

Добрый день. 
Пишу на banki.ru потому, что по другим каналам нет обратной связи. 
Начиная с начала июня 2022 года, я безуспешно пытаюсь подключится к партнёрской программе банка Тинькофф. 

Взаимодействие началось с менеджером, который давно работает с нашей группой компаний и не в одном банке мы вели сотрудничество с ней. Нашей группе компаний предложили подключить партнёрскую программу, на выгодных условиях по сотрудничеству : комиссия по конвертации составит 2 рубля к бирже, Эквайринг будет стоить для наших клиентов 2.5, пусть цена и выше среднего на рынке. Я согласилась, в связи с тем, что очень хорошо знаю менеджера, она, человек слова. 

Далее, после нашего акцепта, на партнёрскую программу, начались просто странные вещи. Сначала нам сказали, что партнёрская программа приостановлена и рекомендовала зайти через сайт, ссылаясь на то, что не может открыть через себя. Зайдя на сайт и оставив заявку, обратная связь мне так и не поступила. Далее наш менеджер созвонилась со мной и назначила встречу с менеджером, который отвечает за партнёрский канал

Первая встреча с партнёрским канам прошла 14 июня 2022 года в зуме. Договор был подписан и отправлен курьером 28 июня 2022. На данный момент, 18 июля 2022, обратная связь от менеджера по партнерскому каналу- нужна встреча ещё раз. Не смотря на то, что к нам приезжали Банковские сотрудники 24 июня 2022, целой деллигацией, где мы ещё раз обсудили нашу притензию о скорости решения любого вопроса. Но воз и ныне там. 

Звонила на горячую линию, меня переключают с одного канала на другой, потом слышу,как обычно ,фразу - "решением вашего вопроса, занимается отдельный сектор , ожидайте обратной связи в течении дня". 
Пока никто, так и не предоставил обратную связь. Менеджер по партнерскому каналу, мне кажется, тянет время и сроки, чтобы сам клиент перестал хотеть обращаться в банк . Столкнувшись с таким сервисом, очень сложно будет продавать ваши продукты, для моих клиентов.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Алёна – опытный эксперт, всегда готовый прийти на помощь.

Здравствуйте!

На моем ИП счете вдруг начали появлятся непонятные денежки, откуда они прилетали, вообще не ясно․ Мы долго не могли понять, в чем вообще прикол․

Я потратила кучу времени и энергии, чтобы во всем разабраться․ Ситуацию еще больше усложнял тот факт, что счет в банке открывал мой бывший, и восстановить полную историю платежей оказалось задачей не из легких․ Пришлось изрядно попотеть, чтобы понять, что к чему происходит․

Огромное спасибо Алене из Тинькофф (внутренний номер 6...2) за ее понимание, и помощь. Она реально разобралась в моей проблеме и помогла выяснить, откуда деньги поступали и куда девались․ Без нее я бы, наверное, до сих пор парилась и не знала, что делать․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк для самозанятых - удобно‚ но с нюансами

В ноябре 2021 искал банк для работы на себя‚ чтобы продавать одежду․ Тинькофф сразу попал в поле зрения – один из самых популярных вариантов․ Узнал‚ что ежемесячно нужно платить 490 рублей‚ переводы внутри банка бесплатные‚ а на другие счета – по 49 рублей․ Получил карту и сразу же начал расспрашивать курьера про бизнес‚ но он знал только самое основное․ Пришлось обращаться к специалистам‚ особенно переживал за налоги и как не пропустить сроки․ Банк сам присылает уведомления‚ что очень удобно․

Крутая фишка – возможность оплаты частями для покупателей․ Клиент берет товар‚ а расплачивается постепенно‚ а мне это вообще ничего не стоит! Можно делать отдельные страницы с этой опцией‚ как я и сделал‚ и продвигать их в соцсетях․ Еще можно управлять товарами на Wildberries и Ozon прямо здесь․ Подробная статистика‚ конечно‚ требует сторонних сервисов‚ но и у Тинькофф есть базовые инструменты․ Если что-то идет не так с продажами‚ быстро находишь причину и исправляешь․ Использую эту функцию где-то три раза в неделю – реально выручает․ Тинькофф Бизнес Школа – там много статей про предпринимательство‚ иногда попадаются полезные советы‚ например‚ про рассрочки или маркетплейсы‚ но в основном все уже известно․ Для общего развития – неплохо․

Сначала хотел закрыть счет‚ когда услышал про ограничения‚ но потом понял‚ что меня это не коснется․ А на следующий день – бац! – приложение пропало из App Store и Google Play! Но мы не растерялись! Просто используем веб-версию‚ сделали ярлык на рабочем столе‚ и все работает как часы‚да еще и не нужно обновлять․ Пока что все норм‚ но держу руку на пульсе․ В целом‚ удобный сервис‚ несмотря на все эти приключения․ Есть и плюсы‚ и нюансы‚ но в целом – вполне себе рабочий вариант для фрилансеров․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф: быстрая поддержка и внимательные специалисты!

Сначала заметил небольшую путаницу с расчетом единого налогового платежа. Но тут же все выправили, причем не просто так, а доходчиво обьяснили, где именно я сам накосячил. В итоге все сошлось, и я понял, в чем был подвох. Спасибо огромное Никите – это настоящий специалист! Видно, что человек внимательный и заботится о клиентах.

Он не просто перезвонил уточнить детали, а сам все досконально перепроверил. Это очень круто, когда не нужно самому копаться в документах и разбираться. С Тинькофф работать приятно, честно говоря. Все четко, понятно и без лишней головной боли. В общем, сервис на уровне, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - надежность, удобство и спокойствие за финансы

Я в полном восторге от Тинькофф, реально спасает в куче ситуаций. Скорее, это не придирки, а просто размышления вслух.

Часто спрашивают, почему я остановился именно на них? Для меня самое важное – это спокойствие за свои деньги, чтобы не прогореть и не лишиться накоплений.

Да, счет можно открыть где угодно, я пересмотрел массу вариантов, прежде чем выбрать этот. Раньше, когда я был помладше, у нас был только один банк, особо не разбежишься. Я с детства к нему привык, но там постоянно какие-то затыки с вкладами и книжками… Поэтому хотелось найти что-то более современное. Сначала я не особо верил банкам из рекламы, казались какими-то шаткими. Но коллеги и клиенты активно ими пользовались. Этот банк постоянно мелькал в топе, все о нем говорили. И что немаловажно, он прошел серьезную проверку как системно важный банк, это внушает доверие.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Профессионал своего дела, рекомендую от души!

Елизавета Б. – превосходный эксперт! Она не просто отлично владеет своим делом, но и изъясняется доступно и ясно, даже если предмет совершенно незнаком. Мы с ней немало времени беседовали о моих трудностях, и она всегда подбирала подходящие фразы и оказывала помощь. Я думаю, она достойна более высокой оплаты – её труд это оправдывает.

Катя сосредоточена на деталях, подмечает то, что я совсем не замечаю. И вместе с тем она очень душевный человек – чуткий, заботливый, всегда готова оказать содействие и проявить участие. Словно она ощущает твоё настроение, и всегда знает, как ободрить. К тому же, у неё колоссальный запас сил, она умудряется сделать немало! В целом, она настоящий пример компетентности и замечательных черт.

У неё мелодичный тембр, который гармонирует с её обликом. Разговаривать с Екатериной легко и комфортно, сразу ощущаешь себя непринуждённо; Она явно одарённый профессионал, и мне очень повезло сотрудничать с ней. Никаких претензий, лишь позитивные впечатления! :))

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Профессионал, который очень помог бизнесу

Работа с Натальей Ш., нашим персональным консультантом, реально крутой опыт для нашей компании. Она всегда объясняет всё чётко и понятно, особенно когда вопрос срочный. Никаких отговорок вроде Перекинула специалистам, вам перезвонят, она сама всё берёт в работу, копает глубоко в проблемах и предлагает самые годные решения.
 
 С Натальей в команде ощущаешь, будто она часть нашей команды, искренне заинтересована в нашем успехе. И это не просто слова, а видно по её действиям.
 
 Если нужен профи, который быстро предоставит всю необходимую информацию по финансам и при этом учтёт все твои пожелания, то я однозначно рекомендую Наталью Ш. Она не просто выполняет свою работу, а помогает развиваться.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Профессионал, который реально помогает и объясняет понятно

Информация подается легко , всё структурировано и запоминается на ура. После консультации остаётся только вау-эффект, реально чувствуешь, что тебе не просто что-то рассказали, а помогли разобраться в вопросе. 

В общем, однозначно буду обращаться ещё и всем советую! Такой подход к работе – это редкость, приятно иметь дело с такими людьми. Никаких нареканий вообще, всё супер, без единого но. Просто отличный специалист, который реально знает своё дело и умеет донести информацию до других.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк выручил, помог вернуть деньги и успокоился

Огромное спасибо за помощь в возврате денег, которые ушли не туда. Всё вернулось, и я реально рад, что ребята не просто вернули финансы, но и подсказали пару полезных вещей, которые помогли разобратся в ситуации. Приятно удивляет, что банк не просто решил проблему, а еще и проявил настоящее внимание к клиенту, это круто!

Возврат прошёл вообще без проблем, поддержка была на высоте, ребята реально знают в своем деле и помогли всё довести до конца. В итоге всё завершилось отлично, и я очень доволен таким подходом. Было видно, что люди старались и искренне хотели помочь, а не просто отмазаться формальностями.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Александра – лучший помощник в онлайн-торговле!

Александра в Т-банке всегда учтива и не откажет в содействии, что весьма своевременно. Она оперативно улаживает проблемы, великолепно ориентируется в вопросах – я начинающий в сетевой коммерции, и мне нередко приходилось интересоваться азами.

В общем и целом, все сложилось удачно, претензий не каких не возникает. Александра – превосходный специалист по работе с клиентами, всегда доступна и быстро отвечает на обращения. Если что-то неясно, она разъясняет все понятно, сразу проясняется, и всегда поделится ценными рекомендациями.

Я весьма признателен ей за помощь. Благодаря Александре я ощущаю себя более спокойно в сетевых действиях, уверен, что могу на нее рассчитывать. Она не только исполняет свои обязанности, но и от души стремится поддержать покупателей, упростить все процессы. Это действительно значимо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Банк Тинькофф, быстро, эффективно.

Когда я открывал счет ИП в Тинькофф Бизнес, у меня уже были счета в Сбербанке и Точке, что позволило мне сравнить их сервисы. Сразу отмечу удобство и технолоничность приложения Тинькофф, а также оперативность доставки бизнес-карты.

Позже комплаенс служба Тинькофф провела проверку моих операций по переводу средств, с расчетного счета ИП на личную карту. Менеджер Евгений связался со мной, корректно объяснил причину проверки и перечень необходимых документов. Информация о возможных причинах и порядке действий также была доступна в приложении.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Налоговый вопрос решен, сервис на высоте!

В общем, я конкретно запутался с налогами по упрощенке и взносами в фонд соцстраха․ Сначала звонил, так мне там такое наговорили, что вообще ничего не понял, все как в тумане․ Потом попал на Ивана А-ва, и тут вообще другое дело. Я ему завалил кучу вопросов, и он, представляете, все разложил по полочкам․

Объяснил все так просто и понятно, до каждой мелочи докопался, чтобы я точно все усвоил․ В итоге я получил ответы на все свои вопросы и мы с ним обсуждали где-то полчаса. Он реально старался, все подробно рассказывал, и теперь я вообще во всем разобрался с этой упрощенкой․

Я очень благодарен Ивану А-ву (его номер внутри банка 68****65)․ Это реально крутой банк, и у них там работают такие же крутые люди․ Теперь я спокоен и могу заниматся своим делом, не переживая за налоги и взносы․ Все стало супер понятно, и я чувствую себя уверено․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Т-банк: Разочарование - Тинькофф не оправдал ожиданий совсем

Решила открыть ИП, чтобы дать возможность своим клиентам оплачивать мои услуги кредитными картами, появилась возможность нанимать персонал. Посоветовалась с мужем в каком банке мне следует открыть счёт, зарплатный проект, эквайринг, интернет эквайринг, и тд. Муж больше 15 лет работает с другим банком, сказал открываться только там. Я не последовала его совету, и решила открыть счёт и все услуги в самом прогрессивном банке Тинькофф. 
 
 Специалист бодро проинформировал меня, что с января банк начал выдавать бесплатно онлайн кассу Аксис5 совмещенную с терминалом оплаты. На сайте банка я нашла этому подтверждение. В итоге через сайт банка я открыла ип, после открытия ИП мне открыли счёт, и я смогла создать заявку на получение кассы., и спустя 3 дня! мне отказали в выдачи онлайн кассы. Совет последовал такой: поработайте немного, потом может мы вам выдадим! Гениально! Как ИП дизайнер помещений может поработать, получать оплаты от физ лиц, им же продавать предметы декора без онлайн кассы? Специалист ответил- снимите у наших партнеров облачную! Я такого подвоха не ожидала! Уже заказала фискальный накопитель, оплатила ОФД... Рассказала мужу- в итоге решили закрыть все, что открыли и никогда больше не связываться и не рекомендовать никому Банк Тинькофф..Сегодня в телефонном разговоре попросили перезвонить персонального менеджера для закрытия счета и объяснили причину.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Поддержка Tinkoff Business - быстро‚ качественно‚ без лишних слов

Отличная поддержка от Tinkoff Business‚ особенно хочу отметить Ксению. Она реально быстро разобралась с моими вопросами по ценам и возврату средств – всё сделала в тот же день. Вообще‚ работать с такими грамотными специалистами – это просто кайф‚ без напряга и лишних вопросов.

Сервис на высоте‚ чувствуется‚ что ребята внимательны к клиентам и реально шарят в своем деле. Никаких задержек‚ всё четко и понятно. Это очень важно‚ когда нужно оперативно решить какой -то вопрос по бизнесу. Рекомендую от души! Желаю команде дальнейших успехов и процветания‚ а им – чтобы работа спорилась и клиентов было много.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и супер -профессиональный консультант Ирина!

Ирина Теплоухова – просто мастер своего дела, сразу располагает к себе и всегда находит решения даже в сложных ситуациях․ Она реально шарит в теме и всегда в курсе всех обновлений․ Я очень доволен тем, как она работает, она полностью покрывает все мои запросы․

Она помогла мне быстро вернуть небольшую сумму, которую случайно списали․ Все объяснила четко и понятно, без всякой воды․ Вообще, с ней все вопросы решаются моментально, никаких задержек и непоняток․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и супер -профессиональный консультант Ирина!

Ирина Теплоухова – просто мастер своего дела, сразу располагает к себе и всегда находит решения даже в сложных ситуациях․ Она реально шарит в теме и всегда в курсе всех обновлений․ Я очень доволен тем, как она работает, она полностью покрывает все мои запросы․

Она помогла мне быстро вернуть небольшую сумму, которую случайно списали․ Все объяснила четко и понятно, без всякой воды․ Вообще, с ней все вопросы решаются моментально, никаких задержек и непоняток․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: ТБанк – отличный выбор, все четко и понятно

Этот банк – реально удобный сервис. Приложение у них просто бомба, все под рукой, никаких проблем. С цифровой подписью вообще легко разобраться, сейчас почти везде так делают, ничего сложного. Я уже давно с ними, и всегда рад, что выбрал именно этот банк. Услуг уних куча, все продумано до мелочей, реально удобно пользоваться.

Персонал всегда готов помочь, ребята молодцы, работают на отлично.
Мелочи, конечно, бывают, куда без них, но они не критичные и не портят общего впечатления. Все работает стабильно, быстро и без головной боли. В целом, очень доволен, рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Сергей – настоящий профессионал, очень помог

Сергей, его номер 68****86 , помогает нам разобраться во всем, даёт советы, когда нужна поддержка. Вчера я был человеком, которому реально нужна помощь. А Сергей понимает во всем, у меня куча вопросов наволилась по налогам, бумагам, страховке, и всяким там спецрежимам я в этом вообще не разбираюсь.
 
 Сергей два дня подряд терпеливо все мне объяснял по телефону, простым языком и помог исправить косяки в прошлогодней отчетности. Он как будто три крутых специалиста по налогам и онлайн-продажам в одном флаконе. Я просто в восторге от его знаний и того, как серьезно он ко всему подходит.
 
 Огромное спасибо за подробные ответы на все вопросы по налогам. Желаю ему крутых успехов во всех делах и чтобы все было хорошо. В общем, где бы ты ни был, желаю тебе удачи, и чтобы все всегда получалось!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Бизнес-кредит- спокойствие и гибкость для роста

Вообще, крутая штука, если надо строить планы для бизнеса, не париться с кучей бумажек и согласований․ Подключился один раз – и всё, деньги всегда есть, когда нужны․ Единственное, иногда прям руки чешутся взять в долг, а потом вернуть, когда будет возможность, без процентов, но это так, мелочи жизни․
После разговора с Сергеем из Тинькофф Банка я оформил возобновляемый кредит․ Я обычно беру займы пару раз в год, особенно когда выпадают выгодные предложения или нужно подкрутить оборотку․ Раньше постоянно гадал, одобрят или нет, хотелось, чтобы всё было чётко и понятно․ Сергей предложил возобновляемую линию – типа корпоративной кредитки․

Если честно, из всего, что я смотрел, это показалось самым нормальным вариантом․ Берёшь деньги, возвращаешь потихоньку, в течение срока․ Проценты считают только за то, чем реально воспользовался, а не за весь лимит․ Кто с картами знаком, сразу поймёт․ Мне дали лимит на несколько миллионов, хотя я обычно беру сотни тысяч․ Но приятно знать, что если что, можно и всю сумму заюзать․ Сначала думал, что это просто очередной кредит, но после пары платежей мнение изменилось․

Когда понимаешь, что всегда есть запасной вариант и можно сэкономить на больших сделках, а платишь только за то, что реально используешь – это прям огонь․ Конечно, хотелось бы, чтобы работало как обычная карта, это было бы вообще топ․ На личных картах часто бывают овердрафты и грейс-период, а тут сразу проценты капают․ Но я уже думаю, как это может помочь в разных ситуациях, если бы бизнесу давали бесплатные деньги – такое редкость, конечно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Избегайте этого банка любой ценой!

Банк непорядочный! Счет мною был открыт был 9 сентября 2021г. ,  на счет поступила существенная сумма по договору., на которую по просьбе банка были предоставлены все документы. А 13 сентября 2021г. банк заставил меня закрыть счет без обяснения причин, снял 3079 руб. (1990руб. за обслуживание счета при закрытии, 990руб. за пакет Менжбанки и 99руб. за услугу оповещения), хотя при открытии счета оформлялся пакет на 2 месяца бесплатного обслуживания. После этих непоятных снятий и попыток выяснить причины такого странного поведения банка я оформила платеж на перевод остатка денег  на другой свой счет, но до сих пор банк "крутит" моими и деньгами и сообщает, что перевод осуществится НА 7 ДЕНЬ после оформления платежа!!! У меня сорвались сроки по договору, я несу материальные и моральные убытки, пока банк держит мои деньги! Банк с ОЧЕНЬ некомпетентными сотрудниками. Очень не советую связываться с ним!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Хочу отметить высокий уровень обслуживания и компетентность сотрудника

Огромное спасибо Ивану Алексееву, сотруднику Тинькофф банка (номер ID 6806865)! Он реально круто и без напряга отвечал на все мои вопросы в приложении Тинькофф, очень помог разобраться во всем, за что ему отдельный респект․ 

Все мои вопросы по операциям решили моментально, с переводами тоже всё чётко выяснили, и даже проблемы с корпоративной картой ушли в прошлое․ Иван всё подробно объяснил, так что теперь я вообще спокоен и доволен․ Он не просто формально отвечал, а реально вник в ситуацию и помог всё уладить․

Теперь я точно знаю, к кому обращаться, если что-то пойдёт не так․ Очень приятно, когда сотрудники банка настолько отзывчивы и компетентны․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 4
Т-банк: Плохой сервис, ищу другой банк

Добрый день! 
 
 1. Случай. В начале февраля 2021 года обратилась в Тинькофф для открытия ИП. Приехал менеджер сфотографировала меня. Уехала. Через 5 дней пришёл отказ. На мои вопросы в чате сотрудники отвечали не понятно. Говорили что со мной свяжутся если будут вопросы. А запрос на открытие ИП автоматически переправят снова.прошла ещё неделя. Мне приходит отказ. Причина все такая же : «отсутствует удостоверение личности». Я пишу в чат, мне копируют и вставляют сообщение что банк обрабатывает отказ сутки, а потом автоматически отправляет заявку снова. В случае вопросов со мной свяжутся для из уточнения. Я понимаю, что я с ними так и буду ходить по кругу. И прошу снять меня с заявки на открытие ИП. В чате снова копируют сообщение , что отказ обрабатывается банком сутки. Я пишу что не нужно открывать для меня ИП. В чате отправляют номер и просят связаться для отмены заявки по номеру. Звоню. Девушка берет трубку и говорит, что мне перезвонят. Чтоооо? Я снова пишу в чат, если вы не отмените заявку и подадите снова, мне придёт снова отказ, мне предаётся ехать через всю страну и подавать документы лично. Отмените заявку. Тинькофф отменили.
 
 Вывод: потрачено 2 недели на открытие ИП. Сотрудники банка не умеют общаться с клиентами. Не работают индивидуально с каждым случаем. 
 
 2. Случай. Я потеряла кошелёк, в том числе и Тинькофф карту. Человек, который ее нашёл, оказался очень порядочным. Написал в банк, сообщил о потере. Что сделал банк Тинькофф? Они просто заблокировали мои карты без разговора со мной. Банк даже не предупредил что мои карты найдены и что с ними связались по утере. Банк просто ничего не предпринял! А человек, который нашёл карты связался со мной в соц сети! Написал мне и отдал все карты. 
 
 Вывод: безответственный банк, буду уходить даже от дебетовой карты. Сейчас многие банки работают более индивидуально с клиентами. Намного приятней в общение и с комфортными тарифами.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф. Отличный сервис и заботливый консультант Анна!

Анна Запольская – просто высший класс!) Она мой личный консультант в Тинькофф, и реально очень круто выполняет свою работу․ Все вопросы решает моментально и всегда на связи․ Огромное ей спасибо! Я всем советую пользоваться услугами этого банка․
Иногда можно наткнуться на предложения, где за отзыв о товаре или услуге тебе что-то дарят или делают скидку․ Это, конечно, интересно, но важно помнить, что честный отзыв – это всегда круче․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк, который слышит и уважает своих клиентов

Финансовая организация Tinkoff – это‚ пожалуй‚ совершенно иной подход к банковской сфере․ По правде говоря‚ они откровенно стремяться учитывать мнение потребителей‚ разбираться в сложностях и уважают всякие идеи‚ способные оказаться полезными как для вас‚ так и для учреждения․ Вероятно‚ именно это и выделяет их․ 

Нельзя не отметить‚ что банков‚ ставящих нужды клиентов превыше прямой выгоды‚ пока не слишком уж много․ Tinkoff Bank заметно отличается от остальных‚ словно свежий ветерок․ Хотелось бы надеяться‚ что они удержат эту верность принципам и продолжат развиваться в том же ключе․ Это просто прекрасно‚ когда учреждение трудится для вас‚ а не в обратную сторону․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Переход в Тинькофф, утомительный путь и сравнение

Когда стал бесить Росбанк, решили перейти в другой банк. По рекомендациям и рейтингу на этом сайте был выбран Тинькофф. История началась в конце прошлого года (в сроках могу не много ошибаться, сути это не меняет) через сайт банка отправил заявку, скоро попросили загрузить устав и прочие, необходимые в этом случае документы. Но, как выяснилось не в том формате. Потом празники-не когда. 

Вернулся к вопросу в феврале... "Оживили" заявку и началось.... А предоставте подтвержение того, что вы ведете бизнес в Хабаровске (придприятие моё зарегистрированно в Комсомольске-на-Амуре)? А пришлите фотографию устава, а не в том формате в котором прислали? А протокол назначения директора не в такой форме как у вас, тоже нужно другой. И после каждой отправки, проверяют сутками.... 

1 марта пришел "фотограф" принес карточки, рассказал про их возможности, сфотографировал документы, сказал ждите сообщения из банка.... 3 марта звоню, мол счёт то когда откроем? Пишут, протокол не такой формы, не соответствует п. 3 ст 61ГК. Заполнил по форме банка и тишина.... Звоню, да мы видим, заявка на обработке... 

Сегдня 6 марта- как думаете открыт у меня счёт? Нет. 
Тинькову- инн моего предприятия 27***********4. 
Чувства двойственные: звонишь - отвечают, вроде всё вежливо, корректно, но итог не радует- время идёт, счет не открыт. И уже не знаю, нужен ли он мне в этом банке. 

Р. s. Съездил в Сбербанк со своими документами, спросил, ответили, что все у вас в порядке, счёт откроем в течении часа и сможете пользоваться.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф- отличный банк для фрилансеров и ИП!

Работа с Тинькофф реально крутой опыт для тех, кто на ИПшник. Очень удобно, что с бухгалтерией вообще нет заморочек, всё просто и понятно. Отдельное спасибо Анастасии, она просто спасла меня с документами, помогла всё оформить без лишней головной боли. Электронная подпись вообще огонь, установилась моментально, и если что-то не получаеться, поддержка всегда на связи и решает вопросы в два счета.

Конечно, сейчас не самое простое время для бизнеса, особенно для ИП, приходится ставить деятельеость на паузу. Но я уверен, что скоро всё наладится, и я снова выберу Тинькофф для всех финансовых дел. Это надёжный банк, который реально выручает, особенно когда нужно быстро и без проблем всё оформить.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Закрыте расчётного счёта проходит очень долго

Обратился с заявлением о прекращении договора на РКО 28.10.2020, но до настоящего времени Тинькофф не смог подтвердить расторжение договора, закрытие расчетного счета 40*****66. 
 Зачем тянуть резину непонятно. Пишут, что свяжется профильный специалист по телефону, а никто не звонит. И вообще зачем звонить??? Какой смысл?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Удобный банк для расчетов, где бы ты ни был

В голове возникла мысль об одном деле, небольшом, в нашем городе. Есть у меня приятель, он торгует косметикой из Азии, а я с двадцать второго года изредка бываю в Турции и привожу оттуда мыло, сделанное вручную. Особенно дамам нравится его оригинальный запах и плотная пена. Приятель берет на себя сбыт, а я веду учет средств, пока нахожусь в Турции.

Этот банк, никак не связан с расположением торговой точки, поэтому платить или снимать средства можно где угодно. Не требуется подтверждение по имейлу, лишь российский номер сотового для получения кода. Доступ в аккаунт по коду из приложения – весьма практично.

К тому же,в ряде банков переводы не поступают сразу, порой расчеты заканчиваются лишь к девяти часам вечера. В целом, это весьма полезно, в особенности когда я закупаю продукцию в Турции. Все функционирует безупречно, сложностей не случалось. По-настоящему помогает, когда требуется оперативно совершить платеж или отправить деньги. Никаких скрытых условий или неясностей, все операции ясны и открыты.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов