ООО «Пункт Б»

ИНН:5406608261

erid:2SDnjdyu5V3

Т-банк — 3579 отзывов

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Банк – надежный помощник в ведении бизнеса!

Огромное спасибо банку, а в частности Светлане , за помощь с открытием расчетного счета. Сначала возникли небольшие заминки из-за несовпадений в документах, но Светлана реально выручила, постаралась изо всех сил, чтобы все уладить. Я очень благодарен ей за это. Она просто умничка.

Отдельная благодарность Марии из онлайн-поддержки за консультации по бухгалтерским вопросам. Она тоже очень компетентная и всегда готова подсказать, что к чему. Благодаря таким специалистам, вести бизнес становится намного проще и спокойнее. В общем, сервис на высоте, и я рекомендую этот банк всем, кто ищет надежного финансового партнера.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Отличный сервис и приятный специалист Антонина!

Антонина – отлтчный консультант. Реально, она такая выдерженная и не паникует, когда нужно что то срочно починить. Я вобще в шоке, как она разобралась с моим касовым аппаратом, это я точно не забуду. Она сработала на все сто, без вопросов. Потом вознекла необходимость вернуть товар, и она без проблем помогла оформить все документы, за что ей огромное спасибо. Все прошло максимально гладко, без лишних заморочек и кучи ненужных вапросов. Вообще, сервис на высоте, чувствуется, что человек реально заинтересован в том, чтобы помоч.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Комфорт и скорость – главные плюсы Тинькофф Бизнеса

Недавно задумолись с женой об открытии ИП в Тинькоф Бизнесе‚ и вот что хачу рассказать вкратце․ Долго спорили насчёт юридического адреса‚ я вобще не фанат всяких виртуальных офисов‚ где никого вживую не увидишь․ Мне всегда казалось‚ что личный контакт с людьми надежнее‚ чем просто переписка в месенджерах․ Хочется видеть‚ кто за что отвечает‚ так сказать․ Но потом я понял‚ что зря заморачивался․ Тинькофф показал‚ что все можно сделать быстро и без лишней головной боли‚ прямо удалённо․ И ИП оформить‚ и налоги заплатить все очен удобно и понятно․ Их платформа это реально как‚ свой личный банк под рукой‚ вся информация всегда доступна‚ ничиго не нужно искать․ Если чего-то нет в самом приложении‚ то легко найти в личном кабинете на сайте․ В общем‚ мне такой подход очень понравился‚ реально круто и практично․ Все работает четко и без напряга‚ а это сейчас дорогова стоит․ Теперь все процессы стали намного проще и быстрей‚ чем я ожидал․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Скорость и удобство в одном флаконе.

У меня имеются банковские карты из различных учреждений, однако я чаще всего применяю услуги Т-банка. У них всё организовано комфортно, обращения обрабатываются оперативно, а веб-ресурс превосходен – абсолютно никаких торомозов. Там присутствует всё необходимое, полный набор возможностей. Денежные транзакции поступают мгновенно, ожидать нет необходимости. К тому же, у них немало бесплатных сервисов, без каких-либо тайных начислений. Нет нужды постоянно перезагружать страницу, чтобы что-то удостовериться – всё демонстрируется сразу. Я тестил немало банков, кое-какие неплохие, у других есть свои достоинства, а некоторые просто посредственные, но в настоящее время Тбанк мой предпочтительный. Он действительно удобен и функционален, всё для бизнеса имеется. В целом, это мой оптимальный вариант на сегодняшний день, весьма доволен, что использую его.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Получите отличную помощь по налогам

Завершил дело с отчетом по налогам за прошлый год. Если честно, не предполагал, что все необходимые бумаги удастся передать напрямую через персональный профиль в Тинькофф, оказалось на удивление легко. Предполагал, предложат платных специалистов, но нет – совершенно бесплатная помощь, даже без намеков на какие-нибудь тайные сборы. Маргарита, работник банка под номером шестьдесят семь, уделила целый день, чтобы разобраться во всех моих бумагах. Полностью удовлетворен, заметно, что специалист приложил усилия, чтобы помочь. Ощущается, что к клиентам относятся чутко и готовы вникнуть в любую проблему.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Семейный бизнес, Тинькофф – надежный помощник!

Сейчас все чаще можно заметить, как семейные дела, которые раньше делали своими руками, перерастают во что-то большее. Люди перестают работать в одиночку, оформляются как ИПшники и начинают нанимать помощников. Тинькофф здорово помогает в этом, и при этом совершенно бесплатно! Сначала я немного сомневался, как так вообще может быть, что никаких платежей нет. Но оказалось, что все честно – ни за оформление, ни за ведение счета не берут ни копейки. Даже курьер, когда привозил документы, не попросил чаевых. В общем, впечатления от банка только самые лучшие, реально классные.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Отличный банк и супер-консультант Александра!

Тинькофф всегда на связи‚ реально чувствуешь‚ что тебе не безразличны․ Если честно‚ за год работы с банком вообще не нашел серьезных косяков․ Общался с бизнес-консультантом Александрой (номер 6869963) – она просто профи! Все‚ что хотел узнать‚ объяснила доступным языком‚ да еще и голосом таким приятным‚ понятным․ Все вопросы закрыли моментально‚ и после разговора настроение сразу поднялось‚ а для меня это важно․ Огромное спасибо Александре за ее внимательность и профессионализм․ Конечно‚ иногда и у Тинькофф бывают промахи‚ куда без них‚ есть над чем поработать․ Но в целом‚ я очень доволен‚ и это главное․ Вроде и не идеал‚ но сервис на уровне‚ и это чувствуется․ Все быстро‚ удобно‚ и всегда готовы помочь․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Профессионал своего дела‚ рекомендую всем клиентам!

Алексей Тимко – просто топчик! С ним реально приятно иметь дело‚ обслуживание на уровне‚ всегда учтив и видно‚ что шарит в своей теме. Никакого негатива‚ все доброжелателен. Он всегда готов подсказать‚ накидать интересных решений или просто разложить по полочкам‚ если что-то не ясно. Чувствуется‚ что человек не просто отбывает номер‚ а искренне старается‚ чтобы тебе было удобно и ты остался доволен результатом. Он реально заморачивается‚ чтобы все было круто. Если честно‚ даже придраться не к чему. Все сделано быстро‚ без лишней головной боли и каких-то напрягов. Обычно все гораздо суше и формальнее‚ а тут совсем другое дело – внимательное и человечное отношение к клиентам. В общем‚ если нужен специалист‚ который не подкачает и сделает все на все сто – смело пишите Алексею. Он не раз меня спасал‚ и я уверен‚ что и дальше буду обращаться только к нему. Спасибо за крутой сервис и приятное общение!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Профессиональная поддержка и комфортный сервис

Я всегда выручался поддержкой, ребята отвечают быстро и объясняют всё понятно, особенно когда дело касается открытия счета и работы с программой для учета денег. Я в этих вещах вообще не разбираюсь, а тут еще и с ИП, с этими всеми подключениями бесплатными и автоматическими. В общем, они отнеслись ко всем моим вопросам с пониманием, разжевали каждый шаг.

Если вдруг нужен оффлайн, предложили заехать к ним, хотя обычно они сами приезжают, что очень удобно. Вскоре к нам приехал специалист, и теперь всё работает без нареканий. На сайте куча информации, так что если нормально покопаться в поиске, то большинство вопросов можно решить и самому, без всяких там консультаций.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис‚ рекомендую всем‚ кто ищет надежность!

Удобство и оперитивность – вот что сразу бросается в глаза․ Уже больше пяти лет пользуюсь услугами этой финансовой организации как обычный человек, и пока всё работает как часы; Никаких проблем не возникало, всё чётко и понятно․ Особенна хочется отметить работу Александры, её внутренний номер 6902267․ Она всегда готова помочь, реально разбирается в вопросах и отвечает быстро, без лишней волокиты․ Чувствуется, что к каждому клиенту относятся индивидуально, а не как к номеру в базе․ Это очен круто, когда тебе не нужно долго объяснять ситуацию, а тебя сразу понимают и предлагают решение․ В общем, если вам нужна финансовая подержка, то я однозначно рекомендую эту компанию․ Сервис на высоте, поддержка работает круглосуточно, а сотрудники – настоящие профессионалы своего дела․ Пока что не вижу никаких нидостатков, всё устраивает на все сто․ Надеюсь, и дальше будет так же классно!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Помощь эксперта – лучший выбор для бизнеса!

Огромное спасибо Дмитрию‚ номер 6861821, реально классный и отзывчивый парень! Он всё так понятно объяснил по моим вопросам‚ что теперь я вообще без проблем понимаю‚ какой кассовый аппарат мне нужен для онлайн-бизнеса. И вообще‚ теперь знаю‚ какие вообще бывают варианты.
Общение с ним приносит только положительные эмоции. Такой эксперт, это просто находка‚ когда всё непонятно и нужно разобраться. Он всё разложил по полочкам‚ не заваливал сложными терминами‚ а говорил простым языком. Теперь я спокоен и уверен в своём выборе‚ потому что получил полную картину и чёткие рекомендации.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Проверенное решение для улучшения бизнес-показателей

С первых дней нашей деятельности мы остановили выбор на этом финансовом учреждение‚ поначалу как физическое лицу‚ а сейчас уже два года взаимодействуем с ними в качестве организации․ Банк демонстрирует превосходные результаты по всем направлениям‚ уровень сервиса впечатляет‚ всякие запросы разрешаются оперативно – будь то вопросы контроля валютных операций‚ обьединение счетов‚ различные предложения или комфортный интернет-банкинг․ К тому же‚ всегда доступна консультация специалиста по учету‚ коммуникация с банком подерживается постоянно‚ денежные переводы осуществляются мгновенно;

Особо следует выделить сотрудника Никиту Олеговича – он отличный експерт! Он всегда находит выход из даже трудных ситуаций‚ к тому же информирует обо всех нюансах․ В целом‚ качество обслуживания у него весьма высокое․

Взаимодействие с данным банком всегда вызывало лишь положительные чувства․ Конечно‚ есть перспективы для улучшение‚ но в основном всё практично и безопасно․ Выражаем надежду‚ что банк продолжит прогресировать‚ предоставляя нам ещё более широкие перспективы․ Желаем им благополучия и развития в банковской отрасли!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Тинькофф - Быстро‚ удобно‚ но можно и побыстрее!

Вся процедура заняла чуть больше недели. Многие‚ как и я‚ рассчитывали на то‚ что Тинькофф все сделает быстро‚ без задержек и лишней волокиты. В итоге‚ все получилось‚ хотя и не так оперативно‚ как хотелось бы. На оформление ушло около восьми дней. Я отправил заявку‚ приложил фото СНИЛСа и паспорта. Курьер приехал за документами‚ я подписал бумаги в его присутствии‚ и дальше началось ожидание подтверждения из налоговой. В конечном счете‚ данные успешно внесли в общий государственный реестр. После этого мне сразу же открыли расчетный счет для получения дохода. Сейчас использую его для выплаты зарплаты сотрудникам и для личных нужд – снимаю деньги‚ когда нужно. В целом‚ процесс оказался довольно понятным и несложным‚ без всяких заморочек. Конечно‚ если бы налоговая подтвердила информацию побыстрее‚ было бы вообще идеально. Но и так все прошло нормально‚ без серьезных проблем. Получилось‚ что пришлось немного подождать‚ но результат того стоил. Все работает как надо‚ и это главное.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 4
Т-банк: Бизнес с Тинькофф - разочарование и головная боль

Достоинства: Нет вообще
Недостатки: Слишком много, нет офиса

Здравствуйте, раскажу вам о своем опыте работы с банком тинькофф бизнес!Сначала впечатления были положительными, так как несчем бвло сравнивать!Безпроблем открыть расчетный счет и взять терминал эквайринга в бесплатную аренду!

В этом банке много подводных камней!В чем сам лично убедился этот банк не заинтересован решить вашу проблему до тех пор пока нерешился перейти на обслуживание в другой банк! Только после этого операторы и в чате приложении тенькофф бизнес и по телефону горячей линии пытались зделать предложение выгодное для меня, хотя с трудом вериться что дествительно выгодное!!!Даже после того как решился отказаться от услуг этого банка помощ от банка в вопросе как закрыть счет было добиться как под пыткой!Так как у банка нет офиса, нет возможности придти в отделение и решить все вопросы сразу.После того как забрали эквайрин, кстати даже выдали не одной бумаги о том что терминал приняли! появилось требование о погашении задолжности за пользованием эквайринга.При самоизоляции когда многие банки не списывали плату за обслуживание самый "лучший" банк тинькофф выставлял счет пополной программе, после обращения в банк ЧАСТЬ повторюсь ЧАСТЬ задолжности убрали и перевели на проценты с транзакции и дополнительно в конце месяца списывали еще деньги помимо % которые списывали ежедневно! Не советую банк тинькофф для бизнеса!!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Оперативная помощь и отзывчивый специалист – супер!

Поддержка реально оперативная‚ ребята всегда на связи и не бросят в трудную минуту. Бывает‚ ответ приходится немного подождать‚ но это совсем не критично‚ и не портит общего впечатления. Недавно обращался в техподдержку‚ и сразу попал на Илью Казарина. Он мгновенно отреагировал на мой запрос‚ быстро разобрался в проблеме и помог всё решить. Вообще‚ парень крутой‚ очень помог! Я реально благодарен ему за такую оперативную и эффективную помощь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 6
Т-банк: Опытный специалист спас дело и клиента!

Наткнувшись на некоторие трудности с этим банком‚ сразу скажу‚ всё в итоге утряслось. История такая‚ банк проводил акцыю пригласи друга‚ один знакомый скинул мне ссылку для открытия счета‚ надеясь получить за это 10 тысяч рублей. Мне обещали два месяца бесплатного обслуживания‚ но вышло всё немного не так. Всё началось‚ когда я перешел по ссылке и оформил счет. Мой друг вознаграждение не получил‚ а служба поддержки свалила вину на нас‚ хотя у меня были все небходимые документы. Будьте внимательны в таких случаях‚ ребята. После нескльких дней переписок с моей и его стороны мы вышли на руководителя‚ и‚ к счастью‚ он разрулил ситуацию. Хочу сказать огромное спасибо этому специалисту‚ он реально молодец внимательный‚ умеет находить выход из любой заварушки и берёт на себя ответственость. Он оказался очень порядочным и отзывчивым человеком‚ который смог всё исправить и удержать меня как клиента (я был на грани закрытия счета из-за этого обмана).

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Всё решается онлайн, это очень привлекает

Конечно, фишка банка Тинькофф в том, что это вообще без отделений, чисто онлайн․ Все вопросы решаются через интернет, в офис ни ногой․ Короче, пандемия нас уже научила так жить, народ привык на удалёнке работать и вообще не горит желанием обратно в душные кабинеты возвращаться․ Я, например, переводил деньги на дебетовку, всё пролетело мгновенно, без всяких комиссий и задержек, очень быстро! Каждый день счета выставляю прямо с телефона, очень удобно, особенно когда с кем-то договариваешься, можно сразу всё оформить и отправить․ Вводишь данные контрагента, а система сама предлагает последние, так что экономишь кучу времени и вообще не нужен ноутбук․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Т-банк: Банк, что происходит? Объясните ситуацию, пожалуйста!

Без нашего ведома была инициирована процедура закрытия счетов и всех договоров. 

В онлайн-чате сообщено о необходимости вывести средства до 29.03. Основания для закрытия счетов операторы онлайн чата не называют. Буду признателен представителям банка (если таковые есть тут) разобраться в ситуации и сообщить что же произошло, кто виноват и что делать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Бизнес-инструмент всегда со мной, очень удобно!

Пользуюсь Т-банком для своего неболшого бизнеса, и риально выручает их мобильное приложение․ Даже на обычном Андроиде всё летает, неких проблем․ Честно говоря, до сих пор не возниколо ситуации, чтобы что-то нельзя было сделать через телефон, как раньше приходилось бегать к компу․
Это вобще супер удобно, решаешь рабочие вопросы где угодна, в пробках, пока ждешь встречи, всегда под рукой всё необходимое․ Больше не надо тратить время на походы в офис банка или в налоговую, всё держишь под контролем прямо в смартфоне, смотришь остатки, делаешь переводы, ведёш учёт․

Кстати, с техподдержкой тоже всё круто, недавно быстро подключил и настроил онлайн-платежы;) Я сам веду бухгалтерию, и мне нравиться, что всё собрано в одном месте, очен удобно и практично․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Решение проблем и экономия средств

И.М., нашему консультанту, огромно спасибо, он действително разбирается в своем деле. Мы, как ребята, которые занимаюца онлайн-торговлей, столкнулись с небольшим затором, лимиты на платежи росли, но как-то не спешили. Это, конечно, напрягало. И. сразу понял в чём дело, и предложил решение, которое нас оченъ выручило. Он не просто подсказал, что делать, а помог досконально разобраться в ситуации, и найти оптимальный вариант. Благодяря ему мы смогли заметно сэкономить деньги, что в наше время очен кстати.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Ключевые выгоды заключаются в удобстве, скорости и экономии времени.

Один знакомый подсказал мне про T-Банк. Зацепило‚ прежде всего‚ простота использования интернет-банка. Бумаги и дебетовую карту доставляют оперативно прямо к порогу‚ избавляя от толкотни в отделениях и изучения запутанных правил – всё оперативно и легко.

Открытие счета завершилось мгновенно‚ доступ к средствам открыт сразу. Онлайн-банк имеет удачный дизайн‚ множество нужных возможностей‚ а приложение для телефона и вовсе превосходное – удобно контролировать‚ функционирует без зависаний. Плата за услуги вполне адекватная‚ если откровенно‚ достойное сочетание стоимости и преимуществ.

Я рад этому счету‚ никогда не возникало сложностей с заморозкой или задержками переводов‚ средства поступают оперативно. В общем и целом‚ всё подходит. Теперь и я рекомендую его своим друзьям‚ в особенности тем‚ кто дорожит временем и не любит тратить его впустую.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Быстрые переводы и эффективный сервис

С банком Тинькофф мы уже давно в хороших отношениях, все расчёты, и личные, и по работе делаем через них. Всьо четко и без заминок, переводы проходят моментально, деньги доходят до людей сразу же. Однажды осенью, ближе к вечеру, около шести часов, мне нужно было срочно перевести деньи другому банку, нашему поставщику дерева. Они предупредили, что работают до семи вечера, иначе не отправят товар, либо попросят оплату сразу, либо предоплату до следующей недели, если деньги не поступят в течении получаса. Было немного стрессово, но, к счастью, наш поставщик подтвердил, что деньги зашли уже к половине седьмого. В общем, я без колебаний рекомендую корпоративные счета в Тинькофф Банке. Всё работает идеально, и это реально экономит время и нервы. Отдельно расскажу про их другие услуги там тоже всё круто. Это просто находка для бизнеса, когда нужно быстро, и надежно решать финансовые вопросы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Сервис требует срочных улучшений!

Я уже довольно давно пользуюсь вашими услугами и в целом остаюсь доволен качеством обслуживания и тем, как работают ваши сотрудники.

Шестого апреля 2020 года я открыл расчетный счет для своей компании, ООО “Решения”. Хочу отметить, что Мухамед Тауфикович проявил себя как настоящий профессионал, все подробно рассказал про продукты банка и партнеров, отлично разбирался в теме, был внимателен и вежлив.

К сожалению, общение с отделом поддержки оставило крайне неприятное впечатление. Ребята как-то совсем не в теме, работают невнимательно и, честно говоря, некомпетентно. Давайте разберем ситуацию по порядку:

Шестого апреля, уже не помню точное время, я случайно заказал дополнительную корпоративную карту. На следующий день, в 00:50, я через приложение Тинькофф Бизнес попросил отменить эту заявку, потому что это была ошибка. В 02:58 мне ответил Алексей Сергеевич и сказал, что разбирается. В 03:54 он доложил, что заблокировал мою основную карту и отменил отправку второй. Я сразу же указал ему на ошибку, блокировать первую карту и отменять отправку второй не нужно, нужно все исправить. Он начал настаивать, что сделал все по моей просьбе, потом начал спорить и вообще посоветовал сохранять спокойствие.

Параллельно с перепиской, примерно в четыре утра, я позвонил в поддержку корпоративных клиентов и несколько раз объяснил другому сотруднику (имя, к сожалению, не знаю) всю ситуацию, рассказал про некомпетентность Алексея Сергеевича и попросил исправить накладку. Около 04:30 мне пообещали, что все уладили, первую карту разблокировали и отправят как и планировалось, а вторая карта заблокирована и отправляться не будет. Я поблагодарил и закончил разговор.
Но это еще не все! Около 11:30 мне позвонил Иван Максимович, извинился за произошедшее и сообщил, что ночью сотрудники поддержки по ошибке оформили отправку второй (заблокированной) карты и предложили ее разблокировать, а первую (разблокированную) снова заблокировать. Чтобы донести до руководства информацию о работе сотрудников, я отказался от этого предложения и попросил доставить карты согласно первоначальному заказу.

С 11:30 до 14:00 сотрудники банка, Иван Максимович и затем Мухаммед Тауфикович, в итоге разобрались с проблемой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 5
  • Эффективность 4
  • Надежность 5
Т-банк: Открытие счета - долго, муторно, без конкретики

Вот уже вторую неделю как юридическому лицу открывают счет. Зависло все на виртуальном подписании одного из актов. С поддержкой мы ходим кругами от фразы "ожидайте, все с документами нормально" до фразы "у вас не подписан акт, не знаем почему его нет в личном кабинете, отправили технарям высокий приоритет по этой проблеме".

Бизнес карты не активируются, счет не работает, обещанная ЭЦП зависла, партнер не может войти в личный кабинет юридического лица и организовать встречу, потому что не открыт РС. Замкнутый круг от которого не весело и одно лишь "ожидайте" без каких-либо конкретных сроков. Итого "обычно за один день" растянулось уже в 10. 

+1 балл за выездного специалиста, подтверждавшего личность.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Банк Тинькофф - удобство и поддержка для бизнеса

Привет всем, кто читает! Я владелец небольшого цветочного магазина, работаю как ИП. Сейчас думаю о расширении, хочу открыть еще одну точку. А для этого нужны деньги, кредит. Я давно пользуюсь Тинькофф, сначала как обычный клиент, а потом и для бизнеса открыл там расчетный счет.

Перед тем, как обращаться в банк, я внимательно изучил все условия на сайте, особенно раздел для малого бизнеса, чтобы четко понимать, что спрашивать. Все, что было непонятно, записывал на бумажке. Выбрал потребительский кредит без залога. Раньше я вообще не доверял онлайн-банкам, думал, что все нужно делать лично в офисе, с кучей бумаг. Но с Тинькофф все оказалось намного проще – заявку на кредит, с залогом или без, можно отправить прямо через интернет.

Поддержка у них вообще крутая, всегда на связи. Звонил даже поздно вечером, около полуночи, и всегда отвечали. Заявку отправил онлайн, одобрили очень быстро, деньги пришли через пару дней. Так как я уже клиент банка, мне нужно было заранее открыть счет для получения средств. В целом, процесс оказался довольно удобным. В общем, планирую и дальше пользоваться Тинькофф, надеюсь, моему бизнесу будет хорошо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Вы получите не просто банковские услуги, а персональное внимание и отличный сервис.

Представители Тинькофф умеют находить нужные слова‚ говорят очен тактично и вежливо․ Все преимущества работы с этим банком обьяснили максимально понятно‚ особенно те моменты‚ которые важны именно для меня․ Честно говоря‚ я был приятно удивлен․

После нескльких месяцев переписок и обсуждений‚ мой счет в банке наконец-то открыли‚ и я реально доволен результатом. Все прошло гладко‚ без лишних вопросов.

Я очень благодарен сотрудникам Тинькофф за их терпение‚ внимательность и професионализм․ Они реально постарались‚ что бы все было удобно и понятно․ В общем‚ сервис на высоте‚ и я рекомендую этот банк всем‚ кто ищет надежного финансового партнера․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Отличный специалист, помог решить все вопросы быстро!

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка, Владимиру Жилкину․ Он реально профи своего дела и очень внимателен к людям․ Благодаря его опыту и навыкам, я быстро и без всяких заморочек разобрался со всеми проблемами и получил нужную помощь․ К Владимиру можно смело обращаться по любому вопросу, он всегда готов подставить плечо․ Такие сотрудники – настоящая гордость для Тинькофф, теперь работать с банком стало намного приятнее и удобнее․ Огромная благодарность ему за это! Он просто выручал меня во всем, и я уверен, что не только меня․ С ним все вопросы решаются легко и понятно, без лишней головной боли․ Он настоящий мастер своего дела, и я очень рад, что попал именно к нему․ 

Теперь Тинькофф воспринимается совсем по-другому, как банк, который действительно заботится о своих клиентах․ Это круто, когда есть люди, которые готовы помочь и поддержать, особенно в таких вопросах, как финансы․ Владимир – пример для подражания, и я надеюсь, что в Тинькофф много таких же классных специалистов․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Онлайн-помощник, который реально вытащит ваш бизнес!

Александра, работник Tbank, отлично ориентируется в сетевой коммерции. Ее суждения и знания хозяйственной деятельности всегда актуальны и результативны. Она оперативно реагирует на запросы, и всегда подмечает основные ньюансы.

За счет ее поддержки мне удалось успешно открыть веб-магазин. Она  предлагала разумные рекомендации, сотрудничать с ней оказалось просто и комфортно, она сосредоточена на мелочах и полна сил.

Начинающим она разъясняет трудные моменты доступным способом. Я  признателен ей за откровенность, внимание и желание оказать содействие. Александра не только качественно делала свою задачу, она показала превосходный уровень квалификации. Если требуется эксперт , она, несомненно, оптимальный вариант.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Банк помогает безопасно и эффективно управлять своими деньгами

Большая признательность учреждению‚ и в особености Наталье Гуровой – она по-настоящему компетентна в вопросах конвертации! Общатся с ней одно удовольствие‚ всегда учтива и оперативно разрешает проблемы‚ подскажет‚ какие бумаги небходимы․ Мы сотрудничали с множеством банков‚ но тут ощющается совершенно иной стиль․ Когда требуются финансовые сервисы‚ рекомендуем обратится к ним немедленно․ Это превосходный банк‚ им можно доверять․ Всегда окажут подержку‚ разъяснят все нюансы‚ даже если вы ничего не знаете․ Ощущения исключительно положительные‚ поддержка великолепна‚ банк производит благоприятное впечетление․ Всем‚ кто дорожит своим временем и качественным обслжуванием – советую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф- Быстро, удобно, но с нюансами в поддержке

Применял инстументы Тинькофф для создания сайта, предназанного для получения данных, все отлично функционирует с интернет-платежами и выставлением счетов. Всё в едином пространстве – это практично, в особености если вы работаете на себя. Нет нужды беспокоица об объединении различных систем и прочих сложностях. Но, после поступления первого платежа от клиента, обнаружилось, что подтверждение оплаты он не обнарружил. Это не оч.хорошо, и может обернуться неприятностями.

Немедленно обратился в службу помощи Тинькофф. Сотрудник, Давид, оперативно разобрался – выяснилось, адрес электронной почты заказчика был введен некоректно, в следствии чего сообщение с квитанцией и не было доставлено. Он быстро установил причину, и доходчиво указал, где просматривать историю транзакций, и каким образом высылать подтверждения вручную в случие возникновения неполадок. В целом, вопрос был улажен примерно за пять минут.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Регистрация ИП. Быстро, удобно, без головной боли!

Наконеч -то решился зарегистрироватся как ИП и это проста выдох облегчения после долгих раздумий и сборов информации. Все эти годы тянул, а теперь вперед! Сейчас заполняю заявку прямо в личным кабинете Тинькофф, все очен быстро и понятно.

Правда, немного затормозил на выборе кодов ОКВЭД. Пришлось погуглить, чтобы разбератся, какие именно нужны для моей деятельности. Понимаю, что это важно, чтобы все было по закону и работала как надо. В целом, процес оказался на удивление простым и удобным, без всяких лишних заморочек. Все сделано качетсвенно, и, что приятно, почти бесплатно, это реально выгодно!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Бизнес-кредит- Быстро, удобно, без лишних заморочек

Оформил кредит онлайн в Т-банке для своего бизнесса. Нужны были полтора мильона, а дали даже больше, но я сразу уточнил у Владимира Симонова, что мне нужно ровно столько, сколко и просил. К счастью, всё прошло гладко, и я получил нужную сумму без всяких проблем. Честно говоря, ожидал подвоха, каких-нибудь дополнительных услуг или попыток впарить кредит побольше, но всё оказалось довольно прозрачно. Хотя, конечно, осторожность не когда не помешает.

Главный плюс – это возможность быстро получить приличную сумму и сразу же её использовать. Процентная ставка была как и обещали, никаких скрытых платежей. Я закрыл кредит досрочно, всего за четыре месяца, и без каких-либо комисий. Теперь спокойно работаю с расчётным счётом в этом банке. Мои коллеги тоже пользуются Тинькофф, и бесплатные переводы между нами – это очень удобно. Подал заявку утром, к обеду всё согласовал с поставщиком, а вечером уже всё было сделано: договор подписан, деньги ушли поставщику, товар отправился ко мне. Скорость работы Т-банка реально поражает.

Сейчас уже не так важно, дали кредит или нет, главное – насколько быстро ты его получаешь. Если бы хоть на пару дней задержалась транзакция, одобрение или что-то в этом роде, я бы потерял деньги, сделка бы сорвалась, и поставщик был бы очень недоволен. К тому же, условия и тарифы постоянно меняются, поэтому мне повезло получить кредит вовремя и выгодно его использовать; В целом, всё прошло отлично, и я доволен результатом. Я даже подумал, что это было слишком хорошо, чтобы быть правдой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Человеческое отношение к клиентам

Мне посоветовали этот банк, когда я думал, как оформить ИП. И знаете, я остался доволен, как тут все работает, решил сразу же открыть расчетный счет и подключить все, что нужно. В общем, все прошло довольно быстро, заполнил заявку онлайн, потом со мной лично пообщался менеджер банка, подписали все бумаги, и еще денёк ушел на то, чтобы счет активирлвали. Получилось примерно три дня.

С RKO счетом вообще не было никаких проблем, пока все летает. Налоги плачу и отчетность сдаю через бесплатный онлайн-сервис для бухгалтерии, очень удобно и быстро, не надо париться. Честно говоря, такое внимательное отношение к клиентам сейчас редко встретишь. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 3
Т-банк: Открытие счета - полнейшее разочарование и потеря времени

С 08.06.2022 не могут открыть расчетный счет. Уже было 2 встречи с представителем, а результата никакого. После первой встречи произошел технический сбой, а на второй встрече представитель просто развернулся и ушел - у него что-то там не отразилось в программе. Я уже молчу о том сколько времени я потратила на звонки в банк, чтобы решить эту проблему. Писала жалобу на их сайте - результат один.... Его (результата) просто нет. Это называется работа?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Быстрый переход и отличный сервис – рекомендую!

Пришлось довольно быстра закрыть счет в НС Банке, ну вы поняли, о каком банке речь. Срочность была из-за того, что дали всего три дня на то, чтобы предоставить документы, подтверждающие вывод денег. Деньги нужны были, в основном, потому что в продуктовом бизнесе наличных расчетов больше, чем переводов. Хотя у нас были расчетные счета у трех поставщиков, это стало решающим моментом. Каждый раз, чтобы васпользоватся своими деньгами, приходилось ждать, пока все обработают в центральном офисе банка, это реально бесило.

Заявку на открытие счета отправили 16 мая в 21:43, и счет открыли практичеки сразу. Нам все объяснили, подсказали, как переводить деньги с других счетов. Ещё нам требовалась интеграция – она у нас уже была, но менеджер Виктория рассказала про крутую акцию для продавцов в Тинькофф, которая идеально подхотит для нашего бизнеса, поэтому мы решили перевести обработку карт туда, отказавшись от другого банка. В общем, все четко и быстро, без лишней головной боли.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Банк Тинькофф - отличный сервис и поддержка клиентов!

Персонал работает на ура, ребята реально знают толк в своем деле. Никаких нареканий вообще, все четко.

Тинькофф посоветовали кореши, и я не прогадал – пользоваться банком очень удобно. Обратился я туда примерно три недели назад. Сегодня понадобилась помощь с налогами, с заполнением бумаг и отправкой. Сотрудница Дарья (номер 6804272) все объяснила понятным языком, без воды, быстро и грамотно. Еще и все данные в отчете перепроверила перед отправкой, чтобы не было косяков. Огромное ей спасибо за помощь!

Я однозначно рекомендую Тинькофф, банк реально классный. Кстати, сейчас у них крутые предложения по вкладам, думаю тоже открыть, присмотреться, В общем, все супер, никаких проблем, только позитивные впечатления. Все сделано для людей, реально.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Сотрудник оказал помощь в сложной ситуации

Работа с Тинькофф Банком за последние два года оставила только приятные впечатления. Ихнее мобильное приложение, очень удобная штука, все под рукой; Служба поддержки всегда на связи и объясняет все понятно, без лишних разговоров. Огромное спасибо бухгалтеру Екатерине В.! Она просто спасала меня, когда возникали какие-то сложности, и помогала разобраться с прошлыми проблемами. Отдельный респект Екатерине за то, что помогла наладить контакт с налоговой инспекцией 21-го района Санкт-Петербурга и фондом социального обеспечения, это было очень кстати.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Внимательный и полезный сотрудник банка

До того, как стать индивыдуальным предпринимателем, я оббегал кучу банков, но везде одно и то же – стандартные ответы и навязывание ненужных услуг․ Я тогда вобще в этих делах не понимал, полный ноль․

Мне посоветовали Тинькофф, сказали, что там есть Аня, отзывчивый сорудник, всегда поможет․ И, один знакомый у них клиент, и тоже хвалил․ Как только я завел счет, сразу попросил подключить Аню как моего персонального консультанта, и они без проблем все сделали, вобще быстро;) Это просто небо и земля по сравнению с другими банками, где ждешь вечность․ Друг рассказывал, как Аня ему выручала, поэтому я и решил поделить своим опытом․

Она сразу же заинтерисовалась моей работой, спросила, чем я вобще занимаюсь․ Приятно, когда чувствуешь, что тебе реально помогают, а не просто отмахиваются, выполняя формальные обязонности․ Кстати, она подсказала, что для нормальной работы мне нужен касовый аппарат, я даже не подумал об этом.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Налоги стали понятными, теперь всё просто и ясно

Спасибо огроменое за помощь! Теперь я вобще без проблем понимаю, как работает эта упрощённая система налогов и куда вобще всё это платить. Разобрались, что к чему с этими авансовыми взносами и регулярными отчислениями, и куча вопросов, которые меня мучили, просто испарились. Теперь всё стало на свои места, и я чувствую себя гораздо уверенее. Реально, оченъ выручили, теперь не буду парится с налогами. Никаких зацепок или не понятных моментов вобще не заметил. Это прям топ, честно говаря.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Экономия и удобство - отличный старт для бизнеса!

В общем, учет финансов нуждается в сосредоточенности, но лучше стартовать с бесплатных приложений, если таковые имеются. Подобные средства реально сильно облегчают работу – в них присутствует все нужное: расчеты налогов, ведение учета, совершение платежей, требуется лишь вносить сведения. Даже при передаче ведения бухгалтерии сторонней организации, предоставление доступа к личным данным неизбежно, поэтому самостоятельное управление более надежно. Конечно, в приложениях порой случаются мелкие неполадки, но чаще всего это вызвано моими собственными неточностями, поэтому необходима аккуратность. Думаю, все будет норм. Выгода от экономии на бухгалтерском сопровождении очень ощутима. Важно – понять суть процесса, а затем все станет быстро и легко.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Высокий уровень обслуживания и экспертная поддержка.

В Тинькофф обращался по поводу регистрации ИП. Гузель приехала на встречу, чтобы все обсудить. Короче, открытие ИП, это не так просто, как кажется, там куча всяких технических моментов, которые могут запутать. Очень круто, что Гузель выкроила время и приехала. Мы не только про оформление поговорили, но и просто поболтали обо всем на свете. Гузель понимает, как неприятно, когда молчат, поэтому поддержала разговор на разные темы, было очень приятно;) Сама процедура заняла всего двадцать минут, время пролетело вообще не заметно, настолько классно было пообщаться. Гузель оказалась не только супер-профессионалом своего дела, но и просто отличным собеседником. Огромное спасибо за помощь и приятную компанию!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Квалифицированные специалисты в области финансов

Вполне себе прикольный банк, сорудничаем уже давно и в целом меня всё устраивает. Ребята реально быстро отвечают на любые вопросы, дают дельные советы и всегда помогают разабраться, если что-то не получается.

И для личных нужд, и для бизнеса, пользуюсь их услугами пастоянно. Могу смело советовать этот банк всем, надеясь, они и дальше будут развиваться и делать обслуживание еще удобнее. В общем, всё четко.

Отдельное спасибо Андрею, работает молниеносно, всегда на связи и вобще кайф с ним общаться. Очин доволен, что именно он мне помогает. Он очень помогает и всегда готов подсказать, что к чему.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 3
  • Эффективность 5
  • Надежность 3
Т-банк: Банк Тинькофф - было круто, стало плохо

Достоинства: сейчас их нет
Недостатки: не боряться за своих клиентов

Доброго времени суток. В свое время лет так 5 назад искал банк для открытия бизнес счета. Был у меня счет в банке Санкт-Петербург, но он настолько трудный как и в личном кабинете, так и по выводу денег, что я решил от него отказаться. И тут звонят с Тинькофф банка и предлогают. 1)На то время открытие счета моментально и дистанционно(карту с договором привез сотрудник банка

2) Самый (и на данный момент)легкий личный кабинет(переводы двумя кликами)все быстро и красиво3)Тех поддержка и менеджер отвечают как в чате так и по телефону быстро, четко, помогают, колл центр вежлив4) Перевод денег со счета на дебетовую карту в течении нескольких минут(кроме выходных)В один прекраснный день понадобились деньги, зашел в личный кабинет и там графа Кредит, залез набрал сумму 401000р. Через пять минут звнит сотрудник банка, подтвердили сумму, установили личность, Одобрили, через 52 минут деньги были у меня на дебетовой карте. Весь договор с оплатами прислали на почту. Так же график платежей в Личном кабинете как бизнес счете так и дебетовой карты. Ни каких страховок, скрытых платежей, не чего не повесили(на тот момент да и сейчас это единственный банк который вот так работал со своими клиентами) Опять же ни кда бегать платить кредит не надор все списывалось либо с рассчетного счета либо с дебетовой карты автоматически(что согласитесь меньше головной боли как и где оплатить) Через какое то время поступило предложение о оведрайве, я согласился почему нет. 100000 упали на мой бизнес счет, лежали там, оплачивал я только когда пользовался им 50р в день. Я быстро оплатил основной кредит(опять на расчетном счету были деньги ) нажал кнопку погасить полностью, все погашенно. Тут же письмо, что кредит погашен полностью.Но в один прекраснный момент(видно связанно с отставкой создателем банка по болезни, и сменой руководства) банк резко стал падать в моих глазах. Забрали оведрайв обратно. Сколько я не пытался его запросить постоянно отказывали, кредит так же, хотя у меня шлм поступления по экварийнгу каждый день, плюс был привязн счет с Сбербанка(про него я напишу отдельный отзыв), начал глючить вход в личный кабинет как с пк так и со смартфона, а если я и смог зайти половину не видно, сколько денег на карте какие карты и прочее. Естетвенно я стал переводить все свои платежи на сбер и в итоге я полностью отказался от Тикофф банка и закрыл счет. Я считаю как если я кормлю банк(а деньги которые поступают на счет они крутяться банком) то и банк должен помогать ссвоему клиенту.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Т-банк: Быстрый переход - Тинькофф не оправдал надежд

Целый год данный банк предлагал перейти к ним на РКО. И вот, открыв новую фирму, имея положительный опыт обслуживания как физ лица в данном банке, решил расчетный счет открыть в Тинькове. 

Вначале все шло гладко, заявка, звонок менеджера, встреча, после которой всё должно было заработать, но не тут то было. Началось требование дополнительных бумажек, то договор аренды не такой, то подпись не такая, и т.д. и т.п. Все бы ничего, но все это время постоянно не было возможности подгружать эти документы из за нерабочей ссылки в ЛК, в чате с банком только обещали ее починить, путая мое имя, и даже один раз все заработало и мною были отправлены эти документы, и вроде бы всё. Но, опять не такой договор, не читается буква и нерабочая ссылка. 

В общем 4 дня пытался открыть р/с в этом банке, плюнул на это дело и за 1 вечер открыл в другом месте. Жаль потраченного времени.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Банк, который реально заботится о своих клиентах

Удобство и поддержка – вот что ценю в Тинькофф. Пользуемся Тинькофф уже год, и скажу честно – это банк, который реально думает о клиентах. Всегда можно достучаться до живого человека, а не слушать бесконечные автоответы и вопросы решают быстро, без лишней волокиты. Это очень круто, когда не нужно часами висеть в ожидании.

Отдельно хочу отметить Алтынай Нурзалиеву – она просто мастер своего дела! С ней всегда спокойно, потому что знаешь, что она все сделает четко и профессионально. Она всегда вежлива, отвечает моментально, особенно когда дело касается внешнеэкономической деятельности – там вообще куча тонкостей, а она все объяснит так, чтобы было понятно даже новичку. Недавно она помогла нам подключить персонального менеджера по ВЭД, и теперь все работает чотко.

Клиенты бывают разные, иногда очень придирчивые, с какими-то необычными запросами, но Алтынай всегда находит подход, старается помочь и понять. У нее реально чувствуется, что ей не все равно, она сопереживает. За все время работы с Тинькофф никто не пытался ничего навязать, все сотрудники очень приятные и располагают к себе. Конечно, не хватает физических отделений, это иногда ощутимо, но в целом, сервис на высоте. Всегда актуальные решения и отличные продукты.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Объясняют всё очень доходчиво.

Как человек, который вообще ничего не понимает в налогах, я был приятно удивлен, насколько быстро со мной связались и всё объяснили․ Честно говоря, я думал, что это будет целая эпопея, но всё оказалось очень просто․ Со мной общалась Виктория, внутрений номер 6***9, реально крутой специалист, всё разложила по полочкам, так, что даже я, полный профан, всё понял․ Огромное ей спасибо за помощь! Буду теперь с ней сотрудничать и дальше․

Мы уже два года пользуемся услугами этого банка, и всё пока что устраивает․ И с банковскими операциями, и со страховкой машины никаких проблем не возникало․ Всё работает чётко и без лишней головной боли․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 5
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Деньги исчезли‚ поддержка молчит․

Пользовался картой Tlnkoff black всё было хорошо,всё устраивало,пока не решил пополнить счёт карты через банкомат Тинькофф банка,до этого пополнял карту переводом с карты другого банка.При пополнении карты через банкомат,когда вставил карту в слот, на экране были окна "пополнить,снять,оплатить и т.д.",нажав "пополнить",сразу открылся купюроприёмник,даже не затребовав ПИН код,я конечно удивился,но повторяю ранее банкоматом Tinkoff банка не пользовался,поэтому решил что банкомат так запрагромирован.Вставил купюры в купюроприёмник,банкомат их правильно посчитал, сумма 250 тыс.рублей,предложил внести средства,я нажал внести,банкомат опять пошуршал,пощёлкал,появилось окно средства успешно зачислены,я извлёк карту,но деньги на карту не поступили.
 
 Сразу стал писать в чат приложения о проблеме,звонить в службу поддержки банка,операторы сказали что информация передана техническим специалистам и что о результатах проверки мне сообщат по телефону в течении пяти дней.В течении пяти дней мне конечно же не позвонили,пришлось звонить самому.Очередной оператор по,имени Вячеслав,сказал что моим вопросом занимаются прямо в данный момент,и до конца дня мне обязательно позвонят и решат проблему,а в прилжении банка пришло сообщение что для решения вопроса техническими специалистами нужен ещё один день.В общем сложилось впечатление что никто моей проблемой не занимался,и врятли кто-то будет тщательно всё проверять.
 
 Считаю что програмное обеспечение банкоматов Тинькофф банка не достаточно надёжно в плане безопасности и сохранения средств клиентов банка.Если вопрос не будет решён придётся обращаться в роспотребнадзор и другие организации.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Обзор на тинькофф Банк

Здравствуйте!Я уже довольно давно пользуюсь услугами Тинькофф банка как частное лицу. Примерно полтора месяца назад оформил ИП через этот банк‚ сразу выбрал упрощеную систему налогообложения‚ и мне открыли расчетный счет. Позже перешел на упрощенку с дополнительными возможностями.Счет открыли быстро‚ выдали корпоративную карту. Мне сказали‚ что ей можно пользоватся почти как обычной дебетовой‚ она привязана к расчетному счету‚ и на ней можно расплачиваться за покупки.Сегодня впервые попробовал закинуть на эту карту денег по номеру‚ отправил около 75 тысяч рублей.И тут выяснилось‚ что за это списывается приличная комисия‚ больше двух тысяч рублей.Вообще‚ меня никто не предупредил об этом. Я ожидал комисию за снятие наличных‚ да и ежемесячная плата за обслуживание счета известна‚ около 500 рублей. Но чтобы так ощутимо брать за пополнение это‚ честно говоря‚ неожиданно;)К ребятам из банка у меня есть несколько вопросов‚Во-первых‚ объясните‚ пожалуйста‚ все сборы‚ которые связаны с использованием моей карты и счета. Во-вторых‚ можно ли как-то отменить комисию в 1719 и 598 рублей за это пополнение? И в-третьих‚ как можно без комиссии пополнить счет или карту? Какие сборы при снятии денег?Если этот вопрос решат‚ я обязательно сделаю подробный обзор на своем YouTube-канале‚ у меня там 40 тысяч подписчиков.С уважением‚ Олег.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Сервис оставляет желать лучшего, увы․

Через рефералов ООО Ф****Т СЕТИ попытался открыть счет в тинькоф (ООО Агитмедиа02 г. Уфа). В итоге банк целую неделю кормил завтраками, путался нужен ли акт осмотра юр адреса или нет. Никакого порядка. Только потраченные нервы, позор такому банку, левая нога не знает, что делает правая. 

Подробнее о ситуации:
Первая встреча состоялась по адресу прописки Берестяная 43. Я заполнил заявление и мне выдали две карты! Агент сказала, что  акт выездной проверки не требуется, так как юридический адрес зафиксирован по адресу прописки. Так как у меня "решение" было в электронном виде, то  переназначили встречу. Я подготовил "решение" в наличном виде и стал долго ждать встречу. В итоге сам дозвонился и с агентом договорились встретиться в городе Заки Валиди 7. На второй встрече выяснилось, что нужно актировать мой юридический адрес. Прошу направить ко мне компетентного специалиста. Заявление я уже писал, карты получил. Банком остался не доволен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июня 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Банк, который действительно слышит вас и ваши потребности.

Общение с Тинькофф сразу наводит на мысль о крутом‚ удобном‚ надежном и современом сервисе. Всё четко и понятно.

Я хотел разобраться с валютными операциями‚ для меня это вообще темный лес был. В онлайн-чате мне попалась Анастасия‚ и она просто супер. Объяснила всё максимально подробно и по делу‚ вся информация оказалась точной. Рассказала‚ как всё работает и про платежи тоже всё разложила по полочкам. Огромное спасибо Анастасии за помощь!

В Тинькофф заботятся о клиентах‚ создается ощущение‚ что это не просто банк а надежный друг‚ который всегда подставит плечо и поможет решить любые вопросы‚ даже те‚ о которых ты сам еще не подумал.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов