Добрый день!
Хочу поделится ситуацией который возник с банком после открытие расчетного счета. Представители Тинькофф Банка в течении 1.5 месяца уговаривали меня открыть расчетный счет в их банке, предлагали на первое время бесплатное обслуживания, персонального менеджера и т.д.
Через какое то время я решился открыть расчетный счет в их банке, но пред открытием обговорил все что может возникнуть по ходу работу с ними, а именно
1) Спросил у них, что я сейчас буду открывать расчетный счет и только через месяц начну пользоваться, так как только через месяц начнется у меня деятельность. Ответили да ничего страшного за месяц ничего не изменится все условии так же остается.
2) втрое то что я спросил у них, а может быть так что вы одностороннем порядке можете изменить условия работы со мной или тариф или например % снятие наличных и внесение наличных, ответили нет, мы если что то изменим сначала предупредим вас, по снятие и внесение надо соблюдать лимиты указанна тарифе.
Почему я именно это спросил, так как у меня уже с Модуль банком было такое и больше потом с ними я не связываюсь. А на практике нет так уж все оказался. начал работать я через месяц, почему то одностороннем порядке банк изменил для меня условия работы с ним, поднял % на снятие наличных от 1,5 до 5% и при этом даже меня не предупредили.
Начал я разбираться в этом итоге оказывается для меня почему то установили индивидуальные условия и извинились что меня забыли предупредить. Выясняли почему же и причина этому оказался, что я как месяц не пользуюсь расчетным счетом, а я им говорю я вас об этом предупреждал как по телефону когда вы меня уговаривали так и при встрече с менеджером, ответ следуют выше.
Потом они дальше выясняли и второй ответ банк оказывается не знаком с моим бизнесом. Я у них спрашиваю а вы чем занимались когда предлагали мне открыть счет в течении 1,5 месяца и при встрече с менеджером я объяснил чем я занимаюсь и код оквэд можете посмотреть где указанна чем я занимаюсь. Итоге мне предложили отправить им почему то договора с моими контрагентами. я бы это понял если бы у меня очень много было бы поступления на счет и обналичивание каждый день. Но у меня вообще не было поступление. Общем полнейший ужас.
Но я отправил договора, что бы посмотреть дальнейшее действия банка. И только после этого мне вернули те условия работы с банком о чем мы договаривались при открытие счета. И пока я продолжаю у них обслуживаться.
И еще кстати персональный менеджер который обещали при открытие счета так и не появился)) В день открытие счета один раз позвонил потом так и не появился, не помню как его зовут и вообще как до него дозвонится). Так же минусом является то что в чате не на все вопросы отвечаю). Хотел бы узнать может еще у кого то было такое или что еще можно ожидать от этого банка?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-75 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Поиск тендеровТендерпланПерейти915 сервисов
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2026 годуПерейти
