Не заглядывай под юбку: как эпатаж и национальный колорит помогли выделиться клинингу Men in Kilts

Важна ли одежда для мойщика окон? Скорее всего, вы не задумываетесь, во что одет человек, который чистит ваши стекла, — лишь бы работа была сделана качественно. Но представьте: вы подъезжаете к офисному зданию, и видите клетчатый грузовик, а возле окна на пятом этаже — закрепленного при помощи альпинистского снаряжения мужчину в килте (шотландской юбке). Если вдруг возникнет желание, под эту юбку можно заглянуть, но у мужчины на спине, предупреждая ваш похабный порыв, и так уже написано: «No peeking!» («Не подглядывай!»). 

Это классный эпатаж или неуместная пошлая шутка? Попробуем разобраться. 

История создания

Всё началось в 2002 году в Ванкувере, Канада, когда шотландец Николас Брэнд решил выделить свой скромный бизнес по мойке окон. Конкуренция была жестокой, и он искал способ стать заметным. Ответ нашелся в его шкафу: килт, сшитый вручную, символ гордости за свое происхождение. Николас надел его на работу — просто так, без особого плана. Но клиенты начали обращать внимание, рассказывать друзьям, и вскоре маленький бизнес вырос до выручки в миллион долларов.

В 2009 году к делу подключилась Тресса Вуд, опытный менеджер из канадской компании по вывозу бытового мусора 1-800-JUNK. Она увидела потенциал франшизы и стала генеральным директором. Вместе они превратили мойку окон в килтах в сеть, которая вышла за пределы Канады, дойдя до США. Идея была проста: качественная услуга плюс шотландский стиль. На футболках сотрудников появилась надпись «No peeking!», добавляя шарма. Men in Kilts обещали не просто чистоту, а историю, которую хочется пересказать. Но этот же подход заложил мину под будущее компании.

Противоречия

Ставка на килты казалась выигрышной: франчайзи обучали не только технике мойки, но и уверенности в ношении шотландской юбки, что делало бренд узнаваемым. Однако вскоре вскрылись проблемы. Во-первых, поддержание имиджа оказалось дорогим — килты, реклама и маркетинг требовали средств, которые не всегда окупались. Во-вторых, реакция публики разделилась: одни обожали юмор и оригинальность, другие считали это несерьезным или даже оскорбительным. В 2010-х потенциальный франчайзи в США отказался от сделки из-за сомнений в концепции, а компании пришлось возвращать деньги, что ударило по бюджету.

13 перспективных бизнес-идей на 2025 год

Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей

Получить

Франчайзи тоже спорили: одни видели в килтах суть успеха, другие — лишнюю нагрузку. Кто-то предлагал сделать их опциональными, но это противоречило философии бренда. В итоге сеть столкнулась с убытками: уникальность привлекала внимание, но не клиентов. Споры подрывали стабильность бизнеса, а конкуренция с крупными игроками вроде Window Genie только усиливала давление.

Так хороший ли в итоге сервис или все сводится к эпатажу?

На сайте Lexington Today — искренний обзор сервиса от пользовательницы по имении Молли. Когда она переехала в новый дом в Лексингтоне, Кентукки, окна и дорожки требовали ухода. Men in Kilts пришли на помощь. Еще до начала работ команда бесплатно оценила объем — мойка окон внутри и снаружи, чистка водостоков, мойка дома под давлением. Молли выбрала два проекта: окна за $308 (18 стекол, включая экраны) и мойку дорожки за $49.80. Два техника, оба по имени Дэн, справились блестяще: окна стали кристально чистыми благодаря «секретному рецепту» без разводов, а 60-летняя дорожка выглядела как новая.

Но не только результат впечатлил Молли: процесс был легким, от оценки до финального штриха. Компания даже использует безопасные средства, чтобы не навредить газонам и растениям. Да, килты привлекают взгляды, но сервис — от бесплатной консультации до исполнения — доказал, что это не просто эпатаж. Вопрос в том, хватит ли этого, чтобы удержать клиентов?

Men in Kilts в 2025 году

К февралю 2025 года Men in Kilts все еще держится на плаву, хотя и не так уверенно, как в лучшие годы. У сети остается около 15-20 точек в США и Канаде — точное число зависит от сезона и активности франчайзи. Последние годы принесли новые вызовы: рост затрат на материалы и рабочую силу, а также необходимость адаптироваться к цифровому маркетингу. Некоторые точки закрылись, не справившись с финансовым давлением, но ядро бизнеса сохранилось.

Недавно компания сменила подход: килты остались, но акцент сместился на качество услуг и экологичность — использование безопасных чистящих средств стало новым козырем. Руководство, вероятно, все еще возглавляет Тресса Вуд, и они ищут баланс между традицией и прагматизмом. Убытки сократились, но о былом размахе речи не идет. Men in Kilts продолжает мыть окна в килтах, но теперь это скорее приятный бонус, чем главный аргумент. Выживет ли сеть дальше? Зависит от того, смогут ли они выстоять в мире, где важны не только истории, но и цифры.

АО "Эдутех Групп"

ИНН:7838094112

erid:2SDnjdKK2o6

ИП Дмитриева Маргарита Юрьевна

ИНН:780244254747

erid:2SDnjctAF3a

ООО "Ветер"

ИНН:7708425557

erid:2SDnje77tZi

Х | закрыть