ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Заработок тату-мастера напрямую зависит от его опыта и мастерства. Тату- и пирсинг-мастера работают на условиях 50/50 с салоном. Из оставшихся 50% чистая прибыль салона составляет 20-25%.
Редакция Франшизы Партнеркин сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале ВСЕ ПО ДЕЛУ.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Эта история началась 2,5 года назад. Мы с моим другом Рашидом Байрамовым решили открыть тату-студию. До этого я порядка 11-12 лет занимался бизнесом.
У Рашида большой опыт в тату-индустрии. С 2010 года он занимается татуировками. В Краснодаре он один из самых топовых мастеров. Симбиоз его опыта в тату и моего опыта в построении бизнеса дал свои плоды.
Почему эта история стрельнула?
По моему мониторингу в Краснодаре порядка 300 студий и 7-8 тысяч мастеров. 99% этих студий открывают тату-мастера, которые делают тату-коллективы. Как бизнес-модель, возможно, мы одни из тех, кто показал, как ее нужно делать. У нас была студия площадью 120 квадратов, а также у нас есть академия. Мне хотелось соединить их в одном помещении, чтобы начинающие мастера могли смотреть, как работает основной состав, и видеть цель. Одной из идей было сделать лифт, который поднимается сразу в помещение. Мы сняли весь этаж, снесли стенки, сделали опен-спейс.
Вы все делали сами?
Мастер, который работает в нашей академии, все здесь разрисовал. У нас есть ресепшн, далее работает основной состав. Это ребята, у которых опыт 4 и более лет. Месяц назад мы открыли кофейню. Эта история была сделана скорее не для заработка, потому что вся продукция продается по себестоимости. Сеанс идет, к примеру 7 часов, человеку тяжело, хочется пить и есть. Кофейня была сделана для этого.
Какая площадь этого этажа?
Порядка 270 квадратных метров и 80 квадратных метров в академии на пятом этаже. Я думаю, что этого достаточно, делать больше не вижу смысла.
Сколько человек у вас работает?
Около 40 человек. Чтобы сделать эпичную историю, рядом должны быть люди, на которых ты можешь рассчитывать и они всегда помогут. В нашем штате есть управляющий и маркетолог. В самом начале мы отдавали много денег специалистам, поменяли 3 компании, и никто из них не сделал результат.
Зачем тату-салону свой собственный маркетолог?
Мы взяли в штат маркетолога - человека, который занимается рекламой. Через месяц это начало давать свои плоды. У нас есть человек, который занимается продажами и в то же время сервисом, то есть приходит клиент, проходит консультация и наш человек на следующий день звонит ему и узнает, как она прошла. Это помогает в дальнейшем продавать, потому что для человека цена может быть высокой, так как он попал на консультацию к эксперту.
У нас есть 3 градации мастеров: выпускники академии, топ-мастера и эксперты. В таком случае мы предлагаем другие варианты. Три залога успеха: гибкость, сервис и клиентоориентированность. Поэтому общение с клиентом всегда очень важно. В нашей команде есть 12 мастеров основного состава и остальные ребята - это наши выпускники. Также недавно добавились 2 бариста.
Сколько вы инвестировали в кофейню?
Порядка 900 тысяч, для того чтобы дать сервис клиентам. Если посмотреть, какой продукций мы пользуемся, то это премиум-сегмент. Около 200 тысяч мы потратили только на закупку стаканчиков. Они приятные на ощупь, толстые и на них сделан наш логотип.
Что требуется для рабочего места тату-мастера?
Используются два специальных стула, лампа, лежаки, которые делали специально для нас. Каждый лежак обошелся примерно в 20 тысяч, холдер 5-7 тысяч, стул 2 тысячи. Мы сделали цельный лежак и добавили гидравлический подъем, чтобы мастеру и клиенту было комфортно. Такие лежаки есть готовые, но их цена составляет 80-90 тысяч. Мы на производстве попросили переделать под нас обычные лежаки и закупили партию.
Какой краской пользуются мастера?
Вся краска, с которой мы работаем, является американской. Маленькая баночка может стоить от 3 тысяч в зависимости от пигмента. Помимо тату, у нас есть услуга пирсинга. Пирсинг был сделан как дополнительная услуга, потому что многие клиенты хотят этого. Рабочие места с тату идентичны, собрать их можно за 35 тысяч.
Какие вы оказываете услуги в пирсинге и сколько это стоит?
Проколы мы делаем все, кроме интимных. По цене от 700 рублей.
Какой средний чек в пирсинге?
1200-1300 рублей.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Какой оборот у пирсинга в месяц?
Порядка 100 тысяч. Расходов практически нет, на украшения уходит 10-15%.
Какая зарплата сотрудников салона пирсинга и тату?
Все мастера работают 50/50.
Что происходит после того, как клиент приходит в тату-студию?
Клиент поднимается на лифте, надевает бахилы. На ресепшене его встречают, он заполняет анкету. Администратор ведет клиента к мастеру. Мастер работает над составлением эскиза или начинает собирать место.
Прочему место не собирается заранее?
Чтобы клиент видел, что все стерильно. Мастер приглашает клиента, делается татуировка и проводится оплата на ресепшене. На следующий день клиенту звонит сервис-менеджер и спрашивает, как у него дела. Мы ведем специальную таблицу обратной связи, где я в любой момент могу посмотреть, у кого из мастеров возникают проблемы. Мы вместе садимся и разбираем это.
Чем ребята занимаются в академии?
Мы долго разрабатывали структуры обучения, со 100% вероятностью могу сказать, что аналогов в России нет. У нас есть два пакета обучения. Премиум, в котором мы дарим машинки и даем возможность стажировки на 2 месяца. Обучение длится 3 недели и стоит порядка 80 тысяч рублей. Классик стоит 35 тысяч рублей, обучение идет порядка 10 дней. Ученики получают нашу методичку, которую мы разработали индивидуально. Если вдруг они что-то забыли, то всегда могут открыть ее и вспомнить.
Какая площадь помещения тату-академии?
Здесь 70-80 квадратных метров.
Какое оборудование нужно для обучения?
В первую очередь тату-машинка. Они бывают разными. Первая машинка появилась в 1891 году, ее запатентовал О’Райли и изобрел Тесла. С тех пор принцип не менялся. Сейчас машинки современные, с однотипным дизайном, но работают и не ломаются. Ребятам, которые начинают заниматься татуировками, очень повезло, что нет проблем, как раньше. Ты пришел, тебе дали хорошую машинку и ей делаешь татуировки. Твой фокус внимания на том, что ты делаешь, а не чем.
Сколько лет вы в этом бизнесе?
Около 7 лет.
Откуда привозят тату-машинки?
Из Китая, есть производитель, который подмял под себя весь рынок. Они создали машинку в бюджетном сегменте, которая ничем не уступает машинкам из супер дорого сегмента за 150 тысяч. Такая машинка стоит от 10 до 20 тысяч рублей в зависимости от дистрибьютора. Если упаковать машинку, то при работе разницы не будет.
Это делается для техники безопасности, так как мы работаем с сукровицей и лимфой человека. Если сукровица одного клиента соприкоснется с сукровицей другого, то произойдет перекрестное заражение. Наше обучение направлено на то, чтобы ребята не делали таких ошибок.
Какую используете краску для татуировок?
Краска, используемая тату-мастерами, плюс/минус одинаковая. Мы пришли к хорошему составу, он экологичный и не вызывает аллергию. Для учеников мы закупаем тоже ее, чтобы они привыкали. По стоимости 3000-4000 рублей. С черной краской проблем нет, проблемы возникают с цветной. Хорошая палитра хорошего цветовика выходит от 50 до 200 тысяч.
Если мастер будет делать цветные татуировки, палитра - очень важный инструмент. Начинающему мастеру очень тяжело самостоятельно начать, потому что в палитру нужно вложить много денег. Всегда круто стартовать либо в коллективе, либо в студии, которая может предоставить тебе этот ресурс.
Какие требуются инвестиции, чтобы начать заниматься татуировками?
Сейчас все очень просто: платишь 80 тысяч, приходишь к нам на обучение и ты татуировщик. В этом была суть нашего открытия. Когда мы начинали сами, то было тяжело и никто не помогал. Хотелось сделать что-то такое, где все твое внимание будет направлено на творчество. Не нужно думать, где заказать краски, иголки, профессиональную косметику, приходится покупать дешевые аналоги. Все это занимало много времени, ресурсов и не было альтернативы. Наша цель - для людей, которые просто хотят делать татуировки, предоставить все и помочь.
Конечная цель обучения, чтобы человек это мог делать без нас. Я считаю, что все должно быть поэтапно и по структуре. Человек не может взять тату-машинку и идти делать татуировки, потому что мышцы кисти не адаптированы к новому инструменту. Если ты дашь крутому художнику с большим стажем тату-машинку, то он не сможет работать, потому что у него будет тремор рук. Это нормально, потому что нет адаптации. Именно поэтому структура нашего обучения построена так, чтобы все было поэтапно. Поначалу мы просто держим машинку, имитируем иголку кисточкой и рисуем.
Во второй день практики мы делаем на фруктах. Такой тренинг нужен для того, чтобы ребята могли почувствовать глубину кожи. Нужно понимать, что если ты будешь заходить глубоко, то сделаешь шрам, если погладишь поверху, то ничего не останется. Мы учим находить золотую середину. Фрукты - идеальный инструмент, потому что они круглые, неудобные, как и человеческое тело. Рука сразу привыкает искать нужное положение.
Сколько длится обучение?
Около месяца, 20 рабочих дней. После этого можно начинать делать несложные и небольшие татуировки. Понятно, что все техники за такое время изучить невозможно.
Сколько стоит работа тату-мастера в начале?
1-3 тысячи рублей. Все зависит от человека. Кто-то делает бесплатно, набивает портфолио и набирает аудиторию.
Как рождается татуировка?
Ребята создают эскизы, подготавливают трансфер для перевода на кожу, то есть предварительное изображение. По времени все зависит от предпочтений. Мы рисуем на планшете, затем распечатываем и подгоняем размер, утверждаем, переводим изображение на кожу и работаем иглой и красками.
Каким должен быть хороший тату-мастер?
Для меня важно, чтобы человек был крутым как мастер, опрятным и воспитанным. Таких мастеров очень сложно найти.
Какие потребовались инвестиции?
В первую студию, которую мы открыли 2,5 года назад, было потрачено 1,5 миллиона, примерно 50% ушло на ремонт. Новая точка обошлась в районе 3,2 миллионов с аэрографией и с учетом того, что мы перевезли многие вещи с той студии.
Какая стоимость аренды?
Третий этаж - 120 тысяч, пятый этаж - 55 тысяч в месяц.
За какое время вы планируете окупить свои вложения?
Я думаю, что к концу лета мы отобьем эту сумму. Тату - это сезонный бизнес, зимой практически заработка нет, студия работает в ноль. В Краснодаре люди метеозависимы. Например, утром полная запись, пошел дождь и все отменяют. Весной и осенью - пик, оборотка 3,5-4 миллиона.
Сколько остается чистыми?
Эффективность 20-25%.
Какие затраты на маркетинг и рекламу?
На сегодняшний день от 200 до 300 тысяч в месяц. Я посоветую для любого бизнеса Яндекс, потому что за ним будущее. Также мы работаем в соцсетях, с блогерами. 50% - сарафанное радио, 35% - Яндекс и 15% Инстаграм (соцсеть, запрещённая в РФ) и ВКонтакте.
Какие документы необходимы для открытия тату-салона?
Самый оптимальный вариант для студии - это открытие ИП, УСН и покупать патент. Проверки и комиссии пока не приезжали, у нас все хорошо.
Какие трудности открытия тату-бизнеса?
Основная сложность - это комплектовка команды, то есть найти людей, которые мыслят как ты. Когда ты в час ночи пишешь в общий чат насчет какой-то идеи и тебя поддерживают, начинают развивать эту тему до утра, то это круто. Таких людей очень мало. То, что мы сейчас видим, - это залог успеха команды.
Сколько зарабатывает опытный и начинающий тату-мастер?
У нас есть 3 градации цены. Первая - академия, наши выпускники. У них минималка 2 тысячи. Вторая - топ-мастера, у них минималка 3 тысячи. У экспертов минималка 5 тысяч. У нас есть услуга рассрочки через банк как на тату, так и на обучение. Она пользуется спросом.
Самая дорогая татуировка салона El`Rash?
Спина, 200 тысяч рублей. В среднем цена спины 100-120 тысяч.
Где больнее бить тату?
На шее, спине, пальцах. Там, где мало мяса и много нервных окончаний.
Какой средний чек за услуги тату-салона?
10-15 тысяч. За эту цену можно сделать полностью предплечье качественно. По времени 6-7 часов.
Какие важные критерии при выборе локации тату-салон?
По моему мнению, локация в городе не имеет значения. Большинство клиентов к нам ехали из других городов. Это такая вещь, которая делается на всю жизнь, поэтому проехать 100 километров, чтобы сделать ее качественно, я проблемы не вижу. Переплачивать за то, чтобы быть в центре на начальном этапе, я не вижу смысла. То, что мы сейчас находимся в центре, это вопрос статусности.
Что вы можете посоветовать начинающим предпринимателям?
Самое главное - сделать первый шаг. Я уверен, что многие из вас в голове открыли много компаний, прокрутили кучу бизнес-идей, но не сделали первый шаг. У меня довольно богатый опыт в бизнесе, но не всегда и не в самом начале все было так хорошо. Опыт нарабатывается только ключом ошибок. Если вы не будете ничего делать, то этих ошибок тоже не будет.
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Если вы хотите рассказать о своем бизнес опыте, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]