«Надеяться на удачу не стоит»: как успехи в социальном бизнесе, открытие коррекционных групп и внедрение новых образовательных технологий изменили работу детского сада

Основать частный детский сад, в котором могут заниматься не только обычные дети, но и те, у кого есть особенности здоровья, — задача непростая. А масштабирование этого проекта — еще более сложная. Однако предпринимательница из Рязани, уже 10 лет развивающая этот сегмент, продолжает успешно работать, несмотря на кризисы и сложности. Редакция HF.ru три года назад уже узнавала у Анны Черных о том, сколько стоит открыть детский сад, какие требования необходимо соблюдать для запуска этого бизнеса и как продвигать свои услуги.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

 Вы работаете с разными детскими группами, включая детей с особыми потребностями. Как вы оцениваете состояние инклюзивного образования в России?
На наш взгляд, инклюзивное образование в России пока находится на начальной стадии развития. Оно еще недостаточно развито, а опыт в этой области ограничен. К тому же не все образовательные организации могут предоставить квалифицированных специалистов, в том числе из-за недостаточной подготовки таких кадров. Если такие специалисты и готовятся, то в очень небольшом количестве. Дополнительным сложным фактором является высокая степень ответственности педагогов. Поэтому инклюзивное образование в России скорее присутствует на уровне заявлений, чем на уровне полноценной практики.

 Почему вы решили увеличить количество коррекционных групп?
Когда мы набираем определенное количество детей и накапливаем опыт работы с ними, мы видим первые результаты — как в наших действиях, так и в откликах родителей. Мы не открываем группы ради самого процесса — мы делаем это только в том случае, если уверены, что можем эффективно работать с этими детьми и справиться с дополнительной нагрузкой.

 В конце 2022 года у вас было пять детей с особенностями развития. Сколько их сейчас?
Сейчас у нас 30 детей с особенностями развития. Из них 11 детей находятся в инклюзивных группах, где они успешно адаптированы и практически не отличаются от своих сверстников, несмотря на отставание в развитии. Остальные 19 детей находятся в специализированных коррекционных группах, где им предоставляется необходимая помощь и внимание в связи с различными особенностями (такими как гипотонус мышц или задержка в развитии).

 Изменился ли штат сотрудников за последние годы? Какие новые позиции появились в вашей команде?
Изменения, безусловно, были. В этом году мы приняли нового бухгалтера и управленца, так как это ключевые специалисты, которые решают множество внутренних задач. Также в нашей команде появились администратор и методист. У нас работают как штатные сотрудники, так и специалисты, работающие по гражданско-правовым договорам и на основе самозанятости, которых мы привлекаем для выполнения определенных задач.

 Сложно привлекать и удерживать квалифицированные кадры?
Привлечь — это одна проблема, удержать — другая. Сложнее, пожалуй, именно удержание. Когда сотрудники приходят, то в течение первых двух недель, ты уже понимаешь, подходит ли человек в команду или нет. Если он остается, то мотивация уже не ограничивается только зарплатой, но и такими факторами, как окружение, забота, обучение. Мы регулярно проводим курсы для сотрудников, потому что потребности наших клиентов, и в том числе в образовании детей, меняются очень быстро. Все наши сотрудники получают хорошую заработную плату, и мы работаем официально, оплачиваем все налоги. Это тоже является важной мотивацией для того, чтобы они оставались в нашей команде.

 Какой уровень зарплат сотрудников на март 2025 года?
В этом году мы повысили заработную плату и также повышали зарплату в прошлом году. Минимальная зарплата сотрудников за минимальное количество смен составляет около 35 000 рублей. Мы не перегружаем наших сотрудников, так как профессия педагога очень ответственная и стрессовая.

13 перспективных бизнес-идей на 2025 год

Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей

Получить

 Вы стали победителем регионального этапа конкурса социального бизнеса. Эта победа отразилась на привлечении клиентов? Как вы оцениваете влияние социальных инициатив на развитие вашего бизнеса?
Победа в конкурсе не повлияла на привлечение новых клиентов. Это скорее наша личная победа. Для нас важно, чтобы то, что мы делаем, было замечено. Это имеет значение для меня и для коллектива.

 Какие особенности работы вашего сада помогают вам удерживать клиентов, несмотря на конкуренцию?
Социальные инициативы, безусловно, важны и полезны. Но сейчас наше основное преимущество — это дружеские отношения с министерствами в нашем регионе. Мы благодарны им за такую поддержку. Также мы много времени уделяем выстраиванию доверительных отношений с нашими клиентами, это помогает поддерживать лояльность и удерживать клиентов, несмотря на конкурентную среду.

Еще мы оборудовали наш сад по современным стандартам — бассейн и большая прогулочная площадка. Это привлекает родителей. 

 У вас появилась услуга «продленки». Довольно необычно для детского сада. Пользуется ли она спросом?
Услуга «продленки» была запущена по запросу родителей, чьи дети выпускаются из нашего детского сада. В некоторых школах нет продленок или их количество ограничено, и не все наши выпускники могут в них попасть. Мы предложили решение — продленку для детей, которые уже долго с нами. Спрос на услугу есть, и она пользуется популярностью среди родителей. Продленка рассчитана на 12 детей до 12 лет, и мы стараемся создать для них комфортные условия.

 В детском саду активно развиваются дополнительные занятия. Как вы отбираете педагогов для таких программ и кто помогает разрабатывать учебные планы?
Отбором педагогов занимаются методист и управляющий. Учебные планы разрабатываются в сотрудничестве с опытными педагогами, чтобы максимально удовлетворить потребности детей и их родителей. 

Процесс отбора сотрудников организован тщательно. Методист и управляющий сначала проводят первичное анкетирование, а затем приглашают кандидатов на собеседование. После этого потенциальные сотрудники проходят тестовый период, в ходе которого мы проверяем, подходит ли кандидат для нашей команды. Если человек успешно проходит тест, мы предоставляем ему кураторство на две недели, чтобы он мог адаптироваться. В это время старший педагог оценивает его сильные и слабые стороны. После этого методист дает заключение, и мы решаем, как лучше помочь сотруднику развиваться — через дополнительные курсы или продление стажировки.

 Сколько детей в настоящее время посещает ваш сад?
На данный момент 71 ребенок и всего три свободных места. 

 В 2022 году стоимость посещения сада составляла 25 000 рублей. Какая цена сейчас?
В этом году стоимость посещения детского сада составляет 40 000 рублей. В эту сумму включены все услуги: питание, занятия, игровая деятельность, бассейн и другие дополнительные услуги, которые входят в абонемент. Это стоимость для детей, не имеющих особых потребностей.

 А для детей с особенностями стоимость выше или для них есть соцпрограммы?
Стоимость для детей с особенностями развития действительно выше из-за малочисленности групп — максимум шесть человек. Это позволяет предоставлять индивидуальное внимание, что влечет за собой дополнительные расходы. 

Стоимость составляет 60 000 рублей, и в эту сумму включены все развивающие занятия, физкультура, музыка, прогулки и бассейн (для детей без медицинских противопоказаний), а также логоритмика и коррекционная физкультура, что является важным элементом их развития. К сожалению, на данный момент специальных социальных программ для детей с особенностями нет, и стоимость их пребывания в садике остается выше, чем для обычных детей.

 К концу 2022 года вы работали «в ноль». Как изменилась ситуация сейчас? 
Действительно, в конце 2022 года мы едва выходили на ноль и часто оказывались в минусе, но ситуация значительно улучшилась с получением лицензии. Сейчас мы прибыльны и активно инвестируем в развитие, улучшение методик и расширение. Я, как собственник, изучаю региональные потребности и планирую расширение, включая партнерство с другими детскими садами для внедрения инклюзивных программ для детей с особенностями развития.

Мы продолжили вложения в инфраструктуру: обновили мебель, детские площадки, забор. Проводим реконструкцию, создавая безопасное и современное пространство. В этом году мы разрабатываем проект для переднего двора, который станет образовательным и игровым пространством. Важно, чтобы все было не только красиво, но и безопасно.

Постоянные вложения — неотъемлемая часть нашего развития. Я считаю, что для успешного функционирования нужно постоянно адаптироваться и внедрять новшества.

 Что бы вы посоветовали начинающим предпринимателям в сфере детского образования? Какой ваш главный совет для тех, кто хочет открыть свой детский сад?
Прежде всего, вам нужна смелость и креативность. Важно понимать, что детский сад — очень большая ответственность и высокие риски, поскольку на кону стоит здоровье и безопасность детей. Прежде чем начать такую деятельность, необходимо тщательно изучить все санитарные нормы, требования Роспотребнадзора, пожарной инспекции и другие регламенты. Это упростит вашу работу и поможет избежать проблем в будущем, так как проверки будут неизбежны. Надеяться на удачу не стоит — в сфере детского образования требования очень высоки, и это объяснимо. Также рекомендую сразу планировать помещение так, чтобы оно соответствовало требованиям для получения лицензии. Это поможет вам получить субсидии на детей, которые частично покроют расходы на зарплату сотрудников, налоги и другие финансовые обязательства.

Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.

Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту [email protected].

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjezpkc4

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjebBy6t

Х | закрыть