ООО "Инспот"
ИНН:9715388469
erid:2SDnjeznyo4
ООО "Инспот"
ИНН:9715388469
erid:2SDnjeznyo4
Антон Кудрявцев — успешный предприниматель и владелец строительных компаний «Феникс» и «Точно», чьи проекты варьируются от эконом до премиум-сегмента. За 7 лет работы он сумел создать бизнес с годовым оборотом 500 млн рублей.
Редакция HF.ru сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале «Братья Бизнес».
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.
Антон Кудрявцев, предприниматель
Я владею двумя строительными компаниями: «Феникс» и «Точно», с общим годовым оборотом около 500 млн рублей. Мы специализируемся на внутренней отделке и ремонте под ключ в сегментах эконом, комфорт и комфорт-плюс. Полтора года назад мы запустили направление бизнес- и премиум-сегментов, что увеличило выручку на 20% (100 млн рублей).
Сколько объектов вы ведете в Москве?
На октябрь 2023 года мы одновременно ведем 340 объектов: квартиры (60%), офисы (30%) и коттеджи (10%). Средняя стоимость ремонта одного объекта — 500 000 рублей. Общая выручка в год — 170 млн рублей.
Какой у вас штат для таких объемов?
В штате 120 сотрудников — 80 мастеров и 40 административных работников. На объектах эконом-сегмента (40 кв.м.) работают 1–2 мастера, а на премиум-объектах (100–120 кв.м.) — 3–5 специалистов. Мы оптимизируем процессы, чтобы избежать перегрузки: избыток рабочих снижает эффективность на 15–20%.
Сколько зарабатывают мастера?
От 80 000 до 120 000 рублей в месяц.
Какие ошибки допускают клиенты?
Клиенты часто думают, что больше рабочих ускорят ремонт. На практике это приводит к ошибкам и снижению качества на 20%. Каждый этап (штукатурка, покраска) требует строгого соблюдения технологии, а ускорение увеличивает брак до 30%.
Мы фокусируемся на качестве и эффективности. Строгий контроль этапов снижает процент брака. Это позволяет удерживать маржу на услугах на уровне 15–20% и зарабатывать на дополнительных услугах (материалы, вывоз мусора).
Как вы пришли в бизнес?
Свой путь я начал семь лет назад, после освобождения из тюрьмы в 2016 году с долгами 500 000 рублей. Работал в колл-центре зарабатывая 30 000 рублей в месяц, затем в инвестиционной компании, где продавал продукты за зарплату 50 000 рублей в месяц.
Затем продавал кроссовки и получал 40 000 рублей в месяц. Каждая из работа надо мне определенные навыки.
В 2017 году меня пригласили замерщиком в строительную компанию, там зарплата была уже 80 000 рублей в месяц. Я учился на ходу, без строительного образования, измерял площади и продавал ремонты. За год я увеличил продажи на 40% и понял, что пора открывать что-то свое. Действовал по принципу «учись на ошибках». Главное — не бояться пробовать.
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
Как начинали бизнес?
В 2018 году с друзьями сняли ролик в TikTok, потратив 10 000 рублей на оборудование. Первым мы открыли «Феникс» с бюджетом 1 млн рублей, начав с пяти объектов и за первый год вышли на выручку 2,5 млн рублей.
Мы учились, адаптировались и за следующий год увеличили выручку до 10 млн рублей.
Как изменилась ваша мотивация со временем?
Изначально мотивацией были деньги, а теперь — создание ценности. Качественный ремонт и доверие клиентов приносят 70% выручки через сарафанное радио.
Почему вы считаете, что начинать надо с найма?
Найм учит бизнес-процессам.
Сколько зарабатывают замерщики и продавцы в строительной сфере?
Хороший замерщик зарабатывает 200 000 рублей в месяц, топ-продавец — до 700 000 рублей в месяц.
Почему предпринимательство не для всех?
Это тяжелый труд с высокой ответственностью. Только 10% сотрудников нашей компании готовы к рискам предпринимательства. Остальные выбирают стабильность.
Какую роль играют соцсети в вашем бизнесе?
Instagram (социальная сеть, запрещенная в РФ) привлекает 30% клиентов (около 100 объектов/год). Таргет перестал работать (ROI упал с 200% до 50%), поэтому мы фокусируемся на Яндекс.Директе и сарафанном радио.
Какой у вас рекламный бюджет?
В 2019 году бюджет был 3–4 млн рублей в месяц, сейчас — 5 млн рублей в месяц, из которых 80% уходит на Яндекс.Директ. Конкуренция подняла стоимость заявки с 500 рублей до 2000 рублей.
Сарафанное радио приносит 20% выручки (100 000 000 рублей/год). Реферальная программа с дизайнерами и риелторами дает 10% от сделки (например, 1 000 000 рублей с объекта за 10 000 000 рублей).
Сколько нужно бюджета для привлечения 5–10 объектов?
В 2019 году 50 000 рублей приносили 2–3 объекта, но сейчас конкуренция выросла в 5 раз, как и стоимость затрат на рекламу.
Как обстоят дела с «уходом» клиентов к конкурентам?
Прорабы иногда уводят клиентов, но это рискованно. В 2022 году прораб увел клиента, но проиграл суд, потеряв 1 млн рублей. Такие случаи составляют 5% от объектов.
Какова маржа в ремонте?
Маржа на услугах — 10–20% (50 000–100 000 рублей с объекта за 500 000 рублей). Основной доход — от материалов (30% маржа) и доп услуг (вывоз мусора, дизайн), приносящих 60% прибыли.
Как решаете проблемы с клиентами?
Около 20% клиентов недовольны (средний показатель по рынку). Мы переделываем работы или компенсируем (до 50 000 рублей за объект). Суды редки (1% случаев), так как договариваемся до суда.
Бывали ли курьезные ситуации с клиентами?
Да, например, мастер мылся в детской ванне клиента (компенсация 20 000 рублей).
Какие проблемы возникают на стройке?
Затопления — главный страх (1% случаев) ну и пьяные мастера (0.5% случаев).
Как бы ты начал бизнес с нуля?
Устроился бы в топ-компанию, изучил процессы (6 месяцев), показал результат (KPI 90%) и открыл бизнес с бюджетом 1 000 000 рублей.
Какой совет дашь предпринимателям?
Будьте готовы к трудностям. Двигайтесь вперед, учитесь на ошибках.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей