В Secret Kitchen всё выстроено с максимальной точностью и вниманием к деталям. Здесь продумана не только концепция дарк китченов, но и весь процесс работы: от стандартизации бизнес-процессов до чёткой системы взаимодействия внутри команды. Такой структурированный подход создаёт прозрачность и делает управление бизнесом понятным и удобным.
Особенно впечатляет то, насколько грамотно организована каждая стадия — от запуска до ежедневных операций. Даже те, кто впервые сталкивается с ресторанным бизнесом, могут быстро освоиться благодаря чётким регламентам и поддержке со стороны команды Secret Kitchen. Такой подход не только упрощает процесс работы, но и создаёт уверенность в результате.
Сергей Ким, Москва
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обычно, b2b работает в обе стороны, но тут нет. Вы им должны, а они вам нет. Когда открываешь магазин, то определенные детали согласно их списка должны быть обязательно в магазине. После того как они попали в магазин они могут два, три, а то и четыре года лежать на витрине без особой надобности. Вы просто замарозили деньги на неопределённый срок. Время от времени заказ приезжает не с тем вложением (пересортица или что-либо другое) и если этот товар с низкой стоимостью (допустим меньше 1000₽), то вернуть его тебе не датут апеллируя к низкой стоимости. А если стоимость высокая, то нужно ещё пободаться с никитиным, чтоб он одобрил возврат. Со временем ваш склад обрастет огромным количеством неопознанного товара с которым вы ничего не сможете сделать. Разве, что на металлолом пустить. Задержка товара-обычное дело. На сайте указано 4 дня. Придет за 5-6. Написано 2 дня-придет за три-четыре. Они там изобрели свои линейки с новыми датами. У них есть нулевой день ещё. Потому и задержка. И объясняют, что вы не правильно считаете. Упаковка товара на их складе ведется ужасно. Могут на низ коробки сложить масляные фильтры-элементы, а сверху придавить чем нибудь тяжелым. И пока фура едет, коробки этих фильтров превращаются в лохмотья. Менеджер при приемке товара попадает в вилку выбора. Принять товар с драной упаковкой, при этом нужно всё отфотографировать, либо просто принять в надежде, что клиент заберёт и так. А процесс фотографирования и загрузки этих фото в программу не из быстрых. Но если клиент откажется, что бывает не редко, возврат обратно в головное предприятие нужно согласовать у никитина, который в этом абсолютно не заинтересован. Это тоже останется у вас на складе. И будет там лежать долго. Они это объясняют бизнесс-потерями. Но фактически-это обман.
Для понимания. На картинке всё выглядит привлекательно. По факту, всё очень даже грустно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обычно, b2b работает в обе стороны, но тут нет. Вы им должны, а они вам нет. Когда открываешь магазин, то определенные детали согласно их списка должны быть обязательно в магазине. После того как они попали в магазин они могут два, три, а то и четыре года лежать на витрине без особой надобности. Вы просто замарозили деньги на неопределённый срок. Время от времени заказ приезжает не с тем вложением (пересортица или что-либо другое) и если этот товар с низкой стоимостью (допустим меньше 1000₽), то вернуть его тебе не датут апеллируя к низкой стоимости. А если стоимость высокая, то нужно ещё пободаться с никитиным, чтоб он одобрил возврат. Со временем ваш склад обрастет огромным количеством неопознанного товара с которым вы ничего не сможете сделать. Разве, что на металлолом пустить. Задержка товара-обычное дело. На сайте указано 4 дня. Придет за 5-6. Написано 2 дня-придет за три-четыре. Они там изобрели свои линейки с новыми датами. У них есть нулевой день ещё. Потому и задержка. И объясняют, что вы не правильно считаете. Упаковка товара на их складе ведется ужасно. Могут на низ коробки сложить масляные фильтры-элементы, а сверху придавить чем нибудь тяжелым. И пока фура едет, коробки этих фильтров превращаются в лохмотья. Менеджер при приемке товара попадает в вилку выбора. Принять товар с драной упаковкой, при этом нужно всё отфотографировать, либо просто принять в надежде, что клиент заберёт и так. А процесс фотографирования и загрузки этих фото в программу не из быстрых. Но если клиент откажется, что бывает не редко, возврат обратно в головное предприятие нужно согласовать у никитина, который в этом абсолютно не заинтересован. Это тоже останется у вас на складе. И будет там лежать долго. Они это объясняют бизнесс-потерями. Но фактически-это обман.
Для понимания. На картинке всё выглядит привлекательно. По факту, всё очень даже грустно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Попова Оксана
г. Абакан
С франшизой «33 пингвина» мы работаем уже около 5 лет. Первое наше знакомство с этим мороженым состоялось ещё в далёком 2010 году, но мы даже подумать не могли, что станем представителями этого первоклассного российского бренда.
В 2019 году мы поставили в своей детской игровой студии первую витрину с накатным мороженым и получили массу положительных отзывов от посетителей, что и послужило толчком к дальнейшему расширению. Появилась работа с HoReCa, стационарное кафе-мороженое. В планах — открытие дополнительных точек продаж, увеличение узнаваемости бренда в нашем регионе.
Работать с фабрикой «33 пингвина» комфортно, команда профессионалов готова помочь в любой ситуации. Обновление ассортимента, бонусные акции, розыгрыши призов — всё это стимулирует дальнейшее сотрудничество и развитие. Быть представителем качественного продукта — это не только определённая гордость за российское производство, но и возможность получения стабильной прибыли.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вступительный взнос минимальный, чем и привлекает бизнес, но на самом деле обучающие материалы бесполезны-из позапрошлого века все скрипты и техники продаж, рекламная продукция и маркетинговые техники - никакие, поддержка от управляющей компании на уровне "сам дурак", обучение платное, либо сам обучайся в "свалке" документов на общем диске, которая не обновляется.Порой поступают сообщения от упавляющей компании, что "средство такое-то снимаем с производства. Причина- не эффективное", а у тебя этого не эффективного средства 50 кг на складе!!! С вложениями собственными можно выйти в 0, сильно тужась и продавая в магазине всякий посторонний товар. Брать средства в займ под данную франшизу - самоубийство. Не рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Камиля Юсупова, Иркутск Б, В, Г
Сама я родом из Иркутска. После окончания школы я переехала в Питер и отучилась на финансиста. Параллельно работала в Газпроме и подрабатывала репетитором по математике.
"Классная интересная работа для 20 лет" - звучит смешно)
Но жизнь за меня решила иначе! В один из дней я наткнулась на рекламу пробного занятия и посетила школу в Питере. Моему восторгу не было предела: люди заряженные, приветливые, урок потрясающий! ПО природе мне достались достаточно чувствительные к звукам уши, так что путь в барабанщицы мне точно был закрыт, но зато я загорелась желанием открыть свою школу.
Я прошла одобрение, нашла инвестиции, мне супер повезло, что люди, с дочерью которых я занималась математикой, сильно заинтересовались этой идеей и инвестировали в меня.
Нашла помещение, открылась. Открытие было для меня сложным, я не привыкла столько процессов держать в голове. Но у меня была супер поддержка в лице УК, которые закрывали со мной смены, подбивали деньги, и самое главное, научили делать план. Внедрили в меня культуру, что план - это святое. Это та культура, которую я до сих пор несу в свои команды и та культура, которая действительно работает и самое главное приносит деньги.
Через год после открытия барабанов там же, в Иркутске, я открыла гитару уже без инвестиций со стороны, еще через год вокал.
Сейчас у меня 3 школы. Классные школы, которые дарят людям радость, даже в непростые времена.
Я также инвестировала в других партнеров при их открытии. Купила 2 квартиры в Спб, путешествую, работаю и зарабатываю.
Быть частью франшизы Не школа - кайф. Крутое окружение, вызовы, поддержка УК и множество возможностей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Халып Евгений
г. Березники
Франшизу купил в январе 2021 года, за год работы и по настоящее время имею 2 стационарные торговые точки в торговых центрах города, летом выставляю летние мобильные торговые точки. Зимой сижу на акциях, летом отбиваю все затраты за год. Мороженное более 70 вкусов, конкурентов по качеству и выбора вкусов мороженого в моем городе нет. Имеется доставка по городу и пригороду. Мороженое всем нравится, плохих отзывов не было.
По франшизе - индивидуальный подход, у каждого есть свой менеджер который работает с тобой, во всем помогает. При покупке мороженого, имеются скидки, появляются новые вкусы. Компания предлагает выборы торговых точек на свой вкус и цвет, в зависимости от возможностей предпринимателя.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет, НИ В КОЕМС СЛУЧАЕ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЭТУ ФРАНШИЗУ. Причина на самом деле много, они красиво на обучении льют воду тебе в уши, красиво рассказывают и показывают, помогают на начальном этапе лишь бы ты только сел в эту яму поглубже а потом уже не смог никак из неё вылезти. Они тебе подсовывают кучу договоров с умными словами, терминологией, там у них сидят юристы которые качественно составляют эти договора, во всех этих нюансах разобраться чтобы нужно как минимум иметь у себя грамотного юриста который действительно разберётся. Как только ты его подписал и открылся, всё, ты их раб, и если захочешь даже уйти, то без их разрешения, согласия или огромных штрафов не выйдешь, ты будучи как-бы "собственником этого якобы твоего СЦ", который по факту будет являться не твоим, это по всем бумагам будет всё ихнее, ты даже без их согласия его продать не сможешь, всё оборудование за которое ты заплатишь со своих денег, по бумагам будет всёравно принадлежать им. Штрафы там просто конские, если ты будучи собственником и стоя у кассы днями и ночами вдруг забедушь пробить 100 рублей по кассе, они сочтут что ты их обворовываешь и их 20% от этих 100 рублей решил себе прикарманить, выложат тебе штраф это может быть 5 тысяч за эти 100 рублей, потом будет 10 тысяч, потом и целых 50 может прилететь, вы представляете какой моразм там творится у них, а они буду за вами следить постоянно во все глаза, так как вы не только ИШАК и фиктивный собственник для них (а точнее они за ваши же деньги нашли себе менеджера) который будет управлять СЦ и им же отстёгивать, это та-же БАНДА с 90-ых только вот такими путями будет с вас тянуть и вы никуда не соскочите. А чтобы вы не рыпались они будут вас держать на крючке, они на штрафах какраз только и зарабатывают, этих 20% для них мало, держать такой штат юристов, надсмотрщиков за вами, и тех кто вам будет названивать и написывать чтобы вы штрафы платили, иначе они ЕСЛИ ВЫ ИМ НЕ ЗАПЛАТИТЕ согласны вы или нет (их не волнует), они ОТКЛЮЧАТ ВАМ РЕКЛАМУ, ТЕЛЕФОНЫ, клиенты перестанут к вам идти прибыль упадёт многократно, будет такое что они на всех картах напишут и везде будут говорить что ВЫ ЗАКРЫТЫ но покидать рабочее место запретят, ещё они договариваются с собственниками помещения чтобы если ты вдруг закроешся тебя они штрафами обкладывали, даже если у вас ни одного человека не будет, и денег вы зарабатывать не будете, вы всёравно будете им должны и будут набегать проценты а вам нечем будет платить и в итоге вы останетесь в большом минусе. А когда денег не будет даже на покушать, и вы решите махнуть рукой уйти и будь что будет. закроетесь не продав СЦ, так как вам не дадут его продать (есть рычаги, а более умные никогда такой бизнес РАБСКИЙ не купит), вы просто уйдёте ни с чем, без копейки в кармане, они на вас ещё подадут в суд чтобы окончательно добить и там есть пункты по договору о штрафах в районе одного миллиона, ждите что подадут в суд и этот миллион ПРИДУМАННЫЙ будут с вас вытаскивать и судится до конца, у них ресурсы есть, а вы останетесь бомжом. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ, ОНИ ОБМАНЩИКИ, ПЕДАНТ ЭТО ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ВЫБИВАНИЮ ДЕНЕГ, НО ЯКОБЫ НА ЗАКОННЫХ СОБОЙ ЖЕ ПРИДУМАННЫХ ВОРОВСКИХ ЗАКОНАХ, ОНИ ВОРЫ.
P.S: Все отзывы положительные которые у них написаны от собственников, это всё заказные отзывы, они дают там какую-то скидку франчайзи, например дарят 20 тысяч рублей на заказы, или минус 2% можете месяц им не платить из 20% и просят записать для них положительные отзывы, они их отслеживают и если что корректируют, немного разбавляя негативными отзывами но не сильно негативными а в меру, идеальных компаний же не бывает, и негативные нужны!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис занимается продажей франшизы имея неограниченное число городов и населенных пунктов по России и другим странам.
После покупки франшизы, на сайте сервиса указывается, что деятельность ведет Ваше юр. лицо. Но в официально деятельность Ты вести не можешь, так как встать в реестр сервиса заказа такси Ты не можешь, так как програмным обеспечением уже пользуется другое юр. Лицо, зарегистрированное в реесте сзлт ранее. Мне дважды приходил отказ от Минтранса по Московской области.
Цену на поездки можно установить только самые маленькие, среди конкурентов (другие сервис не согласовывает), а по этим ценам таксисты не возят. Вот и получается, что сколько не вкладывай в рекламму, заказы никто не вывозит.
В итоге около 600 т. р. Спущено в никуда.
Совет вотенциальным покупателям-поискать другие идеи для бизнеса, тут вариантов заработать НЕТ.
Всем добра и удачи в бизнесе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
ОБМАНЩИКИ СОРВАЛИ ДЕНЬГИ- НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ.. САМИ ПОЛТОРА ГОДА ПЫТАЛИСЬ КАК ТО ДЕРЖАТЬСЯ... НО СЕЙЧАС ОНИ САМИ ВЫШЛИ НА ВСЕ МАРКЕТЫ И ПОСТАВИЛИ ЦЕНЫ НА СВОЮ ПРОДУКЦИЮ- НИЖЕ... ЧЕМ У НАС ЗАКУПОЧНЫЕ..А НАМ НАДО ЕЩЕ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ ЗАПЛАТИТЬ .. НАЛОГИ И Т Д .. ВООБЩЕМ МЫ УМЕРЛИ СРАЗУ!! ВОТ ТАКИЕ МОШЕННИКИ!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Франшиза Сахар и Воск, просто мошенники. Платите паушальный взнос и вас кидают. Те кто с ними давно, продают через свои салоны наркотики. Что за тальк поставляют через ПЭК в салоны по франшизе, задумайтесь. В договоре обязывают покупать только их "косметику"-наркотики. Цифры по прибыльности все липовые.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Свою первую кофейню мы с женой приобрели в январе 2023 года. До этого серьезной предпринимательской деятельностью не занимались и работали в найме. Самая первая локация не давала сверхвысоких показателей, но с первого месяца вышла в плюс. Опыта было мало, но через несколько месяцев работы, поняв, что модель рабочая, мы решили приобрести еще одну кофейню и под нее нашлось удачное место. А еще через несколько месяцев мы зашли в программу «Миллион на кофе», нам помогли привлечь инвестиции, и мы разом увеличили свою сеть до 14 кофеен. Пришлось немного поработать и поучится в ускоренном темпе для того, чтобы управляться с таким бизнесом, но оно того стоило. Новые кофейни расставили в течение нескольких месяцев, арендовали склад для ингредиентов, наняли техников и начали отлаживать бизнес-процессы.
Залог успеха в этом деле это немного упорства и самое главное хорошие локации. Остальное познается в процессе.
Больше всего понравилось то, что вся необходимая информация для запуска бизнеса была в обучении. Начиная от того, как открыть ИП и зарегистрировать бизнес, заканчивая подбором локации и запуском кофейни. До этого момента все казалось заоблачно сложным и непонятным, но на самом деле это не так, особенно с поддержкой на каждом этапе. Тут главное не лениться и понимать, что «на блюдечке» ничего не подадут, но все объяснят и покажут, как нужно сделать.
Из минусов нужно понимать, что не все кофейни встают сразу на топовые места, но путем проб в целом не сложно отыскать хорошую локацию, не смотря на то, ниша достаточно конкурентная. Так что рекомендую данную модель для людей, которые хотели попробовать себя в бизнесе, но не знают с чего начать. Порог входа и риски не высокие, поддержка от сети на уровне, а самое главное, что для этого не нужно бросать свою основную работу.
Роман
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прибыль 80 000 рублей в месяц
1 лавка самообслуживания
Я разместила свою лавку в большом SPA-комплексе. Когда клиенты находятся в SPA, они получают незабываемые эмоции, разумеется они хотят перенести эту атмосферу и к себе домой. Поэтому заключила со SPA - комплексом бартерные условия, я предоставляю бесплатно диффузоры, а клиенты после посещения процедур охотно покупают у меня, потому что хотят такие же. Также сотрудники комплекса рекомендуют.
Анастасия
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с командой Пенная Гильдия. В целом остался очень доволен. С момента подписания договора и по сей день дистанционно по любым вопросам связанным с магазином нас консультирует создатель бренда Альберт. Доходчиво и поэтапно даёт всю информацию по открытию своего дела и ведения его. Так же хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру, он приезжал лично и полностью контролировал весе процессы в магазине от ремонта, рекламных работ и до первой поставки товара. В совокупности всей слаженной работы команды Пенная Гильдия магазин-бар открыли в срок. По итогу хотелось бы сказать, если вы не хотите работать по найму но у вас мало опыта то Пенная Гильдия даст вам готовое решение остальное будет зависеть только от вас! С уважением довольный теперь уже партнёр Пенной Гильдии
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пенная Гильдия, вы - лучшие! Спасибо всей команде за помощь и поддержку в нашем теперь общем деле.
Мы с мужем выбирали франшизу из списков в интернете, через знакомых и знающих людей, и в итоге с выбором не ошиблись.
Я ожидала, что нам расскажут так называемые коммерческие тайны и всё - в добрый путь.
Но оказалось всё совсем не так просто в бизнесе, как казалось на первый взгляд.
А команда Пенной Гильдии справилась со всеми задачами, показав себя как абсолютных профессионалов. Помогали разобраться во всех мелочах, многие вопросы брали полностью на себя вплоть до дизайна помещения, подбора персонала, ассортимента продукции, поставщиков, и так далее и так далее...
Документы все, программы, помощь с подключением и работой с системами как ЕГАИС и Меркурий. Все пугающие термины стали простыми и понятными.
Теперь у нас собственный магазин, вчера было открытие и уже сегодня люди с удовольствием заходят к нам и заказывают дополнительные порции пива. И мы точно уверены, что все законно с нашей стороны, все налоги уплачены, помещение и документы в порядке.
Следующая наша цель - открытие бара. Теперь только с командой Гильдии
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Доброго времени суток! Пишу этот отзыв для тех кто еще сомневается по поводу сотрудничества с командой "Пенной гильдии". Мой ответ- однозначно "ДА". Когда я задумывал открытие своего магазина, не имея ни малейшего опыта в этой сфере, планировал обойтись своими силами. Но затем понял, что для меня это сложно, не смотря на всю имеющуюся информацию в интернете. Решив доверить это дело профессионалам понял, что не ошибся в выборе и ни разу не пожалел об этом. После общения с Альбертом и подписания договора, со мной сразу же связалась Виктория- менеджер по недвижимости. Параллельно с началом оформления всех необходимых документов, по которым меня направлял, подсказывал и корректировал Альберт, Виктория начала поиски помещения. В итоге помещение было найдено за 2 недели, при этом Виктория "выбила" для меня полтора месяца арендных каникул и договорилась о снижении арендной платы на первые 4 месяца работы. Альберт "разжевывал" мне все подробно, пошагово и следуя его рекомендациям я шаг за шагом оформил все необходимые документы. Ремонт в помещении сделал своими силами. Также заказал мебель согласно предоставленному мне дизайн-проекту. Заключил договор с поставщиками, опять же найденных для меня Альбертом. Хочу поблагодарить всю команду ребят из "Пенной гильдии" за проделанную работу. Магазин открыт 5 декабря 2019г. по адресу: г. Михайловск, Свердловской области. Сейчас приносит стабильную прибыль. Спасибо за внимание.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать спасибо ребятам из «пенной гильдии», помогли открыть магазин, помогли с оборудованием, дали достаточно много информации по поводу документов, теперь мы открылись и можем работать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте, меня зовут Олег, я из города Самары, и я уже год в «Пенной Гильдии». Год назад я заключил договор франшизы и открыл свой магазин. Что могу сказать, много пива утекло за это время, я всем доволен, выручка растет из месяца в месяц. В общем-то, я не жалею, что сделал такой шаг, поэтому призываю вас, вступайте в «Пенную Гильдию».
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сама идея вроде неплохая. Но есть много "но".
1. окупаемость очень сильно зависит от сезонности и удобности расположения.
2. часто товар приходит с жёванной упаковкой, и клиенты от такого отказываются. Если товар на небольшую сумму, то вернуть обратно ты не можешь, и со временем у тебя вырастает склад всякого непотребства-а это деньги.
3. даже если товар дорогой и клиент отказался, то тебе нужно согласовать этот возврат у головного предприятия, а там сидит какой-то мужик, который правдами-неправдами старается отморозиться и отказать по любой причине.
4 сроки которые указаны на сайте за исключением местных поставщиков всегда нарушаются. Если только считать +1 дееь то тогда еще можно понять и объяснять это кончному потребителю.
5. даже если ты прокачал свою точку неплохо и желаешь выбить для себя других условий, помни, они тебя отключат от франшизы и поставят магазин рядом с твоим. А у тебя ничего не будет. Прокачал москалям точку и давай, до свиданья!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вступление в сеть кофеен самообслуживания Римеллтон Кофе оказалось самой большой ошибкой в моей предпринимательской карьере. Вместо обещанного успеха и прибыли, я столкнулся с нечестными обещаниями и плохим качеством поддержки.
Их "эффективная бизнес-модель" и "перепроверенный рецепт напитков" оказались пустыми словами. Реальность же заключается в том, что выручка далека от заявленных 55 000 рублей с одной стойки, а доходность до 60% кажется просто фантастической после того, как вы начинаете считать все скрытые расходы и реальные цифры.
Сказать, что их стойки имеют большую вместимость на 60% по сравнению с конкурентами - это просто манипуляция данными. Фактически, они не смогли обеспечить даже базового уровня обслуживания и эффективной поддержки для наших кофеен.
Слова о "поддержке 24/7" оказались просто обещаниями на бумаге. Когда возникали реальные проблемы, они не только не отвечали на запросы, но и не предоставляли никакой помощи или решений.
Сроки запуска и доставки тоже оказались непродуманными. Они обещают 10 дней, но на самом деле это далеко от истины, особенно если у вас возникают какие-либо проблемы или вопросы.
В общем, Римеллтон Кофе - это пример того, как обещания на бумаге не соответствуют реальности. Я бы настоятельно рекомендовал избегать этой франшизы, если вы ищете честный и прибыльный бизнес.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.