Из наших недавних материалов о франшизе VT и, например, сети Burgerim легко сделать вывод: схемы, по которым недобросовестные франчайзеры наживаются на франчайзи одинаковы по всему миру. Суть всегда одна: франчайзи оказывается не равноправным партнером, а объектом эксплуатации, из которого быстро высасывают деньги, не заботясь о долгосрочном сотрудничестве. Вот семь примеров того, как франшиза эксплуатирует франчайзи.
Обязательные закупки у поставщика, связанного с франчайзером
Суть схемы:
Франчайзи вынуждены закупать товары, ингредиенты или оборудование только у утвержденного поставщика, который часто является аффилированным с франчайзером. Цены у такого поставщика могут быть значительно выше рыночных, что снижает рентабельность бизнеса франчайзи.
Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время
Получить
Выгода франчайзера:
- Постоянный доход от наценки на товары.
- Контроль над цепочкой поставок и дополнительная прибыль без прямых вложений.
Пример: Quiznos
Сеть Quiznos обязывала франчайзи закупать продукты исключительно у своего поставщика, цены которого были выше рыночных. Из-за этого многие франчайзи не могли выйти на прибыль и были вынуждены закрыть свои точки.
Неадекватные стандарты и штрафы
Суть схемы:
Франчайзер устанавливает строгие стандарты обслуживания, качества и внешнего вида точек. Малейшее отклонение от этих стандартов ведет к штрафам или угрозе расторжения договора.
Выгода франчайзера:
- Доход от штрафов за нарушения.
- Возможность избавиться от неудобных франчайзи под формальным предлогом.
Пример: 7-Eleven
Франчайзи 7-Eleven часто штрафовали за несоответствие стандартам, таким как внешний вид витрин или скорость обслуживания. Штрафы могли достигать значительных сумм, что снижало прибыль партнеров. Дела заканчивались в судах, и франчайзеру пришлось сделать более прозрачным и ясным список требований к партнерам.
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
Агрессивная продажа франшиз и никакой поддержки
Суть схемы:
Франчайзер активно продает франшизы, обещая полную поддержку: обучение, помощь в выборе локации, маркетинг. Однако после того, как франчайзи выплачивает вступительный взнос, обещанная помощь оказывается минимальной или отсутствует вовсе.
Франчайзи сталкивается с проблемами в аренде, найме сотрудников и привлечении клиентов, оставаясь один на один с рисками.
Выгода франчайзера:
- Быстрый доход за счет вступительных взносов.
- Отсутствие необходимости инвестировать в поддержку партнеров.
Пример: Burgerim
Burgerim — сеть бургерных, которая продала более 1200 франшиз по всему миру, привлекая неопытных предпринимателей обещаниями легкого запуска. После получения взносов франчайзи не получали обещанной поддержки и часто закрывались в течение первого года. Франчайзер заработал миллионы долларов на продаже франшиз, не заботясь о долгосрочном успехе партнеров, и быстро обанкротился.
Скрытые платежи и роялти на все
Суть схемы:
Помимо стандартного роялти, франчайзер взимает дополнительные сборы за маркетинг, программное обеспечение, обучение и даже «корпоративное сопровождение». Эти платежи часто прописаны мелким шрифтом в договоре и становятся неожиданностью для франчайзи.
Выгода франчайзера:
- Многоуровневый доход с каждой точки.
- Привязка франчайзи к своим услугам и системам.
Пример: Cold Stone Creamery
Франчайзи Cold Stone жаловались на обязательные маркетинговые сборы и дорогое программное обеспечение, которое снижало их прибыль. В итоге многие партнеры закрыли свои точки, не выдержав финансовой нагрузки.
Захват успешных точек
Суть схемы:
Франчайзер наблюдает за успехом франчайзи, и как только точка начинает приносить значительную прибыль, предпринимает попытку захватить контроль над бизнесом. Используются формальные поводы: мелкие нарушения стандартов, незначительные задержки с отчетностью или «не соответствие корпоративным требованиям».
После расторжения договора успешная точка либо переходит в прямое управление франчайзера, либо передается другому франчайзи, аффилированному с руководством сети.
Выгода франчайзера:
- Получение полностью раскрученной и прибыльной точки.
- Избавление от обязательств перед первоначальным франчайзи, включая роялти и поддержку.
Пример: Drain Doctor
В данном случае компания Dwyer Group, владеющая брендом Drain Doctor, расторгла договор с франчайзи Fredbar Ltd. под предлогом якобы нарушений условий соглашения. Судебное разбирательство выявило, что Dwyer действовала недобросовестно: компания знала, что у владельца франшизы, Джона Бартлетта, не было опыта ведения такого бизнеса, а прогнозы успеха для его региона были изначально нереалистичными. Dwyer попыталась воспользоваться ситуацией, чтобы прекратить контракт и запретить Бартлетту вести аналогичную деятельность в регионе, тем самым фактически захватив точку под свое управление. Однако суд признал действия франчайзера неправомерными, отметив, что соглашение содержало слишком жесткие и необоснованные ограничения, что привело к ущемлению прав франчайзи.
Навязывание нерентабельных локаций
Суть схемы:
Франчайзер диктует франчайзи, где открывать точку, не принимая во внимание реальные показатели трафика и конкуренции. В итоге франчайзи открывает точку в неудачном месте, что делает бизнес нерентабельным.
Выгода франчайзера:
- Получение роялти и сборов за каждую открытую точку.
- Заполнение «пробелов» на карте сети для увеличения ее присутствия.
Пример: Subway
Многие франчайзи Subway открывали свои точки в зонах с низким трафиком по требованию франчайзера. В результате они не могли выйти на окупаемость, но продолжали платить обязательные сборы.
Принудительное участие в акциях и скидках
Суть схемы:
Франчайзи обязаны участвовать в маркетинговых акциях, инициированных франчайзером. Скидки могут быть настолько значительными, что франчайзи продают товары ниже себестоимости.
Выгода франчайзера:
- Увеличение выручки сети и привлечение клиентов.
- Поддержание бренда на рынке за счет франчайзи.
Пример: McDonald's
Франчайзи McDonald's критиковали сеть фастфуд-ресторанов за акцию «1 доллар за кофе», которая заставляла их работать в убыток. Некоторые просто отказывались понижать ценник, несмотря на указание центрального офиса.
ООО "Второй паспорт ИР"
ИНН:1513076720
erid:2SDnjf2Eie7
ИП Хегай Жанна Сергеевна
ИНН:770907671269
erid:2SDnjekAHVu
ООО «СэйфРоут»
ИНН:7724471381
erid:2SDnjdR5cLj
