Хотите открыть компьютерный клуб? Вот подробная инструкция и полезные советы от основателя сети 1shot

Компьютерные клубы в России снова набирают популярность, становясь местом притяжения для геймеров, киберспортсменов и тех, кто просто хочет приятно провести время. Этот бизнес может стать перспективным, если подойти к его запуску с учетом всех ключевых аспектов: от выбора подходящей локации до клиентского сервиса.

Выбор локации: ключевой фактор успеха
Правильный выбор места для компьютерного клуба может оказаться решающим для его популярности и доходности. При оценке локации стоит учитывать ряд факторов.

Идеально располагать клуб в густонаселенных районах города, где много молодежи и студентов. Это могут быть спальные районы или места поблизости от учебных заведений. Клуб в центре города также может привлечь большое количество клиентов, но аренда там обычно значительно дороже.

Важно, чтобы клуб находился в зоне хорошей транспортной доступности. Поблизости должны быть остановки общественного транспорта или метро, чтобы посетители могли легко добраться до клуба.

Перед открытием стоит изучить наличие других компьютерных клубов поблизости. Если конкуренция высокая, потребуется выделяться за счет уникальных предложений или лучшего качества услуг.

Помещение должно быть достаточно просторным, чтобы разместить не только игровые станции, но и зону отдыха, мини-кафе и ресепшн. Средний компьютерный клуб насчитывает 20–30 мест, что требует минимум 100–150 квадратных метров площади.

Железо: как выбрать оборудование
Качество компьютеров — один из ключевых факторов, влияющих на успех компьютерного клуба. Современные игры требуют мощного оборудования, а для киберспортсменов важны высокая производительность и надежность техники.

Необходимо оснастить клуб мощными компьютерами и высокогерцовыми мониторами. Стоимость такой сборки составляет от 100 000 рублей. Также стоит учитывать возможность апгрейда, поскольку игры постоянно обновляются и требуют все более мощных ресурсов.

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

Мыши, клавиатуры, наушники и игровые кресла должны быть качественными и удобными — от этого зависит комфорт игроков и их впечатление о клубе.

Высокоскоростной интернет — обязательное условие для компьютерного клуба. Также важно настроить внутреннюю сеть, чтобы минимизировать задержки при сетевых играх. Использование качественного роутера и серверного оборудования является залогом стабильного игрового процесса.

Редакция hf.ru попросила прокоментировать ситуацию на рынке комптютерных клубов основателя сети компьютерных клубов 1shot Илью Литвиненко.

Илья: 
В нашем клубе установлены два типа компьютеров — для общего зала и для VIP-зоны. Стоимость комплектующих меняется ежемесячно, также можно собрать компьютер на разных компонентах, что влияет на итоговую цену.

Если рассматривать цены для последнего открывшегося клуба, то для общего зала мы выбрали компьютеры с процессором 12-го поколения, видеокартой GeForce RTX 4060 и профессиональными игровыми мониторами диагональю 25 дюймов с частотой 250 Гц. Стоимость такого компьютера с периферией составила 127 350 рублей. Для VIP-зоны характеристики были немного лучше: процессор 13-го поколения, видеокарта GeForce RTX 4070, а также монитор 24,5 дюйма с частотой 390 Гц. Стоимость такого компьютера вместе с периферией на момент покупки составила 213 490 рублей.

Чистота и уют: создаем приятную атмосферу
Игроки могут проводить в клубе много часов, поэтому важно, чтобы обстановка была максимально комфортной. Чистота и уют — важные элементы, которые могут привлечь клиентов и удержать их надолго.

Клуб должен постоянно быть чистым. Регулярная уборка помещения поможет создать комфортную среду для игр. Это особенно важно, так как игроки часто обращают внимание на гигиену.

Интерьер клуба должен быть современным и привлекательным. Используйте мягкое освещение, создавайте зоны отдыха с удобными диванами или креслами. Если пространство позволяет, можно оборудовать мини-кафе, где игроки смогут перекусить между играми.

Громкие звуки могут отвлекать игроков, поэтому стоит подумать о звукоизоляции. Разделите зоны для шумных игр и зоны для более спокойных развлечений, чтобы все клиенты чувствовали себя комфортно.

Илья:
Мы решили внедрить современные технологии, такие как мобильное приложение для автоматизации процессов. Также мы разработали уникальную мебель и внедрили приятные мелочи, такие как шкафчики, открывающиеся по свайпу, и ароматизацию воздуха, что создало атмосферу, способствующую длительному пребыванию гостей. Наша концепция оказалась успешной: клубы привлекают людей, готовых платить за комфортное времяпрепровождение, что обеспечило нам стабильный доход и возможность расширения франшизы.

Чему можно научиться у других
Перенимать опыт работы у других компаний — это важный шаг для развития бизнеса и повышения его конкурентоспособности. Компании, которые уже прошли определенные этапы развития, могут поделиться своими наработками в области управления, маркетинга и технологий.
Кроме того, обмен опытом может вдохновить на инновационные идеи и улучшения. Наблюдая за тем, как другие фирмы решают аналогичные проблемы, можно адаптировать их подходы под свои нужды и условия.

Илья:
Мы переняли несколько ключевых принципов из модели «Додо», но адаптировали их к своим специфическим условиям. Во-первых, клуб строго соблюдает принцип экстремальной чистоты, внедряя регулярные процедуры уборки и обеспечения гигиеничности игровых мест. Такой подход позволяет поддерживать высокий стандарт обслуживания и создает комфортную атмосферу для гостей. 

Во-вторых, мы применяем открытость в отношении финансовых показателей, публикуя данные о выручке и других результатах на своих платформах.

При этом, в отличие от «Додо», клуб не намерен использовать систему контроля и оценки, которая может оказаться необъективной и искажать реальную картину работы. Вместо этого акцент сделан на создание системы, комбинирующей цифровые данные с обратной связью от клиентов для объективной оценки их опыта.

Как привлечь и удержать клиентов
Чтобы компьютерный клуб пользовался популярностью, важно уделять внимание качественному сервису и клиентоориентированности. Вот несколько ключевых принципов:

• Сотрудники клуба должны быть вежливыми, отзывчивыми и готовыми помочь клиентам в решении любых проблем. Хорошо обученный персонал — залог успешного взаимодействия с клиентами и получения хороших отзывов.
• Игроки должны быть уверены, что в случае технических проблем им окажут помощь максимально быстро. Наличие квалифицированного техника в штате позволит оперативно устранять неполадки с оборудованием.
• Уделите внимание мелочам: от качества игровых кресел до наличия зарядных станций для телефонов, а также возможности заказать напитки и еду прямо на рабочее место — это обеспечит максимальное удобство для клиентов.

Илья:
Наш основной принцип: «клиент — босс». Мы поняли, что в индустрии недостаточно высокого качества сервиса, и решили создать комфортное и технологичное игровое пространство, где пользователи могут наслаждаться играми без лишних забот. Мы разработали собственное мобильное приложение и стандарты обслуживания, а также внедрили современные решения по дизайну и оборудованию. После успешного тестирования первого клуба в Москве бизнес-модель была адаптирована для франчайзинга, что позволило открыть новые клубы в других городах и создать активное игровое сообщество.

Инвестиции
Открытие компьютерного клуба требует серьезных вложений, которые варьируются в зависимости от масштаба и формата заведения. 

Аренда или покупка помещения также требует значительных средств. Стоимость аренды зависит от города и района; в крупных городах она может составлять от 100 000 до 300 000 рублей в месяц. На ремонт и обустройство помещения также потребуется от 500 000 до нескольких миллионов рублей в зависимости от площади и выбранного дизайна.

Если рассматривать пример московского клуба площадью 185 кв. м. с 40 компьютерами и двумя PS5, ремонт обойдется примерно в 6 млн рублей. Покупка компьютеров, игровых приставок, телевизоров и всей периферии — в 5,2 млн рублей. На мебель, электромонтажные работы, вентиляцию, сервер и другие расходы потребуется еще около 9 млн рублей.

Возврат вложений может занять от 1,5 до 3 лет, в зависимости от популярности клуба, ценовой политики и уровня конкуренции. Однако с ростом популярности киберспорта и игровых мероприятий этот бизнес при грамотном подходе может приносить стабильный доход.

Илья: 
Обучение франчайзи включает обязательное прохождение всех этапов работы в клубе. Для открытия клуба требуется вложение от 10 миллионов рублей, и каждый партнер должен сначала пройти обучение на всех трех уровнях: администратор, кассир и управляющий. Это обучение включает не только практические аспекты, такие как поддержание чистоты и решение клиентских проблем, но и освоение технологических новшеств, таких как мобильное приложение для гостей. После успешного завершения обучения франчайзи сдают аттестацию и могут начать подготовку к открытию своего заведения. Окупаемость клубов составляет около двух-трех лет, и компания открыто делится информацией о расходах и доходах, избегая нереалистичных обещаний.

Открытие компьютерного клуба в России — это перспективное направление, которое может стать успешным при грамотной организации. Правильный выбор локации, качественное оборудование, внимание к комфорту клиентов и опыт успешных предпринимателей помогут создать востребованное заведение. Компьютерные клубы продолжают развиваться в условиях растущего интереса к киберспорту и играм, и этот рынок остается открытым для новых игроков, готовых вложить силы и средства в развитие своего бизнеса.

Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.

Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту [email protected].

ООО "Второй паспорт ИР"

ИНН:1513076720

erid:2SDnjf2Eie7

ООО «СэйфРоут»

ИНН:7724471381

erid:2SDnjdR5cLj

ИП Хегай Жанна Сергеевна

ИНН:770907671269

erid:2SDnjekAHVu

Х | закрыть