«В прошлом месяце оборот был 3,5 миллиона», - владелец бизнеса на травле насекомых

Травля насекомых - довольно прибыльное дело, особенно если грамотно выстроить все бизнес-процессы. Это одна из тех ниш, в которую можно заходить практически без опыта и больших вложений. 

Редакция Франшизы Партнеркин сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале ДОСТИГАТЕЛЬ Бизнес-блог.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Я попытался открыть барбершоп, взял кредит на его открытие, но то, что он приносил, еле-еле покрывало расходы на его содержание. Всё это время меня поддерживала жена. И спустя какое-то время у меня получилось найти идею для бизнеса, как-то реализовать её и сейчас я имею то, что имею.

 Чем занимается ваш бизнес?
Мы занимаемся травлей тараканов, клопов, муравьев и т. д. в жилых помещениях. Также мы занимаемся очисткой квартир, домов, мебели от неприятных запахов, это услуга дезодорации. В этом бизнесе в целом очень много дополнительных услуг, которые мы можем оказывать. 

 Из чего складывается стоимость очистки?
При оценке учитывается квадратура, объем, уровень заражения. Также учитывается то, чем мы обрабатываем. Это может быть премиальное средство, а может быть отечественное, и это тоже влияет на цену.

 Чем отличаются премиальные средства от отечественных?
Они отличаются периодом погибания. Они распыляются только в определенных местах, и насекомые сами идут к ним. Наше преимущество в том, что хозяин может не переживать за детей, собак, маленьких животных, потому что вся обработка проходит преимущественно по стыкам.

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

 Какую гарантию вы даёте?
На самом деле, понятия «гарантии» в этой сфере не существует. То есть существуют санитарные правила и нормы, что если в течение месяца после обработки нет тараканов, то обработка выполнена успешно. Мы, в свою очередь, стараемся давать клиенту хотя бы полгода гарантийного обслуживания.

 В каких городах вы оказывается свои услуги?
Сейчас мы работаем в 10 городах, но приоритетные у меня Москва и Санкт-Петербург.

 Сколько мастеров работает у вас одновременно?
В Москве у меня работает всего 15 мастеров, из них 5 топ, которые стоят у нас в приоритете по заказам. Все заявки мы распределяем непосредственно по приоритетности мастеров.

 Из чего складывается приоритетность мастера?
Она складывается из трёх факторов. Первая из них - это чек. Менеджер по телефону озвучивает сумму в 3-5 тысяч рублей, а мастер уже на месте должен показать свою экспертность, рассказать о доп. услугах. Второе - это закрепительные обработки. То есть сначала мы работаем с популяцией, сокращаем её до минимума, но остаются ещё личинки и яйца. Поэтому через десять дней мы звоним, выясняем ситуацию и предлагаем сделать закрепительную обработку. И третье - это экологичное решение конфликтных ситуаций. Подразумевается, что мы держим максимальную обратную связь с клиентом.

 Как сейчас выглядит ваша структура компании?
У нас есть отдел продаж - три человека, отдел логистики, который занимается поиском мастеров на заказы, там три человека вместе с руководителем отдела. Я пришел к тому, что менеджер должен только продавать, а не искать мастеров.

 Какие у вас самые сложные объекты?
Самые сложные объекты - это те, где нужно травить клопов. Их тяжелее всего вывести, а занести можно буквально на себе. Люди могут таскать их за собой при переезде с квартиру на квартиру.

 Сколько в среднем у вас заказов в день?
В среднем 20-25 заказов. В этом месяце за 13 дней мы сделали 344 заказа. В прошлом месяце мы закрыли 585 заказов. Мы успеваем выполнять их за счёт того, что у нас всегда есть мастера на подхвате.

 Сколько по времени занимает обработка одного объекта?
От 30 минут до 2 часов, в зависимости от объема и сложности работы. В среднем занимает где-то 40 минут.

 Какой у вас оборот в месяц и какой у вас средний чек?
В прошлом месяце оборот был 3,5 миллиона. Средний чек по городам в районе 6 тысяч рублей, а средний чек по прибыли 3 тысячи рублей. Если брать по городам, то в Москве средний чек примерно 7,5-8 тысяч, а в Питере 8-9 тысяч. С каждого заказа себе я забираю примерно 50%.

 Как вы планируете продвигаться?
Я планирую увеличить количество рекламы, я вижу в этом перспективы. Также я планирую начать работу и в других городах.

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем бизнес-опыте, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]

ООО "Патентное бюро "ЖЕЛЕЗНО"

ИНН:4345497285

erid:2SDnjc8rSsu

ООО “СмартВиджетс”

ИНН:9723220974

erid:2SDnjdkEzfm

ИП Фомин Андрей Владимирович

ИНН:026806794930

erid:2SDnjesoFCX

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

Х | закрыть