Владелец магазина бытовой техники на Wildberries раскрывает нюансы ведения бизнеса на маркетплейсах, а также секрет того, как за два года его магазин достиг оборота в 8 млн рублей в месяц и повысил рейтинг с 2,3 до 4,7 баллов.
Редакция hf.ru сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале «Большой человек».
Самую свежую и подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время
Получить
ВВлад, владелец магазина бытовой техники на Wildberries
Сейчас оборот моего магазина 8 млн рублей в месяц. А расходы порядка 6 млн рублей.
Получается, что чистыми остается 1,5 млн рублей?
Все зависит от сезона. Если брать показатели за 2023 год — в месяц остается 1-1,2 млн рублей.
Сколько сотрудников в штате?
На данный момент основных сотрудника четверо, плюс два основателя и уборщица.
Какой именно техникой вы торгуете? Сколько всего позиций? И почему выбрали именно этот ассортимент?
У нас порядка 15 позиций. В основном это машинки для стрижки, триммеры, фены и плойки.
Когда только выходили на маркетплейсы, у нас был различный ассортимент. Затем провели анализ и пришли к тому, что мелкая бытовая техника более релевантна. А у машинок для стрижки и триммеров были лучшие показатели продаж.
Был ли у вас ранее опыт в бизнесе?
Да, у меня был пивной магазин. Он просуществовал полтора года. Это неблагодарный бизнес, который съедает много времени и нервов при маленьком финансовом выхлопе.
Вы продали пивной бизнес и открыли товарный?
Пивной работал в минус. А тут еще и пандемия. Поэтому бизнес мы не продавали, а просто закрыли.
В маркетплейс мы вложили 15 000 рублей, закупили несколько позиций дешевого товара. Дело пошло, и мы поняли, что на этом можно зарабатывать. Стали брать кредиты и работать на эти деньги.
На маркетплейсы вы вышли в пандемию?
Да. В конце 2020 года.
Сколько денег взяли в кредит на закупку первой большой партии товара?
Порядка 600 000 рублей.
Быстро смогли расплатиться?
Мы до сих пор работаем на кредитные деньги. Выплачиваем один кредит и берем новый, но уже больше по сумме — чтобы увеличить количество товара.
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
Под какой процент берете деньги?
Последний кредит мы брали около полугода назад под 16-17%.
Вы заказываете товар напрямую?
Нет, через посредников.
За какой период оборачивается товар?
Все зависит от сезона. Средний показатель — 30 дней.
В какой период у вас сезон?
Обычно сезон начинается с ноября. В этот же период начинаются глобальные распродажи на китайском рынке — 11.11, черная пятница, Новый год. У нас еще добавляется 23 февраля и немного 8 марта. Но именно февраль является топовым месяцем. С апреля все идет на спад.
В какую сумму сейчас оценивается ваш бизнес?
Мы не так давно считали, что у нас сейчас в бизнес вложено около 20 млн рублей (вместе с товаром и оборудованием).
Без кредитов?
Нет, это с кредитными обязательствами. Если без кредитов, то около 10 млн рублей.
Если бы вы продали бизнес за 100 млн рублей, куда бы вложили деньги?
В открытие собственного производства. Точнее, в развитие уже действующего производства косметики. Сейчас у нас всего четыре позиции. Но в косметике большая конкуренция, поэтому сейчас нам тяжело.
А почему выбор производства пал на уходовую косметику?
После марта 2022 года из-за скачков валют было невыгодно заниматься нашим основным бизнесом. Решили найти самое простое производство и наткнулись на массажное масло. Сперва просто закупали большие объемы и разливали в мелкую тару. Потом научились смешивать и создавать новые продукты.
И вы также реализовываете товар через маркетплейсы?
Да. На Ozon у нас уже больше 4 000 отзывов, на Wildberries полторы тысячи отзывов и оценка у товара в среднем 4.7.
Какая наценка идет на этот товар?
Себестоимость производства одного флакона — 40 рублей. Реализация — 150-160 рублей.
А сколько продаете флаконов в месяц?
На Ozon порядка 1500 флаконов, на Wildberries 600-700 штук.
Как много у вас брака по технике?
5-8%. Но стоит понимать, что даже с минимальной помятостью упаковки товар отправляется в брак. В этом случае мы заказываем новые упаковки и перепаковываем товар. Бывают проблемы с комплектацией или целостностью насадок. Тогда мы собираем один комплект из нескольких. Но все равно склад сейчас заполнен. По деньгам это около 4 млн рублей.
Какая у вас площадь помещения и стоимость аренды офиса-склада?
Это бывшее помещение детского сада. Тут 230 кв.м. Стоимость аренды — 160 000 рублей.
Сколько у вас получает менеджер отдела продаж?
У младшего менеджера зарплата в среднем 70 000 рублей, а у старшего около 100 000 рублей.
Бывают проблемы с конкурентами?
У нас был случай, когда перед 23 февраля конкурент несколько раз подряд заказал у нас весь товар, который был в наличии на ПВЗ, с оплатой после получения. И мы не только потеряли внушительную сумму из-за отсутствия товара в наличии, но и оплатили все перемещения этого товара до ПВЗ и обратно. Общие потери составили порядка 1,2 млн рублей.
А как себя обезопасить от таких конкурентов?
К сожалению, никак.
Какие самые большие провалы были в вашем бизнесе, сделанные по глупости?
В начале работы по неопытности мы ставили слишком большую наценку на неоригинальный товар. Например закупали игрушки LoL по 150 рублей, а продавали по 1500 рублей. Их покупали, но у нас было много негативных отзывов. И этим мы убили рейтинг магазина, опустив его до 2,3. Сейчас у нас свыше 10 000 отзывов и рейтинг магазина 4,7, но шли мы к этим показателям больше года.
Если бы молодой предприниматель сейчас захотел зайти на маркетплейс, какой бы товар вы ему посоветовали? И сколько денег ему нужно?
Сейчас с выходом на маркетплейсы все довольно сложно. Это уже не такой легкий бизнес, как было три года назад. Я бы лучше открыл производство, хоть самое маленькое. Например по разливу свечей или изготовлению гипсовых изделий. Где ты будешь нести минимальные затраты и можешь сделать уникальный, оригинальный товар.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту [email protected].
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
ООО “СмартВиджетс”
ИНН:9723220974
erid:2SDnjdkEzfm
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjePTiMh
ИП Фомин Андрей Владимирович
ИНН:026806794930
erid:2SDnjesoFCX
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям
