В сентябре 2026 года в России работает около 260 тысяч пунктов выдачи заказов. Это данные «Яндекс Карт», которые в начале месяца привел «Коммерсантъ». Если поделить население страны на это число, получится один пункт на каждые 560 человек, включая младенцев и пенсионеров. Для полноты картины добавлю, что в начале августа на «Авито» висело больше 9300 объявлений о продаже готовых пунктов Wildberries. За полгода таких объявлений стало на 26% больше, а желающих купить прибавилось всего на 6%. Точек много, владеть ими хотят все меньше.
Как мы дошли до 260 тысяч
В 2022 году пунктов выдачи в стране было около 46 тысяч, к 2025 году их стало 250 тысяч, то есть больше чем впятеро за три года. Открыть точку мог любой человек с полумиллионом рублей и помещением в тридцать метров. Маркетплейс давал вывеску, регламент и обещание гарантированного дохода на старте, и очередь из желающих не кончалась.
Дальше случилось то, что случается с любой сетью, которая растет быстрее спроса: в 2025 году число точек выросло на 45%, за год к сентябрю 2026-го уже на 25%. В шестнадцати городах-миллионниках, где сеть плотнее всего, прирост упал с 38% до 12%. Москва прибавила 3,5%, и это фактически ноль с поправкой на текучку.
Механика здесь элементарная: заказов в районе ровно столько, сколько там живет людей и сколько они готовы тратить. Когда на одной улице открывается третий пункт, он отбирает поток у двух соседей, а общий пирог остается прежним. Минпромторг еще в июле объявил, что рынок насытился и дальше конкуренция пойдет за качество сервиса, потому что сама сеть расти почти перестанет.
Откуда в ПВЗ берутся деньги
Владелец пункта получает от маркетплейса агентское вознаграждение. У Wildberries это плавающий процент от оборота выданных заказов, чаще всего от 3 до 6% в зависимости от зоны и объема. У Ozon ставка немного ниже, от 3 до 5%, зато новичкам первые месяцы платят гарантированный минимум. У «Яндекс Маркета» своя формула с фиксированной частью за каждый заказ. Сверху идут доплаты за приемку возвратов, обработку невостребованного и премии за высокий рейтинг.
Главное слово во всей этой схеме «оборот», потому что вы зарабатываете процент с чужих продаж. Прошло через точку товаров на три миллиона в месяц при ставке 4%, ваша валовая выплата 120 тысяч. Из них надо оплатить все.
Аренда, по оценкам отраслевых ассоциаций, забирает от 30 до 40% всех расходов пункта. В райцентре это может быть 25 тысяч, в спальном районе миллионника легко вдвое или втрое больше.
С зарплатой новости плохие, потому что рынок труда в доставке перегрет. Медианная зарплата, которую работодатели предлагали курьерам во втором квартале 2026 года, дошла до 125 тысяч рублей, а число вакансий выросло за год на 124%. Сотрудник пункта получает меньше курьера, но выбирает он из того же рынка. Две тысячи рублей за смену в регионе уже норма, и при работе без выходных это 60 тысяч в месяц на одного человека.
Дальше коммуналка, интернет, видеонаблюдение, которое площадки требуют обязательно, кассовая лента, фирменные пакеты, налоги и взносы. Новички обычно считают аренду с зарплатой, а через квартал удивляются, куда делась прибыль.
Реальный случай, который в августе описал журнал «Эксперт»: владелица двух пунктов в Пензенской области до лета получала по одной точке Wildberries 160 тысяч рублей выручки в месяц. Сотруднику две тысячи в день, аренда 25 тысяч, коммуналка еще 5. Фиксированные расходы около 90 тысяч, на руках оставалось порядка 70. В июле выручка упала до 80 тысяч, расходы остались прежними, и точка ушла в минус.
В этом примере весь бизнес: доходы плавают вместе с оборотом, расходы прибиты гвоздями. По отраслевым оценкам, граница, ниже которой пункт кормит только арендодателя, проходит примерно на 50 выдачах в день. При 30-40 выдачах вы работаете в ноль или сами стоите за стойкой, при 80-100 выдачах это нормальный бизнес. Окупаемость в регионах около года, в мегаполисах из-за дорогой аренды и плотной конкуренции растягивается до полутора лет и дольше.
Отдельная статья расходов это штрафы, которые у Wildberries начисляются за рейтинг ниже 4,95, за очередь больше шести человек, за ошибки при приемке возвратов и даже за отсутствие брендированных пакетов, причем правила площадка меняет регулярно. Один тяжелый месяц с уставшим сотрудником может стоить премии и заметной части выплаты.
Что сломалось летом 2026 года
До июля этот бизнес был предсказуемым: плотность росла, маржа снижалась, но к такому сценарию никто не готовился. С 18 июля логистические центры Wildberries один за другим выходят из строя после атак, с 22 августа то же самое начало происходить со складами Ozon. К концу августа были выведены из строя восемь из десяти крупнейших складов Wildberries. Ассоциация МАРМП оценивает совокупный ущерб от летних пожаров в 600-800 миллиардов рублей, из них около 500 миллиардов это сгоревший товар продавцов.
Для владельца пункта это выглядело просто: товар, который должен был приехать на выдачу, сгорел или застрял на перестройке маршрутов. Меньше заказов, меньше оборот, меньше выплата. Ассоциация развития сети ПВЗ оценила падение оборота точек Wildberries в июле в 30-50% к июню, в Москве и области до 70%. На юге после остановки складов в Краснодаре и Невинномысске минус 40-55%, в Сибири, у которой собственная логистика, всего 5-15%. Торгово-промышленная палата считает эти оценки завышенными и говорит о среднем падении около 30% в штуках. Спорят о глубине, но что падение было, признают все, кроме самой площадки.
Wildberries отвечает, что цифры основаны на отдельных случаях и общую динамику не отражают. Верить можно кому угодно, я предпочитаю смотреть на поступки. Владельцы точек через ассоциацию АУРЭК разослали арендодателям типовые письма с просьбой снизить постоянную часть аренды на 50% на полгода или дать каникулы на тот же срок. Так себя ведут, когда деньги кончились.
По прогнозам на конец года число монобрендовых пунктов, работающих только с Wildberries, может сократиться на 15%, а сама площадка потерять до 10% точек, часть которых перейдет к конкурентам. Массового закрытия пока нет, зато понятно, кто закроется первым: одиночные точки с одним партнером и дорогой арендой в торговом центре.
Куда переехал рост
Хорошая новость в том, что рынок жив и просто сменил адрес: доля Москвы и Подмосковья в онлайн-продажах основных категорий за год снизилась с 26,1% до 23,4%. У Wildberries на столичный регион приходится меньше пятой части оборота против 28% в 2022 году. У Ozon 85% активных покупателей живут вне столицы, а каждый третий заказ в первом полугодии уехал в населенные пункты до 50 тысяч жителей.
Достаточно посмотреть на приросты по миллионникам за год: Екатеринбург плюс 24%, Пермь 22%, Омск и Уфа около 20%, при этом Москва 3,5%, Новосибирск 6,7%. В этой разнице сейчас и живет возможность.
Площадки это понимают и платят за географию: весной Ozon предлагал за открытие в селах повышенные выплаты на первые полгода, по условиям на тот момент до 155 тысяч рублей в месяц, и разовые 100 тысяч тому, кто откроется в населенном пункте первым. Wildberries о своих мотивационных программах говорит уклончиво, но в ответе «Коммерсанту» подтвердил, что они есть.
Мелкий шрифт при этом стоит читать внимательно, потому что льготы заканчиваются через полгода, а сельский оборот в полмиллиона рублей в месяц сам по себе в миллион не превратится. Считайте экономику на седьмой месяц, когда доплаты прекратятся.
Что придумали платформы
С 10 сентября Ozon превращает свои 88 тысяч пунктов в мини-склады. Товар, от которого покупатель отказался или который не забрал за две недели, больше не едет на склад. Он остается у вас, вы его обрабатываете, он снова появляется на витрине и уезжает к следующему покупателю. За это компания обещает около 15 тысяч рублей в месяц сверх обычного дохода при умеренной загрузке. Владельцы точек площадью 20-30 квадратов уже спрашивают, куда им это складывать. С октября площадка планирует разрешить продавцам привозить товар на хранение прямо в пункты.
Минпромторг тем временем толкает рынок к мультибренду, где одна точка работает с несколькими площадками в помещении побольше, желательно в торговом центре. Ведомство прямо говорит, что так освободятся маленькие помещения под другие форматы торговли. В переводе с чиновничьего языка это значит, что маленькая точка с одним партнером государству неинтересна.
С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике. Он обяжет площадки прописать порядок расчета вознаграждения владельцам пунктов и заранее уведомлять об изменении условий. Размер комиссии закон не ограничивает. Субсидий для ПВЗ не существует. На летние запросы журналистов о мерах поддержки Минэкономразвития и Минфин просто не ответили.
Семь правил для тех, кто все-таки решил
Сначала оцените поток и только потом ищите помещение: откройте 2ГИС, посчитайте пункты в радиусе пятисот метров, сходите к ним в будний день часов в семь вечера и посмотрите на очередь. Если у соседей пусто, вам там делать нечего. Ориентир на старте: 80 выдач в день к третьему месяцу.
Аренда не должна превышать трети ожидаемой выплаты, и сейчас этого реально добиться, потому что впервые за три года рынок на вашей стороне. Тысячи точек продаются или закрываются, арендодатели готовы торговаться. Просите скидку на первые полгода и право расторгнуть договор без штрафа.
От монобренда откажитесь сразу и подключайте Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет», а если площадь позволяет, еще СДЭК или Почту. Сети с несколькими площадками пережили лето за счет тех партнеров, у кого склады уцелели, а одиночки с одним партнером ушли в минус.
Узнайте, к какому складу вас прикрепят, потому что точки в регионах с собственным распределительным центром и большой долей продавцов, отгружающих со своих складов, просели летом на 20-30%, а точки, завязанные на подмосковные хабы, на 70%. Задайте менеджеру площадки прямой вопрос, откуда поедет ваш товар.
До открытия положите на счет подушку на полгода фиксированных расходов, то есть аренду, зарплату и коммуналку за шесть месяцев. Июль минусовой почти у всех, и так было задолго до этого лета, просто люди уезжают на дачи.
Не стойте за стойкой сами семь дней в неделю и заложите в модель хотя бы одного сотрудника с первого дня. Выгоревший владелец означает очереди, ошибки при выдаче, падение рейтинга и штрафы, и круг замыкается за пару месяцев.
Готовый пункт сейчас можно купить дешевле, чем открыть, потому что на рынке больше девяти тысяч объявлений при вялом спросе. Торгуйтесь, но проверяйте: попросите выгрузку выплат за июль и август, чтобы понять, почему продают, уточните рейтинг точки, склад прикрепления, срок договора аренды и возможность его переуступить.
Вместо вывода
Этот бизнес перестал быть тем, что показывали в презентациях франшиз. Три года назад в него заходили как в лотерею с гарантированным выигрышем. Сегодня это обычная маленькая розница, где прибыль одной точки колеблется от нуля до полутора-двух миллионов в год, и разницу делает поток, который вы обязаны посчитать до подписания договора аренды.
Деньги здесь остались, они просто переехали из Москвы в Пермь и Омск, из торговых центров в спальные районы, от одиночных точек к сетям на три площадки. Кто умеет считать, тот их найдет. Кто пришел за схемой «открыл и забыл», опоздал года на два.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: маркетплейсов
Получить
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2024 году: маркетплейсы
Получить
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-75 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Поиск тендеровТендерпланПерейти917 сервисов
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2026 годуПерейти
