Масштабировать бизнес можно по-разному: пока одни стараются заполучить как можно больше партнеров, другие ставят своей целью довести небольшое количество франчайзи до высоких показателей прибыли. Именно ко вторым относится сеть Dr. VOLOS, которая поставила цель — довести 10 франчайзи до прибыли 1 млн рублей в месяц.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
ДДмитрий Цветков, основатель компании Dr.VOLOS
Спрос на лазерную эпиляцию растет, так как продолжительность результата этой услуги высокая. У этого бизнеса высокая маржа, есть возможность диверсификации, сильной конкуренции при этом нет.
Сколько инвестировали на старте?
Первоначально вложил примерно 3 млн рублей.
Что было самое сложное в начале работы?
Самостоятельно найти помещение, создать бизнес-план, продумать дизайн интерьера, найти поставщиков, построить систему управления, отладить работу персонала — всё это с нуля занимает большое количество времени и энергии и денег.
Чем ваша сеть студий эпиляции отличается от других?
Во первых, в отличии от большинства франшиз у нас нет цели быстрее расшириться и продать. Мы хотим набрать строгое количество партнеров, а именно 10 и довести за ручку до прибыли в 1 млн рублей в месяц.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: парикмахерские, салоны красоты, студии маникюра
Получить
Во вторых, мы не собираемся бросать партнеров на произвол судьбы. У каждого есть менеджер, который помогает по всем вопросам.
А как контролируете качество услуг в ваших студиях?
Все наши специалисты имеют медобразование. Это строго проверяется. При трудоустройстве мы сначала проводим обучение, даже если они уже знают как работать. И выпускаем к клиентам только тогда, когда удостоверимся в том, что они профи.
На каких условиях работают мастера?
У мастеров есть оклад и дополнительная мотивация. Рост зарплаты зависит только от них самих. Все условия для этого есть.
Сколько денег вы закладываете на рекламу ежемесячно?
В рекламный бюджет в месяц мы закладываем +- 100 000 рублей.
Сейчас у нас идут лиды с Яндекс Директа, рассылки, VK и Instagram (соцсеть запрещенная в РФ). Трафик идет со всего понемногу — и это дает хороший результат.
Какой средний чек в ваших салонах?
Если рассматривать клиента, который пришел к нам первый раз, то средний чек 1500 рублей. Если говорить о тех, кто ходит по абонементам, то средний чек уже 25000 рублей. Еще есть те, кто ходят только по скидкам, для них у нас есть каскад, при этом средний чек около 2200 рублей.
Почему решили масштабироваться через франчайзинг?
Масштабирование через франчайзинг позволяет нам быстро расшириться, увеличить нашу популярность и достичь большей рентабельности.
Какие факторы влияют на привлекательность вашей франшизы для потенциальных инвесторов?
У нас полностью продумана система удаленного управления. Т.е. вам не нужно находиться в студии, да и даже в городе, где она открыта, вы можете удаленно вести все дела.
4 проверенные идеи для твоего бизнеса
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Как устроен процесс запуска новой студии Dr. VOLOS?
Всего необходимо сделать 10 шагов:
1 шаг - Находим подходящую площадь
2 шаг - Ремонтируем помещение по проекту
3 шаг - Регистрируем ИП
4 шаг - Заказываем оборудование
5 шаг - Ищем сотрудников
6 шаг - Обучаем собственника основным понятиям деятельности компании
7 шаг - Вводим системы управления, учета и контроля, настраиваем CRM системы, подсоединяем её с телефонией
8 шаг - Запускаем системы привлечения клиентов
9 шаг - Закупаем расходные материалы
10 шаг - Обрабатываем заявки, формируем записи гостей, первая продажа
Этот процесс занимает в среднем 30 дней.
Все этапы подготовки к открытию мы ведем вместе с партнерами. Дизайн помещения — у нас есть свой дизайнер. Настройка CRM — у нас есть свой специалист. Подбор мебели — мы помогаем с закупкой всего необходимого. Поиск подрядчиков — мы отдаем своих. И так на всех этапах.
Какую площадь помещения вы рекомендуете искать партнерам для открытия студии?
Оптимальная площадь помещения для всей студии — от 50 кв.м. Высота потолков — не менее 2,6 м.
А как-то поддерживаете партнеров после открытия студии?
Еженедельно мы проводим онлайн-встречи партнеров с Управляющей Компанией.
Мы также берём на себя ответственность научить наших партнёров: определять опережающие показатели - это количество заявок (лидов), следить за показателями конверсии — «лид - приход в студию» (разница между количеством заявок и количеством приходов в студию), следить за показателями конверсии — «приход в студию - продажа абонементов».
В общем, за всеми показателями, которые влияют на чистую прибыль компании.
Тем более, что руководитель и личный менеджер всегда находятся на связи.
Какие новые идеи, разработки и программное обеспечение внедряете для оптимизации бизнес-процессов?
Для управления бизнес-процессами мы используем три мощнейших инструмента:
- Yclients - планирование
- amoCRM - управление
- РУС Квант - контроль
Чтобы контролировать бизнес из любой точки страны, настраиваем:
- Видеонаблюдение. Дает возможность подключиться к видеокамерам своей студии в любой момент и наблюдать за работой
- IP-телефонию. Позволяет прослушать звонки и контролировать, как сотрудники обрабатывают заявки и общаются с клиентами
- Систему счетов. Позволяет отслеживать ключевые показатели в реальном времени. Данные автоматически формируются в CRM-системе
- Отдел контроля качества. Фиксирует студию по 30 показателям ежедневно
Есть ли у вас какое-то обучение для партнеров и их сотрудников?
У нас есть регламенты по всем этапам, все подробно описано и рассказано: что, где, когда и зачем. Для сотрудников мы проводим специальное обучение и с лазером, и с клиентами.
На какую прибыль можно рассчитывать через полгода работы?
От 150 000 рублей в месяц и выше. Все зависит от выбранного пакета.
Какие планы и стратегии есть на будущее?
В планах из студий сделать профессиональные медцентры, чтобы сеть была уже не студий, а медицинских центров.
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Если вы хотите рассказать о своем бизнес опыте, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2024 году: парикмахерские, салоны красоты, студии маникюра
Получить
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjePTiMh
ООО “СмартВиджетс”
ИНН:9723220974
erid:2SDnjdkEzfm
ООО "Патентное бюро "ЖЕЛЕЗНО"
ИНН:4345497285
erid:2SDnjc8rSsu
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям
