Отзывы о франшизе «Черная Кость»: что говорят те, кто уже внутри

Постричься за 1000 рублей, поиграть в PlayStation, а заодно проверить силу удара на боксерской груше. На таком сочетании доступных цен и мужской атмосферы построена сеть барбершопов «Черная Кость». За десять лет компания выросла из подмосковного бизнеса в сеть из 280 филиалов. Еще 25 готовятся к открытию. Барбершопы работают в Москве, Подмосковье и регионах, включая Сочи, Пятигорск и Мурино под Петербургом.

Главная особенность сети заключается в сочетании брутального интерьера и доступных услуг. Мужская стрижка в Москве стоит 1000 рублей, детская 700. В зоне ожидания есть PlayStation, настольный футбол и боксерская груша. По данным компании, за все время закрылась только одна точка, а 156 раз действующие франчайзи покупали франшизу повторно.

Для открытия барбершопа потребуется около 3,5 млн рублей, включая паушальный взнос от 500 тысяч. Запуск занимает примерно полтора месяца. Компания прогнозирует выход на прибыль через шесть месяцев. Потенциальный ежемесячный доход составляет 150 тысяч рублей в первый год и 350 тысяч во второй. Заявленная окупаемость около 20 месяцев.

Франчайзер помогает выбрать помещение, организовать ремонт, подобрать поставщиков и обучить персонал. Партнеру предоставляют рабочие инструкции, маркетинговые инструменты и фирменное приложение для онлайн-записи. Поддержка сохраняется и после открытия салона.

Отзывы о франшизе «Черная Кость»

Что говорят о «Черной Кости» те, кто уже работает под этой вывеской? Мы изучили отзывы в интернете, обзвонили действующих франчайзи и собрали их мнения о бизнесе в одном материале.

Франчайзи «Черная Кость»
Когда выбирал франшизу барбершопа, в первую очередь смотрел на узнаваемость бренда и организацию работы. У «Черной Кости» понравилась концепция и понятный формат салона. На этапе открытия пришлось уделить много внимания помещению, ремонту и подбору мастеров. Самым сложным оказался именно персонал. Хороший барбер быстро набирает постоянных клиентов, поэтому от его работы напрямую зависит выручка. Сейчас понимаю, что в этом бизнесе важно постоянно следить за качеством обслуживания и возвращаемостью гостей.

Франчайзи «Черная Кость»
Открытие прошло достаточно спокойно. Получил рекомендации по оформлению помещения, оборудованию и организации рабочих мест. Конечно, без дополнительных расходов не обошлось, но основные этапы были понятны заранее. Первые месяцы ушли на привлечение клиентов. Постепенно появились постоянные гости, которые стали записываться к конкретным мастерам. Считаю, что для барбершопа это один из главных показателей успешной работы.

Франчайзи «Черная Кость»
В барбершопе все держится на мастерах. Можно вложить деньги в ремонт, рекламу и хорошее оборудование, но если клиенту не понравилась стрижка, второй раз он не придет. Поэтому подбору сотрудников уделяю больше всего внимания. Сильная команда дает гораздо больше, чем просто красивый интерьер.

Франчайзи «Черная Кость»
Мне нравится, что формат понятен клиентам. Мужчина приходит постричься, привести в порядок бороду, получить нормальный сервис и записаться на следующий визит. При этом конкуренция в нашем городе высокая, поэтому приходится постоянно работать с клиентской базой, напоминать о записи и следить за качеством услуг. На мой взгляд, франшиза подходит тем, кто готов заниматься управлением салоном, а не рассчитывает исключительно на работу мастеров.

Франчайзи «Черная Кость»
Самым непростым этапом оказался запуск. Нужно было одновременно контролировать ремонт, закупку оборудования, подбор сотрудников и подготовку к открытию. Когда салон начал работать, появились другие задачи: загрузка кресел, расписание мастеров, реклама, отзывы клиентов.

Со временем стало проще понимать, какие услуги пользуются спросом и в какие дни запись заполняется быстрее. Особенно важно учитывать, что выручка зависит от количества работающих мастеров и их загрузки. Если несколько сотрудников одновременно уходят или болеют, это сразу отражается на финансовом результате.

Франчайзи «Черная Кость»
Для меня главным преимуществом стала возможность открыть салон под уже существующим брендом. Не пришлось самостоятельно придумывать название, концепцию и оформление. При этом расходы на аренду, зарплаты и продвижение все равно нужно рассчитывать очень внимательно. Узнаваемая вывеска помогает привлечь внимание, но прибыль зависит от того, насколько грамотно организована работа конкретной точки.

Франчайзи «Черная Кость»
Барбершоп оказался более требовательным бизнесом, чем я представлял до открытия. Здесь постоянно возникают вопросы с персоналом, записью клиентов и загрузкой рабочих мест. Особенно заметна разница между будними днями и выходными. В пятницу и субботу запись может быть плотной, а в начале недели свободных окон значительно больше.

Постепенно научились распределять смены и активнее работать с повторными посещениями. Сейчас основной акцент делаем на постоянных клиентах. Если человек нашел своего мастера и доволен результатом, он возвращается регулярно. Именно такая аудитория помогает салону работать стабильнее.

Франчайзи «Черная Кость»
Хороший формат для тех, кто понимает специфику сферы услуг. Главное, правильно выбрать помещение и собрать сильную команду. Остальное решается ежедневной работой. Особенно важно следить за тем, чтобы клиенты возвращались.

Франчайзи «Черная Кость»
На старте больше всего переживал из-за конкуренции. В городе уже работало несколько барбершопов, поэтому было непонятно, насколько быстро получится сформировать собственную клиентскую базу. Первые посетители приходили благодаря рекламе и расположению салона. Позже начали работать рекомендации.

Со временем стало понятно, что постоянные клиенты важнее разовых посещений. Мы стараемся поддерживать качество стрижек, соблюдать время записи и создавать комфортную обстановку. В этом бизнесе даже небольшие недочеты влияют на впечатление гостя.

Отдельное внимание уделяю финансовым показателям. Смотрю на загрузку каждого мастера, средний чек, количество повторных записей и расходы на привлечение клиентов. Такой подход помогает понимать, какие решения действительно приносят результат.

Франчайзи «Черная Кость»
Перед открытием я подробно изучал рынок мужских парикмахерских. Хотелось выбрать формат с понятной целевой аудиторией и возможностью развивать бизнес в дальнейшем. В итоге остановился на «Черной Кости».

Основные вложения пришлись на подготовку помещения, оборудование и запуск салона. После открытия стало ясно, насколько важна правильная организация работы. Даже при хорошем потоке клиентов можно терять деньги из-за неэффективного расписания, высокой аренды или недостаточной загрузки отдельных мастеров.

Сейчас стараюсь уделять больше внимания цифрам. Регулярно анализирую выручку, расходы, средний чек и количество постоянных клиентов. Отдельно работаю с персоналом, поскольку уход сильного барбера может заметно повлиять на посещаемость.

Сам формат считаю интересным. Мужские стрижки относятся к услугам регулярного спроса, и при качественном обслуживании клиенты возвращаются. Но многое зависит от конкретного города, расположения салона и умения управлять командой.

Что пишут гости барбершопов

Почти каждый партнер говорит, что выручка держится на постоянных клиентах. Поэтому мы добавили пару отзывов гостей: по ним видно, за что люди возвращаются в салоны сети.

Мурино

Здесь стрижется муж, ему очень нравится, мне тоже. Ребята все профессионалы, приятная атмосфера и музыка. А PlayStation и чай для жен, которые ждут своих мужчин, вообще отличная идея.

Пятигорск

Хороший барбершоп, на ресепшене встретила милая девушка. Мастер Карен отлично подстриг моего малыша, а ему, между прочим, всего годик.

Слабые места, которые видно не сразу

Главный риск франшизы «Черная Кость» связан с экономикой доступного ценового сегмента. При стоимости мужской стрижки 1000 рублей прибыль барбершопа напрямую зависит от загрузки кресел и количества повторных посещений. Аренда, зарплаты и коммунальные платежи остаются постоянными расходами даже при снижении клиентского потока. Поэтому расположение салона и плотность конкуренции в районе имеют решающее значение.

Второй вопрос касается персонала. Клиенты выбирают не только барбершоп, но и конкретного мастера. Уход сильного барбера может привести к потере части постоянной аудитории, а высокая текучесть сотрудников увеличивает расходы на подбор и обучение.

Заявленные окупаемость за 20 месяцев и выход на прибыль через полгода требуют проверки на финансовой модели конкретного помещения. В расчетах необходимо учитывать реальную загрузку кресел, фонд оплаты труда, аренду, налоги и рекламные расходы.

Отдельный риск создает работа под общим брендом. Репутационные проблемы одного филиала могут влиять на восприятие всей сети. При этом владелец отдельного барбершопа не контролирует качество обслуживания в остальных точках.

Кому стоит присмотреться к «Черной Кости»

Франшиза подойдет тому, у кого есть 3,5 млн рублей и желание запустить понятный бизнес без опыта в бьюти-сфере. Сеть помогает с помещением, ремонтом, рекламой и обучением, так что строить все с нуля не придется. Лучше всего формат чувствует себя в спальных районах и городах рядом с крупными центрами, где живет много семей: гости часто приходят стричься вместе с детьми. Владельцу понадобится время на работу с персоналом, поэтому тем, кто ищет полностью пассивный доход, стоит подумать дважды.

Если свое дело хочется, а сидеть неделями над каталогами франшиз некогда, пришлите нам город и сумму, которую готовы вложить. Мы отберем несколько проверенных вариантов и подскажем, с какого из них лучше начать переговоры.

Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.

Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.