ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
О своем трехлетнем опыте работы по франшизе детской футбольной школы «Чемпионика» в городе Лобня с нами поделилась франчайзи Кристина Богданова.
Кристина, расскажите немного о себе. Чем Вы занимались, прежде чем пришли к франшизе детской футбольной школы «Чемпионика»?
– До покупки франшизы я работала в прямых продажах. После этого я ушла в декретный отпуск, который немного затянулся, так как у нас с мужем трое детей. И на момент рождения третьего ребенка, мы понимали, что на работу я, скорее всего, уже не выйду и, что нужно открывать какое-то свое дело, которое приносило бы хороший доход. У нас большая семья и финансы, конечно, нужны
Почему Вы выбрали франшизу именно в такой нише?
– Франшизу футбольной школы мы выбрали благодаря нашему старшему сыну. Потому что, он, когда мы жили в Подольске, занимался в этой школе. Каждый раз, когда я заходила к ним на сайт, я видела, что они приглашали стать партнером своей школы. Так мы с мужем решили оставить заявку и узнать их условия. С нами связались, и девушка из компании нам все рассказала, рассчитала и дала четкие цифры. Эти цифры нам подходили и были очень комфортными для нас, поэтому мы достаточно быстро приняли решение о покупке этой франшизы и что, начинаем заниматься своим делом.
Как Вы пришли к выбору конкретной франшизы «Чемпионика?» Как нашли ее? Рассматривали ли еще франшизы в этой нише?
– Другие школы и их предложения мы особо не рассматривали, я только посмотрела, что есть другие школы и все. А так, мы как-то прониклись к этой школе, потому что, все-таки наш сын занимался там, мне понравился их подход, у них был очень яркий инвентарь и форма, дружелюбная обстановка. И все это меня, наверное, в первую очередь как маму, подкупило, и я уже видела, как сама буду развивать такую школу. Можно сказать, что так сложились звезды, и все нам понравилось в «Чемпионике», поэтому мы остановили свой выбор именно на ней ?.
Кристина, а почему в качестве модели бизнеса Вы выбрали франшизу, а не попробовали открыть такую школу самостоятельно?
– Выбрали франшизу, потому что, это первый мой бизнес. Да, хоть я и бухгалтер по образованию, но как вести бизнес и как правильно его рекламировать мне, все-таки, было не совсем понятно. В этом плане управляющая компания нам очень сильно помогала. У них были готовые пакеты и в плане рекламы, и даже подсказывали какие бумажки и документы нужно собрать, чтобы открыть ИП.
Сейчас в каких городах представлен Ваш бизнес и сколько у Вас школ футбола работает сейчас?
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
– Мы открывались и до сих пор работаем в г. Лобне. Сейчас в Лобне у нас работает одна школа, но она очень большая. Мы находимся во Дворце спорта, в центре города и у нас достаточно удобное расположение. Тренировки у нас проходят и утром и днем и вечером и все семь дней в неделю, то есть у нас довольно плотное расписание. Да, у нас были и детские центры и в фитнес-клубе, мы в свое время, тренировали и с садиками работали, но время показало, что большая площадка – территория Дворца спорта, более удобна. И все как-то тянулись туда и мы за ненадобностью закрыли все остальные точки и перевели все свое расписание на эту большую городскую площадку.
А по времени, сколько всего Вы уже проработали по франшизе?
– У нас был достаточно легкий старт. В мае 2016 года мы купили франшизу и уже в октябре мы начали работу. 7-го октября у нас официальная дата открытия и каждый год мы празднуем день рождения.
Почему прошло так много времени с мая по октябрь? Мы искали в этот период тренера, клиентов. Сейчас, когда многие партнеры открываются, они боятся открываться в летний период. Я считаю, что это наоборот огромный плюс, так как у тебя есть время для подготовки к сезону, который начинается в сентябре. За лето о тебе могут узнать родители, дети и все потенциальные клиенты.
А как проходил выбор места под школу? На что обращали внимание?
– Конечно, когда мы открывались, я думала, что это будут детские клубы и центры потому что, я была ориентирована на маленьких детей. Так как в городе Лобня (это тоже одна из причин легкого старта) не было предложений для малышей. Я думала, что к нам будут ходить дети 3-5 лет, которых в нашем городе больше никуда не берут. Именно мальчиков, для девочек у нас много всего: танцы, гимнастика и все что угодно. А с мальчиками, мы были своего рода монополистами и первыми людьми, которые открыли что-либо для маленьких детей. Но я очень сильно ошибалась в этом плане потому что, сейчас у нас занимаются дети от 3 до 13 лет ?. Вообще, у «Чемпионики» методика разработана до 16 лет. И мы можем и дальше набирать более взрослых детей и работать с ними по другой системе.
Что по маркетингу и по первоначальным вложениям? Какие рекламные каналы были задействованы? Какие из них оказались наиболее эффективны?
– Когда открывались, мы особо рекламу не задействовали, так как были ограничены в финансах. У нас были деньги на покупку франшизы – порядка 300 тысяч рублей, около 20 тысяч потратили, чтобы закупить инвентарь и распечатать рекламную продукцию. То есть все было довольно бюджетно, поэтому у нас не было возможности сделать какую-то сногсшибательную и масштабную рекламу. Мы сами печатали рекламные листовки, приходили в обычные дворы, видели, что гуляет мама с ребенком, подходили и приглашали их на открытие нашей школы. На самом деле, правильно говорят: «Хочешь сделать хорошо – сделай сам» ?. Мы не прибегали к помощи промоутеров и сами приглашали детей к нам на открытие. И многие реагировали с большим энтузиазмом и говорили, что наконец-то в Лобне что-то появилось, да еще и рядом с домом и вообще все это прекрасно. То есть, отзывы были прямо положительными. Нам это даже нравилось - ходить и получать такие позитивные отклики от родителей. Таким вот образом мы набрали первых клиентов. На тот момент мы еще в детском центре открывались, но достаточно быстро мы поняли, что такого центра мало. Либо их должно быть много, на каждом шагу, потому что дети достаточно быстро начали набираться. Но у нас в городе был такой Дворец спорта, мы обратились туда, и администрация поддержала нас, прониклась нашей темой, идеей и они с удовольствием приняли нас к себе во Дворец спорта. Этому мы были очень рады. Большая площадка для футболистов играет огромную роль. Все-таки футбол – это футбол и должно быть место, чтобы можно было заниматься. В детском центре с этим были сложности. Даже с детскими садами могут быть сложности, не все детские сады современные, со спортивными залами, к сожалению. В основном, в нашем городе это сады, в которых актовый зал и спортивный зал - это одно помещение. Поэтому Дворец спорта для нас стал очень выигрышным вариантом.
С какими трудностями сталкивались на этапе запуска франшизы и в начале работы?
– Самая большая трудность, с которой я столкнулась при открытии своего бизнеса – это найти тренера. Потому что, все-таки я искала человека, который будет работать с маленькими детьми. Далеко не все тренеры понимали суть работы и мне задавали вопросы типа, «а что я буду с ними делать вообще, что это за такой футбол для трехлетнего ребенка?» Бывало, кто-то приходил неопрятный, у кого-то речь была не очень. Даже были такие, кто со мной матом разговаривали. Для меня это было вообще из ряда вон выходящее. В общем, подобрать тренера оказалось самым сложным, и только одиннадцатый человек мне понравился. У меня уже даже руки опускались, и я начала переживать. Вроде все так хорошо и все складывается замечательно: и площадку нашли и инвентарь купили, уже и клиенты начинают записываться, а тренера все нет. Вот в этом было конечно морально очень сложно.
А как Вам помогал франчайзер справляться с этими трудностями?
– Нужно отметить, что со стороны управляющей компании была оказана большая помощь. Они проводили с моими тренерами собеседование и советовали, кого стоит или не стоит брать. И вот путем совместных усилий, мы все-таки подобрали нам первого тренера. Он достаточно долго у нас проработал, примерно полтора года, но потом вынужден был уехать. Наши ребята тоже с ним тяжело прощались, и они и мы очень привыкли к нему.
Сколько сейчас людей в вашей команде, и какая атмосфера в коллективе?
– Сейчас, конечно, команда тренеров у меня очень крутая. Я ее подбирала, наверное, года 2. Кто-то приходил, кто-то уходил, но сейчас у меня четыре тренера. Они полностью вовлечены в наши дела, они большие молодцы и готовы поддержать любую мою идею. Стоит им только сказать: «Ребят устраиваем праздник», все, тут же у них появляется масса разных идей. В частности, конечно, это о нашем старшем тренере. Он отвечает за все: за методику, поступающую от управляющей компании, которую он потом штудирует, изучает и дает другим тренерам. Туда входят разные упражнения, которые должны быть.
Пару слов о конкурентах. Большая ли конкуренция на рынке в вашей нише? Кто основные конкуренты?
– Конкурентов как таковых сейчас очень много. Но на момент открытия их у нас не было, поэтому для нас, я еще раз повторюсь, старт был легким. Сейчас, конечно, они появляются, мы за ними наблюдаем, но может быть, большую роль играет, что мы все-таки открылись первыми. Также огромное значение имеет, что мы находимся на большой площадке, а большинство наших конкурентов находятся в каких-то фитнес-клубах и детских центрах. Мы смотрим, как они проводят тренировки, все это интересно. Но я за здоровую конкуренцию. С некоторыми другими школами мы проводим даже турниры и играем между собой. Я вижу это как во взрослом футболе: кто-то любит «Динамо», кто-то любит «ЦСКА», а кто-то любит «Спартак» ⚽. Точно также и в детском футболе, кто-то любит «Чемпионику», а кто-то другую школу. Поэтому надо просто спокойно к этому относиться и не рвать на себе волосы, что у одной школы столько клиентов, а другой столько-то.
Участвуете ли Вы сами в процессе работы школы? Если да, то, какие обязанности выполняете?
– Да, я участвую в процессе работы школы. ?? Я отвечаю на звонки, принимаю заявки, записываю новых клиентов, а также уже с действующими клиентами общаюсь в Ватсапе. Кроме того, я стараюсь приезжать каждое воскресенье на тренировки, чтобы непосредственно лично ответить на какие-то вопросы клиентов, или что-то посоветовать, подобрать форму или другие моменты. Конечно, моего участия требуется все меньше и меньше, но, тем не менее, я стараюсь не упускать этот момент и жить своей школой и своим делом.
Какие особенности есть у этой ниши, по сравнению с другими? Все-таки работа с детьми это очень ответственно.
– Особенности у этой ниши, конечно же, есть. Работа с детьми все-таки больше на тренеров возлагается, а я больше работаю с родителями. То есть, если у них есть вопросы или какие-то предложения, либо им что-то не нравится или нравится, мы все это всегда обсуждаем очень тесно и всегда открыты для вопросов. Не раз у нас были родительские собрания, чтобы услышать от родителей их мысли и предложения.
Так что, моя работа больше завязана на родителях, с детьми непосредственно работают тренеры. Они должны делать все для того, чтобы ребенку нравилось в нашей футбольной школе ?.
Много ли времени ушло с момента покупки франшизы до открытия школы и первых клиентов?
– Я уже говорила то, что мы купили франшизу в мае, а открытие у нас официальное было 7 октября. Да, мы проводили какие-то мастер классы и бесплатные занятия летом в парке. Готовили и собирали клиентов. Ну вот так, чтобы прямо первое пробное занятие прошло, это у нас было 7 октября. В этот день мы празднуем наш день рождения, в этом году нашей школе будет уже 3 года. Мы будем устраивать большой праздник для детей и для родителей. Когда проходят какие-то мероприятия, праздники у нас всегда семейные, то есть, никогда нет такого, что только дети участвуют. Мы всегда приобщаем и родителей, особенно в младших группах. Они участвуют в эстафетах и для пап мы организуем футбол.
А сколько времени ушло с момента запуска и до момента, когда школа вышла на точку безубыточности, а потом и на прибыль?
– На точку безубыточности наша школа вышла достаточно быстро потому что, нам подобрали хорошие условия. По ним у меня не было, как таковой аренды, а у меня была комиссия за ребенка и также тренеру я платила комиссию. И грубо говоря, я никогда не работала в минус. Но прямо почувствовать уже хотя бы небольшую прибыль мы смогли в декабре-январе, когда мы вывесили объявления по подъездам. До декабря дети ходили 2-3-5 недель, а вот когда вывесили объявления с красивой и яркой рекламой, тогда конечно к нам начали идти дети. В тот момент мы с мужем уже почувствовали, что мы хоть что-то зарабатываем.
Какая у Вас была ежемесячная выручка на начальном этапе и сейчас?
– Выручка на начальном этапе, конечно, была небольшая и большую ее часть мы тратили на раскрутку, на зарплату тренера, на аренду, на докупку спортивного инвентаря. Потому что изначально мы купили какой-то базовый комплект, но потом, по мере необходимости, тренер просил, что нужно докупить веревочные лестницы, обручи, конуса и прочее. И так получалось, что именно я сама изначально вообще ничего не зарабатывали. Мы все-таки были нацелены на то, чтобы все дополнить и раскрутить нашу школу. Да и даже сейчас, такой я вот бизнесмен, что в последнюю очередь я забираю себе ☺. В первую же очередь думаю о том, чтобы у меня было интересно, чтобы у меня был обязательно в идеальном состоянии инвентарь, сейчас у нас будет новый сезон, и мы все будем обновлять. Хоть он у нас и есть, но за год он прилично изнашивается и требует замены.
А что по чистой прибыли? Какая у Вас была ежемесячная прибыль в самом начале и сейчас?
– Если говорить именно о цифрах, то я сейчас уже даже точно не припомню, сколько именно мы зарабатывали на начальном этапе. Ну может быть 50-60 зарабатывали. У меня нет какого-то баснословного ценника. Я несколько раз меняла стоимость абонементов за эти три года. Всегда думала о том, чтобы было комфортно родителям оплачивать абонемент. Особенно если это многодетная семья, если к нам ходит не один, а два ребенка. Просто я сама многодетная мама и я знаю, что это такое – водить троих детей на платные секции. Это достаточно тяжело и не все семьи могут это позволить. Поэтому стараемся держать планку комфортной цены для родителей. К примеру, у нас для малышей цена 3500 рублей в месяц. Вроде бы такая стандартная цена, но у нас абонемент безлимитный. Для безлимитного абонемента это очень дешево. Также и у старших ребят и у средних групп. У них абонемент чуть дороже – 5000 рублей, но он тоже безлимитный. При этом тренировки у них длятся полтора часа. Мало какие школы дают такие возможности и входят в положение клиентов. Также у нас есть система перерасчетов, если ребенок болел.
Поэтому если говорить о прибыли в цифрах, то у меня не стоит целью какие-то баснословные деньги зарабатывать. Я зарабатываю для себя тот минимум, которого мне достаточно. Остальное я готова все тратить на свою школу. Сейчас мы как раз в поисках новой точки потому что, у нас много детей и нам нужно еще какое-то большое помещение. Я понимаю, что туда будут требоваться большие вложения. Нужно будет сделать красивый ремонт, поставить мебель. Я говорю о точке не просто как о аренде потому что, в Лобне очень сложно взять в аренду большое помещение, а как о постоянной локации, чтобы это было как центр «Чемпионки». Сейчас мы планируем открытие такого центра, но пока в поисках места, так как очень сложно подобрать в Лобне именно нужное нам помещение.
Есть ли такая вещь как сезонность в этом бизнесе? Если да, то, на какие периоды приходятся пики большого числа клиентов и наоборот спада?
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
– Сезонность в этом бизнесе, конечно, есть, но меня это как то обходит стороной. Лобня находится в 25 км от Москвы и здесь рядом очень много дачных поселков. Поэтому даже те, кто уезжает летом на дачу, все равно ходят к нам. Либо есть дети, которые приезжают к бабушкам-дедушкам и только летом ходят к нам, у нас несколько таких клиентов.
То есть прямо такого, чтобы из-за сезонности у нас что-то проседало летом, такого я не вижу.
Да, я знаю, что другие партнеры ощущают сезонность на себе, и летом меньше детей ходит. Но мы достаточно комфортно проживаем летом. В новогодние праздники, возможно, были бы какие-то пробелы, но мы в этот период отдыхаем. Единственное время в году, когда я даю отдохнуть тренерам и себе – это Новый год.
Какие у Вас дальнейшие планы? Планируете ли развивать дальше свой бизнес по франшизе?
– На данный момент мы в поиске новой большой территории. Все-таки хочется какую-то относительно большую площадь найти, хотя бы 100 квадратных метров. И то, даже на такой территории смогут заниматься только малыши. Основной наш поток клиентов это, конечно, дети младшего возраста, то есть дети от трех до пяти лет.
Сейчас в преддверии нового сезона мы до сих пор еще в поиске потому что, ожидается что, детей будет очень много. Всех их во Дворец спорта, как бы я не хотела, я не смогу принять. Потому что, все равно наступает предел и поэтому требуется дальнейшее развитие. Мы за развитие и вот сейчас делаем все, для того чтобы расширить свою сеть в городе Лобня.
Согласуются ли Ваши финансовые результаты с теми, о которых заявлял франчайзер?
– Мои финансовые результаты даже не то, что согласуется, они еще гораздо больше. Мы думали, что все-таки будем так спокойненько зарабатывать и будут к нам ходить маленькие дети только с 3 до 5 лет, а так получилось, что у нас увеличился поток клиентов. В первый год работы ко мне ходил только один ребенок, которому 7 лет. Сейчас это уже целая группа и даже не одна. Кроме того, есть дети, которым 10-13 лет. То есть все растет ну и, конечно, финансы тоже?.
Можете ли вы сообщить сравнительные данные по другим франчайзи сети Чемпионика? Какие финансовые результаты у них и насколько они успешны?
– Сообщить конкретные данные по другим франчайзи я не смогу. Потому что я не владею этой информацией, но думаю, как и везде, в любой сети, есть и плюсы есть и минусы. Каждый из нас работают по-разному. Есть те, кто достаточно успешен и на которых мы равняемся, которых мы слушаем и узнаем у них какие-то новые фишки. А есть те, которые идут за нами, узнают у нас что-то и постоянно обращаются с тем или иным вопросом.
Пару слов о том, оказывает ли франчайзер поддержку по основным направлениям, таким как продукт, сервис, маркетинг, лидогенерация и рассказать о качестве этой продукции.
– Конечно, во всем этом помогает управляющая компания. У них есть даже пакеты по привлечению клиентов, маркетингу, лидогенерации, это все у них классно сейчас развито. На момент моего открытия в этом был небольшой такой провал.
В ходе работы мы все вместе и управляющие компания и другие франчайзи всегда пытались и что-то делали. Поддержка всегда была со стороны франчайзера, потому что они тоже заинтересованы в том, чтобы мы были успешными франчайзи. Сейчас мы постоянно проходим крутые обучения. Поэтому в этом проблем нет.
Например, по продукту наш спортивный директор постоянно добавляет какие-то новые упражнения, дополняет методику и привлекает разных тренеров, даже иностранных. У нас часто проходят мастер-классы и вебинары. Поэтому «Чемпионика» не стоит на месте, а развивается. Потому что, если мы будем стоять на месте, то мы просто утонем. Так как конкурентов очень много и нужно все время совершенствоваться, приобретать новые фишки и завоевывать своих клиентов.
На основании накопленного вами опыта, считаете ли вы целесообразным покупку данной франшизы? Есть ли в ней смысл? Или проще и намного более выгодно открыть аналогичный бизнес самостоятельно?
– Безусловно, я считаю, что покупка франшизы целесообразна потому что, это огромная поддержка. Например, ты приходишь, допустим, в тот же детский сад и говорит, что ты Вася Иванов и хочешь заниматься с детьми футболом. Или же ты приходишь и говоришь, что ты от «Чемпионики» у которой много одобрений, рекомендаций, есть много разных методик и огромный материал, шикарная презентация и все остальное. Это только плюсом является при открытии. Когда приходит Вася Иванов, его могут просто развернуть и сказать, что вам своих детей мы не доверим. А когда у тебя за спиной большое имя с репутацией, то очевидно, кого предпочтут. Поэтому мое мнение - целесообразно открываться, однозначно. Когда со мной советуются открываться или нет, я говорю да, открывайтесь.
Но опять-таки, не стоит надеяться на то, что вам все сделает управляющая компания. Она то может сделать, но я не сторонник такого развития бизнеса. Все-таки, если хочешь сделать что-то хорошо, надо сделать это самому. Потому что, даже в рамках одного города все может быть по-разному. Вот у нас есть франчайзи у которых один город и несколько точек. И в каждой точке свои законы и какой-то один шаблон под это все подогнать невозможно. Управляющая компания сможет по шаблону что-то сделать, но не сможет учесть все индивидуальные особенности. И это не потому что, она не хочет или не может, а просто потому что, она там, в том городе не находится. У управляющей компании нет возможности говорить с директорами, у нее нет контактов с родителями. Поэтому управляющая компания со своей стороны оказывает поддержку, но не более.
Скрывал ли отдельные аспекты франшизы франчайзер до подписания договора и оплаты паушального взноса?
Что-то существенное, влияющее на результаты - о чем вам не сказали, и что вы поняли для себя уже в процессе сотрудничества?
– Нет, ничего такого не скрывалось. Договор был абсолютно открытый и прозрачный. Все моменты обговариваются на момент подписания, даже если что-то не устраивает, есть возможность внести какие-то коррективы в договор. В этом плане все достаточно лояльно и честно. Поэтому ничего такого нет, все четко и прямо. То есть все так и не иначе. Если же что-то не устраивает, значит с этим человеком компании просто не по пути.
А как развивает франчайзер свой продукт, услугу?
– Наша франшиза постоянно развивается и как франшиза. У нас регулярно идет реклама, франчайзер постоянно участвует в каких-то премиях. Например, мы занимали первое место в рейтинге «Forbes» в рейтинге франшиз.
В общем, франчайзер и его продукт, конечно же, развиваются. И это тоже одна из хороших сторон, потому что, для нас тоже огромный плюс, что сеть растет. Сейчас «Чемпионика» есть не только в России, а есть и за рубежом. По нашей стране мы открыты уже в очень большом количестве городов.
Охарактеризуйте по 10 - бальной шкале качество франшизы, насколько она, по вашему мнению, проработана и выгодно ли по ней работать.
– Для себя, конечно же, я охарактеризую франшизу по десятибалльной шкале на 10 баллов. Я получаю абсолютно все то, что мне требуется от франшизы. Даже если мне нужны какие-то дипломы для детей или что-то еще, это все делается. Нужна какая-то поддержка бухгалтерская? – Пожалуйста, я приезжаю к бухгалтеру, и она мне дает нужную консультацию. Нужно узнать у юриста какие-то вопросы? – Помощь оказывается. Для меня никаких минусов, только плюсы.
Большую часть работы я все-таки делаю сама и стараюсь к управляющей компании не так часто обращаться, потому что такой вот у меня склад ума и принципы работы ☺. Если же я что-то не знаю, то всегда я ответы на свои вопросы получаю. Что касается франшизы в плане спортивный части, как я вам говорила, она всегда развивается и меня устраивает целиком и полностью. Если говорить о поддержке и обучении тренеров, я знаю, что у них есть свой чат, и они общаются с нашим главным тренером всей сети. И на любые вопросы наш спортивный директор Вадим отвечает в чате. Он дает какой-то подробный ответ, что делать в той или иной ситуации, даже не только в плане спортивных вопросов, а может дать какие-то психологические советы. То есть, например, как найти подход к какому-то ребенку. В общем, Вадим тоже оказывает колоссальную поддержку всем тренерам. Поэтому меня все устраивает на данный момент.
Если бы что-то такое было, чтобы мне не устраивало, конечно, я, наверное, уже давно бы ушла и как-то продолжала идти своем путем. Что уж скрывать, у меня достаточно много клиентов и если уйти от «Чемпионики» и стать какой-нибудь «Кристиникой», из-за этого от меня мои клиенты не уйдут. Деньги я буду получать только себе, но у меня не будет поддержки и этих методик. Останется какая-то база, которая есть у тренеров. Но все-таки имя очень важно. И поэтому у меня нет ни малейшего желания уходить от «Чемпионики». Хотя есть такие партнеры, которые вот так недобросовестно поступали. Они уходили от «Чемпионики» и открывались под другим именем. При этом, чтобы они были узнаваемы, бывало такое, что они использовали наши цвета или выбирали похожее название чтобы сильно не отличаться. Это все было, это все есть, я думаю, это все будет. Ведь это бизнес и у каждого свое видение, поэтому это нормально. Но лично я не вижу развития своего бизнеса по такой тропинке. Я все-таки хочу идти под именем «Чемпионика» и с огромной и колоссальной поддержкой, которую оказывает управляющая компания.
Каким людям Вы бы порекомендовали франшизу «Чемпионика»?
– Приобретать франшизу «Чемпионика» я бы порекомендовала тем людям, которые готовы жить своим бизнесом. Тем, которые хотят, чтобы им все устроила управляющая компания, это, я думаю, не их история. Таким людям, по моему мнению, надо искать другой бизнес. Здесь огромная работа происходит с родителями, с детьми. Всегда надо развлекать, вызывать интерес. А еще мало привлечь клиента, его надо суметь удержать. Управляющая компания просто чисто физически не сможет вам это все сделать. То есть в любом случае нужно вникать и жить этим.
У меня, например, сейчас спортивные сборы проходят. Я спокойно могла бы сидеть дома, тем более у меня трое детей. Я могла бы проводить время с ними, но тем не менее, я оставляют двоих своих детей, беру старшего сына и мы вместе едем на сборы, и вот, здесь мы живем 10 дней. Хотя у меня есть еще двое детей, которые тоже ждут меня, но я понимаю, что очень важно находиться сейчас здесь и быть в центре всего этого. Тем более это первые наши сборы. Может быть в дальнейшем, когда будут последующие сборы, я уже буду пропускать их, но первый сбор я пропустить не могла никак. Как бы я хотела или не хотела, несмотря на то, какие были у меня планы. Все их пришлось подвинуть. И вот я сегодня здесь.
Я живу своим бизнесом. Несмотря на то, что нам уже 3 года, но я до сих пор не перекладываю на какого-нибудь администратора или менеджера свою работу. Все что я могу, я выполняю сама. У меня только спортивная часть на тренерах, остальные организационные моменты до сих пор все на мне. Поэтому если человек готов жить и вариться в этом, то тогда франшиза будет успешна и все будет только в плюс. А если нет, не готов то, к сожалению, нужно рассмотреть какие-то другие франшизы.
У Вас есть возможность обратиться к предпринимателям, которые захотят в дальнейшем приобрести данную франшизу. Что Вы им можете посоветовать?
– Повторю, что нужно вникать, нужно не бояться. Еще есть такой момент, что все-таки у нас ниша - это футбол и в каждом городе есть какая-то большая площадь. А если она есть, вот это один из моих самых частых советов, если удается выйти на контакт с дирекцией дворца спорта, ФОКа, спортзала, то есть с площадкой с большой территорией, то нужно идти на любые их условия. Потому что для нас все-таки - это огромный плюс. Несмотря на то, что как бы мы не считались с детским футболом. Но все равно, футбол есть футбол. Конечно же, мы занимаемся в детских садах, в детских центрах, но если есть еще большая какая-то территория, то это будет всегда только плюсом для школы.
Что по итогу Вы вынесли из опыта по работе с франшизой «Чемпионика» для себя?
– Опыт работы по франшизе «Чемпионика» - это, вообще, мой первый бизнес опыт. Да, здесь можно много говорить вообще, в принципе, о бизнесе, о том, что нужно быть лояльной. Но я очень много что поняла за эти три года, многое поменяла. Сделала вывод, что не нужно зацикливаться на каком-то одном развитии событий. Если не получилось надо смело пробовать что-то новое. Даже когда какие-то критические ситуации. Вот у меня, например, была ситуация, что нет тренера и не получается его найти. Не нужно опускать руки, нужно все менять, все пробовать. Я всегда говорю, что мои люди останутся со мной, все что мое, оно ко мне придет. Я для этого все делаю и я не сижу на месте. Поэтому ничего бояться не нужно, нужно быть достаточно лояльным и уметь слушать. Это все-таки детский бизнес, в котором нужно постоянно и много искать подход. У моего мужа, который достаточно серьезный человек, он военнослужащий и если бы он развивал подобный бизнес, у него, скорее всего бы не получилось. Потому что, он строгий и прямолинейный всегда и у него получился бы какой-нибудь более серьезный бизнес. А это я называю детским бизнесом. Потому что, в первую очередь, мы работаем с родителями. А родителей очень много разных и нужно находить подход и быть таким сглаживающим фактором. Приходится где-то прогибаться, но опять-таки не в минус себе, ни в коем случае. Как раз таки, этот опыт меня научил тому, что нужно и себя не обидеть, потому что, все-таки это мой бизнес, но в то же время услышать родителя, его сторону и сделать все, для того, чтобы им было максимально комфортно и находить какую-то золотую середину.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями