От строительных продаж до киберспорта: история открытия компьютерного клуба в городе с населением 88 000 человек

Идея создать компьютерный клуб пришла к бизнесмену, когда он решил поменять направление своей жизни. Открытие было непростым, оно потребовало усилий, внимательности к деталям и умения адаптироваться к требованиям современных игроков. Но усилия оправдались, и клуб стал не просто местом для игр, а настоящим сообществом для любителей киберспорта. 

Редакция hf.ru сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале i-Gamez. 

Самую свежую и подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.

 Как возникла идея открыть компьютерный клуб?  
Ранее я занимался продажами в строительном рынке более 10 лет. В какой-то момент мне это надоело, и я начал думать о новом направлении. Мой друг открыл кальянную в двухэтажном здании, и я, посмотрев на свободное пространство, решил открыть компьютерный клуб.

Почему решили открыться самостоятельно, а не купить франшизу?  
Франшиза дорогая. Я вложил в клуб много сил и стараний, и мне было важно сделать все так, как вижу сам. 

 Как вы оцениваете текущую ситуацию с открытием компьютерных клубов?  
Время действительно сложное, много идей, но реализовать их тяжело. Однако все, кто приходит к нам, довольны, и это важно. 

 Какова стоимость аренды помещения для клуба?  
130 000 рублей в месяц. Это довольно разумная цена для центральной части города.

 Сколько людей проживает в городе?  
88 455 человек.

 У вас есть конкуренты в городе?
В центре города есть один старый компьютерный клуб и два новых.

 Почему вы выбрали спальный район?  
В окрестностях много жилых домов, а в 200–300 метрах расположена школа.

 Как вы планировали зонирование пространства?  
Изначально я думал оставить помещение открытым, чтобы создать впечатление большого клуба. Однако на практике оказалось, что небольшие перегородки делают пространство более комфортным для гостей. 

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

 Каковы технические требования для клуба?  
Самое главное — электричество. На наше здание приходится 60 киловатт, есть возможность переключиться на 30–35 киловатт, если потребуется. 

 Для компьютерного клуба важна вентиляция. Как решили эту проблему?
Помогли специалисты. Сейчас у нас есть возможность отключать вентиляцию в отдельных зонах, а также отдельная вытяжка для PlayStation. Установлены потолочные кондиционеры, которые работают в четырех направлениях.

 Есть ли парковка рядом с клубом?  
Да, она вмещает около 15–20 машин. 

 Какие ошибки вы допустили при открытии клуба?  
На ум не приходит никаких серьезных ошибок. Возможно, стоило бы улучшить посадку у входа, где пять мест. Планирую перенести PlayStation в эту зону и немного оградить.

 Как вы планировали дизайн и расстановку столов?  
Я исходил из расчета, что на одно рабочее место нужно примерно 1 метр по ширине и 60 см по глубине. Мы измеряли пространство и оценивали, сколько столов можно разместить, чтобы оставить достаточно проходов, около 1,5 метров.

 Есть ли у вас VIP-зоны?  
Да. При входе вы попадаете в стандартный зал, а VIP-зоны находятся чуть глубже. 

 Как вы работали над дизайном интерьера?  
Я начал с изучения компьютерных клубов в интернете, просматривая разные варианты. В голове сложился образ, как должен выглядеть мой клуб. Первоначально у меня были другие идеи, но в процессе они изменились. Я хотел, чтобы в клубе было темновато, чтобы не отвлекало внимание. Возможно, в будущем добавим больше освещения. 

 Что заняло больше всего времени в процессе открытия клуба?  
Мы думали, что больше всего времени займет сбор компьютеров, но это оказалось проще. Основная задержка была с вентиляцией, так как ее необходимо было установить до того, как ставить столы и собирать компьютеры. Да и ремонт шел не по графику — планировалось 2 месяца, а закончили за 4 месяца.

 Какое оборудование установлено в общем зале клуба?  
В общем зале стоят видеокарты Gigabyte 4060, процессоры AMD Ryzen 5 12400F,  16 ГБ оперативной памяти и мониторы AOC с частотой 165 Гц. Мы также используем облачное хранение всех игр.

Также мы выбрали мыши Logitech G102 и клавиатуры Logitech G413. Это очень популярные и надежные устройства.
Для удобства игроков я заказал кресла Knight Titan, а столы были изготовлены вручную под заказ.

 Что особенного в VIP-зоне?  
В VIP-зоне используются более продвинутые устройства. Здесь стоят мыши Dark Project DP-83, наушники HyperX Cloud Alpha, мониторы ASUS с частотой 280 Гц и диагональю 27 дюймов, в то время как в общем зале — 24 дюйма.

 Какие преимущества предоставляет сервер?  
Все компьютеры обновляются автоматически. Если случается неполадка, то образ диска заливается на компьютер, и все возвращается в работоспособность. Это позволяет админам сосредоточиться на других задачах, так как техподдержка работает 24/7.

А еще сервер позволяет быстро загружать игры. Например, если игра должна стоять на SSD, она загружается за 5 минут, в то время как на жестких дисках это может занять до 30 минут. 

 Какова основная задача администратора в вашем клубе?  
Наладить дружеские отношения с клиентами, не навязывая лишние услуги и не задавая личные вопросы. Важно знать свои обязанности и стандарты работы клуба, а также уметь выполнять элементарные задачи, такие как настройка лаунчеров игр.

 Какие игры предпочитают ваши клиенты?  
В основном играют в CS:GO, Dota 2, Valorant и Fortnite. 

 Есть ли у вас гостевые аккаунты для платных игр?  
Да, у нас есть восемь клубных аккаунтов, из которых два с праймом. Мы купили две игры: PUBG и The Forest. Эти аккаунты предназначены для гостей, у которых нет собственных игр.

 Как вы приобретаете игры для клуба?  
Игры покупаем через турецкий аккаунт, используя сторонние сервисы, такие как C5 и FA24.

 Как проходит оплата от клиентов?  
Мы внедрили оплату через приложение и личный кабинет клиента с первого дня открытия. Примерно 40–45% платежей проходит через приложение, что значительно облегчает работу администраторов и уменьшает риски краж.

 Как рекламировали заведение перед открытием?
Перед открытием мы разместили рекламу на здании клуба и распространили информацию среди знакомых. 

После открытия мы начали размещать рекламу в городских пабликах и раздавать листовки в молодежных районах. 

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

Но я считаю, что сарафанное радио — самый эффективный метод. Если клиенты довольны качеством услуг, они возвращаются и рассказывают о клубе своим друзьям.

 Сколько сотрудников у вас в команде?  
Четыре человека: трое опытные, а одна девушка только начала работать в этой сфере и обучалась с нуля.

 Как управляете командой?  
Я присутствую в клубе почти каждый день. Управляющий следит за работой и сообщает мне о необходимых изменениях. У нас есть отчетность, где фиксируется касса, наличные и эквайринг.

 Какой процент выручки вы планируете получать от продаж в баре?  
Около 20–30%.Мы сделали акцент на том, что будет пользоваться спросом: энергетики,  шоколадные батончики, сэндвичи, комплексные обеды, гарниры и мясные блюда. Также хорошо продаются круассаны и зефир. 

 Какие планы на будущее?  
Я хотел бы открыть еще один клуб, но уже не в нашем городе, а ближе к Москве или даже в самой Москве. Там больше населения и выше платежеспособность, хотя и конкуренция более серьезная.

Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции. 
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту [email protected].

4 проверенные идеи для твоего бизнеса

Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями

Получить

ИП Хегай Жанна Сергеевна

ИНН:770907671269

erid:2SDnjekAHVu

ООО "МУЖИКИ ПРО"

ИНН:6658539240

erid:2SDnjcg1bNj

ООО "Второй паспорт ИР"

ИНН:1513076720

erid:2SDnjf2Eie7

Х | закрыть