Ситуация на рынке
На сегодняшний день рынок розничной торговли в Москве подвергается значительному воздействию факторов, таких как цифровизация, автоматизация процессов и изменение потребительского поведения. Одним из заметных трендов стало появление магазинов без касс и продавцов, в которых покупатели могут осуществлять покупки, обходя очереди и контакты с персоналом.
Согласно данным исследований, проведенных до сентября 2021 года, на рынке Москвы уже функционируют более 150 магазинов, полностью лишенных кассовых столов и наличия продавцов. Этот сегмент рынка розничной торговли продемонстрировал стабильный рост, и владельцы таких магазинов отмечают увеличение популярности и доходности.
Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время
Получить
Прогнозы на развитие этого сегмента розничной торговли в Москве остаются обнадеживающими. По данным аналитических исследований, ожидается, что к 2025 году количество магазинов без касс и продавцов в Москве увеличится более чем в два раза, достигнув более 300 объектов. Этот рост будет поддерживаться увеличивающейся цифровизацией общества и ростом уровня комфорта, который предоставляют такие магазины.
Описание бизнеса
Магазины без касс и продавцов, также известные как автоматизированные магазины или "магазины будущего", представляют инновационный формат розничной торговли, который стремится упростить и улучшить процесс покупок для потребителей. В своей сущности, такие магазины предлагают широкий ассортимент товаров, начиная от продуктов питания и заканчивая бытовой техникой и электроникой, и позволяют клиентам осуществлять покупки без необходимости взаимодействия с кассирами или продавцами.
Существует несколько основных видов магазинов без касс и продавцов:
- Автоматизированные магазины. Этот формат включает в себя магазины, оснащенные передовыми технологиями, такими как системы компьютерного зрения, датчики и механизмы автоматической оплаты. Покупатели могут выбирать товары, помещать их в корзину и оплачивать покупки, используя мобильные приложения или кредитные карты.
- Магазины на базе искусственного интеллекта (ИИ). Этот вид магазинов использует алгоритмы машинного обучения и ИИ для анализа поведения клиентов и предоставления рекомендаций. Такие магазины могут адаптироваться к предпочтениям каждого клиента и предлагать персонализированный ассортимент товаров.
- Магазины с автоматической выдачей заказов. В этом формате покупатели делают заказы онлайн, затем приходят в магазин, где их заказы автоматически собираются и выдаются без участия продавцов.
Магазины без касс и продавцов имеют значительный потенциал для развития и востребованности на рынке розничной торговли в Москве и во всем мире. Важными факторами, способствующими их росту, являются:
- Увеличение цифровизации общества. С развитием технологий и увеличением доступности смартфонов и интернета потребители все больше предпочитают совершать покупки онлайн и использовать цифровые инструменты для оплаты товаров. Магазины без касс и продавцов полностью соответствуют этому тренду.
- Эффективность и удобство. Эти магазины позволяют сэкономить время клиентов, уменьшая ожидание в очередях, а также обеспечивая возможность покупок в любое время суток.
- Снижение операционных расходов. Отсутствие необходимости содержать кассиров и продавцов позволяет снизить затраты на оплату труда и повысить маржинальность бизнеса.
С учетом данных статистики и тенденций рынка, можно утверждать, что магазины без касс и продавцов обещают быть высокоэффективным и конкурентоспособным бизнес-форматом в Москве и других крупных городах. Однако важно учитывать меняющиеся потребительские предпочтения и технологические инновации, чтобы успешно адаптировать бизнес к будущим вызовам.
Регистрация бизнеса
Для успешного запуска магазина без касс и продавцов в Москве необходимо пройти ряд юридических и организационных шагов. Ниже представлены основные этапы и расходы, связанные с регистрацией и запуском данного бизнеса:
1. Выбор организационно-правовой формы. Предприниматель может выбрать между индивидуальным предпринимателем (ИП) и обществом с ограниченной ответственностью (ООО). Регистрация ИП обычно менее затратна и занимает меньше времени.
2. Регистрация в налоговых органах. Стоимость регистрации зависит от выбранной организационно-правовой формы и может варьироваться от 8000 до 20000 рублей.
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
3. Лицензия на розничную продажу. В зависимости от ассортимента товаров и услуг, могут потребоваться лицензии на розничную продажу. Стоимость лицензии может составить от 10 000 до 50 000 рублей.
Таким образом, общие затраты на регистрацию бизнеса составят 40 000 рублей.
Выбор и обустройство локации
Выбор и обустройство локации для магазина без касс и продавцов в Москве представляют собой ключевой этап успешного запуска данного бизнеса. Ниже представлен аргументированный подход к этому важному аспекту.
1. Месторасположение
- Центральное местоположение. Оптимальным выбором для магазина без касс и продавцов являются центральные районы Москвы, такие как центральные улицы, бизнес-кварталы или большие жилые комплексы. Это позволит максимально приблизиться к потенциальным клиентам и обеспечить удобный доступ.
- Планирование конкурентной среды. Необходимо провести анализ конкурентной среды и выбрать локацию, где пока отсутствует или слабо развита конкуренция в сфере магазинов без касс и продавцов.
2. Площадь и обустройство
- Площадь помещения. Площадь магазина должна соответствовать ассортименту товаров и числу посетителей. Например, для небольших магазинов с ограниченным ассортиментом можно выбрать помещение площадью 50-100 квадратных метров. Для больших магазинов с широким ассортиментом площадь может достигать нескольких сотен квадратных метров.
- Обустройство и техническое оборудование. Важно обеспечить помещение современным техническим оборудованием, включая системы компьютерного зрения, сенсоры, системы безопасности и средства автоматизации процессов.
- Удобство для клиентов. Магазин должен быть легко доступным и комфортным для клиентов. Предусмотрение парковки или близость к общественному транспорту может значительно улучшить привлекательность локации.
3. Анализ потоков клиентов
- Исследование пешеходных и автомобильных потоков. Анализ потоков клиентов позволит определить, насколько высока проходимость локации, что является ключевым фактором для привлечения клиентов.
4. Зонирование помещения
- Оптимизация размещения товаров. Зонирование помещения позволяет оптимизировать размещение товаров и обеспечить удобство покупателей. Товары должны быть легко доступными и хорошо видимыми.
Выбор и обустройство локации для магазина без касс и продавцов в Москве – это критически важный этап, который влияет на успех бизнеса. Оптимально выбранная и хорошо обустроенная локация позволяет привлечь больше клиентов, обеспечить комфортные условия для покупок и обеспечить эффективное функционирование магазина.
Покупка мебели и оборудования
Оборудование для магазина без касс и продавцов включает в себя:
Система компьютерного зрения и сенсоры:
- Камеры для системы компьютерного зрения: от 10 000 до 50 000 рублей за штуку.
- Сенсоры для обнаружения товаров: от 5 000 до 20 000 рублей за штуку.
- Штрихкод-сканеры (опционально): от 3 000 до 10 000 рублей за штуку.
- Шкафы и стеллажи для размещения оборудования: от 10 000 до 50 000 рублей в зависимости от размера и конструкции.
Система автоматической оплаты:
- Платежные терминалы: от 20 000 до 100 000 рублей за устройство.
- Системы бесконтактной оплаты (например, NFC): от 5 000 до 20 000 рублей за устройство.
Интернет-подключение:
- Маршрутизаторы и сетевое оборудование: от 5 000 до 20 000 рублей в зависимости от производителя и функциональности.
Мебель для размещения товаров:
- Стеллажи или полки для товаров: от 5 000 до 30 000 рублей за элемент.
- Витрины (по желанию): от 20 000 до 100 000 рублей за штуку.
Мягкая мебель (опционально):
- Стулья, диваны или другая мягкая мебель для зоны ожидания клиентов: от 5 000 до 30 000 рублей за элемент.
Зона для упаковки и сбора заказов:
- Столы и стулья для упаковки товаров: от 2 000 до 10 000 рублей за элемент.
- Упаковочные материалы (пакеты, коробки и др.): стоимость зависит от объема и вида упаковки.
Системы безопасности:
- Видеонаблюдение и запись: от 10 000 до 50 000 рублей за камеру.
- Системы сигнализации: от 5 000 до 20 000 рублей.
Освещение:
- Осветительные приборы для подсветки магазина: от 2 000 до 10 000 рублей за устройство.
Системы кондиционирования воздуха:
- Кондиционеры или обогреватели: от 20 000 до 100 000 рублей в зависимости от мощности и типа.
Мебель для персонала (если необходимо):
- Столы и стулья для персонала: от 5 000 до 20 000 рублей за элемент.
Системы управления и программное обеспечение:
- ПО для системы компьютерного зрения и управления магазином: стоимость может варьироваться в зависимости от поставщика и функциональности.
Рекламные и информационные материалы:
- Вывески, плакаты, информационные щиты (опционально): стоимость зависит от размера и типа материалов.
Приближенная итоговая сумма затрат на оборудование и мебель для магазина без касс и продавцов в Москве может составить около 1 000 000 рублей и более.
Поиск поставщиков и закупка товаров
После того как была проведена подготовка локации и приобретено необходимое оборудование для магазина без касс и продавцов, следующим этапом является поиск поставщиков и первый закуп товаров. Этот процесс требует внимательного анализа рынка, оценки ассортимента, а также обеспечения соблюдения стандартов качества и ценовой конкурентоспособности.
1. Поиск поставщиков
- Интернет. Один из наиболее эффективных способов поиска поставщиков — это использование онлайн-ресурсов. Существует множество онлайн-рынков и платформ, где можно найти поставщиков с различными товарами. Например, Alibaba, AliExpress, и другие.
- Бизнес-каталоги. Обратитесь к бизнес-каталогам и базам данных поставщиков. В России такие каталоги, как "СПАРК-Интерфакс" и "Инфомаркет", могут предоставить информацию о компаниях, предоставляющих товары для розничной торговли.
- Прямой контакт. Свяжитесь напрямую с производителями или оптовыми поставщиками. Иногда установление личного контакта может привести к более выгодным условиям сотрудничества.
2. Оценка ассортимента и потребностей
- Анализ рынка. Исследуйте рынок и анализируйте потребительский спрос. Определите, какие товары будут наиболее востребованы в вашем магазине.
- Формирование ассортимента: Основываясь на анализе рынка, разработайте ассортимент товаров, который будет предлагаться в вашем магазине.
3. Расчет бюджета на первый закуп товаров
- Определение бюджета. Рассчитайте, сколько средств потребуется на первый закуп товаров. Учтите не только себестоимость товаров, но и затраты на доставку, упаковку, а также резерв на неожиданные расходы.
- Финансовое планирование. Подготовьте финансовый план, который включает в себя расходы на первый закуп товаров и общий бюджет для начала бизнеса.
Минимальная сумма для первой закупки может начинаться от 500 000 рублей и выше в зависимости от бизнес-модели и размеров магазина.
Найм персонала и размер ФОТ
Для успешного функционирования магазина без касс и продавцов в Москве необходимо иметь определенный персонал, который будет заниматься различными аспектами бизнеса. Важно учесть, что набор персонала может варьироваться в зависимости от размера магазина, его ассортимента и потребностей в обслуживании клиентов. Давайте опишем основные роли и предполагаемые зарплаты для каждой из них.
1. Менеджер магазина.
- Функции: Управление ежедневной деятельностью магазина, контроль склада, заказ товаров, обслуживание клиентов, управление персоналом.
- Зарплата: Средняя зарплата менеджера магазина в Москве может колебаться от 50 000 до 100 000 рублей в месяц, в зависимости от опыта и размера магазина.
2. Сотрудник склада.
- Функции: Прием товаров, размещение на складе, отгрузка заказов, инвентаризация.
- Зарплата: Зарплата сотрудника склада может составлять от 30 000 до 60 000 рублей в месяц.
3. Административный персонал.
- Функции: Обработка бухгалтерской документации, учет расходов и доходов, ведение документации.
- Зарплата: Зарплата административного персонала может начинаться от 40 000 до 80 000 рублей в месяц.
4. Техническая поддержка.
- Функции: Обслуживание технического оборудования, решение технических проблем.
- Зарплата: Зарплата технической поддержки может составлять от 30 000 до 60 000 рублей в месяц.
5. Маркетинг и реклама (опционально).
- Функции: Разработка маркетинговых стратегий, реклама, продвижение магазина.
- Зарплата: Зарплата маркетолога или специалиста по рекламе может колебаться от 50 000 до 100 000 рублей в месяц.
Итоговые затраты на заработную плату: 280 000 рублей в месяц.
Реклама и маркетинговая стратегия
Эффективная маркетинговая стратегия и правильный выбор каналов продвижения играют важную роль в успешном развитии магазина без касс и продавцов. Для Москвы, как крупного регионального рынка, необходимо учитывать особенности и конкурентные условия. Важно охватить потенциальных клиентов и сформировать положительное восприятие вашего бренда. Рассмотрим некоторые из возможных каналов продвижения и маркетинговых стратегий:
1. Онлайн-продвижение:
Получите бесплатную консультацию от представителей успешных предпринимателей из этих сфер
Получить
- Сайт магазина. Создайте удобный и информативный сайт, на котором клиенты смогут ознакомиться с ассортиментом товаров, описанием продукции и ценами. Обеспечьте возможность онлайн-заказа и оплаты.
- Социальные сети. Активно используйте социальные медиа для продвижения вашего магазина. Публикуйте фотографии товаров, проводите акции и конкурсы, взаимодействуйте с аудиторией.
- Платная реклама в интернете. Рассмотрите возможность использования контекстной рекламы, рекламы в социальных сетях и других онлайн-платформах.
2. Местное продвижение:
- Локальная реклама. Рекламируйтесь в местных СМИ, на радио и в журналах. Проводите акции для жителей Москвы и соседних районов.
- Локальные события. Участвуйте в местных мероприятиях и ярмарках, чтобы представить ваш магазин широкой аудитории.
3. SEO и контент-маркетинг:
- Оптимизация сайта. Произведите поисковую оптимизацию вашего сайта для улучшения его позиций в поисковых системах.
- Блог и информационный контент. Создайте блог с полезными статьями о продукции и релевантных темах для вашей аудитории.
4. Email-маркетинг:
- Сбор базы данных. Собирайте адреса электронной почты клиентов и регулярно отправляйте информацию о новинках, акциях и скидках.
Обычно рекомендуется выделять от 5% до 20% от общего бюджета на маркетинг и рекламу.
Финансовые показатели и прогнозы
Успешное ведение магазина без касс и продавцов в Москве требует учета всех постоянных расходов. Ниже представлен список основных статей расходов, с указанием ориентировочных сумм. Пожалуйста, помните, что эти цифры могут варьироваться в зависимости от множества факторов, включая размер магазина и выбранные поставщики.
- Аренда помещения: 100 000 рублей
- Заработная плата и социальные отчисления: 280 000 рублей.
- Страхование: 5 000 рублей.
- Утилиты: 30 000 рублей в месяц.
- Обслуживание оборудования: 15 000 рублей.
- Реклама и маркетинг: 100 000 рублей.
Итоговая сумма постоянных расходов: 530 000 рублей.
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
ООО “СмартВиджетс”
ИНН:9723220974
erid:2SDnjdkEzfm
ООО "Патентное бюро "ЖЕЛЕЗНО"
ИНН:4345497285
erid:2SDnjc8rSsu
ИП Фомин Андрей Владимирович
ИНН:026806794930
erid:2SDnjesoFCX
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей