ООО "Инспот"
ИНН:9715388469
erid:2SDnjeznyo4
ООО "Инспот"
ИНН:9715388469
erid:2SDnjeznyo4
Как объединить экономику и психологию для успеха в бизнесе? Евгения Змиренкова, бизнес-психолог с двумя высшими образованиями, знает ответ. Ее путь начался с экономики, но вскоре она поняла, что ключ к успеху — в психологии людей. Сегодня Евгения помогает предпринимателям преодолевать страхи, находить мотивацию и строить бизнес, который приносит не только прибыль, но и радость. Ее уникальный подход сочетает аналитический взгляд экономиста и глубокое понимание человеческой природы.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.
У вас два высших образования — экономическое и психологическое. Что подтолкнуло вас сосредоточиться на психологии, а не на экономике, и как это решение повлияло на ваш профессиональный путь?
Два образования — это не случайность, а скорее дополнение. Экономическое образование дало фундаментальное понимание бизнес-процессов, финансов и стратегий.
Но довольно быстро я осознала, что за всеми этими сухими цифрами стоят живые люди: предприниматели, сотрудники, клиенты. Именно их поведение, мотивации, страхи и убеждения в конечном итоге определяют успех или провал любого бизнеса.
Например, я видела, как гениальные бизнес-планы рушились из-за конфликтов в команде, неумения лидера мотивировать сотрудников или страха предпринимателя рисковать и масштабироваться. Тогда я поняла, что экономические знания — это только половина дела. Чтобы действительно понимать бизнес и помогать ему, нужно разбираться в психологии людей.
Это решение кардинально повлияло на мой профессиональный путь. Я перестала быть просто экономистом, аналитиком или консультантом. Я стала бизнес-психологом — специалистом, который умеет видеть бизнес как сложную систему, где переплетаются экономические и психологические факторы.
Как вы пришли к идее собственного бизнеса и почему выбрали специализацию на работе с предпринимателями?
Работая в найме, я видела много талантливых людей, которые гасли, потому что боялись рискнуть и начать свое дело. Им не хватало веры в себя и понимания, как справиться с неизбежными трудностями. Тогда я поняла, что хочу помогать именно таким людям — тем, у кого есть искра, но не хватает инструментов и поддержки. А кто самый яркий пример таких людей? Конечно, предприниматели. Они смелые, амбициозные, но часто нуждаются в психологической поддержке, чтобы не перегореть и реализовать свой потенциал. Я захотела стать тем человеком, который поможет им не только строить прибыльный бизнес, но и быть счастливыми в жизни.
В чем уникальность вашего подхода к бизнес-психологии? Какие методы или принципы выделяют вас среди других специалистов?
Я комплексно подхожу к работе с предпринимателями, рассматривая бизнес не просто как набор процессов, а как живую систему, тесно связанную с личностью его владельца. Я не погружаюсь эмоционально в процессы, что позволяет мне со стороны более целостно видеть картину и помогать с принятием эффективных решений.
Я не борюсь с сопротивлением изменениям, а использую его как ценный сигнал, помогающий выявить рычаги, которые влияют на принятие решений. Работая как с бизнес-процессами, так и с психологическими аспектами, я помогаю клиентам разрабатывать конкретные планы действий, основанные на осознании своих сильных сторон и преодолении страхов, и внедрять их в жизнь, отслеживая измеримые результаты на каждом этапе.
Какие барьеры чаще всего мешают вашим клиентам достигать целей в бизнесе?
Во-первых, это внешние факторы: нестабильная экономика и непредсказуемый рынок, которые вызывают тревогу и неуверенность в завтрашнем дне.
Во-вторых, это внутренние проблемы, связанные непосредственно с владельцем: выгорание от рутины и постоянных «пожаров», страх перед переменами и потерей стабильности, неумение управлять командой и четко видеть цель, ради которой все затевалось. Все это вместе приводит к потере интереса к делу и желанию все бросить.
Как ментор по женской реализации, какие основные проблемы вы наблюдаете у женщин-предпринимателей?
Я вижу, что женщины-предприниматели сталкиваются с уникальным набором проблем, которые часто переплетаются с гендерными стереотипами и ожиданиями общества. Пожалуй, самая большая проблема — это постоянное чувство вины.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Женщины часто пытаются быть идеальными во всех сферах своей жизни: успешной бизнес-леди, заботливой матерью, любящей женой, хорошей хозяйкой. Они взваливают на себя огромную нагрузку, стараясь успеть все и сразу, и в итоге чувствуют себя измотанными и несчастными. Они винят себя за то, что недостаточно времени уделяют детям, за то, что не успевают заниматься собой, за то, что не достигают тех результатов в бизнесе, которые им кажутся достаточными.
Эта постоянная гонка за совершенством приводит к выгоранию, стрессу, тревожности и депрессии. Женщины-предприниматели часто жертвуют своим здоровьем, сном, отдыхом и личными интересами ради бизнеса и семьи. В итоге они теряют радость жизни и начинают сомневаться в своих силах.
Кроме того, женщины часто сталкиваются с недостатком поддержки со стороны окружающих. Многие мужчины (и даже некоторые женщины) не воспринимают женский бизнес всерьез, считая его «хобби» или «игрой». Женщинам приходится постоянно доказывать свою компетентность, отстаивать свои права и бороться с гендерными стереотипами.
И, конечно, нельзя забывать о трудностях в выстраивании баланса между семьей и карьерой. Женщинам часто приходится делать выбор между бизнесом и семьей, и этот выбор всегда болезненный. Они чувствуют, что, если уделяют больше времени работе, то пренебрегают своими детьми или мужем, а если посвящают себя семье, то не успевают развивать свой бизнес.
В итоге многие женщины-предприниматели оказываются в замкнутом круге, где постоянно испытывают стресс, чувство вины, неудовлетворенность и выгорание. Моя задача как ментора — помочь им разорвать этот круг, найти баланс между семьей и карьерой, научиться заботиться о себе, ценить свои достижения и строить бизнес, который приносит радость и удовлетворение.
Вы активно ведете Telegram и YouTube-каналы. Это инструмент продвижения бизнеса или проект для самовыражения?
Это площадки, где я могу делиться своими знаниями, опытом и ценными советами с широкой аудиторией, привлекать потенциальных клиентов и выстраивать долгосрочные отношения. Публикации в социальных сетях помогают мне демонстрировать свою экспертность, формировать личный бренд и вызывать доверие у потенциальных клиентов.
Но, кроме того, для меня это еще и возможность самовыражения. Я люблю делиться своими мыслями, идеями и опытом с другими людьми, вдохновлять их и мотивировать на изменения. Ведение каналов позволяет мне быть в контакте с единомышленниками, получать обратную связь и чувствовать себя частью сообщества.
Как бизнес-психологу эффективно привлекать новых клиентов? Какую долю бюджета вы выделяете на маркетинг и какие каналы считаете наиболее результативными?
Здесь нет волшебной таблетки, но есть несколько проверенных временем принципов. Во-первых, важно понимать, что бизнес-психология — это про доверие. Клиент должен быть уверен, что я — тот человек, который сможет ему помочь. А доверие не возникает из ниоткуда.
Поэтому, на мой взгляд, самым эффективным способом привлечения клиентов является создание личного бренда. Я выступаю на конференциях, пишу статьи по корпоративной психологии, веду блоги, состою в бизнес-клубах, а также являюсь резидентом Ассоциации женского бизнеса. Важно, чтобы люди видели, что я — эксперт в своей области, и могли оценить мой подход к решению проблем.
Например, я активно веду блог, где делюсь своими мыслями о психологии бизнеса, рассказываю о кейсах из практики и даю полезные советы. Это помогает мне привлекать людей, которые разделяют мои ценности и которым интересен мой подход.
Довольные клиенты — это лучшая реклама. Поэтому важно не только качественно выполнять свою работу, но и поддерживать хорошие отношения с клиентами, чтобы они рекомендовали меня своим знакомым.
Что касается бюджета на маркетинг, то здесь все зависит от финансовых возможностей и целей. Но я считаю, что даже с небольшим бюджетом можно добиться хороших результатов, если правильно выбрать каналы продвижения. Я, например, стараюсь выделять на маркетинг около 20–30% своего дохода.
К какому ценовому сегменту относятся ваши консультации? Может ли начинающий предприниматель позволить себе ваши услуги?
Как правило, мои индивидуальные консультации ориентированы на средний и выше среднего ценовой сегмент. Это связано с моим опытом, экспертизой и тем уровнем индивидуальной поддержки, который я предоставляю. Я глубоко погружаюсь в проблемы каждого клиента, разрабатываю персонализированные стратегии и сопровождаю их на пути к достижению целей. Такая работа требует значительных временных и энергетических затрат.
Однако я прекрасно понимаю, что не каждый начинающий предприниматель может себе это позволить. И я считаю, что это не должно быть препятствием для получения необходимой психологической поддержки.
Поэтому я предлагаю несколько альтернативных вариантов, которые более доступны по цене: это групповая работа и стратегические сессии.
Позитивный настрой владельца компании влияет на развитие бизнеса и долгосрочный успех. Как его поддерживать?
Предприниматель — это двигатель, генератор идей, лидер, и если этот двигатель барахлит, то весь механизм будет давать сбои на всех уровнях системы. Поэтому я всегда говорю своим клиентам: забота о себе — это не эгоизм, а инвестиция в ваш бизнес.
Перфекционизм и тотальный контроль ведут к выгоранию. Важно разрешать себе отдых, ошибки и уязвимость, разграничивать время между работой и личной жизнью, выделяя время только для себя и близких. Немаловажно создание поддерживающего окружения: общение с другими предпринимателями, обмен опытом и получение вдохновения.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
ООО "КОМУС"
ИНН:7721793895
erid:2SDnjeTpQWa