ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Средний чек магазина авторских открыток 1700 рублей, и заказов настолько много, что руководитель бизнеса затрудняется сказать, сколько открыток изготавливается ежемесячно. А все начиналось с простенького принтера в домашней мини-типографии.
На эти и другие вопросы Франшизы Партнеркин ответила основательница магазина открыток «cards.to.you» - Юлия Савчук.
До открытия собственного бизнеса я работала в ресторанной сфере. В общей сложности более 7 лет. С должности менеджера смены я ушла в декрет. И поняла, что выходить обратно я не хочу. Так я начала развиваться и искать себя. На самом деле, моё дело само нашло меня.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Почему выбрали данную нишу?
Однажды я увидела в Инстаграм открытку у девушки, мне так она понравилась, что я очень захотела подарить такую подруге. У неё как раз приближался день рождения. Я начала искать в интернете, где можно купить такую, и не нашла. Затем, открыв какое-то онлайн приложение по дизайну, я сделал эту самую открытку. А через день, загоревшись этой идеей, у меня были готовы еще 30 макетов открыток. Я поняла, что мне очень нравится эта идея - делать классные и креативные открытки, и решила сразу ее воплотить в жизнь. Тем более, ниша была достаточно свободна.
Что было самое сложное в начале работы?
Страх вести Инстаграм и осуждения от окружающих, точнее насмешек. Страх, что не будет клиентов. Самое сложное для многих - это начать, и я была не исключением. Но вера в себя, и поддержка родных и друзей принесли свои плоды.
Когда был запущен онлайн-магазин?
Онлайн у меня представлен на платформе Инстаграм. От идеи до выкладки первого поста был потрачен максимум месяц. Первый пост опубликован 24 сентября 2018 года.
Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса?
На начальном этапе был куплен только принтер (один из самых бюджетных) и бумага для печати. С этим набором я начала делать свои первые продажи.
О том, какой мелкий бизнес самый выгодный, можно прочитать здесь.
Сейчас вы так же печатаете все на принтере или сотрудничаете с типографиями?
У меня оборудование давно все заменено на более профессиональное и качественное. Я не нуждаюсь в том, чтобы печатать в типографиях.
Может ли клиент заказать у вас одну открытку и сколько ему это будет стоить?
Раньше я продавала открытки именно в розницу, и продажи были от этого. Стоимость одной открытки - 50 рублей. Затем я стала больше продвигаться, спрос на открытки рос, менялись запросы аудитории. И большая часть заказов была оптовая. Сейчас минимальный заказ - это 5 открыток, но все же большая часть заказов это цветочные мастерские, производство тортов и рукодельницы - все берут оптом. И всем хочется, чтобы их Ник или логотип красовался на открытках, чтобы люди ещё раз видели глазами.
Ваши клиенты это чаще компании или частные клиенты (рукодельницы)?
В равных долях.
Ваш бизнес можно смело назвать дистанционным. Но многие ваши клиенты работают в офлайне. Как на вас отразились их карантинные меры? Насколько % упали заказы?
Карантин сказался к сожалению на многих сферах деятельности в мире. Заказов стало меньше, но не супер мало. Процентов 20-30% сократилась. Но у меня были и плюсы - люди, кто сидел в тени, стали заказывать логотипы/визитки. Чтобы начать продавать активнее свои услуги.
В вашем Инстаграме есть информация: «Помогу сделать ваш бренд узнаваемым». Что предлагается клиенту?
В отличии от многих, я могу предложить своим клиентам эту услугу. Делаем брендинг компании на открытках, клиенты обращают внимание на такие мелочи и запоминают, что повышает возвращаемость клиентов.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Вы изготавливаете на заказ открытки, наклейки и логотипы. Что пользуется наибольшим спросом?
Открытки - это основной процент заказов. За ними возвращаются из месяца в месяц, в отличии от логотипа - его делаю раз в несколько лет, если не навсегда.
Наклейки тоже пользуются спросом, ведь упаковку без наклеек мало кто себе уже представляет
Сколько времени уходит на изготовление одной открытки с нуля?
Все дизайны у меня уже есть, я не изготавливаю с 0.
Получается, что два разных заказчика могут получить одинаковую открытку (если их выбор совпал при заказе), но каждый со своим логотипом?
У меня каталог открыток порядка 200 дизайнов. Заказчики выбирают оттуда любые понравившиеся. Мы печатаем с их логотипом, если они этого хотят. Также можно осуществить печать без него.
Если клиенту нужен собственный дизайн - мы его сначала разрабатываем, затем печатаем. Время зависит от сложности и объёма работы.
Сколько стоит разработка нового дизайна под клиента?
Цены разные. От 300 до 5000 рублей.
Были ли у вас случаи, когда клиент заплатил за разработку уникального дизайна, и на выходе заказал одну открытку?
Если клиент хочет одну открытку - он это озвучивает сразу. Поэтому таких непредвиденных ситуаций не было.
Какой минимальный набор техники необходим для печати качественных открыток?
Принтер. Это основное что и было на начальном этапе. Затем резак/плоттер если хочется делать более мелкие работы.
Сколько в среднем открыток вы печатаете в месяц?
Честно - даже не считала. Много, очень много.
Как часто вы вводите новые дизайны?
К каждому празднику появляются новые тематические открытки.
Сейчас полностью обновился каталог открыток, большая часть там новинки. Всегда ориентируюсь на спрос клиентов - убираю из каталога непопулярные дизайны и внедряю новинки.
Вы работаете одна или у вас есть сотрудники?
В сезон активных заказов нанимаю сотрудников, либо вызываю по необходимости. В обычные дни - одна.
Как обстоят дела с конкуренцией?
Мои клиенты всегда остаются со мной. Бывало, что заказывали открытки в другом месте, но все же приходили ко мне. Больше даже про конкурентов добавить нечего-считаю, что заказчиков хватит на всех!
Сколько денег вы закладываете ежемесячно на маркетинг? Какой маркетинг самый результативный?
Для меня это - таргет. В данный момент не продвигаюсь.
Какой средний чек заказа?
Средний чек составляет 1700 рублей.
Есть ли в ваших планах масштабирование бизнеса?
Открыточный бизнес очень востребован был и будет. Существует множество ниш, которые не откажутся от открыток и бирок.
Сколько сейчас стоит ваш бизнес, и за сколько вы готовы его продать?
О сумме говорить сложно, ведь мысли о его продаже не было. Но если представить, думаю, это будет сумма с пятью нулями. А какая цифра стоит впереди, к этому вопросу нужно подходить более взвешенно.
Как рассчитать срок окупаемости бизнеса - примеры окупаемости бизнеса в разных сферах.
Чтобы вы могли посоветовать молодым предпринимателям, которые хотят заняться аналогичным бизнесом?
Могу посоветовать не оттягивать и начинать действовать прямо сейчас. Пусть мелкими шагами, но идти к своей цели. Не думать о том, что рынок переполнен, и вокруг масса конкурентов. Не бояться своих желаний и мечт. Неудачи, взлеты и падения-без них никуда, но главное верить в себя и искренне любить то, что делаешь. И тогда успех и процветание гарантированы!
Чтобы не произошло неудач, важно иметь наставника, которого вы можете найти в бизнес клубах.
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]