ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Когда бизнес формируется из хобби, в котором вы асс и знаете все до мельчайших подробностей, то дела идут намного лучше, чем если вы окунаетесь в незнакомую для вас нишу. Так считает основательница магазина пряжи Yarnlove.
Какой капитал необходим для открытия инстаграм-магазина, какой товар пользуется наибольшим спросом и сколько можно заработать на любимом деле?
На эти и другие вопросы редакции Франшизы Партнеркин ответила основательница магазина пряжи Yarnlove - Екатерина Балбеко.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
ЕЕкатерина Балбеко, основательница магазин пряжи Yarnlove
С детства я обожала шить на швейной машинке, вышивать нитками и бисером и вязать. Причем вязать я начала рано, наверное в первом классе. У меня были старые клубочки и одни несчастные спицы. Когда я училась в старших классах я возобновила свое увлечение, тем более, что появились новые материалы, появилась возможность купить пряжу.
Почему выбрали данную нишу?
Я вязала для себя вещи, все знали, что это ручная работа и всегда меня хвалили, делали комплементы. Меня это очень увлекало.
Потом хобби вернулось, когда я была в первом декрете. Я вязала себе и ребенку. Когда ребенку исполнился год, я поняла что хочу открыть свое дело, связанное с хобби. Но вязать на заказ я не хотела это очень трудоемко. А вот продавать пряжу это то, что мне нравится.
Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса?
Первая закупка была смешной, я поехала на оптовый склад и купила пряжи на 15 тыс. рублей. Когда поняла что есть спрос, то на вторую закупку потратила уже около 200 тыс. рублей. Далее были расходы на сайт, он мне обошелся в 30-35 тыс. рублей.
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
75 бизнес-идей на дому для женщин с минимальными вложениями.
Как реализовывали первую партию пряжи? (магазин или интернет)
У меня не было офлайн магазина, только интенет магазин и инстаграм. И все продажи в основном шли через инстаграм. Хотя были и заказы через сайт.
Что было самое сложное в начале работы?
Сложность была в том, что не было отлаженной работы с логистикой. В начале я даже сама развозила заказы. Но потом решали этот вопрос, я решила и довольно хорошо. Когда был второй декрет, и я вообще не могла выходить из дома, я делала дистанционно. Мне все привозили и увозили, но отлаживание данного процесса, безусловно, заняло время. Для вас мы подготовили рейтинг лучших курьерских сервисов для интернет-магазинов и бизнеса.
Где покупаете пряжу?
Пряжу я покупаю в России, но только Европейскую. Я не продаю Российскую и Китайскую продукцию.
Сколько брендов представлено в вашем магазине?
Сложно назвать точное количество, примерно до 10 брендов. Но ассортимент постоянно меняется. Некоторые бренды уходят с рынка и появляются новые. В основном я работаю с Итальянской, Испанской, Перуанской пряжей. Я стараюсь выбирать только натуральные, мягкие к телу материалы.
У вас 19.5 тыс. подписчиков в Инстаграм-магазине. Как давно он существует и как часто клиенты делают заказы?
Магазину пошел 6 год. Я его открыла в конце 2015 года.
Где лучше идут продажи в Интернет-магазине или в инстаграме?
Спустя несколько лет с начала работы я отказалась от интернет-магазина. Т.к. основной поток продаж приходил с инстаграма. Вся аудитория у нас живая, набрана органически, без накруток. Плюс там, у клиентов есть возможность написать, выяснить какие-то мелочи, попросить дополнительные фотографии, попросить помощь с подбором и расчетом.
Я полагаю, что сразу заводить сайт возможно было ошибочным решением. Схема такая - заводишь магазин в инстаграме, а Интернет-магазин нужен больше для формального оформления заказа.
Как назвать интернет магазин разных товаров - 100 примеров на английском и русском.
Как обстоят дела с конкуренцией?
На самом деле 5 лет назад магазинов было значительно меньше. Когда я была просто клиентом и вела свой инстаграм, я знала все магазины, где покупала пряжу. Но стоило мне завести свой магазин и меня везде заблокировали. Вероятно опасаясь того, что я буду воровать чужих клиентов.
Сейчас я не обращаю внимания на эту тему. Конечно, есть и другие магазины, они продают другую пряжу, в другом ценовом сегменте и другого качества.
Клиенты не дают мне информации о товаре или ценах в других магазинах, может быть, поэтому конкуренция не ощущается.
Был период так называемого демпинга, когда сложно было работать, и даже были мысли закрывать магазин. Но поставщик отрегулировал цены, чтобы сохранить здоровую конкуренцию.
Цены на вашу продукцию выше или ниже, чем у конкурентов?
Цены регулирует поставщик. Нет возможности продавать сильно дороже или дешевле. Если ты не будешь держать рекомендованные цены, с тобой не будут работать поставщики. И я считаю, что это абсолютно правильно и так должно быть.
Конечно же, в магазине есть скидки постоянным клиентам, есть скидки на покупку полной упаковки, а не поштучно. Постоянно устраивают какие-то бонусы для клиентов.
Вы работаете одна или есть помощники?
Весь магазин и весь бизнес на мне. У меня тот масштаб, который не требует дополнительных сотрудников.
У вас есть сумма минимального заказа?
Суммы минимального заказа нет. Я продаю от одного мотка. Конечно, это не всегда выгодно за один моток оплачивать доставку, но бывает что у клиента не хватило и в других магазинах такой пряжи уже нет, а у меня есть.
Назовите ТОП-3 самых популярных товаров.
Сколько денег вы закладываете ежемесячно на маркетинг? Какой маркетинг самый результативный?
Конкретной суммы нет, но каждый месяц вкладываюсь в рекламу. Раньше реклама в тематических пабликах мне обходилась в 500-1000 рублей и с нее ко мне приходило несколько тысяч горячих клиентов. Сейчас дела обстоят по-другому. Мы участвуем в розыгрышах тематических, либо работаем с блогерами, которые вяжут. Обычно расход в моей нише на рекламу от 5000 рублей в месяц.
Какая маржинальность товара?
Около 30%, но все зависит от конкретного производителя.
Какой у вас средний чек?
От 2 до 3 тыс. рублей.
Какая средняя выручка и какой % чистой прибыли?
Пряжа это сезонный товар. Летом продажи падают, зимой взлетают. Сложно назвать конкретную сумму. Чем больше я уделяю времени, тем лучше показатель. Но т.к. это основной проект, я не могу не посвятить ему много времени. Был месяц, когда оборот составляет 300 тыс. рублей из них 100 тыс. рублей остается чистой прибылью. К слову, о самых продаваемых и востребованных товарах в 2023 году вы можете узнать здесь.
У вас свои курьеры или вы работаете с курьерской службой?
Работаю с несколькими курьерскими службами и конечно с Почтой России. Быстрая доставка очень важна, поэтому выбираем только тех, кто быстро и качественно работает.
Ваши клиенты это жители Москвы или есть заказы с регионов?
Я отправляю во все города России и даже за границу.
Инстаграм-магазин это дополнительный заработок. А что основной - бизнес или работа по найму?
Это один из бизнесов. В найме я не работаю.
Есть ли в ваших планах масштабирование бизнеса?
Да, возможно. В какой-то степени я этим и занимаюсь.
Сколько сейчас стоит ваш бизнес и за сколько вы готовы его продать?
Некоторое время назад была мысль продать аккаунт. И я чуть не сделала такую глупость. Вовремя остановилась. Сейчас набрать такую аудиторию очень сложно и стоит это больших денег. Понимаю, что мой аккаунт стоит тех денег, что бизнес приносит за год. Но сейчас я не готова его продавать.
Чтобы вы хотели посоветовать молодым предпринимателям, которые хотят заняться аналогичным бизнесом?
Самое главное, что всех останавливает это страхи что ничего не получится. Но я считаю, что надо пробовать. У меня это не единственный магазин, были попытки и до и после, что-то получалось, что-то нет. Я пробовала и делала выводы. Главное чтобы вы разбирались в своем деле и горели им. Если этого не будет - ничего скорее всего не получится.
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]