Качественная маркетинговая кампания является залогом успеха любой аптеки. В связи с тем, что ранее аптечных сетей было не так много, то и как таковой потребности в рекламе не было. Прибыль всегда была стабильной, так как альтернатив не наблюдалось. Со временем все сильно изменилось. Аптечный бизнес стал одним из конкурентных видов бизнеса на рынке, и единственным способом привлечения клиентов является реклама.
Прежде чем браться за продвижение, нужно выделить основные виды рекламных материалов. Затем проанализировать особенности самого помещения для того, чтобы понять, какие виды рекламы можно применить. Важно отметить, что успех бизнеса одинаково зависит как от рекламы, так и от грамотного планирования и зонирования зала.
В представленной статье мы рассмотрим самые удачные виды продвижения в данной нише.
Кейс продвижения сети аптек «Пермфармация»
Задачи проекта: позиционирование в соцсети ВКонтакте; разработать комплексную стратегию продвижения на время скидок; сделать так, чтобы как можно больше людей узнали про скидки; получить новых подписчиков и заказы.
Продвигать аптеку через социальную сеть ВКонтакте достаточно проблематично. Во-первых, обязательно нужно иметь сертификаты, разрешающие продавать медицинские препараты. Во-вторых, ниша достаточно специфическая, потому что определенных интересов нет, лекарства нужны всем при болезни. Есть, конечно, люди, которым они нужны на протяжении всей жизни, но найти их невозможно.
Работа проходила по следующим этапам: анализ конкурентов; разработка креативов под каждую нишу; написание завлекающего, продающего текста под каждый креатив; тестирование новых связок; после первых 500 переходов была подключена таргетированная реклама.
Результат работы: было получено 5 973 перехода со средней ценой в 8 руб., охвачено более 20 000 000 пользователей; количество новых подписчиков составило 3 145 человек; на рекламную кампанию было потрачено 48 000 руб.
Подробности кейса
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: фармацевтика, аптеки, лечебные травы
Получить
Кейс продвижения Apteka.RU
Задачи проекта: увеличить конверсию от рекламных кампаний в социальных сетях; уменьшить СРО до уровня контекстной рекламы.
Особенности проекта: высокая стоимость заказа (CPO) через таргетированную рекламу; сезонность спроса; нестандартность товара для e-commerce; ограниченный спрос на товар.
На начальном этапе работ проходил сбор данных, формирование стратегии и выделение целевых значений. Формировалась аудитория сайта с разделением на посетителей и покупателей. Был запущен ретаргетинг на посетителей сайта apteka.ru. Производилась настройка показов рекламы на посетителей, уже совершивших заказ.
За семь месяцев работы (апрель — ноябрь) коэффициент конверсии вырос в 4,5 раза и дальше только увеличивался; был получено 1000 конверсий в месяц; стоимость за заказ снизилась до уровня контекстной рекламы.
За три последующих месяца работы (декабрь — март) количество заказов увеличилось в 18 раз; конверсия сайта увеличилась в 16 раз; стоимость заказа (CPO) снизилась в 5,5 раз, при этом стоимость за клик (CPC) выросла в 3 раза.
Подробности кейса
Кейс продвижения аптеки «Вита» через подключение RocketData
Компания «Вита» — один из лидеров российского розничного фармрынка.
Задачи: актуализировать информацию об аптеках и быстро добавлять новые аптеки на все карты; выстроить системную работу с отзывами клиентов.
В ходе работы была проведена актуализация данных карточек, которые уже были созданы (преимущественно в Яндекс и 2GIS); были созданы недостающие карточки компании в Google-картах и других 20 популярных картографических сервисах; были оптимизированы все карточки в соответствии с факторами ранжирования для повышения их видимости в поисковых системах.
Результаты работы: количество построенных маршрутов во все аптеки +197%; количество звонков из карточек Google в аптеки +411%; количество переходов на сайт компании из карточек Google +424%.
Подробности кейса
4 проверенные идеи для твоего бизнеса
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Кейс продвижения магазина медицинских товаров
Цели: увеличить трафик на сайт; повысить продажи с сайта; уменьшить траты на старую ссылочную массу.
В ходе работы был проведен полный технический аудит сайта (анализ внутренней ссылочной структуры; проверка сайта на наличие битых ссылок и различных дублей (текстов, meta-тегов, заголовков); другие работы по анализу технической составляющей). Были написаны качественные тексты для основных целевых страниц, составлены уникальные meta-теги и заголовки для всех страниц.
Для привлечения трафика было составлено большое семантическое ядро. Упор не делался на конкретные категории товаров — работы велись над всеми категориями комплексно. Семантическое ядро постоянно расширялось с помощью сервиса Serpstat, а также корректировалось исходя из данных по конверсиям.
На сайт была внедрена система внутренней перелинковки, разработанная Netpeak. Фразы в перелинковке постоянно корректировались. Аналитику звонков, к сожалению, настроить не удалось.
За 4 месяца работы рекламной кампании, бюджет которой составил 142 034 руб., средняя маржа по всем группам товаров по данным клиента составила 17%; доход по e-commerce — 1 101 712 руб.
Подробности кейса
Кейс продвижения аптек «Горздрав»
Цель проекта — рост целевого трафика из поисковых систем.
В первый квартал с начала работ были проведены масштабные аудиты проекта: анализ истории проекта; конкурентный анализ; анализ спроса и сезонности; технический аудит; коммерческий и пользовательский аудиты и т. д.
На основе данных аудитов были определены конкретные точки роста и сформирована стратегия работ. Далее была составлена дорожная карта по созданию дополнительных страниц под покупательский спрос.
Трафик из поисковых систем за период октябрь 2019 — декабрь 2020 года вырос на 387% без учета брендовых запросов.
Доля поискового трафика по брендовым запросам (ключевые запросы, включающие название компании) составляет 9.44%, а поисковый трафик по общим тематическим запросам — 90.56%.
Проект занимает позиции в ТОП-10 Яндекса и Google по самым популярным и конкурентным запросам в тематике «аптеки».
Итоги рекламной кампании: поисковой трафик увеличился на 387% без учета брендовых запросов; удалось сократить CPC на 44% до уровня 14 копеек/посетитель; была сокращена стоимость одного обращения на 34%; удалось увеличить видимость до 73%, что позволило проекту стать одним из лидеров среди аптек, представленных в интернете.
Подробности кейса
Офлайн-продвижение
Для привлечения максимального количества покупателей в свою аптеку вам необходимо разработать такую маркетинговую стратегию, которая будет учитывать множество различных факторов, среди которых месторасположение аптеки, ее формат, и, разумеется, возможности вашего бюджета.
Выше мы разобрали онлайн-продвижение аптечного бизнеса, но должное внимание стоит уделить и офлайн-продвижению. Рассмотрим наиболее удачные варианты.
Листовки
Раздача листовок и флаеров имеет наибольшую актуальность в день открытия аптеки. Так, оповещая прохожих (95% из которых является вашим потенциальным клиентом) о преимуществах аптеки, ценах и ассортименте, вы сможете обеспечить себе начальный поток клиентов.
В среднем стоимость данного вида рекламы за 1000 листовок составляет 1500 руб. Важно учитывать, что при использовании данного метода затраты уйдут не только на производство листовок, но и на зарплату промоутерам (150 руб./час). Средние расходы на данный вид продвижения составляют 8 000 руб.
Буклеты
Буклеты являются неотъемлемой частью маркетинга в аптечном бизнесе. Распечатайте и поместите их в диспенсеры, расположенные в зале аптеки, или же прикладывайте к каждой покупке в комплекте, так вы сможете повысить эффективность до 86%.
Информация, указанная в данных буклетах, должна содержать в себе выгодные предложения, ценовые акции, преимущества посещения именно этой аптеки. Впрочем, в буклетах стоит описать более подробно плюсы аптеки, ее ассортимент и скидки.
Небольшой тираж буклетов в 100 экземпляров обойдется вам от 2 500 до 4 000 руб. Если вы рассматриваете тираж побольше, то стоимость 1000 буклетов варьируется от 8 до 11 тыс. руб. в зависимости от дизайна, формата и вида бумаги.
Панели-кронштейны
Панель-кронштейн — это рекламный носитель небольших размеров, который напоминает световой короб. Подобные конструкции размещаются перпендикулярно к зданию, что позволяет влиять сразу на прохожих и автомобилистов.
Стоимость таких рекламных материалов может варьироваться в зависимости от разных характеристик, среди которых: дизайн; используемые материалы; место установки; подсветка; размер.
Средняя стоимость панели-кронштейна без подсветки составляет около 5 000 рублей, тогда как такая же световая конструкция обойдется в сумму от 9 000 рублей. Также важно отметить эффективность данного вида продвижения в аптечном бизнесе, она варьируется от 65% до 70% в зависимости от внешней составляющей и от места расположения.
Штендер
Не менее важным элементом продвижения аптеки является установка штендера. На данных конструкциях обязательно указывается название точки, режим работы, контактный телефон. Впрочем, если бы на штендерах содержалась лишь столь сухая информация, они не были бы столь эффективными. Для большего привлечения внимания разместите слоган вашей аптеки или же креативное изображение, которое точно притянет взгляды прохожих.
Эффективность данного метода продвижения составляет 60-80%, а стоимость варьируется от 3 250 руб. до 10 000 руб. в зависимости от материала конструкции и вида печати.
Наружная реклама
Также в продвижении аптеки стоит уделить особое внимание оформлению здания. Прежде всего, аптека должна хорошо просматриваться. Именно поэтому фасад помещения должен быть хорошо заметен (для покраски наружных стен, как правило, используются яркие цвета).
Никогда не экономьте на вывеске! Как правило, владельцы аптек предпочитают заказывать светящиеся вывески. На ней обязательно должно быть упомянуто название аптеки, само слово «аптека». Кроме того, нередко на ней изображается крест или другая картинка, вызывающая прямые ассоциации с медициной.
Наружные витрины — это один из главных инструментов привлечения внимания прохожих. На них вы можете разместить тематические изображения или постеры с информацией о скидках или товарах дня. Креативность в данном случае более чем уместна, но выходить за пределы медицинской тематики все же не стоит.
Важно помнить, что аптека — это тот узкоспециализированный магазин, в который заходят по пути домой, на работу, а значит ваша задача — привлечь внимание прохожих и жителей близлежащих домов.
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2023 году: фармацевтика, аптеки, лечебные травы
Получить
Креативы
Заключение
При продвижении аптечного бизнеса важно учитывать качество предоставляемого сервиса. Грамотной расстановки рекламного сервиса будет недостаточно. Важно провести анализ, взглянуть со стороны посетителя. Удобно ли ему перемещаться по залу? Не является ли реклама слишком навязчивой? Нет ли активного навязывания дорогого товара? Задача владельца аптеки — сделать клиента удовлетворенным от покупки.
Если у вас возникают трудности с открытием аптечного предприятия, то вы всегда можете воспользоваться франшизой.
4 проверенные идеи для твоего бизнеса
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
ООО "МУЖИКИ ПРО"
ИНН:6658539240
erid:2SDnjcg1bNj
ООО "Второй паспорт ИР"
ИНН:1513076720
erid:2SDnjf2Eie7
ООО «СэйфРоут»
ИНН:7724471381
erid:2SDnjdR5cLj
