ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Эта история о том, как я сумел запустить бизнес благодаря уличной грязи, а, точнее, продавая средство по очистке кроссовок. Бренд сейчас не только востребован у молодой аудитории, но и считается очень престижным.
Работать в такой узкой нише непросто, но я расскажу, как нам удалось успешно запуститься, и какие выводы я сделал.
Я начал строить свою карьеру в науке и всерьёз увлёкся популярными нынче вопросами об изменении климата. Был в различных экспедициях по всему миру и даже побывал в русской Арктике в рамках научного исследования.
На момент появления идеи с чистящим средством для кроссовок я уже 5 лет, как работал в Германии. Писал очередную диссертацию по химии. Там же я и приобрёл себе новенькие белые кроссовки. Они выглядели очень стильно, но я понимал, что после возвращения в Россию, от грязи и износа их ничто не спасёт.
У учёных нестандартный взгляд на вещи, и я решил попробовать защитить свою обувь. Скупил все популярные немецкие средства по защите обуви. Потом проделал то же самое в России. Проанализировав их компоненты, я понял из чего должно состоять идеальное средство. Даже выбрал для него подходящую консистенцию и упаковку.
Мне помогали двое друзей: талантливый выпускник химфака МГУ и опытный предприниматель. На формирование окончательного состава продукта ушло 2 месяца. В основу легли природные масла, а также их производные.
После успешного теста на всех своих друзьях, мы обратились к химическому производству в Подмосковье. На запуск продукта у нас ушло 300 000 рублей. Сюда я включаю все расходы, включая сайт и раскрутку бренда на старте. Очень сильно помог нетворкинг. У каждого из нас нашлись знакомые, которые помогали на разных этапах запуска.
Пока объёмы были небольшими, мы справлялись втроём. Каждый из нас успел опробовать на себе роли грузчика, водителя, технолога, бухгалтера и менеджера по продажам. Это было даже весело, не говоря о том, что полезно.
Затем мы перестали справляться, и пришлось нанимать сотрудников. В стартап хотели идти немногие. Меня удивляло, что люди проявляют интерес, а потом просто не приходят и не отвечают на звонки.
Сейчас у нас в штате 9 человек, но они знают, что их карьера полностью зависит от успехов бренда, и их это устраивает.
Продавать средство для ухода за кроссовками сложно. Очень узкий сегмент людей этим интересуется. Нашими первыми клиентами были друзья. Через них мы распространяли свой продукт по их знакомым. Собирали все отзывы, по возможности улучшали продукт. Неизвестной компании никто не доверял.
Первый влиятельный клиент у нас появился только спустя полгода после запуска. Мы заинтересовали владельца сети обувных магазинов. Они взяли на тест нашу продукцию и подтвердили, что она качественная. Это позволило выйти производству на самоокупаемость.
Мы расширили продуктовую линейку. Кроме чистящей пенки (от 890 рублей) у нас появились шампуни, дезодоранты (по 750 р.) и водоотталкивающие мази (900 р.).
Были и глупые ошибки. Например, большая партия товара отправилась в Сибирь зимой и приехала полностью непригодной к использованию. Банки замёрзли и полопались. Чтобы минимизировать подобные оплошности, мы наняли бизнес-коуча.
На свою аудиторию – людей от 18 до 30 лет, мы выходили через ивенты. Нам были интересны те, кто продвигает сникер-культуру. Мы познакомились с лидерами движений и внедряли свой продукт через них.
Помню даже заказывали исследование, где участвовали одинаковые пары кроссовок. На протяжении долгого времени одну пары носили в специализированную химчистку, а другую обрабатывали нашими средствами. Всё было честно. Мы подтвердили эффективность своей разработки.
Спустя несколько лет мы вышли на маркетплейсы. Годовой оборот компании уже превысил 20 000 000 рублей. Планируем выход на европейский и азиатские рынки.
На старте всегда трудно. В любом случае ответственность за результат несёте только вы! Не забывайте об этом. Идея – всего 20% успеха, остальное чёткий план действий и его поэтапная реализация.
Чтобы достичь успеха, не нужно быть миллионером. Если то, что вы даёте миру достаточно полезно, это оценят в любом случае. Главное, не опускайте руки при неудачах. Бизнес любит упорных.
Не бойтесь людей. Мы очень много общались с разными людями, чтобы о нас узнали. Я много общался с клиентами, чтобы получить обратную связь. В конце концов я начал дело не один, а в команде. Это сильно облегчило старт. Помните, что коммуникации могут сильно облегчить ваш путь.
Наконец, не бойтесь критики. Будьте смелее и даже по-хорошему немного наглее. Желаю удачи!