Одним из спикеров митапа Партнеркин Франшизы, состоявшегося 12 октября, был Дмитрий Хайдуков, основатель сети барбершопов «Братишка». Он поделился своим опытом, как систематизация всех процессов помогла ему выстроить стабильный, результативный бизнес.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Получить
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: парикмахерские, салоны красоты, студии маникюра
ДДмитрий Хайдуков
На самом деле, когда я готовил презентацию, меня спросили, о чём я могу рассказать. Сейчас я могу рассказать как зарабатывать на этом бизнесе. За 4 года я открыл 68 филиалов и 2 обучающие академии. Но когда-то у меня была другая сеть, в которую входили пять филиалов и 120 человек сотрудников, творился какой-то хаос.
Мы делали бизнес с партнёром. Два парикмахера, которые вообще ничего не понимают в бизнесе, и нам каждые пять минут звонили наши администраторы с вопросами о том, что им делать, постоянно приходилось решать какие-то проблемы. И в один момент я решил, что или я сейчас делаю всё нормально, или пошло оно всё.
Для меня было хаосом - звонки с одними и теми же вопросами по несколько раз за день, рядовые вопросы от администраторов, необходимость оставлять неэффективных работников, потому что не знаешь, где искать новых, потеря каких-то важных бумаг.
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям
Последнее вообще отдельная тема. Чтобы вы понимали, что я за человек, свой первый договор франшизы я сделал сам, не имея никакого юридического образования, я собрал пять разных договоров и выбрал из них те пункты, которые мне понравились. Кстати, я потом из-за этого потерял 15 миллионов.
Я очень ленивый, несистемный человек и, как бы это странно не звучало - только благодаря этому я смог построить системный бизнес. Работает это, судя по всему, по закону мирового баланса, потому что несистемный я притягиваю к себе максимально системных людей.
Что для меня система - это найм умных людей, оплата за чужой опыт и за результат. Я руководствуюсь только этими тремя пунктами, я принимаю факт того, что я немного туповатый и благодаря этому масштабируюсь.
Но так было не всегда, раньше я думал, что это очень круто всё знать. У меня был такой период, когда я постоянно проходил обучения, где-то участвовал, получал знания, пытался применять их. Мне казалось, что я такой классный, знаю и про маркетинг, и про воронки продаж, и сайт могу сделать, и вместо колцентра сам обзванивать и так далее. А потом я понял, что знать очень много - это очень страшно, потому что я психологически боялся нанимать людей, умнее меня, потому что без них я такой незаменимый в компании.
Но сейчас я понимаю, что это замечательно не знать чего-то. По моему опыту, нужно строить систему на чужих знаниях. Система - это качественно построенный бизнес процесс с ценным конечным продуктом на каждом этапе работы.
Где вы берёте людей на работу?
У меня своя академия, там барберы учатся 10 дней. Я просто обучаю людей двигать руками, без какого-то искусства. Обучение входит в стоимость франшизы, но только единожды.
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Если вы хотите рассказать о своем бизнес-опыте, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]
ИП Каличкина Анна Александровна
ИНН:702202480401
erid:2SDnjeBN4Gh
ИП Саркисов Юрий Леонидович
ИНН:780707506874
erid:2SDnjdqtVW9
ООО "КИКСИ"
ИНН:7716960639
erid:2SDnjcyYcXK
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям
Получить
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2023 году: парикмахерские, салоны красоты, студии маникюра
ИП Кургуз Д. Н.
ИНН:920354431499
erid:2SDnje8qgLg