ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Салонов красоты много не бывает, так считает франчайзи сети Точка красоты, Чернов Кирилл.
Свой первый франчайзинговый салон он открыл после успешного запуска собственного салона красоты, считая такой путь развития выгоднее и продуктивнее.
ККирилл Чернов
Просто открыть салон и повесить брендовую вывеску недостаточно, надо работать и развивать свой бизнес. И тогда можно зарабатывать от 200 до 500 тысяч рублей в месяц.
Почему выбрали данную нишу?
Все достаточно банально, в 2010 году просто искали сферу бизнеса для супруги после окончания института. Эта сфера ей была близка и интересна.
Чем вы занимались до покупки франшизы?
У нас был опыт в бизнесе в сфере розничных продаж. Также параллельно работал в компании Nissan.
Сколько времени вы работаете по франшизе?
Первый свой салон «Студия Красоты MONACO» мы открыли в 2010 году, он, кстати, продолжает работать и сейчас. А первую франшизу Точки Красоты мы купили в 2014 году, у нас был редкий случай прихода во франчайзинг уже с собственным успешным опытом.
Сколько у вас салонов красоты и сколько из них открыты по франшизе Точка Красоты?
У нас 10 салонов Точка Красоты и 2 своих.
В каком городе работают ваши салоны красоты?
Москва и ближнее Подмосковье.
Почему вы выбрали именно франшизу Точка Красоты, ведь есть и другие салоны красоты по франшизе?
Это дело случая. Недалеко от нашего первого салона собирался открываться салон Точка Красоты, мы, чтобы не создавать себе конкуренцию, оперативно купили себе данную Франшизу и начали работать. Забавно, что буквально за день я впервые увидел сайт Точки Красоты.
Но, в целом, бизнес-модель мне показалось правильной и рабочей, да и опыт головной компании МОНЕ вселял уверенность.
Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса?
(Примечание: общие инвестиции 1 млн - 1,8 млн рублей, паушальный взнос 350 000 - 500 000 рублей)
В 2014 открылись вообще экономно и скромно, примерно 1,5 млн. рублей, Сейчас, конечно, открываем большие красивые салоны, там объем инвестиций более 4 млн. рублей в одну Точку.
От чего зависит сумма паушального взноса?
Город и количество салонов. Москва дороже, регионы дешевле.
Франчайзер заявляет, что срок открытия салона 1,5 месяца. Вы уложились в этот срок?
Да, это вполне реально.
Какую помощь оказывал франчайзер при открытии? (поиск помещения, подсчет трафика)
В целом, для новичков они оказывают серьезную помощь. Практически на всех этапах. Есть трехдневное Велком обучение, целая команда наставников, всех поставщиков и подрядчиков предоставляют. Нам было с чем сравнивать, так как первые салоны мы открывали сами, с Точкой все было раз в 10 легче.
Роялти 3-5% рублей. От чего это зависит, и что Управляющая компания делает за эти деньги?
От региона открытия, все как и с Паушальным взносом.
Кто занимается маркетингом (вы или франчайзер), на каких условиях?
В сети есть федеральная рекламная кампания: ТВ, Ютуб, блогеры. Этим занимается управляющая компания из общего фонда. И есть локальная реклама, которой партнер занимается самостоятельно. В Управляющей компании есть штат маркетологов, с которыми всегда можно посоветоваться, попросить макет или подрядчика.
Какие услуги можно получить в вашем салоне и какие пользуются наибольшим спросом?
У нас салоны полного спектра услуг: волосы, Nail, косметология, где-то стоят солярии. Точка Красоты - это салоны популярного формата Модный Эконом или Эконом+, хотя сейчас вся эта градация сбилась, и салоны также, как и персонал, уровнем выше некоторого бизнеса, но по доступным ценам.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Цены на услуги устанавливаются франчайзером?
Да, с этим все строго, есть единый прайс-лист и все по нему работают.
Какой у вас средний чек?
1300 рублей.
Сколько человек у вас в штате?
Более 100 человек.
Согласно данным, франчайзер оказывает помощь в подборе и аттестации персонала. Как происходит этот процесс?
Да, в сети существует как называемый Ассессмент в нашей Академии, и все сотрудники должны его пройти, показать на моделях свою работу, получить оценку и рекомендации по развитию. Подтянуть квалификацию можно как раз в собственной Академии, в этом большой плюс франшизы.
Вы или персонал должны проходить обучение у франчайзера?
Да, конечно.
Чему обучает франчайзер?
Для персонала все просто, они развиваются в своей сфере, выбирают необходимый курс и обучаются.
Для собственников есть бесплатные блоки по бухгалтерии, маркетингу, работе с персоналом и многое другое, для большинства франчайзи это первый бизнес, и тут, можно сказать, обучают азам предпринимательства.
Должен ли мастер, прошедший обучение, отрабатывать какой-то определенный срок?
Нет. Мастер обучается за свой счет.
У салона есть свой фирменный стиль. Это только внешний облик помещения и вывески или что-то еще?
Нет, у нас огромный брендбук, очень много брендинга.
Начиная от ремонта и заканчивая бейджиком на футболке. Во всем единые стандарты.
Оборудование для салона закупается на ваше усмотрение?
Нет, есть рекомендованные поставщики и установленный и проверенный перечень оборудования. Все давно опробовали, проценили. Нет смысла изобретать велосипед.
Кто устанавливает зарплатный фонд?
Есть стандарты сети по з/п для сотрудников, но партнер вправе несколько отходить от него в зависимости от ситуации, но незначительно, иначе можно выйти из бизнес-модели.
Выход на точку безубыточности на 2-4 месяц от начала операционной деятельности. Данная информация согласуется с действительностью?
У нас почти все салоны работали в плюс уже с первого месяца. Тут, правда, совокупность факторов должна сработать: бренд, локация, команда, маркетинг до открытия. Просто открыться и повесить вывеску «Точка Красоты» недостаточно.
Франчайзер заявляет, что срок окупаемости франшизы 15-18 месяцев. Это реальный показатель?
Да, у нас это 10-24 месяца, я считаю это хорошим результатом.
Согласуются ли финансовые результаты с заявленными франчайзером?
(Примечание редакции: аявлено на сайте франчайзера - доход 70 000-200 000 рублей)
Думаю ради 70 000 рублей не стоит открывать бизнес. Проще заработать наемным сотрудником.
На нашем примере это 200 000-500 000 рублей с одной Точки. Есть месяцы получше, такие как декабрь и август, есть похуже как в январе. В 2020 году выручка, конечно, у всех упала, но главное все салоны в плюсе и скоро все обязательно восстановится.
Как обстоят дела с конкуренцией?
Ее очень много, рынок перенасыщен, но в то же время достойной конкуренции мало, как правило, это салоны одиночки, которые не в состоянии конкурировать. У нас есть примеры, когда мы открываемся в торговых центрах четвертым салоном и просто забираем себе их трафик. И искренне сочувствую салонам одиночкам. Не открывайте такие салоны, почитайте статистику, посмотрите, сколько продается их на Авито. Возможно, кого-то я уберегу от потери денег и сил. Хотите салон, выбирайте любую серьезную компанию - Точка Красоты или другую и присоединяйтесь по франшизе.
Оказывает ли франчайзер поддержку по основным направлениям (юридические вопросы, бухгалтерия)?
Да, обязательно.
Как карантин повлиял на вашу работу?
Естественно, негативно, покупательский спрос уменьшился, часть персонала уехала домой. Но, в целом, бизнес в плюсе, мы зарабатываем. Много зависело от личных договоренностей с арендодателями, но почти все пошли навстречу, за годы работы мы зарекомендовали себя как ответственный арендатор и никто не хочет терять такого сетевого партнера в своем ТЦ или помещении. Мы с оптимизмом смотрим вперед.
Поддерживал ли вас франчайзер в период карантина? (скидка на роялти)
Да, поддержка была, также была помощь в получении субсидии от государства в 1 миллион рублей. В этом кстати тоже огромный плюс официального франчайзинга, ведь салоны одиночки не смогли воспользоваться данной помощью от государства, а многие возможно даже и не знали.
Вы не думали уйти от франшизы и работать на себя?
Нет, ну что вы! Мы, наоборот, пришли от своих салонов во франчайзинг. Это моя не единственная франшиза и не единственный бизнес, и я как раз считаю, что для зарабатывания денег это самый простой и гарантированный вариант. Если, конечно, у вас нет амбиций создать свою мега корпорацию.
На основании накопленного вами опыта, считаете ли вы целесообразным покупку данной франшизы?
100%
У вас есть возможность обратиться к предпринимателям, которые захотят в дальнейшем приобрести данную франшизу. Что вы им можете посоветовать?
Салон красоты - это сфера, которой нужно заниматься, вести этот бизнес пассивно не получится, лучше даже не начинать, но после открытия 3-го салона вы уже сможете нанять управленца себе в штат и позволить себе работать удаленно или совмещать это с чем-то другим.
Присоединяйтесь к сильной компании и развивайтесь с ней, но как следует изучите франшизу, больше 50% компаний - пустышки, которые только хотят получить от вас паушальный платеж. Покатайтесь по салонам, поговорите с собственниками на местах, уверен, большинство из них даст вам честную обратную связь
И, конечно же, локация, локация и еще раз локация. Хорошое место с хорошей арендой в совокупности с сетевым брендом - это 99% успеха! Удачи!
Но похоже за пределами Москвы и Московской области дела обстоят иначе:
ООксана
Уже более полутора лет мучаюсь с франшизой Точка Красоты, получая минимальную прибыль. От досрочного расторжения договора отказаться не могу – неустойка большая, так что приходится терпеть абсолютно тупую и разорительную маркетинговую политику, которую навязали хозяева. Это нормально? Обещали месяц на открытие салона, в результате пришлось ждать целых три, пока не могли согласовать помещение. Потом – обещали прислать трех профессионалов из своего колледжа, в результате ждем по сегодняшний день, а так – пришлось заняться подбором парикмахеров самостоятельно.
Далее, спустя несколько месяцев после открытия, у нас начали проводить рекламную компанию: услуги для каждого второго посетителя бесплатно. Это понятно, что таким образом владельцы повышают популярность своей торговой марки, но предприниматели тут при чем?! Это абсолютно разорительная политика, которая лишает меня 50% прибыли! Из 150 тыс. рублей, которые изначально были обещаны франчайзи, у меня не получается даже 30! Как только окончится срок договора выйду из этого бизнеса, открою собственный салон красоты и начну дело с нуля. Думаю, это будет намного прибыльней.
ММария
Франшиза Точки Красоты – ловушка для дураков! Хочу рассказать о своем неудачном опыте работы с франшизой Точка Красоты. 2 года назад осенью заключила договор и купила эту франшизу. Я не ожидала слишком многого, но то, что получила, меня все равно удивило. НИ ОДИН ИЗ МОИХ МАСТЕРОВ ТАК НИ РАЗУ И НЕ ПОПАЛ В ИХ ШКОЛУ парикмахеров, и это за 2 года! Объяснение – нет мест, большой поток и бла-бла-бла.
Федеральную рекламу они только обещают. Я уже не верю в то, что она когда-нибудь будет, поскольку жду и слышу «завтра-через месяц» уже 2 года. Обещанный Точкой Красоты при покупке франшизы доход не соответствует действительности. Они говорили, что в среднем будет около 150 000 р., на деле выходит 60-70 – потолок. И дело не в рекламе, а в маркетинговой политике самой компании – все франчайзи должны распространять марку, а будут они зарабатывать или нет – не важно.
По договору у меня руки связаны, я все могу делать только с согласия УК. Разорвать его тоже не могу, если ранее, чем через 5 лет работы – неустойка немыслимая. Вот и сижу, лямку тяну. Слышала, что некоторые просто снимают вывеску Точки и работают под своей, акции их не проводят и рекламу сами дают. Как-то страшно, что Точка за такое засудит потом, ведь это нарушение договора, а с другой стороны, понимаю, что если ничего не изменить, скоро придется просто закрыться. Вот такая у Точки Красоты не франшиза, а медвежий капкан!
ЛЛюбовь
Я давно мечтала открыть салон красоты. Купила франшизу ТОЧКА КРАСОТЫ, открыла салон в центре Тамбова. Менеджер Марк обещал поддержку во всем, рекламу на федеральном уровне, личного менеджера и т.д. В итоге, вся их реклама – разместили на своем сайте адрес моего салона. За личного менеджера пришлось платить (10 т.р./мес), обучением мастеров оказались 2 дня писания под диктовку, федеральной рекламы, естественно, я так и не увидела. И это стоит 250 т.р.!
Не секрет, что по франшизе Точка Красоты акции формирует франчайзер, но мне не выгодно обслуживать людей бесплатно!! Когда я отказалась проводить акцию «приведи друга – стрижка бесплатно», меня оштрафовали на 35 т.р.! Обещания, что моя чистая прибыль будет 150-200 т.р. в мес не выполнены, эта сумма не доходит даже до 70 т.р.!! Не покупайте франшизу Точки Красоты, не связывайтесь, заработать НЕ РЕАЛЬНО!
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]
1) доход свыше 150-200 тысяч в месяц более, чем реален:
2) уже спустя 4-5 месяцев я нашла постоянных посетителей;
3) вложения окупаются уже после полутора лет.
С самого начала очень спасло, что помогали с раскруткой. Была реклама в метро, что принесло достаточно много клиентов.
Все страхи, которые были в начале, не стали явью, как и у многих, кто вложил деньги в франшизу Точка Красоты.
Сейчас понимаю, что очень поспешила открыть по франшизе салон Точка красоты и теперь жалею. По факту получила салон с устаревшим дизайном (в синем цвете), нет рекламы и поддержки, огромная текучка кадров, отсутствие прибыли. Помимо работы вынуждены теперь заниматься еще и рекламой своей точки. У самой франшизы нет никакой цели сделать так, чтобы франчайзи получали прибыль, для них вы расходный материал. Выскочить из этой убыточной франшизы вы можете только заплатив штраф. Большой штраф, миллионы. Штраф за то, что люди, продавшие вам эту франшизу за деньги, ничего не сделали для того, чтобы вы получали прибыль. Салоны стали открывать близко друг от друга, лишь бы продать франшизу, в итоге уже сильная конкуренция между самими Точками красоты помимо еще других салонов. За два года нахождения во франшизе, у меня до сих пор нет понимания, зачем я в нее влезла. С такой прибылью я свои вложения только лет через 10 верну, если раньше не закроюсь.