RemOnline – это комплексное программное обеспечение для управления бизнесом, ориентированное на обслуживание, ремонт и техническое обслуживание.
RemOnline — это программное обеспечение для управления бизнесом. Позволяя охватить все аспекты работы вашего сервисного предприятия или ремонтной мастерской, RemOnline предлагает инструменты для управления задачами, продажами, коммуникацией с клиентами, расписанием, мобильные приложения как для техников, так и для руководителей, управление инвентарем, а также отчетность и аналитику. Одним словом, это комплексное решение для вашего бизнеса. С помощью RemOnline вы сможете повысить эффективность и эффективность вашего ремонтного, технического или сервисного бизнеса на новый уровень. Уже более 140 842 компании оценили преимущества RemOnline.
Возможности сервиса
1. Простое управление заказами:
- Учет заказов: Ведите учет клиентов и их заказов, отслеживайте историю выполненных работ и использованных материалов.
- Статусы: Настройте цепочки статусов для разных видов заказов, чтобы ускорить обслуживание и контролировать сроки.
- Планировщик: Ведите предварительную запись на дни и недели вперед, чтобы равномерно распределить нагрузку между сотрудниками и ресурсами.
2. Улучшение обслуживания клиентов:
- Формы, шаблоны и справочники: Ускорьте обслуживание клиентов благодаря гибким формам, встроенным справочникам и шаблонам документов.
- Запись звонков: Принимайте входящие, прослушивайте записи разговоров и вовремя выявляйте ошибки сотрудников.
- Автоматические оповещения: Напоминайте клиентам о записи, уведомляйте об акциях и собирайте отзывы благодаря автоматической отправке SMS.
3. Контроль сотрудников:
- Отслеживание действий: Контролируйте все действия сотрудников в программе на одной странице Журнала событий.
- Индивидуальный доступ: Настройте индивидуальный доступ к программе для сотрудников, чтобы они видели только те данные, которые нужны им для работы.
- Лента событий: Отслеживайте ход работ и все действия сотрудников в Заказах с помощью Ленты событий.
4. Зарплата и график работы сотрудников:
- График работы: Контролируйте и планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуск каждого сотрудника с помощью Графика работы.
- Расчет зарплаты: Настройте автоматический расчет зарплаты по более чем 8 сценариям, чтобы избежать ошибок.
- Вознаграждение: Привяжите процентное вознаграждение к стоимости заказа, товара или продажи, чтобы мотивировать сотрудников работать лучше.
5. Развитие продаж:
- Управление ценами: Анализируйте себестоимость и маржу товаров и услуг, чтобы настроить цены справедливо.
- Прием платежей: Создавайте неограниченное количество касс для приема наличных и безналичных платежей, управляйте гарантией и скидками.
- Маркетплейсы: Ведите онлайн-продажи на популярных маркетплейсах, увеличивайте товарооборот и прибыль.
6. Удобный складской учет:
- Анализ ассортимента: Выявляйте популярные и рентабельные товары, чтобы не замораживать бюджет на складе.
- Инвентаризации: Определяйте недостачи и пересортицы одним из 4-х доступных в программе способов инвентаризации.
- Адресное хранение и серийный учет: Будьте всегда в курсе, где и что лежит, и контролируйте перемещение каждой товарной единицы.
7. Интеграция с 200+ полезными сервисами:
- Расширяйте возможности вашего аккаунта RemOnline, подключая к нему сервисы коммуникации, маркетплейсы, онлайн-кассы и другие сервисы.
8. Учет финансов:
- Автоматический расчет налогов: Добавьте в программу налоговые ставки, применяемые к вашей компании, и забудьте об ошибках в расчете налогов.
- Взаиморасчеты с поставщиками: Ведите взаиморасчеты с клиентами и поставщиками в программе, чтобы контролировать задолженности.
- Статьи движения денежных средств: Отслеживайте расходы и доходы компании по статьям, сокращайте ненужные траты и оптимизируйте бюджет.
9. Отчетность и аналитика:
- Оперативная отчетность: Генерируйте более 20 видов отчетов о состоянии склада, заказов и финансов, чтобы быстро принимать правильные управленческие решения.
- Аналитический отчет: Отслеживайте показатели бизнеса в удобном формате графиков и находите новые точки его развития.
10. Приложения для руководителей и сотрудников:
- RemOnline Директор: Контролируйте ключевые показатели компании, состояние касс, отзывы клиентов и связывайтесь с сотрудниками из любой точки на карте.
- Приложение RemOnline Учет Заказов: Просматривайте и добавляйте данные, принимайте платежи клиентов, редактируйте статусы и закрывайте заказы с помощью своего смартфона.
Тарифы
1. Стартап:
- Стоимость: от €29/мес
- Включено 3 сотрудника в тарифе.
- Дополнительный сотрудник: €5/мес, дополнительная локация: €15/мес.
- Максимальное количество сотрудников: 15.
- Начать бесплатно.
2. Бизнес:
- Стоимость: от €69/мес
- Включено 3 сотрудника и начальные настройки.
- Дополнительный сотрудник: €7/мес, дополнительная локация: €35/мес.
- Максимальное количество сотрудников: 150.
- Начать бесплатно.
3. Корпорация:
- Стоимость: от €99/мес
- Включено 3 сотрудника, начальные настройки и постоянное сопровождение.
- Дополнительный сотрудник: €9/мес, дополнительная локация: €50/мес.
- Максимальное количество сотрудников: 1500.
- Начать бесплатно.
4. Хобби:
- Стоимость: €15/мес
- Начать бесплатно.
- Включено 2 сотрудника.
- Базовый набор возможностей и фискализация.
- До 100 заказов/продаж за 30 дней.
Цены указаны в евро в месяц без учета налогов и скидок. Каждый тарифный план предлагает определенный набор функций и возможностей, а также различное количество включенных сотрудников и локаций.
Пробный период
Пробный период сервиса RemOnline предоставляет возможность тестировать все его функции до 7 дней абсолютно бесплатно. Важно отметить, что для получения доступа к пробному периоду не требуется предоставление информации о кредитной карте. Это позволяет пользователям ознакомиться с возможностями программы и оценить ее соответствие своим потребностям и ожиданиям без финансовых обязательств.
Регистрация в сервисе
Для регистрации в сервисе RemOnline вы можете выбрать один из двух способов:
1. Заполнить форму регистрации, в которой вам потребуется указать ваш адрес электронной почты и пароль. После заполнения формы, нажмите кнопку "Начать бесплатно".
или
2. Использовать свой аккаунт Google для регистрации. Нажмите на кнопку "Зарегистрироваться с помощью Google", после чего вам будет предложено войти в свой аккаунт Google и дать разрешение на доступ к сервису RemOnline.
После завершения регистрации, вы сможете начать использовать сервис RemOnline для управления вашим бизнесом или мастерской.
Оценка интерфейса и сложности сервиса
Интерфейс RemOnline представлен в удобном и интуитивно понятном формате, что делает его доступным для широкого круга пользователей. Все основные функции и возможности сервиса легко доступны через простой и понятный интерфейс. Взаимодействие с различными разделами, такими как задачи, продажи, коммуникации с клиентами, расписание и аналитика, происходит без лишних сложностей.
Оценка интерфейса и уровня сложности использования сервиса RemOnline: 3.5 из 5 баллов.
Сложность использования RemOnline зависит от опыта пользователя в работе с подобными сервисами и уровня его технической грамотности. Для пользователей, уже знакомых с системами управления бизнесом или ремонтными сервисами, овладение RemOnline будет быстрым и простым. Однако новичкам может потребоваться некоторое время, чтобы полностью освоить все функции и возможности сервиса. Рекомендуется пройти обучение и изучить документацию, чтобы максимально эффективно использовать RemOnline для управления своим бизнесом или ремонтной мастерской.
Оценка сложности использования сервиса RemOnline: 3.5 из 5 баллов.
Плюсы и минусы сервиса
Плюсы сервиса RemOnline:
1. Комплексное управление бизнесом: RemOnline предлагает широкий набор функций для управления всеми аспектами вашего сервисного бизнеса, включая работу с задачами, продажами, коммуникацией с клиентами, расписанием, инвентаризацией и аналитикой.
2. Мобильные приложения: Наличие мобильных приложений для техников и руководителей позволяет эффективно управлять бизнесом даже вдали от офиса. Это обеспечивает гибкость и удобство в работе.
3. Эффективность и продуктивность: RemOnline помогает повысить эффективность и продуктивность вашего бизнеса благодаря автоматизации многих процессов и возможности анализа ключевых показателей.
4. Интеграция с другими сервисами: Возможность интеграции с другими сервисами позволяет улучшить ваши рабочие процессы и сделать взаимодействие с другими инструментами еще более удобным.
5. Быстрый старт и легкость использования: Простой и интуитивно понятный интерфейс RemOnline позволяет начать работу с сервисом практически сразу после регистрации, минимизируя время на обучение.
Минусы сервиса RemOnline:
1. Необходимость оплаты: Хотя RemOnline предлагает пробный период, для получения полного доступа к расширенным функциям сервиса может потребоваться платная подписка, что может быть дополнительной нагрузкой для бюджета вашего бизнеса.
2. Ограничение по количеству сотрудников и локаций: В некоторых тарифах RemOnline установлены ограничения по количеству сотрудников и локаций, что может стать препятствием для масштабирования бизнеса в случае его роста.
3. Необходимость доступа в интернет: Для использования RemOnline требуется постоянное подключение к интернету, что может ограничить возможности работы в условиях недоступности сети или при низкой скорости соединения.
0