Сервис МТС Мобильная связь "Умный бизнес" работает с 2019 года и предназначен для предпринимателей, нуждающихся в комплексном решении для организации мобильной связи. С его помощью можно оптимизировать расходы на связь, организовать работу с клиентами и партнерами, а также интегрировать мобильные услуги с другими бизнес-инструментами, такими как CRM-системы и мессенджеры. Сервис предоставляет возможность подключать корпоративные тарифы с гибкими условиями, что делает его удобным и доступным решением для бизнеса любого масштаба.
МТС Мобильная связь "Умный бизнес" — это сервис, разработанный для предпринимателей и малого бизнеса, который обеспечивает надежную и гибкую мобильную связь, позволяя эффективно управлять бизнес-процессами и взаимодействовать с клиентами.
Функционал и возможности сервиса
Сервис МТС Мобильная связь "Умный бизнес" предлагает широкий спектр возможностей, разработанных специально для предпринимателей и малых компаний, которым необходимо оптимизировать свои коммуникации и управление бизнес-процессами. Рассмотрим ключевые функции и возможности этого сервиса более детально:
- Надежная и качественная мобильная связь: сервис предоставляет бизнесу возможность подключить корпоративные номера с высоким уровнем обслуживания и качественной мобильной связью по всей России. Услуга подходит как для малого бизнеса, так и для компаний среднего масштаба, обеспечивая стабильное соединение без перебоев.
- Управление номерами и тарифами: сервис предоставляет возможность подключения нескольких номеров на одном корпоративном тарифе с единым управлением через личный кабинет. Это удобно для компаний, у которых сотрудники часто перемещаются или работают удаленно.
- Интеграция с мессенджерами: для удобства общения с клиентами сервис поддерживает интеграцию с популярными мессенджерами, такими как WhatsApp и Telegram. Это позволяет предпринимателям поддерживать связь с клиентами через привычные для них каналы коммуникации, объединяя все сообщения и звонки в одном интерфейсе.
- Настройка воронок продаж и цепочек по работе с лидами: в рамках интеграции с CRM-системами бизнес может настраивать воронки продаж и автоматические цепочки по работе с лидами. Это позволяет отслеживать каждый этап взаимодействия с клиентом — от первого контакта до закрытия сделки, а также выстраивать последовательности действий для ускорения обработки лидов.
- Гибкость и масштабируемость: сервис "Умный бизнес" ориентирован на компании разного размера и позволяет гибко настраивать услуги под конкретные нужды. Пользователи могут выбирать тарифы, добавлять или удалять услуги в зависимости от текущих потребностей бизнеса.
Тарифы
МТС Мобильная связь "Умный бизнес" предлагает несколько тарифных планов, специально разработанных для нужд предпринимателей и малого бизнеса. Рассмотрим основные тарифы с указанием цен и ключевых характеристик:
Start:
- Стоимость: от 300 рублей в месяц.
- 500 минут на звонки по России (включая звонки на номера других операторов).
- 10 ГБ мобильного интернета.
- 300 SMS.
- Безлимитные звонки внутри компании (на номера МТС).
- Особенности: тариф подходит для небольших компаний с умеренным объемом звонков и интернета. Поддерживает интеграцию с CRM-системами.
Умный бизнес M:
- Стоимость: от 500 рублей в месяц.
- 1200 минут на звонки по России.
- 20 ГБ мобильного интернета.
- 500 SMS.
- Безлимитные звонки внутри компании.
- Возможность подключения до 3-х дополнительных номеров с общим пакетом минут и интернета.
- Особенности: подходит для компаний со средней интенсивностью использования связи и интернета, поддерживает интеграцию с мессенджерами.
Умный бизнес L:
- Стоимость: от 1 000 рублей в месяц.
- 2500 минут на звонки по России.
- 30 ГБ мобильного интернета.
- 1000 SMS.
- Безлимит внутри сети.
- Возможность подключения до 5 дополнительных номеров с общим пакетом услуг.
- Особенности: идеальный вариант для средних и крупных компаний, которым требуется больше ресурсов для связи и данных.
Умный бизнес XL:
- Стоимость: от 1 600 рублей в месяц.
- 6000 минут на звонки по России.
- 50 ГБ мобильного интернета.
- 1000 SMS.
- Безлимитные звонки внутри компании и на номера МТС.
- Возможность подключения до 10 дополнительных номеров.
- Особенности: этот тариф рассчитан на компании с высоким уровнем использования мобильной связи и интернета, поддерживает расширенные интеграции с CRM и складскими системами.
Все тарифы поддерживают интеграцию с различными CRM-системами, мессенджерами и позволяют гибко управлять корпоративной связью через личный кабинет и мобильное приложение. Выбор тарифа зависит от конкретных нужд и масштабов бизнеса.
Пробный период
Сервис МТС Мобильная связь "Умный бизнес" предлагает 30-дневный пробный период, который позволяет компаниям бесплатно оценить все его функции. В течение этого времени пользователи получают полный доступ к возможностям сервиса, включая выбор любого тарифного плана, интеграции с CRM-системами и мессенджерами, а также настройку воронок продаж. Пробный период дает возможность протестировать работу сервиса в реальных условиях, понять, насколько он подходит для бизнеса, и при необходимости получить консультации от специалистов МТС. По окончании периода можно либо продолжить использование на платной основе, либо отказаться от услуг без обязательств и дополнительных расходов.
Регистрация в сервисе
Процесс регистрации в сервисе МТС Мобильная связь "Умный бизнес" тщательно продуман, чтобы обеспечить предпринимателям быстрый и удобный старт работы с корпоративными мобильными услугами. Он включает несколько ключевых шагов:
- Подача заявки на сайте: первый шаг для регистрации — это подача заявки через официальный сайт МТС. Для этого необходимо перейти на страницу сервиса МТС Мобильная связь "Умный бизнес" и нажать на кнопку "Подключить". После этого откроется форма, где потребуется указать основную информацию о компании: юридическое название, ИНН, контактное лицо, номер телефона и адрес электронной почты.
- Выбор тарифа и услуг: на этом этапе вам предложат выбрать один из корпоративных тарифов, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса. Также можно добавить дополнительные услуги, такие как интеграция с CRM, мобильное приложение, опции роуминга и другие.
- Подтверждение данных и заключение договора: после заполнения формы с вами свяжется менеджер МТС для уточнения деталей и подтверждения выбранного тарифа и услуг. В ходе этого звонка уточняются юридические и финансовые аспекты подключения.
- Создание учетной записи и доступ в личный кабинет: после успешного заключения договора вам будет предоставлен доступ к личному кабинету на сайте МТС. В личном кабинете можно управлять подключенными услугами, контролировать расходы, добавлять новые номера, изменять тарифные планы и настраивать интеграции с другими сервисами.
- Первичная настройка сервиса: в личном кабинете доступна пошаговая инструкция по настройке сервиса. Если вы впервые сталкиваетесь с использованием корпоративных мобильных услуг, можно воспользоваться помощью технической поддержки или персонального менеджера, который поможет настроить интеграции с CRM, подключить мессенджеры, а также настроить воронки продаж и цепочки по работе с лидами.
Оценка интерфейса и сложности сервиса
Оценка интерфейса: 4 из 5
Интерфейс сервиса МТС Мобильная связь "Умный бизнес" заслуживает положительной оценки за свою интуитивность и удобство. Дизайн личного кабинета и мобильного приложения выполнен в современном стиле, с понятной навигацией и четко структурированными разделами. Пользователи легко находят нужные функции, а ключевые элементы управления расположены логично и доступно.
Оценка сложности: 3 из 5
Для пользователей, которые не имели опыта работы с корпоративными решениями, настройка интеграций и некоторых функций может показаться сложной. Процесс первичной настройки, особенно при подключении интеграций с CRM и мессенджерами, может требовать времени и внимания. Техническая поддержка и доступные инструкции помогают справиться с этими задачами.
Плюсы и минусы сервиса
Преимущества:
- Надежная связь и качественный сервис.
- Гибкие тарифы, подходящие под разные бизнес-задачи.
- Возможность интеграции с CRM-системами и мессенджерами.
- Наличие пробного периода для оценки возможностей сервиса.
- Единое управление несколькими номерами и тарифами.
Недостатки:
- Отсутствие бесплатного варианта использования после тестового периода.
- Возможные сложности с первичной настройкой сервиса.
- Ограниченный выбор тарифов для крупных компаний.
- Необходимость заключения договора с МТС для начала использования.
- Интерфейс личного кабинета требует доработки для повышения удобства.
0